Украина

Отзывы о Sv taxi

Рейтинг службы 6.7
Sv taxi
Нормально
Жалоба

я долго пользовалась только вашим такси но вам нужно поменять диспетчеров чтоб умели с людьми общаться и машину не подали и даже не перезвонили, дочь из за этого опоздала на работу

Показать весь отзыв
Нормально

Водитель попался хам, в машине накуренно, ещё и человека чуть не сбил. Вообщем полная клиентоориентированность

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер просто ужас общаться с людьми не умеет, вызвала такси диспетчер сказал все авто заняты и бросила трубку, через время перезвонила отменить заказ она сообщила, что у меня долг на телефоне и бросила трубку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчера - мрак! Машину ожидать можно неопределённое количество времени! И не факт, что она приедет! Во время разговора диспетчер может просто в отмороз положить трубку! Раньше часто от слова "очень " пользовалась услугами даной службы. И все было ок! Сейчас просто треш!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самая ужасная служба такси, ожидание автомобиля минимум 40!!! Не рекомендую данную службу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер хамло Которое отвечает возьми и пройдись пешком в дождь. Никому не советую, самая тухлая служба.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое тупорылое такси которое есть! Заказал такси,сказали будет через минут 20 ,ждал,прошло 30 минут ,звоню спрашиваю ,говорят что машины не будет,никто не предупредил ,никто не перезвонил и смс не отправили !!!

Показать весь отзыв
Нормально

Спасибо большое машина приехала в течении 7 минут за вашу оперативность и отдельно водителю 54 рекомендую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В районе 6:14 утра я вызвала св такси (стандарт) к жд вокзалу что б добраться до места назначения, я давно не живу в городе и уже не очень хорошо ориентируюсь но таксит не ориентировался вообще.. он не смог заехать во двор, на мои советы он восклицал что это пешеходная дорога либо нет дороги вообще(хотя это не так, как оказалось) возил туда сюда и в итоге высадил возле остановки 11 маршрута.. если б знала я б и так поехала на маршрутке, но у меня была тяжелая сумка и как раз поэтому я и вызвала такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказала такси SV. Chevrolet aveo серого цвета номер 5606. Машина пришла в расчётное время и точно в назначенное место. Она была чистая снаружи и внутри. Водитель опрятно одет. Стиль езды водителя тоже порадовал. Ехал по ПДД. Не выезжал за стоп-линии. Пропускал пешеходов. Не подрезал другие авто. Не старался любой ценой успеть до появления красного сигнала светофора. В общем не заставлял лишний раз напрягаться. Доехали спокойно и комфортно. Рассчиталась наличными!! Впечатления остались приятные.

Показать весь отзыв
Нормально

Не нравится только что когда стоишь на светофоре, на счетчике считает деньги, я плачу за прорезанные км, а не время. Но в целом Служба Такси хорошая, претензий нет

Показать весь отзыв
Хорошо

Я постоянный клиент SV. Водителя очень хорошие, редко попадаются не воспитанные! Диспетчера мне никогда не нравились!

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси! Никогда не подводили, всегда приезжают. По предварительным заказам все четко

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Некоректне відношення до клієнта, відмова прийняття замовлення, виражається нецензурною лексикою, прошу прийняти міри.

Показать весь отзыв
Нормально

По поводу диспетчера могу сделать замечание, нужно провести с ними беседу!! А вот водители очень вежливые, общительные, побольше б таких Позывной 124, 220, 230

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала машину sv такси с Площади на Широкую, водитель приехал через 8 минут, я села в машину и он говорит: по Широкой не поеду, плохая дорога поедем в объезд. Я опоздала на работу и заплатила дороже по тарифу. Почему водитель сразу не отказался от заказа, если ему не нравиться маршрут? Я понимаю, что водители за отказ от заказа платят штраф, но почему должны страдать заказчики? Позже позвонила диспечеру по данной проблеме-обещали передать мой номер тел. администратору, но со мной по сей день так никто и не связался. Ужасное отношение к клиентам! До данного инцидента была постоянным клиентом.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Вызвала машинку на адрес,через 20минут позвонила уточнить где моя машина,девушка ответила что машина едет,ещё через 20минут позвонила снова,- ответили машина подъезжает ... И ни машины,ни звонка нет. Ужасный сервис и отвратительный подход к работе!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси,слова не сказали за задержки или отсутствие машин,такси приехало через 40 мин. Еще и водила позвонил и по хамски сказал:у вас вообще-то простой начался. Я в шоке. Я с ребенком 15 мин стояла под дождем! Хамы одни работают,убеждпюсь не однократно. Пользовалась этим такси напрятяжении 2 лет,как минимум 3 раза в неделю. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и близкие друзья и родственники тоже,принципиально.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказ такси во время ливня. Машина не подана, диспетчер хамка. Примите меры. Я постоянный клиент.

Показать весь отзыв
Отлично!

Рекомендую. Всегда пользуюсь. Сервис нравится. Вежливо. Быстро. Лучшее такси в городе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Лет 8 пользовались услугами данного перевозчика... Было разное. В основном мне везло на хороших водителей. И если что-то случалось, что меня расстраивало, приносили извинения... До вечера воскресенья. У моей 15ти летней дочери что-то пошло не так... Долго не могла на маршрутке уехать с левого. Договорились что от вокзала вызовет такси. В панике от того что поздно, ребнок не уточнил к какой части автовокзала нужно подъехать машине. В и оге ещ и разрядился телефон... После 15 минут ожидания догадалась в те ноте обойти вокруг здания и обнаружила машину. Но когда подошла к водителю(прошло на 5 минут больше положенного времени ожидания ) ей водитель сказал, что взял другой заказ. На прозьбу через диспетчера вызвать другую машину или заплатить двойной счтчик получила отказ... В итоге ребнок к 22 часам пришл домой весь в слезах от страха и обиды.. Что со мной за этот час происходило не буду описывать... Позвонила диспетчер. Та пообещала(вежливо) разобраться в ситуации. Со мной связались быстро. В течении пяти минут и.... рассказали, что ребнок не должен так поздно быть на улице и нужно ходить с заряженным телефоном! Аллилуйя! Я от такой наглости просто сбросила вызов. Перезвонил администратор через минуту. Ну думаю дошло до человека... АН нет. Продллжилсянаезд на меня! Спасибо огромное! Могу отметить что мы пользуемся такси минимум один раз в рабочие дни. Бывает до четырх раз. Ушли к другой службе! Счастья вам!

Показать весь отзыв
Отлично!

Погода ужасная! Все городские службы такси даже трубки не брали! СВ приехали через 10 мин. водитель вежливый! Спасибо большое!

Показать весь отзыв
Отлично!

Большое спасибо водителю и оператору,все суппер..... Опаздывали на поезд,это единственное такси которое приехало и водитель довез за две минуты на ЖД вокзал.....Отдельное спасибо водителю "130"

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда пользуюсь услугами СВ такси очень доволен. Один раз на 14 февраля не могли обеспечить своей машиной нашли постороннего таксиста и уговорили без моего ведома выполнить мою заявку. очень благодарен СВ. ВЫ ЛУЧШИЕ !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала машинку на одно время, приехало на 10 минут раньше и названивали с притензими мол «я же жду вообще-то, сейчас уеду и попрошу вас в чёрный список занести» так ещё и в салоне накуренно было до жути, хотя предупреждала что я с грудным ребёнком

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Пользуюсь такси уже не один год, всегда всё устраивало. До последнего заказа, когда водитель украл телефон. Телефон отслеживается по gps видно что он у водителя, на что тот говорит у меня нет.... Вообще последнее время очень испоганилось такси диспетчера хамки, водители могут обчистить ..... О забыла о главном-водители ещё любят и травку покурить потом в машину садиться страшно..... Жаль что таких водителей там становиться всё больше!

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное современное такси. Хорошие авто, водители профессионалы быстро находят адреса и хорошо ориентируются, быстрая подача машины в любое место. Всегда пользуюсь этим такси и всем рекомендую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

заказала машину в 15:45 в 15:55 сообщили что машина подехала!Машины не было,оператор,сказало что сейчас узнает где машина,и сбросила звонок,когда второй раз набрала,тоже после того как спросила где машина бросили трубку!прошу обратить внимание что я не грубила оператлру и не помимаю почему мне никто не ответил,где машина и восколько будет!Девушка перезвонила в 16:06 и сказала что машина подехала! буду ли я ехать....ребят конечно же нет..я пользую такси когда оппздываю...но к сожилению это похоже не с вами(хотелось бы обратную связь!или прийдется пользоваться другой службой!!я не офрмила отказ если бы мне просто сказали что машина задержится по такой то причине..мне всеравно нужно было ехать...спасибо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно!Диспетчер хамит. Машину не дождались, ждали минут 20. Вызвали другую службу такси, машина приехала через 5 минут, без проблем с адресами и вызов принял адекватный вежливый диспетчер.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый вечер! Примите, пожалуйста, во внимание! Диспетчер грубит и хамит! Услугами вашего такси, из-за этого, нет желания пользоваться!

Показать весь отзыв
Ужасно

Из пяти последних заказов три раза приезжали очень грязные в салоне машины, в одной даже воняло пирожками, так как живу далеко и ждать другую машину очень долго пришлось ехать на этих грязных и вонючий авто, следите за состоянием машин

Показать весь отзыв
Отлично!

всем не угодишь! разные попадаются водители,так же как и клиенты...неоднократно ездили с водителем на мицубиши галант,очень вежливый,чистоплотный! если нужно всегда выйдет поможет! в машине приятно пахнет.но самое главное,ехали на отдых забыли шампура....и вот чудо, у него в машине они были. за что ему большое спасибо! побольше бы таких !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

"Платите сколько считаете нужным, только больше SV taxi не заказывайте" - говорит мне водитель SV taxi, который по совместительству директор (с его слов), и который так и не смог объяснить как у него счетчик работает. А теперь подробней. SV taxi -мошенники, обманывают клиентов с помощью собственных счетчиков. Заказал такси на межгород, предварительно узнал тариф и примерную сумму, мол а точнее по счетчику. Приезжаем, сумма на 80 гр. больше. Я спокойно поинтересовался, почему сумма больше обозначенной. Водитель сразу занервничал, вначале даже не хотел показывать километраж, мол все программа считает, а я ничего не знаю. Потом показал. Умножаем километраж на тариф добавляем посадку, простой на светофорах - чет не то, гривен на 50 точно не сходится. И ладно бы это, тут начались разводы по типу - заплатите сейчас, а если что-то не правильно мы вам потом на телефон вернем. На вопрос, какие гарантии что вернете, водила выдал, что он мол один из директоров этого такси и слово дает, что вернут. И это после его предыдущих исполнений, про то что он не знает как счетчик устроен. При этом забавно было то, как этот директор пытался стрелки переводить на какого-то другого директора, который вот знает что не так со счетчиками. В общем веселый сервис. Там еще пару неприятных моментов было, но думаю основное я донес. Как потом понял, штука скорей всего в том, что у них постоянно считается время простоя, даже во время самой поездки, чем медленней водитель едет, тем больше клиент платит, при недолгих поездках по городу это не заметно, а на межгороде все стало явно. В итоге испортили настроение и отняли время. Закончился диалог коронной фразой директора, которую я написал в начале. Так что, друзья, последуйте его же совету и не пользуйтесь услугами SV taxi. P.S. Два поста по 5 звезд оставленные 22.01.2017 выглядят как будто наш изобретательный директор их сам себе поставил.

Показать весь отзыв
Отлично!

такси супер)) все отлично, только им и пользуюсь)) особенно водитель с позывным 110 такой отличный

Показать весь отзыв
Отлично!

Год назад я регулярно использовал СВ такси для добирания домой с работы (работали до 1.00) фирма плотит. Постоянно авто в нормальном состоянии , приятные водители, а однажды расплатившись с водителем я взапарке обранил 50 гривен и вышел. Водитель через минуту вернулся вызвал меня и вернул деньги. Я оболдел. Хочу сказать водителю темного (была ночь) Лачетти Большое Спасибо. Всем знакомым рекомендую только СВ.

Показать весь отзыв
Ужасно

Красное шевроле-отстой! Оператор-отстой! Если хочешь ждать такси 1 час,а потом заплатить в 2 - е больше,то это твое такси!

Показать весь отзыв
Ужасно

хочу сказать что сама служба такси очень хорошая но позывной 222 на красном шеврале(если его позывной 222) так как сам водитель отказался говорить свой позывной и при этом очень сильно грубил при поездки!!! обидно что и за таких водителей не хочется вызывать вашу службу!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уже 3 года пользовались услугами СВ. Но в последнее время...честно они подохренели!!!!! -1 Клиент. Сегодня сделали заказ на приват банк..(в это время 4 машины как обычно тусовались на "Вулыке") прождали больше 25-ти минут....после чего позвонили повторно... и девушка яхидненьким голосом начала пищать, мол такого заказа не было...и она его не принимала....после того как ей обяснили...во сколько был сделан заказ-звонок и с какого номера....она помялась немного , помолчала секунд 30...и опять в отказную пошла ..и только после того как нагнули ей , извините, за выражение, ху_в ....машина приехала через 3 минуты.Я так думаю, что девочка оператор просто забыла про заказ.....и не передала его машине... Наплевательское оношение!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Еще одного клиента потеряли !!!Отвратительное такси! Не советую!!! Водители забирают не заказчика, а кого попало... кто первый в машину сядет(и это уже не первый раз)!!! Заказывала такси 13.10.2016г. к ДК прождала 30 минут... машины нет... позвонила оператору, а мне говорят: "ВЫ отказались от машины" ... интересно как? если мне на телефон даже звонка небыло за 30 мин.(которые я ждала), что машина подъехала!?... одним словом ФУФЛО, а не такси !!! цены поднимают, а сервис и обслуживание НУЛЕВОЕ!!! Не умеете работать сидите дома!!! Модераторам просьба опубликовать, а не удалить это сообщение !!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Договорились на определенное время. Прождали машину под дожем 20 минут, промокли, замерзли, у ребенка сопли потекли. Звоним - где машина? Ой, сейчас мы кого-нибудь найдем...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда нравилось такси ваше,но последнее время стало ухудшатся отношение к клиентам,приезжают позже чем в назначенное время,на замечание,что вызывала за 30 мин,и опоздали на вызов,мужчины в возрасте хамят и тыкают тебе в лицо!Что это за отношение такое?Вызываешь на свой адрес,а приходится идти еще не понятно сколько,потому что дорога там плохая и машину убивать они не будут....тяжелый багаж их не интересует....Как отвечают ваши водители,не нравится ходи пешком,это нормально?Наберите вы нормальный персонал,а не пожилых мужчин,которые не стой ноги встают....может тогда перестанете терять клиентов!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня потеряли еще 1 клиента! Заказывала такси из Днепропетровска в Днепродзержинск (постоянно это делаю), а сегодня у меня не хватило вызовов, должно быть 100, а у меня 91! А не обнаглели они????У меня почти все вызовы на Днепропетровск или из него! Девушка ответила по предоплате на не понятно какую карточку!!!! Почему я должна платить по предоплате??? А если под рукой нет карты??????Больше это такси не вызову!!!!! Я считаю, что во мне потеряли вип клиента!

Показать весь отзыв
Нормально

не нравится когда влзят ваш зад ,ходите пешком

Показать весь отзыв
Нормально

хороши такси .меня не кокда не был проблема

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хорошее такси, вежливые водители, мне оно очень нравится!))

Показать весь отзыв
Нормально

самое конченое такси города диспетчер сказал 5-7мин. через 12 позвонил сам сказали выясним провисел 3мин. тишина через 45мин. позвонил сказали машина наместе ребята мне пишком до адреса было 7 мин.

Показать весь отзыв
Нормально

Пользовалась услугами СВ-такси неоднократно. Никаких нареканий. Но сегодня при попытке заказать такси, услышала в ответ, что мой заказ принять не могут, потому что у меня долг!!! 10 грн. за ложный вызов. Я напомнила, что я сама отменила заказ, причем сделала это заранее. Но меня даже не стали слушать, отказались принимать вызов, пока я не оплачу долг. Заказала другое такси. Теперь у них нет ни 10 грн., ни сегодняшнег заработка (80 грн.),ни постоянного клиента. Очень неумно с их стороны, тем более при такой конкуренции.

Показать весь отзыв
Нормально

Заказали сегодня SV -такси, перевезти коляску. Водитель возмутилься мол его не предупреждали что будет груз ,потребовал оплатить 15гр за вызов,мы отказались, в следствии чего последовали угрозы и грубость с нецензурными выражениями со стороны водителя в присутсвии ребенка . Вывод SV- такси не дорожит своими клиентами. будте внимательны при заказе такси!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень довольна ,пользуюсь СВ со больше года езжу с 70 и 62 .Замечательные водители ,чистые машины приезжают во время !!

Показать весь отзыв
Ужасно

7.03.13 в 15.28 вызвал машину.Оператор сказала -Ждите 10-15 минут... Прождал 30минут и в 16.00 перезвонил,отменил заказ... Потому как маршруткой получилось быстрее и дешевле!!!!!!! 9.03.13 примерно в 19.00 пытаюсь вызвать машину мне говорят -Долг 10 гривен... Мне не жалко но-За что??? Уехал на "бомбиле"..... Все время пользовался (SV) теперь приходится менять перевозчика Так держать ребята!!!....

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом