Украина

230 негативных отзывов о Пчёлка Taxi в Полтаве

Рейтинг службы 7
Пчёлка Taxi в Полтаве
Нормально
Жалоба

Поменяло тариф сначала в смс 164 по факту вишло 420 оператори без мозгов

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

17.07.2022. Полтава, замовив таксі, підвищив тариф на 13 грн, замість 56 запропонував 70. Прийшла смс: "V 20:15 budet seryi Renault Megane BI2784HM. Tarif 70grn..." Вийшли о 20.20, бо мама дуже повільно ходить - таксі немає. Прийшло оповіщення, що я відмовився. О 20.21 подзвонив диспечеру, яка заявила, що в мене 30 грн. боргу за відмову, яку не робив. Не раджу.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я,Остапенко Геннадий Петрович Полтава юрия Победоносцева 3,134,096 78 78 650,заказал такси в9ч,пришла смс,что такси будет в 9-14,указал 3раза,что ехать от моего дома и подать машину по этому адресу-конечный пункт пересечение чапаеварозы Люксембург,точнее Чапаева 16;9-15 машины нет,звоню шофёра,он говорит я на Чапаева 16,звоню диспетчеру,а эта наглая сволочь по хамски отвечает,мол сами дали такой адрес-убить мало,жаль рядом не было.Требую начальника- утверждает ,что главного нет.Хотя по данному маршруту ездил-3раза,могли бы у себя отметить.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси , к указанному времени машина не приехала,сначала сказали что будет через 15 мин,потом через 5 ,на звонки отвечали через раз , было уже позднее время ,я была после работы , и в итоге прождала 40 минут , когда позвонила диспетчеру чтобы выяснить в чём дело ,она просто положила трубку. Это ужасно ,и к сожалению такая ситуация уже не в первый раз.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба: диспетчер девушка ведёт себя как будто она работает в гестапо заблокирую ету службу и не рекомендую другим

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вадила на машине черной легковушке , который 21.03.2021 в 6 утра на подоле на Каменке выехал на встречку чтобы придать пишехода к обочине. Это лицо вашей компании, я больше вашими такси не пользуюсь всего хорошего

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не пользовался службой с 2014 г. но вот сегодня вынужден был воспользоваться услугами вашей службы. Водитель опаздывал при этом не удосужился даже позвонить и уведомить меня.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчера хамы, ещё и считать не умеют. Вызывали машину для семьи с четырех человек (двое взрослых и дети 2 и 4 года), нам объявили полуторный тариф, пол часа не было машины, а на звонок с вопросом "будет ли машина?", ответ " нет", а почему не перезвонили или смс не прислали, ответ убил "я не буду в ручную набирать смс и звонить мне некогда и вообще если что то не нравиться звоните в другую службу". И это все в грубой форме, спасибо хоть не послали. Это вы так цените и дорожите клиентами?! Хуже такси наверное нет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Девочки хамят, не знают ни одного адреса, водитель вобще мне свои проблемы начал по телефону высказывать. Заказывали доставку на 80 грн, первый тариф был 52 грн, минут 10 никто заказ не брал, я перезвонила говорю поднимите на 72 за доставку плюс по чеку. Звонит водитель, хамит, говорит давайте за 100 доставку, я ему нет, 72 тариф. Он хорошо что купит, диктую, он говорит ну хорошо 200 выходит. Я говорю вы считать умеете 80+72 какие 200.отказалась от его услуг. Перезваниваю в службу. Девочки хамят, машин нет к вам минимум через час может быть подъедут.принципиально час ждала ни ответа ни привета.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не рекомендую пользоваться. Сплошной обман. Обещают подачу а в итоге ждал 45 минут, трижды звонил и ничего. В конце пришла смс о том что нету машин. Не заказывайте это такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

