Отзывы о Бонус-788

Дніпро. Замовляли за годину таксі на визначений час. за 15 хвилин до виїзду операторка зателефонувала і сказала, що не може знайти авто. І це не перший випадок. Не рекомендую, якщо не хочете витрачати купу нервів і в останній момент шукати інше таксі.

Ад адский, BH 6340 это машина грязная разваленная для перевоза скота, а не людей. Противно сидеть воняет, мусор грязь шерсть, кошмар Обратите внимание если вам важно быть лучше......

На сайте пишите, что есть возможность предзаказа. Зачем? Вечером заказываешь машину, на утро следующего дня - 6.45! Не просто так! 8.00 утра машины нет! Что тогда значит предзаказ!!!

Не знаю в чем проблема: вызвала такси, ждала машину, перезвонили сказали машина не нашлась и Ваш номер находится в чёрном списке . Было около 200 поездок, всегда всё было хорошо, всегда ехала, всегда рассчитывалась! Звоню узнать причину - сразу сбрасывают ! Кошмар! Я постоянный клиент и даже не могу понять в чем дело! Может номер телефона перепутали!

Это ужас... Жаль водителей которые работают в этом такси за копейки. Решил вызвать такси, так как постоянная служба была перегружена, услышал стоимость и пожалел водителя.

Сегодня в Киеве заказали такси по номеру 788, так как слышали, что там есть автокресла. Диспетчер уточнила какой возраст ребенка (10 месяцев), муж уточнил, что нам обязательно надо автокресло, через пару минут пришло подтверждение, что к нам едет водитель. Мы уже обрадовались, что наконец-то нашли хорошую службу такси с автокреслами, но не тут-то было! Водитель приехал и оказалось, что автокресла у него нету, а есть только бустер, который рассчитан на детей ростом не меньше 120см, а это примерно 5 лет, но никак не для 10-месячного ребенка! А теперь вопрос: зачем вы уточняете возраст ребенка, если все равно не подаете машину с подходящим автокреслом?? Зачем тратить время людей на ожидание вашего такси, если вы не можете предоставить нужную услугу??

Нормальное такси . Надо четко произносить адреса ! Сумма поездки указывается и в смс и оператором. Если оператор не знает город вообще не проблема . Адреса есть ,стоимость есть машина будет точно!!! А я так думаю ну не обязан водитель вам "в ножки кланяться" его задача перевезти нас с точки А в точку Б. Это мы сами чёт накручиваем себе.Садимся с херовым настроением в машину и давай искать до чего бы дое______атся!!! Мол коврик грязный. Или он мне не улыбнулся. А то что некоторых "мадам"или" Панов " ждут по 20 мин за 5 грн . И когда они садятся не извенившись а ещё как будто таксист обязан им чем-то!!! Надо быть человеком в первую очередь ,а потом клиентом ! Попробуйте садясь в такси улыбнуться и поприветствовать водителя .Я уверен поездка вам понравится.Конешно же надо предупреждать диспетчера если мы с ребенком меньше 12 лет или нас пятеро и мы хотим уехать в обычной машине ! Вообще делайте как я будте позитивнее по отношению к водили. Все будет ок!!!

Кошмар.диспетчер не уточняет необходимость автокресла для ребёнка.такси приезжает и отказывается везти ребёнка.билеты на концерт,на который едем просто прогорают.ответ диспетчера это ваши проблемы

Мудаки. Только что звонок был с (067) 654-15-79 от автоответчика с гребаной рекламой "Кто заказывал такси на Дубровку?" Сам живу в Харькове.

Я являюсь постоянным клиентом этой фирмы. Никогда проблем с машинами и водителями не было, но сегодня был нонсенс. Ехала с дочкой ей 10 месяцев ,водитель мало того что нарушил уйму правил, так во время движения играл в карты по телефону, на мою просьбу выключить игру я услышала: Я ВАМ МЕШАЮ ЧТОЛИ.? Номер машины очень хорошо запомнила 60613. Надеюсь у таких водителей будут заберать права. Проверяйте ваших водителей на адекватность.

НУ ОПОЗДАНИЕ НА 37 МИНУТ ЭТО НОРМА!!!!!! ГРЯЗНАЯ МАШИНА,УПОТРЕБЛЕННЫЙ ВОДИТЕЛЬ..... НУ И КАК ДАЛЬШЕ? А ДАЛЬШЕ НУ КОМУ НУЖНО ТАКОЕ ТАКСИ ?

Вызвали такси Бонус, ждали 20 минут. Перезвонили сами, оператор резко ответила, что такси ждет и уже образовался простой. Хотя ни звонка, ни смс о прибытии машины не было. Таксист не захотел довезти под подъезд, ехал недовольный, после предъявления ему претензии о том, что это его работа, он нехотя подвез к дому. НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой хамовитой службой такси бонус!

Давно пользуюсь этим такси, часто сервис был посредственным, нечасто ужасным, но отзывы не оставлял. Сегодня была последняя поездка - достало. Операторы, не знают город. Таксисты работают как им нравится. Служба поддержки отсутствует, отвечает автоответчик. Заказывал машину, три раза говорил, что забрать надо из коворкинг центра "Терминал42", это примерно на Ришельевской/Успенской. Водитель остановился через квартал, говорю, что не могу к нему подойти, т.к. поломана нога, нужно подъехать. Начал ворчать, всю дорогу со мной спорил, испортил настроение и в итоге взял совсем по другому тарифу (на секундочку, превышающий изначальный более чем на 20%). За объезд одного квартала, сам себе решил прибавить более 20%.

