Отзывы о Кэб - Такси

Всё на уровне!

Вчера с вечера заказали такси на 5 часов утра. Утром без 20 минут позвонили и сказали, что не могут найти машину, но пообещали продолжать искать. Без 3 минут 5 часов утра перезвонили и сказали, что машина будет через 3 минуты. Машина прибыла вовремя. Спасибо большое, что не подвели.

Добрый день, Клиент. Перезвоните пожалуйста в диспетчерскую по номеру 5333 и оставьте ваши контактные данные мы бы хотели обсудить данный вопрос. Или на нашу почту : taxi.5333.cn@gmail.com

Немного расширенный отзыв предыдущего. 15.03.2018г. 18.10-19.10 это ровно столько я прождала такси. В 18.10 позвонила вызвала машину. Я предупредила что мы едем на поезд, который отправляется в 19.00. Я перезвонила через 15 минут, точнее через 20 (18.31), сначала сказали что нашего заказа вообще нету, а потом сказали что машины в округе нету. В 19.02 пришла СМС про то что машина приняла заказ, а в 19.10 позвонил водитель что приехал (конечно извините что не сказала напрямую что надо отменить машину, но думаю когда поезд уже 10 минут в пути, не очень то такси уже и нужно). Мама в 18.40 с дорожный сумкой и огромными пакетами побежала на дорогу, ловить машину (бедный водитель который перепугался), на огромных нервах, её всю трясло (!!! она уже не очень то и молодая). Объясните, пожалуйста, зачем говорить что будете через 15 минут, если сами прекрасно знаете что вы за это время не успеете?? Я не знаю кого в этой ситуации винить, водителя серого део ланоса (СВ7957ВМ) или диспетчера. Спасибо, что хоть не взяли деньги за ложный вызов. Но будьте добры ПРЕДУПРЕЖДАТЬ что вы не можете подать машину вовремя, хотя бы позвонить и сказать За это время вполне могли бы вызвать другое такси, но нет. Раньше пользовались вашими услугами и всё было хорошо, были погрешности но не большие. Но сейчас... Спасибо за дюжину нервов, и что пришлось пить успокоительное.

Добрый день, Елизавета. Перезвоните пожалуйста в диспетчерскую и оставьте ваши контактные данные мы бы хотели обсудить данный вопрос. Или на нашу почту : taxi.5333.cn@gmail.com

Здравствуйте! Пользовалась услугами кэб такси давно. Да, машины не всегда вовремя прибывали, но в последнее время творится ужас. Во-первых, на новый год вызывала такси от приват банка и приехала машина с кэба. Такого нахального отношения к клиентам я не встречала. На меня наорал таксист. В приват банке нельзя вводить описание. Мне нужно было заехать за друзьями, а только потом ехать на конечную точку. Из-за этого и произошел конфликт. Еще хочу подметить на счет новогодних тарифов. Около 23.00 31 января я ехала с градецкого через пухова на лесковицу и заплатила меньше в гривен 50, чем в обед 1 января, когда возращалась с лесковицы.на градецкий, не заежая на пухова, хотя уже не действоаали новогодние тарифы. Во-вторых; вызвала машину в 22.20. Смски не было долгое время. Я звоню диспетчеру. Он мне говорит, что в данный момент для меня нет машины. Круто, класс. Я словила такси. Приехала домой в 00.10 примерно за 40 гривен(я не вызывала через диспетчера). И тут приходит смка со стоимостью 45 гривен только, я позже увидела. Звонит таксист и говорит, что он на месте. Я говорю, что уже добралась домой. И снова я услышала неприятные слова в свою сторону. Меня послали на х**. Да, я виновата, что не отменила заказ. Но уважаемый директор, ваш таксопарк самый дорогой в Чернигове. Так за такие деньги соответственно обслуживание на высшем уровне должно быть. Машины хорошие, таксисты НЕ ГРУБИЯНЫ, пунктуальность. Лично мне 2 таксиста нагрубила (о чем рассказывала выше), машины не всегда вовремя приходили, редко хорошие, может я везучая, чтобы ездить на жигулях и ладах. Я очень недовольна. Самое ужасное такси в городе.

Здравствуйте! Пользовалась услугами кэб такси давно. Да, машины не всегда вовремя прибывали, но в последнее время творится ужас. Во-первых, на новый год вызывала такси от приват банка и приехала машина с кэба. Такого нахального отношения к клиентам я не встречала. На меня наорал таксист. В приват банке нельзя вводить описание. Мне нужно было заехать за друзьями, а только потом ехать на конечную точку. Из-за этого и произошел конфликт. Еще хочу подметить на счет новогодних тарифов. Около 23.00 31 января я ехала с градецкого через пухова на лесковицу и заплатила меньше в гривен 50, чем в обед 1 января, когда возращалась с лесковицы.на градецкий, не заежая на пухова, хотя уже не действоаали новогодние тарифы. Во-вторых; вызвала машину в 22.20. Смски не было долгое время. Я звоню диспетчеру. Он мне говорит, что в данный момент для меня нет машины. Круто, класс. Я словила такси. Приехала домой в 00.10 примерно за 40 гривен(я не вызывала через диспетчера). И тут приходит смка со стоимостью 45 гривен только, я позже увидела. Звонит таксист и говорит, что он на месте. Я говорю, что уже добралась домой. И снова я услышала неприятные слова в свою сторону. Меня послали на х**. Да, я виновата, что не отменила заказ. Но уважаемый директор, ваш таксопарк самый дорогой в Чернигове. Так за такие деньги соответственно обслуживание на высшем уровне должно быть. Машины хорошие, таксисты НЕ ГРУБИЯНЫ, пунктуальность. Лично мне 2 таксиста нагрубила (о чем рассказывала выше), машины не всегда вовремя приходили, редко хорошие, может я везучая, чтобы ездить на жигулях и ладах. Я очень недовольна. Самое ужасное такси в городе.

Добрый день, Саша. В нашем такси, машины в основном молодые иномарки. Подскажите на каком автомобиле вы ехали или дайте обратную связь, что бы разобраться в сложившийся ситуации?

как то интересно получается: такси - самое дорогое в городе, а машины в основном - тазы, славуты, корчи тридцатилетние... ребята, у вас цена должна быть на порядок ниже, а не по цене киевского.

Добрый день, Аноним. Когда вы заказывали такси ?

Такси ужас, прождали 60 мин машина так и не приехала, диспетчер советовала вызвать другое такси.

Добрый день, Пассажир. Подскажите когда у Вас была поездка? У нас действительно была двойная стоимость, но это было с 31.12.17 с 20:00 до 6:00 1.01.18 . Просим обратную связь, что бы разобраться в сложившийся ситуации.

Здравствуйте дорогая администрация! Ваш работник Деу Матиз, АН 5157 ЕС, содрал двойную суму! В размере 130 грн! Это не допустимо, так как сума была 70 грн, мало того мне пришлось ждать 15 минут на холоде! Он спихнул все на меня, что я не знаю где мой подъезд, хотя я вышел по звонку авто ответчика, по указному адресу! Нагрубил! Это не допустимо! И что это за космические цены в двойном режиме за простой в 15 минут!!!?? Я крайне не доволен! До этого пользовался вашем такси постоянно!!!

Добрый день, Олеся. Как можно с вами связаться что бы решить сложившую ситуацию? Это не допустимо в нашей службе такое поведение водителя. А в следующий раз перезвоните в диспетчерскую и оставьте жалобу, что бы можно было разобраться. Мы надеемся что Вы останетесь нашим пассажиром и таких вопросов больше не будет.

Пользуюсь услугами такси КЭБ очень долгое время и претензий раньше не было.Машины приезжают практически всегда быстро,иногда бывают исключения и приходится подождать,но такое бывает редко.Но вот недавно,а именно 25.11.17,произошел неприятный случай с таксистом(машина Чери серый СВ4169ВІ).Он довез меня до дома,по тарифу нужно было заплатить 35грн.У меня было только 100 грн.Он сказал,что нет сдачи,а менять негде(было 3 часа ночи),дал 48 грн. и остальное пообещал положить на счет телефона.Я согласилась.Подумала,что это серьезная,давно работающая фирма и люди там работают нормальные,но ошиблась.Он положил 8 грн.,а остальное решил оставить себе на чай.Я понимаю,что деньги это смешные,но дело не в них,а в принципе.Есть тариф,есть сумма,которую я должна оплатить.Так почему я должна переплачивать из-за того,что у таксиста не было сдачи или желания отдавать деньги?Очень бы хотелось,чтобы такое больше не повторилось потому,что такси это мне нравится и вполне устраивает.

Отличное такси. Заказывали много раз, в разное время. Даже в час-пик ждали всего 12минут, что не может не радовать. Обслуживание отличное, цена отличная. Очень довольна такси. Супер

Добрый день, Сергей. Уточните пожалуйста как можно с вами связаться? Что бы разобраться в сложившейся ситуации , мы приносим свои извинения что не смогли вам помочь. Надеемся что вы останетесь нашим пассажиром.

Самое плохое (и самое дорогое) такси в городе. Полтора часа прождал, вышел на дорогу, через 5 минут поймал машину приехал домой лег спать - звонок, такси подъехало. Вы нормальные?

Добрый день, D123 ! Мы приносим свои извинения за то что вы не смогли уехать на нашем такси. Мы работаем над устранением этой проблемы, надеемся в скором времени такой проблемы не будет. Мы надеемся что вы останетесь нашим пассажиром.

Сегодня опять вызвали машину. Диспетчер опять клятвенно обещала машину до 15 мин. Через 20 мин сама им позвонила - аналогичная история - машины пока нет. Почему они мне не перезвонили и не сказали что не успевают + почему продолжают хватать все заказы, даже понимая что не могут их обслужить в указанное время - объяснить как и прежде не смогли. На этом мое сотрудничество с Кэбом окончено. Всем спасибо.