1. Водитель не знал как заехать к дому и мне пришлось по лужам бегать за ним 2. У сотрудника не было сдачи, как можно вообще выпускают в рейс, если нет разменки? ПОЧЕМУ пасажир должен ходить и искать разменку, зачем ваши сотрудники??? Вы предоставляете услуги, а не мы просим подвезти бесплатно. Обращаю внимание, что операторы и служба поддержки так и не решили мой вопрос с переплатой. 3. Всю дорогу расговаревал по телефону, мне лично не интересто знать какие прививки будуть делать его сыну. Я понимаю, что вы работаете не совсем легально, но терминалы в автом могли бы и установить. В дальнейшем буду пользоваться услугами других служб, но только не вашими!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Пчелка - сплошной мусор!!! Диспетчера - хамки! Город они не знают, даже не полагайтесь на них. Водителя... это что-то с чем-то... где вы их взяли вообще??? Хамы редкостные это не то слово! Позволяют себе слушать музыку на всю громкость с открытыми окнами, и при этом даже не реагировать на просьбы "прикрутить"!!! Во время карантина - ВСЕ без маски! Девиз один - "ну а шо, та это, я не боюсь". Грязные машины с неприятным запахом...? Так это вообще наверное feature данного такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вибачаюсь, але хамська некомпетентність зашкалює.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Люди ! Не пользуйтесь услугами этой шайки безсовестных и наглых людей. Водители никогда не слышали о культуре поведения и морали, для них мораль одна - деньгт, деньги и ещё деньги!!!!!! Я вызвал такси 5 апреля 2020 г. примерно в 11-30. Не сразу , а через некоторое время обнаружил что мой рабочий телефон выпал в такси. Я позвонил на свой рабочий номер и таксист ответил, но сказал что нужно платить деньги за возврат, на вопрос сколько? сказал что экран разбит и он перезвонит. Досих пор тишина. Я позвонил диспечеру и объяснил ситуацию. Ответ : никто вам ничего не должен возвращать, это ваши проблемы и ту-ту-ту-ту.....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы просто хамки!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Диспетчер - невоспитаная хамка! Вообще не имеет представления где находится (на работе или дома). Немогла вызвать такси из-за её личных психологических проблем! Поменяйте персонал либо же требуйте справку от психиатра!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси Пчелка в городе Сумы. Их офис и диспетчер находятся в Полтаве. Диспетчер некомпетентная,хамит.Непонятно почему их руководство не обращает внимание на огромное количество негативных отзывов. Не берите это такси. В городе полно других.пусть катают на них своих диспетчеров,может тогда диспетчера станут лучше соображать

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси Пчелка в Сумах. Их офис и диспетчер находится в Полтаве.Диспетчер некомпетентная,хамит.столько плохих отзывов и их руководство никак не реагирует .никогда не вызывайте это такси. Полно других

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Водитель автомобиля Лада калина гос номер ВІ7186ВВ грубит не садитесь к этому мудаку он сегодня нас с девушкой высадил прямо на улице до адреса он нас так и не довез!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не пользуйтесь этими службами такси как: пчёлка, 054, колобок. Аварийные машины, водителя наркоманы, диспетчера хамы, руководство дерьмо. Берегите своё здоровье и здоровье своих близких, так как на этих службах много аварий из-за неадекватного вождения водителей, также молодые и не опытные, ещё обкуренные или под воздействием наркотиков, нюхают ФЕН.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пчёлка, колобок, 054, эти службы опасные для здоровья человека, не вызывайте такие недобросовесные такси на которых машины в аварийных состояниях, где водители ездят на работе в наркотическом опянении. Также на этих службах диспетчера хамят, врут, оскорбляют, угрожают, требуют намного больше денег чем зазначено в розценках, подают авто не вовремя. Поберегите своё здоровье и здоровье своих близких. Не пользуйтесь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Негодяи (пчёлка, 054 и колобок), это одно и тоже дерьмо, очень плохие службы такси. Водителя грубят и оскорбляют клиентов, ездят под воздействием наркотического опянения, на грязных, также на аварийных машинах, технически не исправных, требуют намного больше чем заявленно диспетчерами ранее. Диспетчера врут клиентам, путают адреса и номера домов, воруют деньги за безналичный расчеты, бросают трубку при жалобах людей на недобросовесное отношение к работе. Директор наркоман, который провоцирует людей на какие либо действия, оскорбляет, угрожает. За это получает по харе и тогда пишет заявление в полицию, у этого Коваля Николая в правоохранительных органах есть знакомые, которые помогают ему с людей требовать большие деньги, чтобы закрыть дело. НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТИ СЛУЖБЫ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оформили заказ, пришло сообщение, вышли, таксист перепутал адрес выезда с адресом прибытия, перезвонив в службу узнали что тот таксис отказался от заказа, хотя растояние 1.5км, и мы с детьми 1 и 4 года ждали, машина так и не приехала

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси, к указанному времени машины не было. Начали звонить диспетчеру, они ничего не сказали почему машины нет. Водитель тоже не позвонил и не предупредил, что опаздывает. Стояли ждали машину на морозе. После того как водитель приехал, он сказал что если нам что-то не нравится, то можем вызывать другое такси. Отношение к клиентам неуважительное как у диспетчеров так и у водителей.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Наихудшее такси в городе. Понабирали таких хамов,что просто ужас. Диспетчеры такое впечатление, что постоянно укуренные. Хамят, постоянно чем-то недовольны. Половина водителей даже адреса незнают. Капец а не такси. Удалила даже номер телефона и больше в эту службу ни ногой.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Худшее такси города Полтава. Тупые операторы. В течении 45 мин ожидания написали что машины нет в нашем районе. Хотя мы находились возле Конкорда. На мои вопросы долго ли ждать девушка отвечала хамя. И сказала что не знает ждите. Итог 45 мин и машины вообще не будет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Помойка! Операторы безмозглые. Машину подают долго! Звоню узнать где машина бросают трубку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси, в диспетчера уточнила время ожидания, сказала 5-7 минут, через 15 минут перезвонила сказали что заказ первый в очереди машина не направлялась... и так я прождала 1,5 часа, (дело было около 3х ночи). Когда время от времени звонила для того чтобы узнать когда будет подача, диспетчер бросала трубку, связаться удавалось с 3-4 раза.... ну то ладно, через другую службу вызвала такси, звоню отменить, они бросают трубку не дослушав, а потом еще грубит что я звонила и она уже отменила! Фу, фу, фу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Парень по имени Сергей на сером део сенсе нагрубил, все время говорил по телефону и ругался.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

: Я не так часто пользуюсь услугами такси, но эту службу точно вызывать не буду. Не знаю по каким критериям их там набирают (водителей) но это просто ужас.Опаздывают. Не знают адресов, да еще и хамят. Не рекомендую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я не так часто пользуюсь услугами такси, но эту службу точно вызывать не буду. Не знаю по каким критериям их там набирают (водителей) но это просто ужас.Опаздывают. Не знают адресов, да еще и хамят. Не рекомендую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер который принял заказ нагрубил, и сбросил телефон. Ужасно недовольна обслуживанием. После вчерашнего инцидента нет желание больше пользоваться услугами этого такси. Своим знакомым никогда не буду рекомендовать эту службу из за неуважения к клиентам. Это кошмар!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое поганое такси Пчёлка, диспетчера грубые, путают адреса на заказах, розговаривают агресивно, бросают трубку, врут о том что машина приедит через 10 минут, на самом деле люди ждут 40-50 минут. Директор и администраторы неадыкватные, оскорбляют людей при звонках пожалуватся на диспетчера или водителя. Водителя увеличивают стоемость проезда единолично, говорят простой или ещё какие-то причины находят. Не пользуйтесь такой паршивой службой.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хуже такси в Полтаве чем пчелка не существует. Деспетчера не то что хамы, а просто ублюдки за трубкой, окончившие пту поголовно. Пришла смс сначала одной машины, потом второй, потом когда звонишь и спрашиваешь сколько ждать - бросают трубки и нагло орут, как потерпевшие. Владелец, возьми нормальных людей на работу - спрос будет намного больше. 70 Полтавы уже даже не звонят на эту службу. Неадекватное зборище дебилов. Люди, те кто говорят что с ними нет проблем - поверьте, значит ещё будут. Шарашкина контора.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я постійний клієнт. Відношення - мінусове. Просто жах! Чекала таксі в будній день годину! Не рекомендую! Оцінка мінус десять!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, диспечера не могут ничего объяснить, одни тупицы, говорят про какой-то адрес, который даже не знаю

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси к областной больнице. Пришло сообщение, что машина будет через 15 минут. Но она не приехала ни через 15, ни через 25 минут При повторных звонках, а их было 7, в конце концов сказали, что в их базе заказа с этого номера вообще не было! В общем, стояли час!!!! И это учитывая то, что места присесть там нет, а у пожилой женщины проблемы с ногами!!!!!!! Да, мы просто ехали домой и никуда не спешили, а если вдруг поезд или самолет? УЖАС!!!!! Пользовалась этим такси много лет, но это был ПОСЛЕДНИЙ РАЗ! И другим НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы просто ужасные Хамки , грубят и бросают трубку !!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это не Пчёлка а КАРАКАТИЦА, сегодня чуть не опоздала на автобус дальнего следования, поймала машину на дороге, т.к.мой заказ проигнорировали, прислали смс, машина не приехала, и оказывается когда я звонила оператору, у них машины с такими номерами как в смс нет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Операторы хамки,сегодня вызвали такси вашей службы,приехала синяя Лада 21099,гос.номер 92362 ХК. Машина в ужасном состоянии:грязная, пыль везде внутри и самое главное торчащий штырь на заднем сидении за водителем. Ребенок садится в машину,водитель видя ребенка и зная об этом штыре, даже не сказал обратите внимание на..........Итог,шорты надо ремонтировать,СЛАВА БОГУ РЕБЕНОК НЕ ПОРАНИЛСЯ,а водитель даже не извенился. Администрация,как и куда вы смотрите когда отправляете вот такие машины на заказы????Есть елементарные слова извените,пожалуйста и.т.д.,он же знал в каком состоянии машина,садится ребенок...Не хочется делать выводы по одному водителю и оператору хамке но......

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы ХАМКИ! был сделан заказ на 12.00 в 12.15 машины нет! На звонки грубо отвечают, что подбираем вам машину! Ужас, а не служба. Подводят людей! Не советую никому связываться с этой "шарашкиной конторой"!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы такси грубят и бросают трубку. Не советую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В 15.30 вызвала такси. Прислали СМС с данными автомобиля , серый БМВ 320 РВ0301СВ. Через минут 7 позвонили чтобы выходили. Сели в машину на заднее сиденье я и мой сын 2 года. Отъехали от подъезда метров на 10. Сын встал между сиденьями и смотрит на дорогу. Я ему сказала что надо сесть мне на руки. Этот УРОД, он же водитель, в эту же секунду берет и даёт резко по тормозам, и мой 2 -х летний ребенок летит в перед, бьйотся головой об магнитолу и панель. Ребенок испугался естественно, хорошо что без травм. Я начала выяснять почему этот Дебилоид так сделал, но ОНО ничего не объяснило. Я его обматерила и он нас выгналтиз машины. Вот и вся Пчёлка с Конечными водителями.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самый ужасный колл центр, у диспетчеров никакого уважения к Клиентам, бросают трубку не дослушав, пользуюсь только из за того что забирают все заказы через приват24 себе. Если есть возможность заплатить наличкой, советую любое другое такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал такси за час,через час перезвонил,диспетчер сказал подождать еще 15 мин .Такси приехало через 30 мин от заказанного времени.Приехало старое китайское Джили с убитым сцеплением,и сказал,что не может ко мне подняться BI 0450CA

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Бесчувственное отношение к человеческому горю , отказались везти беспомощного человека , из за грязной одежды , при условиях застелить сидения , все равно вся служба осталась равнодушной . Стыдно за всех вас

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Когда-нибудь операторы такси перестанут грубить и бросать трубку при первом порыве. До тех пор избегайте эту службу. Паршивейшие операторы из всех возможных.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Часто приезжаю в город Полтава, пользуюсь такси. Пользуюсь этим такси из-за удобного приложения, но машины на 90 грязные и вонючие настолько, что высидеть до пункта назначения очень сложно. То ли подбор машин в данной службе подобный, то ли неопрятные водители. Уважаемые водители, периодически нужно ухаживать за своим автомобилем и спрашивать пассажира, включая музыку на всю катушку.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В машине оставили телефон. Водитель вернул. Муж успел забрать у водителя на заднем сидении, пока он не уехал. А вот операторы хамят, грубят и бросают трубку, как только говоришь им что что-то забыл в авто. Увольте их, они позорят всю службу такси. раньше были нормальные

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Поправка на отзыв об авто лада 2110 ВI0157А: случайно сохранила три звезды, надо ставить ноль. Просто ужас!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом