Заказывал дочке такси в школу через приложение , цена была 81 грн в итоге она приезжает и ей к оплате 115 грн . хорошо , что у нее деньги были , а не 100 грн на проезд тогда , что было бы... звонил к диспетчеру та говорит наценка , так если она есть , то нужно предупреждать заранее как то и то если посчитать наценку 25 то это от 81 грн 20 грн , но не как 34 грн + плюс отвечала по хамски . нужно нормально относится к клиентам , а не как непонятно к чему ,скотское отношение , просто нет слов .Я возмущен !!!
Показати весь відгукВсегда вызывала эту службу. Впечатления были только положительные. Но водитель на ланосе 9646 - это НЕЧТО! Это просто какой-то неадекват! Мало того, что его багажник полностью забит личным хламом, так он ещё орал, как ненормальный, а потом захлопнул дверь перед грудным ребёнком и уехал. Просьба к хозяевам службы: Ребята, имея таких психически неуровновешенных водителей, вы растеряете всех клиентов!
Показати весь відгукСупроводжувала у суботу 23 березня травмовану подругу-пенсіонерку у 8-му лікарню з 4-го мікрорайону на СВ-таксі. Туди заплатила 268 грн (авто АЕ 3718 РР, 11.13 годин) , звідти 210 грн (авто АЕ 3770 НН, 13.08 годин). Як таке може бути!?
Показати весь відгукХамское отношение диспетчеров.Обьясеите пожалуйста кто должен оповещать о какой-то задолженности по такси.Диспетчер или сам таксист????Отправляйте смс о задолжености,а не через таксистов забирайте .....Вы как служба такси обязаны оповещать,а если у вас не хватает денег на смс тогда закрывайтесь.
Показати весь відгукДобрый вечер .Сегодня впервые Сталкнулась с неадекватностью диспетчера ! Умейте предупреждать о Времени ожидания ... и если Клиент отказался и готов оплатить будьте Уважительны! Не Стройте Из Себя Звёзд !
Показати весь відгукТакси ужасное, водитель грубит и не умеет нормально общаться
Показати весь відгукВсегда пользовалась этой службой, машины отличные, водители супер попадались! Но диспетчера просто треш! Больше не буду пользоваться этой службой из-за хамства и грубости диспетчера, не хочу слушать это "чудо" и куча грубостей в свой адрес , потому что у нее нет настроения! Поменяете диспетчеров или научите разговаривать, тогда клиенты вернутся!
Показати весь відгукДиспетчера ужас, ни "здравствуйте" ни "до свидания", водитель хам попался, хотя этим такси пользуюсь давно. Испортились.. , не буду пользоватся больше этим такси и знакомым не порекомендую
Показати весь відгукНаучите пожалуйста операторов общаться с людьми) Сразу сбросила звонок, теряете клиентов
Показати весь відгукя долго пользовалась только вашим такси но вам нужно поменять диспетчеров чтоб умели с людьми общаться и машину не подали и даже не перезвонили, дочь из за этого опоздала на работу
Показати весь відгукВодитель попался хам, в машине накуренно, ещё и человека чуть не сбил. Вообщем полная клиентоориентированность
Показати весь відгукДиспетчер просто ужас общаться с людьми не умеет, вызвала такси диспетчер сказал все авто заняты и бросила трубку, через время перезвонила отменить заказ она сообщила, что у меня долг на телефоне и бросила трубку
Показати весь відгукДиспетчера - мрак! Машину ожидать можно неопределённое количество времени! И не факт, что она приедет! Во время разговора диспетчер может просто в отмороз положить трубку! Раньше часто от слова "очень " пользовалась услугами даной службы. И все было ок! Сейчас просто треш!!!
Показати весь відгукСамая ужасная служба такси, ожидание автомобиля минимум 40!!! Не рекомендую данную службу!
Показати весь відгукДиспетчер хамло Которое отвечает возьми и пройдись пешком в дождь. Никому не советую, самая тухлая служба.
Показати весь відгукСамое тупорылое такси которое есть! Заказал такси,сказали будет через минут 20 ,ждал,прошло 30 минут ,звоню спрашиваю ,говорят что машины не будет,никто не предупредил ,никто не перезвонил и смс не отправили !!!
Показати весь відгукСпасибо большое машина приехала в течении 7 минут за вашу оперативность и отдельно водителю 54 рекомендую
Показати весь відгукВ районе 6:14 утра я вызвала св такси (стандарт) к жд вокзалу что б добраться до места назначения, я давно не живу в городе и уже не очень хорошо ориентируюсь но таксит не ориентировался вообще.. он не смог заехать во двор, на мои советы он восклицал что это пешеходная дорога либо нет дороги вообще(хотя это не так, как оказалось) возил туда сюда и в итоге высадил возле остановки 11 маршрута.. если б знала я б и так поехала на маршрутке, но у меня была тяжелая сумка и как раз поэтому я и вызвала такси.
Показати весь відгукЗаказала такси SV. Chevrolet aveo серого цвета номер 5606. Машина пришла в расчётное время и точно в назначенное место. Она была чистая снаружи и внутри. Водитель опрятно одет. Стиль езды водителя тоже порадовал. Ехал по ПДД. Не выезжал за стоп-линии. Пропускал пешеходов. Не подрезал другие авто. Не старался любой ценой успеть до появления красного сигнала светофора. В общем не заставлял лишний раз напрягаться. Доехали спокойно и комфортно. Рассчиталась наличными!! Впечатления остались приятные.
Показати весь відгукНе нравится только что когда стоишь на светофоре, на счетчике считает деньги, я плачу за прорезанные км, а не время. Но в целом Служба Такси хорошая, претензий нет
Показати весь відгукЯ постоянный клиент SV. Водителя очень хорошие, редко попадаются не воспитанные! Диспетчера мне никогда не нравились!
Показати весь відгукОтличное такси! Никогда не подводили, всегда приезжают. По предварительным заказам все четко
Показати весь відгукНекоректне відношення до клієнта, відмова прийняття замовлення, виражається нецензурною лексикою, прошу прийняти міри.
Показати весь відгукПо поводу диспетчера могу сделать замечание, нужно провести с ними беседу!! А вот водители очень вежливые, общительные, побольше б таких Позывной 124, 220, 230
Показати весь відгукВызвала машину sv такси с Площади на Широкую, водитель приехал через 8 минут, я села в машину и он говорит: по Широкой не поеду, плохая дорога поедем в объезд. Я опоздала на работу и заплатила дороже по тарифу. Почему водитель сразу не отказался от заказа, если ему не нравиться маршрут? Я понимаю, что водители за отказ от заказа платят штраф, но почему должны страдать заказчики? Позже позвонила диспечеру по данной проблеме-обещали передать мой номер тел. администратору, но со мной по сей день так никто и не связался. Ужасное отношение к клиентам! До данного инцидента была постоянным клиентом.
Показати весь відгукВызвала машинку на адрес,через 20минут позвонила уточнить где моя машина,девушка ответила что машина едет,ещё через 20минут позвонила снова,- ответили машина подъезжает ... И ни машины,ни звонка нет. Ужасный сервис и отвратительный подход к работе!!!
Показати весь відгукВызвала такси,слова не сказали за задержки или отсутствие машин,такси приехало через 40 мин. Еще и водила позвонил и по хамски сказал:у вас вообще-то простой начался. Я в шоке. Я с ребенком 15 мин стояла под дождем! Хамы одни работают,убеждпюсь не однократно. Пользовалась этим такси напрятяжении 2 лет,как минимум 3 раза в неделю. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и близкие друзья и родственники тоже,принципиально.
Показати весь відгукЗаказ такси во время ливня. Машина не подана, диспетчер хамка. Примите меры. Я постоянный клиент.
Показати весь відгукРекомендую. Всегда пользуюсь. Сервис нравится. Вежливо. Быстро. Лучшее такси в городе.
Показати весь відгукЛет 8 пользовались услугами данного перевозчика... Было разное. В основном мне везло на хороших водителей. И если что-то случалось, что меня расстраивало, приносили извинения... До вечера воскресенья. У моей 15ти летней дочери что-то пошло не так... Долго не могла на маршрутке уехать с левого. Договорились что от вокзала вызовет такси. В панике от того что поздно, ребнок не уточнил к какой части автовокзала нужно подъехать машине. В и оге ещ и разрядился телефон... После 15 минут ожидания догадалась в те ноте обойти вокруг здания и обнаружила машину. Но когда подошла к водителю(прошло на 5 минут больше положенного времени ожидания ) ей водитель сказал, что взял другой заказ. На прозьбу через диспетчера вызвать другую машину или заплатить двойной счтчик получила отказ... В итоге ребнок к 22 часам пришл домой весь в слезах от страха и обиды.. Что со мной за этот час происходило не буду описывать... Позвонила диспетчер. Та пообещала(вежливо) разобраться в ситуации. Со мной связались быстро. В течении пяти минут и.... рассказали, что ребнок не должен так поздно быть на улице и нужно ходить с заряженным телефоном! Аллилуйя! Я от такой наглости просто сбросила вызов. Перезвонил администратор через минуту. Ну думаю дошло до человека... АН нет. Продллжилсянаезд на меня! Спасибо огромное! Могу отметить что мы пользуемся такси минимум один раз в рабочие дни. Бывает до четырх раз. Ушли к другой службе! Счастья вам!
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.