Украина

Отзывы о Эталон такси

Рейтинг службы 3.4
Все: 22 Хорошие: 6 Жалобы: 3
Эталон такси Донецк
Плохо
Жалоба

Очень хочется все таки дождаться внятного ответа или хоть какого на мою жалобу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

такси вообще работает по донецку ? звоню оператор не знает где на южном золотое кольцо , где остановка транспорта . требует оплату в гривне . гривен нам давно нигде не дают где их брать ? очень не довольна оператором он даже не знает примет - ли водитель рубли не то что по какому курсу.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба на оператора, который направил а/м к заказчику. при этом заказчик сообщает, что он такси не вызывал. Водитель приехал на адрес, никого не было. Проинформировал оператор сообщил, что дозвониться к клиенту не смогли. Водитель дозвонился, но ему сказали, что такси не вызывали. Водитель тратить бензин (которого в городе НЕТ СОВСЕМ!), при этом его наказывают на 3 грн. Не спорю, 3 грн. - это не много. Но за второй день это второй случай. И дебет с кредитом как-то не сходится. Затраты водителя больше заработка (я даже не говорю об амортизации). Если такое повторяется, может быть стоит пересмотреть скрипты разговора оператора? Разве водитель виноват в том, что оператор принял некачественный заказ? Но получается так, что за эту ошибку платит водитель (3 грн. + бензин). В данном случае, водитель выехал на вызов к клиенту (066 452 24 1* - в службе есть полный номер) в "непопулярный" р-н, т.о. он теряет еще больше, т.к. следующего заказа он там может ждать не один день. Кстати, вчера была примерно аналогичная ситуация Что делает служба, чтобы избегать таких заказов? В данном случае я требую вернуть 3 грн. на счет водителя, т.к. не он виноват в ситуации (тем более, что она повторяется!)

Показать весь отзыв
Нормально

У меня муж работает в этой службе потому что нет выхода.Хуже службы он еще не видел,диспетчера тупые а в тех поддержке работают бронелобые люди.Штрафуют ни за что.В Донецке есть службы намного лучше этой!!!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошая служба. Не раз выручала в нужные моменты. Машины есть. Цены отличные.

Показать весь отзыв
Ужасно

Эталон – это не такси, а просто напросто служба, оказывающая информационную услугу для водителей. Водитель платит деньги Эталону а не Вы. Вопрос. Какой сервис Вы желаете получить за копеечные тарифы, которые Вам объявляет инфоцентр??????????? И кому Вы жалобы пишите? Если Вас, уважаемые тянет поближе к халяве то кто Вам доктор? Желаете комфорта и не жигули? Так вам в другую службу такси и с другими расценками звонить нужно, правда, расценки Вам не понравятся!!!!!!! А на водителей серчать не стоит, ой не благодарный этот халуйский труд. Угоди каждому (пьяному, дерзкому и наглому) безусловно, таких очень мало, но встречаются. Могут обмануть (кинуть), не заплатить, а бывают и куда хуже дела……… Шкуру водителя попытайтесь примерить на себя господа!!!!!! В пиковые часы движения автотранспорта, в пробках за 10 руб./ км. – это абсурд!!!!! Вот Вам и ответ от диспетчера – нет машин в Вашем районе!!!!!!!! Когда эталон перестанет думать только о своей прибыли и демпинговать это рынок, а обратит внимание на пассажиров, на то как и по каким тарифам работают аналогичные службы, какой автопарк привлекают к работе – толку не будет. А пассажирам скажу – ну Вы же прекрасно понимаете куда звоните! Есть нормальные и адекватные водители и в этой службе - их большинство!!! Что мешает взять контакты и сотрудничать на прямую??? И еще, не забывайте оставлять чаевые!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Оставляю отзыв прработав на эталоне- 4 дня. Программа с выбором заказа хороша,но нет возможности взять заказ.жму кнопку"взять заказ" через 2 сек, максимум!!все-заказ взят! В день получаеться взять 3 заказа за 6 часов дневного времени.Заказов маловато на данной службе, предложений ,болеее чем спрос на услуги такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Для водителя - сплошной геморрой, а не служба. Работа заключается в состязании по скорости нажатия кнопки. Но, даже победив в этом состязании, ты можешь оказаться без клиента. Во- первых, диспетчеры игнорируют большинство примечаний, указанных клиентом при вызове такси. Во-вторых, из-за постоянно обнлвляемых говноверсий их программы, у тебя не всегда есть возможность отбить свое прибытие, т. е. ты в адресе, клиент бродит вокруг, и не знает об этом. Я лично подбирал иногда пассажиров, которые меня же не дождались. После вас ждет сюрприз - вас же и блокируют за опоздание. К тому же, диспетчеры малограмотные, и часто выдают несуществующие адреса, или путают их. Например, д.10 или д.100 - какая разница? Радует такое: "информация о заказе обновлена - клиент ожидает на д.100"!@@ В общем, фу.

Показать весь отзыв
Ужасно

Для водителя - сплошной геморрой, а не служба. Работа заключается в состязании по скорости нажатия кнопки. Но, даже победив в этом состязании, ты можешь оказаться без клиента. Во- первых, диспетчеры игнорируют большинство примечаний, указанных клиентом при вызове такси. Во-вторых, из-за постоянно обнлвляемых говноверсий их программы, у тебя не всегда есть возможность отбить свое прибытие, т. е. ты в адресе, клиент бродит вокруг, и не знает об этом. Я лично подбирал иногда пассажиров, которые меня же не дождались. После вас ждет сюрприз - вас же и блокируют за опоздание. К тому же, диспетчеры малограмотные, и часто выдают несуществующие адреса, или путают их. Например, д.10 или д.100 - какая разница? Радует такое: "информация о заказе обновлена - клиент ожидает на д.100"!@@ В общем, фу.

Показать весь отзыв
Отлично!

водилы не дурят клиентов т.к. денюшку за поездку диспетчер лросчитывает. надо тока сказать откуда и куда едишь

Показать весь отзыв
Нормально

Кто знает, как офорляют водилой? Официально или нет?

Показать весь отзыв
Нормально

Как связаться с тех.поддержкой ??? если их номер (050) 451-37-81 не отвечает !!! спасибо.

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день.Очень нравится ваша служба.Часто ею пользуюсь.Сейчас ищу вакансии для работы в вашем коллективе.Была бы благодарна за номера вашего офиса для записи на собеседование.

Показать весь отзыв
Хорошо

Служба хорошая с обеих сторон, если бы ещё диспетчера всегда указывали адрес прибытия, а то зачастаю бывает что человек адрес говорил а диспетчер не указал

Показать весь отзыв
Отлично!

5 грн рулят! )) Я уже забыл, когда мобильный пополнял! Пользуюсь каждый день

Показать весь отзыв
Нормально

Походу с такими тарифами ничего не заработаеш 15 грн 4 км и след 3 грн км чтоб заработать авто должно хавать 4 литра а у кого нормальная иномарка и кушает за 10 л я бы не советовал, получается работаешь ради того чтоб работать тупо все деньги на заправку тратишь заказы есть много. но доедь до клиента 3-4 км и клиент 4 км проехал 15 грн тебе дал ему хорошо а тебе не очень на 100 заправился 3 заказа сделал по 15 грн и писец. пусть даже 30 ты получил все равно очень мало. запчасти дорогие убиваеш авто. на заказ если опоздал или просто забыл отметится тебя блокирует на час даже если на минуту. Мое мнение тариф по больше или индивидуальный подход к каждому водителю у когото тазик 4 л кушает а у когото и 12. Тупо моя точка зрения а решать вам.

Показать весь отзыв
Нормально

меня интересует тариф и абонплата диспечерской службе для водителей такси

Показать весь отзыв
Отлично!

Служба "Эталон такси" предлагает жителям города новую услугу - пополнение мобильного телефона на 5 гривен за каждую поездку! Для того, чтобы получить приятный бонус, нужно только воспользоваться нашей услугой. Всего лишь вызвать такси, совершить поездку и в течение суток Вы 100% получите деньги на свой мобильный телефон, с которого был совершен заказ. Можете совершать 5, 10, 20 поездок в день и гарантированно будете получать на следующие сутки деньги на свой мобильный. Совет! Вызывайте "Эталон такси" себе, своим друзьям, знакомым, родственникам со своего мобильного телефона. Больше заказов - больше денег! Запомните! Одна поездка - это плюс 5 грн на Ваш мобильный телефон. Вызывая "Эталон такси" Вы будете экономить на каждой поездке 5 грн! Просто? Выгодно? Это не просто выгодно! Такое предложение единственное в городе! Вызови такси! Получи на свой мобильный 5 грн за каждую поездку! "Эталон такси"

Показать весь отзыв
Нормально

Какая млин раскрутка?! Там заказов полно. Я с их новой программой и "автозахватом" каждый день больше 12 заказов делаю, а абонплата всего 50 грн/неделя!

Показать весь отзыв
Ужасно

Я работаю в нём. Раскрутка идет, но в целом лично мне хватает с головой. Тем более они ввели недавно открытый конечный пункт клиента сразу пока выбираешь заказ. Сюрпризов с 15 рублями больше нет! Так что можно избавиться от дешевых минималок и брать нормальные заказы.

Показать весь отзыв
Ужасно

Кто работает, скажите заказов хватает или пока раскрутка идёт?

Показать весь отзыв
Отлично!

Супер такси, и машины, и тарифы.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську