Украина

Отзывы о Авалон такси

Рейтинг службы 2.7
Все: 100 Хорошие: 23 Жалобы: 45
Авалон такси
Нормально
Жалоба

Очень разочарован оператор 9 хамка стыдно за вас ребята я бы такую выгнал с работы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервис просто ноль,и даже ниже((( заранее,вечером, заказала такси на утро в аэропорт, заказ подтвердили,но смс почему-то не пришла.Утром,за час до ожидаемой подачи машины перезвонила и уточнила все ли в силе., в ответ услышала да,конечно,машина будет. В ожидаемое время машина не приехала,я ещё подождала 10 минут, возможно где-то задержались на предыдущем заказе и уже когда собралась звонить мне приходит смс с текстом извините,сейчас нет свободной машины. Ребята,Вы серьезно??!! А ничего что я на что-то рассчитываю, я же машину заказала не в развлекательный центр,а в аэропорт. Как с такими уродами можно вообще что-то планировать??!!Неужели нельзя было хотя бы раньше прислать смс??!!! Я решила перезвонить,чтобы выяснить почему так,а мой номер уже сбрасываютпросто твари!!! Перезваниваю с номера сёстры и вуаля, звонок принимают это как???Вы что сразу блокируете тех,кого сами же кинули??!!! Оператор в ответ на мои возмущения просто мямлила и ничего не ответилаЯ реально в шоке от такого обслуживания (((( Убедилась что лучше вызвать Uber или Bolt, пускай дороже,но есть гарантия что тебя не кинут в последний момент как в этой шарашкиной конторе.

Показать весь отзыв
Ужасно

Плохой сервис. Если собственнику выгодно держать некомпетентных сотрудников - большой удачи!!! Думала, это только мне так "повезло", но прочитав отзывы понимаю, что это у них обычная практика. Если готовы прождать полчаса, потом сами перезванивать (машину сориентировали на другой адрес), ждать, а по итогу получить смс, что свободный машины нет и звоните партнерам, а эти партнёры в процессе разговора бросают трубку, то почему бы и нет. Другое такси приехало на вызов в течение пяти минут, за что им большое спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Первый раз пишу, но глядя на море негатива до меня, понимаю за ранее, что бессмысленно...Вызвала машину, естественно опаздывали (ели бы не форсмажор, доехали бы общественным транспортом). В итоге: машины нет, по первому звонку с вопросом:" Машинка на подъезде" и следом смс: машины нет, обратитесь к партнёрам. И потом полный игонр, звонки сбрасываются, машина так и не приехала.. Вызывайте что угодно другое

Показать весь отзыв
Ужасно

Операторы не компитентны, дозвониться не возможно. Отвечают на третий раз. Смс не присылают. Даже отказаться от такси не успеваю, при разговоре с оператором просто кладут трубку. Не рекамендую данное такси!!!@

Показать весь отзыв
Ужасно

Возмущена очень!Машину заказала с вечера на утро.За 10 мин.до выхода приходит сообщение что машин в моем раене нет.Это как?Я заказую с вечера!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я никогда не оставляю отзывы, но это полный беспредел, такси Авалон(Черкассы). Ранее всегда пользовались услугами данного такси, НО, видимо это был последний раз. Вызвала машину, пришла смс, НО машина так и не приехала, звоню оператору, а мне никто не перезванивает. Огромная благодарность фирме конкуренту данному такси, за то что оперативно доставили меня на автовокзал). Приехала на автовокзал, обратно звоню операторам, с барского плеча меня перенабрали-спрашиваю где моя машина и почему на мои звонки не перезванивает. Мадам оператор говорит, что мол звонка от меня небыло сейчас уточнит где машинка..... И по этот момент со мной так никто и не связался.... Не рекомендую пользоваться услугами данного такси!!!!!!!!!!!! Очень подвели!!!!! Если что то пошло не так, хотя бы перезванивай бы и говорили, чтобы у людей была возможность вызвать нормальное такси. Ещё раз, мягко говоря, НЕ РЕ-КО-МЕН-ДУ-Ю!!! Серая ЛадаСА2595ВН- у меня была прописана в смс. операторы вроде не на работу пришли, а подразвлечся. И надеюсь что после этой жалобы со мной хоть кто то свяжется... Все ещё надеюсь... Жесть полная...

Показать весь отзыв
Ужасно

Операторы как сонные мухи, город знают плохо, комментарии к заказу не передают совсем... Водитель серого Chevrolet CA7400AM грубиян редкостный.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера вызвала такси сегодня на утро. Заранее, потому что ехала на автовокзал. За пять минут до установленного времени набираю и спрашиваю, почему нет смс о машине. Мне ответили, что нет водителей, про потому что сегодня плохая погода!!! В смысле?!! Сегодня 4 сентября и с утра БЫЛ небольшой дождик! Вообщем, через пару минут они мне выслали смс с тестом, что машины не будет и телефонами их партнёров, у которых можно заказать такси! Спасибо)) Я специально заказала у вас такси ЗА ДЕНЬ потому что у меня дорогой билет и дальняя дорога! А вы даже не удосужились меня заранее предупредить, что такси не будет! Я понимаю, что у вас недорогие услуги, но лучше бы вы подняли тарифы и нормально обслуживали. Желаю, чтобы к вам относились люди так же как и вы к ним.

Показать весь отзыв
Ужасно

Пользовалась этим такси неоднократно, была всегда довольна,но сегодня очень подвели. Остался неприятный осадок, а жаль

Показать весь отзыв
Отлично!

Спешу написать отзыв про оператора Авалон такси позывной 4 имя Наталочка! Благодаря отзывчивости Наташи и помощи найти потерянные ключи в машине такси бизнес был спасен и смогли зайти в офис с ключами. Желаю руководству дорожить такими операторами и желаю вам благодарных пасажиров!! Спасибо что возите нас!

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день. Заказали такси в аэропорт Борисполь с Броваров на 22.01.20. Оператор перезвонил, уточнил детали. Мы везли сноуборды, предложили поменять машину на универсал. Оператор перезвонил за 40 минут до подачи. Таксист заранее перезвонил за 10 минут до прибытия, чтоб мы не переживали. Довел быстро, комфортно. Ценник адекватный. Машина в 03:50sinij Renault Kangoo ((098)061-02-81) Спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Самое адекватное такси!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужас! Заказала 3 раза за выходные. Все 3 раза водилы БЕЗ кондера в пекло на улице, хамоватое быдло. Лучше переплатить 20-30 грн и пользоваться нормальным такси!

Показать весь отзыв
Ужасно

Авалон Черкассы!!!!!! Многоуважаемые шефы фирмы, Вы салоны машин на Вас работающих видели? Пользуемся такси частенько, редко приезжают нормальные водители с чистыми авто. С меня корона не упадет если проедусь в "копейке", но чтоб в салоне было убрано. Последней каплей был шеврик с грязным и вонючим салоном, вроди бы там курей возили, еще у водителя на заднем сидении лежали грязнючие сумки в клеточку. Есть у них в арсенале еще славута - в салоне пылище, а в полу дыры да такие, что можно кулак просунуть. От водителя смердело честноком и старым салом. Руководство, обратите внимание на обслуживающий персонал, это же Ваши деньги. P. S. Операторы не знают город.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Користуюся таксі Авалон стабільно 2роки.Останній випадок просто збив з ніг. Замовляю через Приват таксі по маршруту Митницька 16-Першотравнева 73-Митницька 16, приїхав Сірий Хюндай СА5780СО від Авалону.Вартість 119гр. Думаю клас треба їхати. Сівши в авто,проїхавши 2км водій починає розводити на гроші. Типу маршрут программа вказала не правильний,це тільки в одну сторону, я вас до Азоту довезу і там висажу, і таке інше. Перераховують маршрут на 230грн, потім приходить смс з ціною 208грн. Короче кидалово.Тричі подумайте перед замовленням цього таксі. Дуже розчарований. Звонила Адміністратор каже прога невірно порахувала.Ви вірете, що служба, в якої за один день прораховується тисяча маршрутів адреса Азоту показує в районі Аврори. От і я невірю.Чистого роду кидалово.Жах

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто отвратительные хамоватые операторы.Если что-то не поняли,или же ты переспрашиваешь - кидают трубку.Норм?Я просто в ярости.Мало где настолько грубо себя ведут по отношению к тому кто платит..В мире куча других такси - не звоните в эту шарашкину контору.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвал,оператор Настя,не ответила ничего,подождал 20 мин .,вызвал другое такси . Есть запись звонка.Для нас этого такси больше нет.Как поставить оценку меньше одной звездочки ?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывал такси, с 3го раза дозвонился так как мне на call back никто не перезванивал. Прислали смс что будет машина в итоге прождал 20 мин после чего они прислали смс что машины не будет Дозвонился к диспетчеру на что мне сказали '' машина сломалась '' и просто бросили трубку Не рекомендую с ними связаться

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужас, первый раз столкнулась с неадекватным водителем такси. Машина серая лада 11 модели с номерным знаком СА 6652 ВЕ. Заказала машину, во-первых таксист стал не в том месте и уже по телефону сразу начал хамить, сажусь с ребёнком два годика, водитель превышает скорость, сделала замечание, ноль реакции, залетаем во двор петиэтажки, пешеходы с детьми разбегаются в разные стороны, я опять делаю замечание и прошу ехать не выше 5 км в час, в ответ: не пять км по закону можно, а больше и даёт газу. Я перехожу на ты, но без грубостей, говорю: Я попросила, не превышай скорость в ответ: не не привышай, а превышайТЕ!. И начинает водитель со мной ругаться на повышенных. Сделала ещё раз замечание, так как в перепалки с такими личностями не вступаю, попросила довести до подъезда спокойно. Ребята хит дальше, я так до сих пор и не поняла, что это было. Подъезжаем к подъезду, водитель говорит пятьдесят гривен, прошу показать счётчик, диспетчеру я говорила, что по счётчику буду ехать. И начинается, этот странный водитель впадает в истерику, блокирует двери и на полном ходу начинает ехать назад, двор узкий, гуляют дети. Задаю вопрос, что происходит? Он: вы отказываетесь платить за проезд. Выехали к началу дома, машина закрыта на центральный замок ВАЗ 11 модели, не могу открыть с салона. Повторяю просьбу, меня отвезти к подъезду, уже дело принципа. Этот мужчина, с позволения сказать водитель не доезжает к подъезду и опять сдаёт назад и все причитает, платить я не хочу. Иди@т ей богу, держу в руках деньги. Снова выезжает к началу дома и так было ровно три раза!!! Звоню диспетчерам, они ничем помочь не могут, мол звоните завтра, будет администратор. Это все прекрасно, но как мне выйти из машины?!! И дальше вообще улёт, этот сайгак говорит: я отвезу тебя где взял и все точка, добирайся как знаешь. Все время эта личность скандалила, хамовито и грубо разговаривал. Вылетает на Розу Люксембург возле больницы 3, там яма на яме, частично сегодня (спасибо) заделали ямы, говорю не лети ребёнок на руках из стороны в сторону, в ответ мне ругань. Попутно водитель звонит диспетчеру и снимает заказ, мол пассажир отказывается платить и привозит меня на место, куда была изначально подана машина. Что это было? И клиент какой психической клиники меня вёз? Вопрос администраторам: как вы проверяете водителей, которые устраиваются к вам на работу? Знаю, что ответ будет, мы смотрим фото паспорта или ещё что-то в этом духе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Хотелось бы знать, по каким критериям отбираю таких "Королев" для приема заказов на горячей линии. В этой службы не существует установленных норм общения с клиентами. Руководство такси "Авалон", обратите внимание на хамство ваших операторов!!! Ранее была постоянным клиентом, теперь выбираю более воспитанные службы заказа такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день. Никогда не пишу отзывы, но это накипело!!!! Вчера имели не осторожность, вызвать Аволон такси Черкассы, в очередной раз, разочарование!!! Смс пришла, что машина будет через 5-10 мин. Были с детками, вышли на улицу, ждем. Проходит 10 мин, звоним, машина подьезжает, потом 15 мин, уточняют, перезванивают...потом еще раза 3 звоним, уже ругаемся, что на улице, бросают трубку. И спустя пол часа , еще один звонок, нас просто поразил!!! Диспетчер спокойно нам говорит" Вам отправлено голосовое сообщение( куда, не понятно) зачем вы ждете машину, не ждите!!! В итоге мы уехали, на другом, Нормальном такси, машина была подана за 5-7 мин...НЕ рекомондую такси Авол...все очень ужасно, деспетчера хамы , а само такси, вообще Не надежное!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жесть а не такси. Прислали смс, в котором указали Шкоду на укр номерах, в итоге приехала евробляха с хамом водителем

Показать весь отзыв
Ужасно

Не рекомендую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас! Прям сейчас ждем машину 40 минут, район Мытница, диспетчер на последний звонок нахамила и бросила трубку. Делаем выводы!!! (А может быть это просто год Свиньи?)

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси просто кошмар, испортилось обслуживание, сервиса нет, таксисты в большей своей степени хамы и бескультурщина...!!! Хотя раз в год и палка стреляет, бывают и орм водители приезжают, но так...! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это кошмар....вызвала машину будучи уже на остановке, ждла30 мин. И каждый раз когда звонила оператору мне говорили " машина подъезжает и так полчаса.....приехал водитель совсем ребнок, плохо знает город, в руках навигатор пиз....300 метров вперд 200- влево....а сам пик моего терпения было то-что приехали на место высадки, а навигатор ещ повторял 100 метров на право....я что оплатила лишнии 100метров? Одним словом спаскудился авалон. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Да на работу я опоздала(((

Показать весь отзыв
Отлично!

А я с вами Андрей готов поспорить, операторы адекватные, всегда выслушают. У меня был форс-мажор и девочки мне очень помогли. Спасибо Вам девчонки за хорошую роботу!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Буквально пару лет назад было нормальное такси, сейчас это просто трындец. 13.11.2018 диспетчер под номером 10 тупо бросает трубку не поняв где находится адресс. Про "здравствуйте" или " досвидания", естественно речи не идёт даже. Абсолютно не разбираются в городе. Возникает вопрос, зачем платят деньги людям абсолютно неумеющим выполнять свою работу, не говоря уже хоть о каком-то качестве со словами вежливости.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мне было ехать на другой конец города, оператор вообще не могла выслушать спокойно, времени видите ли нету у них, а потом ещё и не машину а ведро с гайками подали, если бы я хотел ехать на ведре с болтами то так и сделал бы. Не сервис к дрянь

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

самое отвратительное такси. Очень испортилось обслуживание, безответственное , паскудное отношение.

Показать весь отзыв
Отлично!

Классное такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ужасное такси!!!!!!!!! Надо было сразу почитать отзывы. Заказывала такси на 4:10, машина не приехала вовремя, на поезд опоздали. Водитель вообще хам, сказал "Надо свою машину иметь, а не такси заказывать" Больше никогда не закажу и знакомым не посоветую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси "Авалон" г.Черкассы. Абсолютно безответственный водитель темно-коричневого ВАЗ 2115 госномер СА2177ВІ, в назначенное время не приехал, после звонка диспетчеру перезвонил сказал будет через 2 мин, в результате ждали с ребенком на морозе 15 мин, приехал начал возмущаться что домА у нас "запутанные"...другие службы приезжали всегда без проблем. Тут же ему звонит другая клиентка и ругается где он, она его уже ждет и опаздывает, он и ей врет что будет через 2 мин (хотя нас только взял). В результате опоздала из-за него на работу. Уважаемая служба такси "Авалон" не буду больше пользоваться вашими услугами из-за не дисциплинированности ваших водителей!

Показать весь отзыв
Хорошо

Пользуюсь уже давно, претензий нету. Единственный минус, цена! Когда то был самый дешевый.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Более безответственное и хамское отношение встречать не приходилось! Такси заказала с вечера на 6 утра, чтобы успеть на междугородний автобус. Диспетчер заверила что транспорт будет. Утром на всякий случай перезваниваю за 10 минут, диспетчер подтверждает заказ. Через минут 5 приходит смс, что машины в этом районе нет и не ждите. Звоню диспетчеру - она говорит - да, машины нет, но если вам надо, будет машина по цене в полтора раза дороже. Естественно, я вынуждена согласиться. Буквально через минуту приходит смс с подтверждением. Ощущение, что это просто мелкий и подлый развод(

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Найгірший сервіс, смс можна чекати пів години і це в Черкасах. Диспетчери хамлять, не можуть зорієнтуватись по місту. Жах для туриста чи гостя міста. В мене був культурний шок, двічі викликала машину. 1 раз таксист приїхав, не перезвонив. Намагаюсь зрозуміти чи це за мною. Не дочекавшись, щоб людина сіла рушає, кричить з машини та матюкає. На прохання вести себе спокійніше, виганяє з авто, криком. Можливо він був напідпитку, адекватна людина не веде себе так з клієнтами. 067 954 76 61 (СА4994ВВ) коричнева хьондай елантра. Телефоную 2 раз, пояснюю ситуацію, спокійно. Замовляю іншу машину, кажуть : ожидайте смс. ЇЇ я так і не дочекалась.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу оставить отзыв о такси "Авалон" в городе Черкассы. Пользуюсь вашими услугами уже несколько лет. И они меня более-менее устраивали. Но сегодня 05.08.2017. примерно в 16.20 пришлось звонить несколько раз, что бы услышать врозумительный ответ диспетчера. Но увы... Терпеть не могу хамство!!! Придётся менять такси...

Показать весь отзыв
Нормально

УважаемаЯ администраци Я безумно доволен обсуживанием вашей службы такси.Дистчера просто невероЯтно вежливые внимательные и с приЯтными голосочками всегда здороваютсЯ и желают удачи заранее предупреждают о информации подбора машины когда заказываю на времЯ мне очень приЯтно пользоватсЯ вашей службой она самаЯ лутьшаЯ в нашей стране цены прекрасные сурвис просто БОМБА.Я всем рекомендую ету службу,оперативность точность и комфорт ето девиз службы "Авало Такси"спасибо огромное что вы есть если бы не вы Я ьы ходит пешком...

Показать весь отзыв
Ужасно

Самое ужасное такси, хамки диспетчера, зачем брать на работу таких неадекватных людей!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Виходячи зі стилю спілкування диспетчерів з клієнтом, реклама даного таксі приблизно виглядає так: "Бажаєте відчути на власній шкурі скотське, хамовите ставлення? Бажаєте замість вибачення за неправильно прийнятий диспетчером заказ почути короткі гудки в телефоні? Дзвоніть в таксі "Авалон-Черкаси". Доки керівництво не навчить диспетчерів не хамити клієнтам та вміти як мінімум вибачатись за те, що послали машину на помилкову адресу, нікому не раджу це таксі!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Простите, хотела внести поправку к своему комменту касательно светлозеленого нисана В 2047РК,моб.водителя 0935019671. Ситуация произошла в Черкасской службе такси "Авалон"

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о первой поездке вместе со службой "Авалон". Не хочу отзываться плохо о самой службе такси "Авалон"! Поведаю о чудо-водителе,который нас с ребёнком вёз и не довез... Утром ехала с малышем в детсад,в привычной мне службе такси не было машинки в районе,решила вызвать Авалон. Вышли на 5 мир.раньше времени указанного в смс. Такси уже подьехало. Не успев сесть в машину я услышала недовольство по поводу того что мне не возможно дозвониться....,..."зачем даете номер, который,не в сети?."..и бу-бу.!!! Потом мне сказали что я ненормальная, потому что по мнению водителя сильно хлопнула дверью. Но машина была такая старезная, и я понимала что с лёгкостью дверь придётся закрыть с третьего раза. Не смотря все выше описанное я извинилась. Но возмущения с повышением голоса продолжалось, мой ребёнок начал нервничать из-за того что дядя злой кричит на нас...в итоге я переспросила долго ещё мне слушать этот бред. На что мне ответили остановкой машины и высадкой на проезджую часть меня и малыша. Водитель хам! Его мобильный 093-501-96-71, машина Нисан светлозеленый В 2047РК. Очень надеюсь на реакцию руководства службы такси "Авалон". Такие сотрудники фирме далеко не в плюс! Личто у меня желание вызвать машинку от Авалон отпало надолго! Девушка оператор на мою просьбу отреагировать на ситуацию ответила : "возможно Вы сами виноваты в том что так произошло...!" Я считаю что так быть не должно! Я не скандалистка, но не люблю такого хамства! Тем более что со мной был трёх летний ребёнок. Произошла ситуация 14.12.2016 г. В 8.45. Спасибо.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!Диспетчери хамлят!водители тоже,не могут нормально принять заказ!Короче фу такси!

Показать весь отзыв
Нормально

Большая просьба к руководству!!Научите персонал говорить "Доброе утро,вечер,день" и т.д. + НЕ ХАМИТЬ клиенту!!!Спасибо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Дуже розчарована послугами. Диспетчери дуже хамовиті((Не вміють ВЗАГАЛІ вести діалог, хамлять і кидають трубку. 17.10.16 замовила авто, замовлення приймалО повне хамло, надійшла смс, що в 08:24 ранку буде темно синя РЕНО Логан СА 6922 АХ. Коли прийшов час,машини все ще не було, диспетчери кидали трубку, в 08:31 мені прийшла та сама смс з вказаним часом 08:24, диспетчери далі кидали трубку.. Саме цікаве те, що до кінця дня машина так і не знайшлась і ніхто мені не зателефонував навіть. Надалі користуватися послугами не буду. Також велике прохання до керівництва звернути увагу на свій горе-персонал. Елементарно навчіть їх хоча б вітатися до клієнта!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Дуже розчарована послугами. Диспетчери дуже хамовиті((Не вміють ВЗАГАЛІ вести діалог, хамлять і кидають трубку. 17.10.16 замовила авто, замовлення приймалО повне хамло, надійшла смс, що в 08:24 ранку буде темно синя РЕНО Логан СА 6922 АХ. Коли прийшов час,машини все ще не було, диспетчери кидали трубку, в 08:31 мені прийшла та сама смс з вказаним часом 08:24, диспетчери далі кидали трубку.. Саме цікаве те, що до кінця дня машина так і не знайшлась і ніхто мені не зателефонував навіть. Надалі користуватися послугами не буду. Також велике прохання до керівництва звернути увагу на свій горе-персонал. Елементарно навчіть їх хоча б вітатися до клієнта!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Наташа и Таня у Вас в телефонах есть смс с номером машины! Если Вас не затруднит, напишите гос номер и марку автомобиля!

Показать весь отзыв
Нормально

Вышла с двумя детьми и мужем. Села в такси. высадили за 50 метров. Видите ли много пассажиров, увеличьте плату. Короче, если у вас дети, это такси не берите. Вообще, скотское такси!!! Ночь, а мы идем пешком!!! Закажите себе другое, не унижайтесь

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси доставить цветы сюрпризом.Когда наш товарищ вышел такси не оказалось.Как говорит таксист что она прождала 10 мин. никто не вышел она взяла другой заказ и уехала. Если это поздравление сюрприз человек что должен сидеть одетым чтобы потом быстро сьехать лифтом (а его тоже подождать надо) или надо было доставку на улице ждать.Получается мы заплатили за доставку туда а потом чтоб назад привезли. Что ж это за сервис платиш за услугу которую не выполнили.И этот сюрприз нам одно такси обошлось в 170гр. 70 чтоб туда отвезли и 100 нам назад отдали ещё сначала деньги 100гр потом только вещи нам отдали. "Хороший сервис".Почему мы должны платить зато что не получили?

Показать весь отзыв
Отлично!

Быстрая подача машины, диспетчера вежливые, водители все адекватные. Пользуюсь этим такси давно, нареканий нет. А не ошибается тот, кто не работает!

Показать весь отзыв
Нормально

"Попрохать" можна по різному!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Большая просьба! По всем вопросам не правильного обслуживания,звонить не оператору, а админу! 0933290080 с 10.00-17.00 пн-пт!

Показать весь отзыв
Нормально

В Черкасах все дуже погано з таксі Авалон((( Трапися випадок який на мою думку ганебний... Викликали автомобіль Шевроле Авео р.н. СА 0739АК, якого по прибуттю попрохали проїзати 10 метрів в перед, однак водій зреагував агресивно "тупо" розвернув т.з. та поїхав... У свою чергу диспетчер відмлвився прийняти скаргу та банально кинула слухавку... Дякую Вам за Європейське обслуговування!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Разобравшись в Вашей ситуации Елена,могу Вам ответить-Вы находились в нетрезвом состоянии и не могли чётко выразить, что Вы хотели от водителя! В таком случаи водитель имеет право не везти пассажира,что он и сделал!

Показать весь отзыв
Хорошо

В любой работе (фирме, компании) есть свои недостатки. И если кому попадаются старые машины, то это не значит что на "Авалоне" нет хороших машин. Компания не хуже остальных в городе , и водители вежливые и диспетчера тоже. Все мы люди.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Хочу ответить Елене, что я пользуюсь услугами такси "Авалон" давно и вчастности не раз обслуживал нас водитель на Рено трафик, Вами упомянутый.Водитель вежливий, добропорядочный, всегда поможет, как впрочем и все водители "Авалона" поэтому позвольте с Вами не согласиться. А может и Вы повели себя не коректно по отношению к водителю, всякое бывает. Заказывая такси многие считают что водители им уже должны!!!!!! А насчет паспортных даных Вы перегнули,существует Закон Украины Про защиту персональных даных.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

7.05.16 в 12.30 по предварительному заказу в г. Черкассы, был подан бус-такси РЕНО госномер СА7152ВЕ. Я вышла к машине с пожилой мамой под проливным дождем, попыталась неоднократно открыть дверь салона, но дверь не открывалась. Обратилась к водителю с просьбой открыть дверь, но он не вышел , а в ответ через закрытые двери что-то прокричал. Этот маразм длился минут 5 и всё это время мы стояли под дождём!!! Потом что-то щёлкнуло и дверь открылась и на нас полилась матерная ругань водителя... Далее он под ругань тронулся и уехал.!!!! Об этом случае сразуже было сообщено диспетчеру. Прошу разобраться с данным инцендентом, по откровенно хамскому поведению нанятого Вами водителя и пожалуста сообщите его паспортные данные на мой моб. 067 7080958. Такое хамское отношение к клиентам только позорит Вашу фирму, а наша семья за испорченное настроение и здоровье в Поминальный день, всеми доступными методами добьётся наказания этого водителя, чтобы другим это послужило уроком!! Спасибо!

Показать весь отзыв
Отлично!

Диспетчера чуток путаются в улицах ,а водителя нормальные)пару недель назад вез водитель молодой на желтом минивенчике форд транзит)красава просто,машина чистая,приятно пахнет,тепло и уютно!

Показать весь отзыв
Отлично!

Бесплатный сыр только в мышеловке! Такова политика нашей компании! Не устраивает- не заставляем!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ауди СА 1005 АК ты где права покупал?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехал на офис предложить свои услуги водителя на иномарке 2013 г.в.. Говорят 200 грн. единоразовый взнос. Спрашиваю не проводятся ли какие-то акции для водителей с новыми машинами , так сказать для поднятия авторитета фирмы? Ответ: нет, до свидания. При этом, половина автопарка - убитые Ланосы, ВАЗы и гнилые копейки, тройки. Вопрос: в чем логика? Ответ: руководству глубоко плевать на каких машинах будут ездить его клиенты, лишь бы бабла побольше срубить.

Показать весь отзыв
Отлично!

Большая просьба! Когда пишите отзыв о такси АВАЛОН, обращайте внимание какой это город! Этот сайт про Черкасский АВАЛОН!

Показать весь отзыв
Отлично!

Я очень довольна услугами этой службы, диспетчерам большое спасибо за то, что выручили и я не опоздала в Аэ Борисполь так как в другой службе меня подвели!!! спасибо

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

КОШМАРНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ! Второй раз уже столкнулась с тем, что диспечер принмает заказ, а такси потом не приходит. Сегодня муж спешил на международный автобус, вызвали заранее, пришло сообщение с номер авто и врменем подачи машины. Когда машины возле дома не обнаружили - набрали таксиста - тот в недоумении ответил, что даже такой заказ не принимал. В диспечерской отреагировали тое странно и безучастно, через минут десять пришло сообщение, что будет замена авто, еще через десять - что авто не будет в принцпе. Так что компания не надежная и советую пользоваься любой другой службой, кроме этой

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Из последних 5 раз, когда вызывал, 3 раза не приехали. 1 раз я опоздал на автобус из-за них. Ждать надо дольше, чем в смс. Стало дороже. В общем ухудшилось так что теперь я буду вызывать только в исключительных случаях. Перехожу на услуги иного такси

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень испортилось в последнее время. Машини старые, грязные, водители хамят, диспетчеры тоже. Только самые отрицательные эмоции!!!Хотя раньше такого не было.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала 2 такси в ресторан, одно приехало быстро, второе ждала 40 минут, так мало того, что бы извиниться это быдло ложило трубку и говорило ждать, как это понимать, я 30 минут стояла на морозе и не вызывала другое такс, что бы не подводить таксистов, но нет, в следующий раз никогда не буду пользоваться их услугами, а если и буду, то не с самими лучшими целями, такси в нашем городе много, специально позаписываю номера у друзей, сидите без денег и работы, раз такие умные!

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказала 19 ноября такси в Киеве на Теремки 2 , был принят вызов, диспетчер попрощалась и пообещала прислать СМС с указанием номера машины.Спустя 30 минут ожидания( СМС никакого не пришло) повторно звоню и спрашиваю, где машина, на что мне отвечают, что машину мне не выслали ,заказ аннулирован, а СМС, скорее всего, по их словам " не дошло". Осталось неприятное впечатление.Больше услугами данного такси не воспользуюсь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали вчера такси в 4 утра к жд. Ждать нужно было 13 минут. Пока ждали, подвернулся лучший вариант - доехать не за 45, а за 30 грн в сторону 700-тки. Разрядился телефон, т.к. с дороги же - то есть, уведомить таксиста не было уже возможности. В семь вечера звонки с левого номера - бухое быдло(видимо, сам таксист) требует компенсацию в размере 100 грн за потерянную прибыль. Подкреплено угрозами и т.д.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