Добрый вечер, начала пользоваться вашим такси не давно, до этого пользовалась Победой, у вас мне понравилась более быстрая подача,или же мне просто так везло с вами.Муж часто уезжает по работе за границу а мне нужно около 3 раз в день выезжать в разные концы города(сейчас на 8 месяце беременности поэтому за руль сесть не могу) я сегодня при 3-ем заказе за сегодняшний день вашего такси столкнулась с очень хамским поведением водителя- машина была вызвана Таврия Вузовская -Приват банк.Позвонил оператор я вышла-таксист долго не мог меня найти,звонил много раз я объясняла где банк-он говорил что первый раз слышит о том что есть банк, и вообще у таврии 4 входа-почему он меня должен искать. Я стояла на улице ждала-искал он меня в течении 10 -15 минут объезжая круги вокруг Таврии.Я села в машину - и тут начался дикий крик на меня-что это не его проблемы что диспетчеры не указывают точное местонахождение банка и какого цитирую - хрена я должен тебя тут вообще искать!!!!!!!-я попросила остановить машину со словами что он не имеет права на меня повышать голос, он на повороте на Люстдорфскую дорогу нажал на газ-потом резко на тормоз и выкрутил руль в право -таким образом машину занесло и я влетела в переднее сидение-и под его крики-Ну ты и коооооооооончееенаяяя! я вышла из машины-свидетелями стали все люди которые на этом повороте ожидали маршрутку. Я очень сильно ударилась животом-я понимаю это не ваши проблемы-и вам лучше оставить водителя хоть и такого морального урода, и потерять клиента-но если бы что-то в тот момент случилось за такое можно и в тюрьму сесть. Я сразу позвонила в такси на ваш номер-мне перезванивали и выслушивая то что произошло говорили- с вами свяжется диспетчер.Конечно же со мной так никто и не связался.Машина-серая Dacia Logan номерной знак ВН5166АХ.Завтра прилетает муж,конечно же он сказал найдёт таксиста и с ним поговорит уже по мужски-мне это не нужно,ничего хорошего искренне в душе я ему не желаю,и я просто надеюсь что его жена когда то окажется в точно такой же ситуации,и я не делаю ударение на том что я беременна и мягко говоря по мне это видно, я также понимаю что вы не можете проходить с вашими водителями мед обследования таких специалистов как психиатры,и я даже не думаю что вы заморочите себе голову этой историей-но я бы хотела предупредить людей-что вы будете целее и убережётесь от хамства если обратитесь в другую службу.

Заказала такси вечером на 7.45 утра заранее так как важно было к 8.00 с больным ребенком попасть к доктору. В 7.43 мне позвонил оператор и сказала что нет свободной машины! Очень несерьезно. Пользовалась этим такси долго, даже карточка есть. Никому не советую, тем более если нужно попасть куда то по времени!

Такси это ИСПОГАНИЛОСЬ !! Отношение скотское и грубое...разговаривая с оператором, много постороннего шума, слышно плохо! В один день заказал их такси....в назначенное время машины нет ! Звоню - говорят..Вашего заказа нет !! Как это ?? Утром следующего дня картина похожая..в назначенное время машины нет, по причине что не нашлось !!! короче я даже номер их удалил !!

Пользуюсь такси Бонус около года в последнее время отношение скотское,ждал вместо 10 минут 42 минуты оператор сказал что меня нет в базе ,водитель приехал вместо 18 номера в 9 дорогу человек не знает и это не впервый раз рекомендую данным такси не пользоваться ,замерз,как собака это был последний мой вызов данного такси

11.02.2015 в 3.40 заказал машину, а пришла в 4.06. Ждал машину вместо 10-15 мин. 26 мин. Опоздание машины грозило опозданием на поезд. Считаю, что это не сервисное обслуживание клиентов. Никогда больше услугами этой компании не буду пользоваться, что и другим СОВЕТУЮ.

Очень долго пользовалась этой службой, но в последнее время операторы грубят, присылают машину на другие адреса, бросают трубку, такое ощушение как-будто, что это не я заказываю машину, а операторы у меня.

я тоже всегда пользовалась этим такси и была довольна,но до тех пор пока водитель их такси не украл у меня телефон.самое интересное что операторы говорят что такого не может быть и связывать с водителем отказались,и возвращать машину тоже.директор этого такси сказал что ничем помочь не может. нет советую никому чтоб попал в такую ситуацию. по этому не вызывайте это такси........

Отличное такси!!!!! никаких проблем с операторами и с водителями!!!! осталась очень довольна

Сегодня около 10 утра заказала такси, приехала машина и быстро отвезла меня в пункт назначения, но оплата оказалась почти в 2 раза выше чем обычно, я заплатила, а потом набрала такси чтобы узнать, что у них с тарифами, оказывается мне пробили такую же улицу но совсем в другом районе, деньги возвращать никто не собирается, и оператор сказала, что я во всем виновата и должна была ей назвать все названия этой улице, в каком районе она находится и что там рядом расположено. Такого отвратительного обслуживания я в жизни не встречала, такое впечатление, что я должна делать всю работу за оператора. Никому не советую пользоваться этим такси!!!!

Вчера днем мне пришло смс с рекламкой такси "Бонус",только что заказывала это такси,осталась очень довольна,так как машинка приехала чистенькая и был очень!!! вежливый водитель,что в данное время редкость,но самое интересное,что диспетчер мне озвучила сумму 18 грн и таки да,водитель мне назвал тоже 18 грн,что в данное время бывает очень редко.Спасибо огромное руководству данной службы заказа такси,побольше бы таких служб в Одессе.Теперь я буду Ваша постоянная клиентка.С ув.Анастасия