в основном на фирме работают бывшие менты

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь услугами вашей фирмы давно,была очень довольна,но в последнее время форма обслуживания испортилась,5.112015в 8.01 заказала машину,после sms вышла во двор, мало того что машина приехала с опозданием так ещё и не та, которая была указана в sms сообщении, автомобиль был без шашки,как можно было понять что приехало ТАКСИ ЗАКАЗАННОЕ МНОЮ-в итоге опять потеря времени,пока водитель не спросил: не я ли заказывала такси. Из-за неадекватной работы диспетчера возникло недоразуменее и было потеряно много времени. В8.36 набрала телефон диспетчера,что бы узнать как связаться с администрацией фирмы - она услышав мой вопрос сказала что сейчас не может дать мне такую информацию и отключилась.Недопустимое и хамское поведение диспетчеров заставляет задуматься стоит ли делать заказы в вашей фирме в дальнейшем.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вчера воспользовалась была в шоке от хамства водителя-во первых диспетчер сказал тариф 30 грн а водитель вообще без шашки минимальная посадка 35 грн,заказ был до чорновола охмадет,просто выкинул на с другой стороны и хамски отвечал что я тебя за руку буду водить---но к корпусам как раз и подвозят а не где либо и видя что начался дождь водитель вообще не знает улиц вот где его навигатор доставил там и все водитель хамский разнузданный почему я должна слушать его истории как он кого то возитт в охмадеты это цырк вообще бываю в Украине раз в году-но больше этит такси в жизни не воспользуюсь машина АА3140ИС синий рено логан заказ 13.57.(098-012-65-15)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

20.08.2015 заказала такси на следующий день на 9-00 в Борисполь встретить знакомых, оставила контакт прилетающих.в итоге с утра друзья с чемоданами вынуждены были срочно искать альтернативу, ни такси, ни смс.УЖАСНАЯ СЛУЖБА!!!

Показать весь отзыв
Нормально

В машине после поездки остались сумки с вещями,но вернуть сумки это большая проблема.у них гдето пропал водитель резко.и машина тоже.и как можно верить

Показать весь отзыв
Нормально

САМ СЕБЯ НЕ ПОХВАЛИШЬ-НИ КТО НЕ ПОХВАЛИТ .

Показать весь отзыв
Нормально

Единственное такси которое есть во всех самых крупных городах Украины!!!! Диспетчера профессиональные а водители опытные. У них есть все что нужно для качественного сервиса!!Умнички !Продолжайте в том же духе))))))

Показать весь отзыв
Отлично!

В такси Авалон появилась возможность заказать автомобиль онлайн! Просто скачайте программу с ссылки на сайте на свой телефон!

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывали машину для переезда с одной квартиры на другую. Приехал красный Фолькс Т4, водитель помог загрузить (а потом и выгрузить) вещи. Остался доволен качеством обслуживания и приемлемой ценой (таким водителям не грех и "на чай" оставить)! P.S. - авторам негативных отзывов могу сказать, что в любой службе такси есть хамы и неадекваты (в семье не без урода, как говорит народная мудрость).

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

судя по тому, что водила на синем бусе ("фолькс") подмутил телефон, который выпал с кармана и ни у него ни у диспетчеров не хватило ни смелости, ни профессионализма решить вопрос или вернуть вещь (даже за вознаграждение) после ряда звонков и СМС - контора ГАМНО !!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызвал с Авалона такси вчера. Приехал фолц белый (са8078ви). Незнаю, что кому не нравится, мне все понравилось. Водитель -красавчик!!! Благодарю фирму и водителя!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Показать весь отзыв
Нормально

РЕБЯТА,ВСЕ КТО ПИШЕТ НА РАЗНЫХ ФОРУМАХ ГАДОСТИ ПРО "АВАЛОН"- УСПОКОЙТЕ БУРНУЮ ФАНТАЗИЮ... ВСЕ СЛУЖБЫ НЕ БЕЗ ГРЕХА КОЛЬ УЖ НА ТО ПОШЛО! НО КСТАТИ СКАЗАТЬ ЗА ТРИ ГОДА МОЕГО ПРОЖИВАНИЯ В ЧЕРКАССАХ ЭТО ТАКСИ, МЕНЯ И МОИХ ЗНАКОМЫХ НЕ ОБИЖАЛО И ДЕВЧОНКИ МОЛОДЦЫ, НЕ ЗАВИДУЮ ИХ ПРОФЕССИИ.

Показать весь отзыв
Нормально

Долгое время пользуемся Авалоном,но первый раз попался урод который не умеет себя держать в руках. Не пользуйтесь услугами серой Волги номер СА5563АО,водитель урод

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый вечер!Хотелось бы узнать,имеют ли право таксисты вашей фирмы бить пасажиров в голову?

Показать весь отзыв
Отлично!

позавчера заказывали машинку с Авалона с Палехи 25. Поездкой были довольны. Цена приятно удивила. Спасибо Авалону и водителю белого фольцвагена!

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь услугами "Авалона" не первый год. Один раз мне нужно было ехать в Борисполь, вызвала машину с "Авалона". При мне был багаж три чемодана, диспетчеру об этом сообщила. Вышла на улицу попросила таксиста снести эти чемоданы. Таксист помог мне их снести. Настроение было изначально плохое. По дороге в машине играла приятная, спокойная музыка. Дорога была дальняя мы разговорились. Оказывается что на мои вызовы с такси приезжает не впервые. До Борисполя время пролетело не заметно, настроение поднялось. Водитель был приятным собеседником, вежливым и воспитанным. Могу сказать одно - ехать было комфортно и приятно, побольше б таких водителей!!! Теперь и дальше буду пользоваться услугами "Авалона". Цена поездки была приемлема , багаж был включен в цену. P.S. Большая благодарность этому водителю (белый фольцваген са8078ви)

Показать весь отзыв
Нормально

пользуюсь услугой давно .Мне очень нравится.СОВЕТУЮ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

10.01.2015р О 22:30 Звернувся до данного представника за послугою... Згідно надісланного повідомлення 22:41 буде автомобіль. Можливо запізнився зі слів водіяна 4 хвилини."збирався сімьею з дитиною". Ще похибка в часі! Але водій на протязі всього маршруту виносив мені мозок, проводячи виховну роботу з питань пунктуальності... Скільки звертався за послугою... Це в перше!Спасибі велике!))

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Люди не пользуйтесь єтим такси а особенно Део Сенс СА9707АЕ зелёного цвета

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

такси дешево справди!

Показать весь отзыв
Ужасно

ваш номер служби 0930021312 не працює

Показать весь отзыв
Нормально

Никогда больше вас не вызову! Такси не приехало, диспетчер нагло врал, мол, подождите ещё полторы минутки...Итог - опоздала на вокзал, потеряла 71 гривну на купленом билете + сломали все планы на вызодные! Ненавижу вас! Пожаловаться на вас очнь нереально, вам же надо звонить, перезванивать и долго ждать на линиях!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хочу узнать Имя,позывной и личный номер таксиста,который сегодня вёз меня из угла Рябоконя в с,Свидивок р-н прогрес...........Как ето можна сделать????? Очень хочу что бы постоянно он меня возил.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Какая фиксированная цена???Это все ерунда !Диспетчер говорит одну цену ,а водитель (в частности сегодня СА9947ВЕ фиат добло) сам цену называет.ТАКСИ самое ОТСТОЙНОЕ!!!Уже такое не в первый раз.А мотивирует тем ,что он по другому маршруту поехал.

Показать весь отзыв
Отлично!

Даже после поднятия цены на проезд-Авалон остался самой дешёвой службой в городе!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Вот я решила поделится так называемой фирмой "АВАЛОН ТАКСИ" я надеюсь что ихнему руководству будет интересно услышать о не компетентности их работников, надеюсь они проймут хоть какие меры. Я благодарна руководству такси Шара о решившимся конфликте, надеюсь что в АВАЛОН ТАКСИ также есть компетентное руководство и разрешит ситуацию!!! Сегодня 11.02.2014 года в 21.04 я вызываю такси на адрес, берет телефон диспетчер "девушка" - если это назовешь диспетчером :crazy: не успела я ей ничего сказать, она уже кричит мне в телефон как ненормальная, девушка я только вам 20 минут назад объяснила, что у вас долг по такси, вы наш постоянный клиент, хотя услугами АВАЛОН ТАКСИ пользовалась всего раз 3 не больше, вы в пятницу вызывали такси на миллениум ( замете в клуб я не хожу)и оказывается я живу на ул Гоголя, но всю жизнь я живу в Юго-Западном районе. Она мне продолжает кричать в трубку , я ей говорю дорогуша разберись в ситуации, и если у тебя проблемы со зрением обратись к окулисту. Посмотри правильно номер который тебе звонит, и разберись правильно в ситуации!!! Я в шоке, конечно много негативных отзывов прочитала о этом такси АВАЛОН, хотя за свои пару раз поездок, и водители нормальные попадались, и проблем никогда не возникало, а сегодня этот клоун в трубке меня убил на повал :evil: . Вы конечно если записываете номера в черный список, смотрите правильно на цифры, а то с такими раскладами нормальных людей закинете в список, а своих должников будете продолжать возить бесплатно :D :Search: Р.Sа этого клоуна диспетчера нужно гнать в шею :"o": :

Показать весь отзыв
Отлично!

Работая в этом такси, не слыхал не одного противоречья... Такси бомба работать можно)))

Показать весь отзыв
Нормально

"Стоимость проезда говориться при заказе авто!" Уберите мягкий знак в слове "говорится", не позорьтесь!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси-как такси пользоваться нереально!Заказала с вечера на утро-в назначенное время ни такси ни смс!После звонка операторам-услышала,ищем машину!Я уже должна была уехать!....И зачем такое такси?!Барышни-операторы специально ставят номер на удержание...и можешь ждать вечно.... Не рекомендую пользоваться этим такси!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

В общем, кто оставил хорошие отзывы об этом такси, тот ездит на короткие расстояния в "проходных" районах (ИМХО). Я пользуюсь этим такси уже более 2 лет. Ранее было все более-менее, если не считать надежность службы при условии, если Вы куда-то спешите (в таких случаях категорически не стоит к ним обращаться). Но теперь их сервис стал совсем не выносим. Хоть я и не часто пользуюсь их услугами, но я уже не помню, когда не ругался с диспетчерами по вопросу тарифов и подачи машин. Многое хочется рассказать, но это долго. В общем, служба - полное г...но. Заплатите лишний "червонец", только не портите себе нервы и вызовите другое такси. Ну а у меня это уже дело принципа. Я буду и дальше обращаться к ним, буду звонить администрации, снова диспетчерам...Посмотрим, кто кого

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську