Відгуки про Merci

Культурные и вежливые водители, всегда чистые автомобили. Водители ездят очень аккуратно, не беспокоишься о своей безопасности.

Здравствуйте, Надежда Трофимовна. Спасибо за Ваш отзыв. Ваш комментарий принят во внимание и у будет учтен.

Здравствуйте, Антон. Спасибо за Ваш отзыв. Наша служба работает над улучшением сервиса и отбором водителей. На заказ стараемся отправлять по многочисленным просьбам клиентов одних и тех же водителей, так как клиент чувствует себя комфортнее с водителем, которого он уже знает.

Отвратительно жду машину по 30-40мин , авто парк упал в разы , постоянно приезжают три четыре машины ,хотя заказываю по всему городу, не советую никому эту службу

Хорошая служба,новые и чистые авто. Меня все устраивает

Очень хорошая служба! Часто езжу в командировки, зазываю авто предварительно, авто всегда подается вовремя,без опозданий. Можно не беспокоится, что авто не приедет или утром ответят, что нет авто в моем секторе!

Отличная служба, заказал на утро машину - приехала вовремя, чисто, адекватный водитель.

Хочу выразить огромную благодарность вашей службе! В Новогодние праздники очень выручили! Машинка была подана вовремя и чистенькая, водитель очень обходительный и внимательный! Моя оценка 10 из 10.

Срочно нужно было съездить в аптеку, такси было у дома через несколько минут, водитель был вежливый, хорошие и прозрачные тарифы.

Здравствуйте, Александр. Будем Вам благодарны, если Вы отправите на нашу почту taxi.merci.kharkov@gmail.com подробности заказа (номер Вашего телефона, дата, маршрут), мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

Машина просто не приехала, прождали 30 мин. тариф втрое выше конкурентов - сервис аналогичный.

Рада что в Харькове наконец-то появилось нормальное такси! Водители очень приветливы. Никогда не рассказывают, что нет сдачи и не отправляют в киоск менять деньги. В машинах как правило чисто и не накурено. Вчера ездили с вокзала забыли рюкзак с детскими вещами, водитель отзвонился и все вернул. Супер, так держать!

Автопарк очень хороший, приезжают быстро . Водители очень радуют ,ребята с нормальным сервисом и адекватным поведением,терпеливые когда клиент побежал назад за забытой вещью,просто заплатив за простой,воспитанные,вам респект и оценка отлично.За все время именно с этой службой такси нет проблем, цена фиксированная и не увеличивается в процессе поездки, заказы принимают быстро, машины ухоженные. В Харькове сейчас аналогов лучше нет.

Самое лучшее такси в городе. Всегда вовремя,нет отказов, очень большой спектр услуг ! Рекомендую !

Лучший сервис в городе. Ездим всей семьей лет 7 уже. За что ценим Мерси: - автомобили высокого класса и очень профессиональные водители, которые ведут себя как твой "личный водитель", что создает неповторимую нотку комфорта; - безопасность вождения (можно даже ребенка отправлять без сопровождения взрослого, настолько все круто); - комфорт с точки зрения атмосферы "внутри". Водителей в службу руководство отбирает лично согласно высоким требованиям и стандартам, которые существуют внутри компании, и это действительно сильно сказывается на качестве сервиса. - Мерси всегда приедут на вызов, даже если нет автомобиля недалеко от тебя. Когда все службы города будут "крутить носом", Мерси заберет вас везде и в любое время; - цена. при том, что это такси класса ВИП, вы удивитесь, что поездки стоят ненамного дороже, а уровень комфорта по всем фронтам - в разы выше, чем в других службах, даже при поездке классом авто с повышенным комфортом; - удобно вызывать для длительных поездок по городу, не нужно просчитывать сложные маршруты, а можно оплачивать почасово, если у вас большое количество задач - это будет более, чем выгодно. Очень рекомендую. Попробовав раз, вы уже не захотите ездить иначе)

Здравствуйте, Анна. Будем Вам благодарны, если Вы отправите на нашу почту taxi.merci.kharkov@gmail.com подробности заказа (номер Вашего телефона, дата, маршрут), мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

Операторы - неадекват. Не раз попадала на озлобленных непонятно чем личностей. Было что просто врали о времени заказа, при том что на телефоне есть время звонка, не забывая при этом хамить, конечно. Сегодня после отмены заказа водителю (сам набрал, смс прислать не удосужились) оператор не поленилась перезвонить ЧТОБЫ ВЫСКАЗАТЬ СВОЕ ФЕ И БРОСИТЬ ТРУБКУ, звонок в 7:56. Девушки, попробуйте к жизни относится лучше, там небось и она ответит вам взаимностью!

Воспользовалась данной службой впервые , заказала на время , так же указала ,что еду с ребенком (наличие автокресла было обязательным условием). В отличии от других служб водитель приехал даже на 10 минут раньше, автокресло в идеальном состоянии (а не грязный автобустер как в других службах) , приятная легкая музыка,водитель в маске (что очень важно ). Так же хочу отметить,что подбор водителей прекрасный (отдельное спасибо администрации) , не грузит личными проблемами, легкая позитивная беседа , как говорится "О погоде, о природе"..! У меня остались только позитивные эмоции от поездки. Буду пользоваться в дальнейшем и всем советую!

Хорошая служба,всегда выручают! Самое главное подача вовремя и нет отказов. Сервис на высоте,я очень доволен! Всем советую!

Пришло время и мне написать отзыв. Merci пользуюсь около 7 месяцев. За это время совершено более 300 поездок, более чем достаточно для справедливо-оптимального отзыва. Итак: Водители. 99 полностью адекватные люди, в случае форс мажора, можно договорится об изменении адреса или новых промежуточных пунктов. Нравиться еще то, что водители молчаливы и вступают в диалог только если сам начнешь разговор ( не рассказывают свои личные проблемы и то, что такси это хобби у них и т.д ) Машины и их классы. Очень часто (примерно 5050) , заказ берут водители классом выше. Машины чистые, водители вежливые (за все время ни разу не наткнулся на грубость со стороны водителя). У компании однозначно лучший автопарк среди служб такси в Харькове. Подача машины всегда вовремя и 100. Функциональность приложения. Тут немного нужно доработать. Есть возможность добавить промежуточный адрес, выбор класса такси, возможность наличного и безналичного расчета, не достаточно точное автоопределение адреса (но всегда можно вписать свой точный адрес или поставить метку). После приема заказа, не отображается местонахождения водителя. Можно вызвать такси на точное время. В целом служба очень хорошая.

В дождливую погоду выручает только Такси Мерси.Особенно если нужно отвезти ребёнка, а Вы на работе и на улице дождь.Спасибо огромное,как всегда надёжно,вовремя ,и с комфортом.Всем мамам рекомендую!!!Прекрасный автопарк,и надёжные водители!!!Мы с дочкой выбираем только службу Такси Мерси!

Положительные: Качество, Профессионализм, Пунктуальность, Ценакачество Предпочитаю высокое качество и профессионализм водителей . Пунктуальность подачи машины в место назначения в любые погодные аномалии, в любое время суток и точку города . Хорошее соотношение цены и качества . Благодарю всех в Команде Taxi Merci Вы лучшие в городе Харьков

Прекрасная служба,всеми довольна. Всегда вовремя, цены доступные, хороший автопарк.

Рада что в Харькове наконец-то появилось нормальное такси! Водители очень приветливы. Никогда не рассказывают, что нет сдачи и не отправляют в киоск менять деньги. В машинах чисто и не накурено. Вчера ездили с вокзала забыли рюкзак с детскими вещами, водитель отзвонился и все вернул. Супер, так держать!

Пользуюсь данным такси на протяжении 1 месяца.К водителям и операторам претензий нет.Четко работают,машины аккуратные,ПДД не нарушают.Очень удобно. Рекомендую

Отличное такси! В жаркую погоду очень спасает, машины чистенькие , в салоне прохладно ( не берет доплату за кондиционер, как во многих службах). Рада,что открыла для себя данное такси !

Крутая служба Быстрая подача Хорошие машины и молчаливые водители )

Пользуюсь этим такси уже более 3 лет, с тех пор забыл о других перевозчиках. Все комфортно - хорошее обслуживание операторов, машина подаются очень быстро,тарифы не дорогие(в пределах разумного). Водители нормальные и адекватные.Спасибо за вашу работу

Эту службу посоветовали знакомые,я осталась очень довольна!Сделала предварительный заказ на машину с детским креслом, автомобиль был четко в назначенное время, чистый и аккуратный, приятный водитель, ехал осторожно и внимательно. Сумма совпала с ранее озвученной. Приятно знать, что в городе есть службы которые ценят время своих пассажиров! Спасибо!

Максим , добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно мнение каждого клиента. Также, хотим связаться с вами на прямую для решения сложившейся ситуации.Хотели бы уточнить детализацию заказа, адрес подачи авто,время подачи авто. Просим отправить Ваши контактные данные для связи нам на почту taxi.merci.kharkov@gmail.com либо отправить сообщение на viber +380630307847 . Спасибо.

До этого эпизода все было нормально. Но...13.05.2020 заказывали машину, долго не могли найти её, позвонив к диспетчеру и поинтересовавшись в чём причина, нарвался на грубость что "вообще никуда не уедешь"

По моему мнению самая лучшая служба такси нашего города ! Всегда быстрая подача, авто комфортные , водители замечательные. Так же можно доверить своего ребенка (многих водителей уже знаешь в лицо) . Порадовала служба и в условия карантина , соблюдены все требования ! Моя оценка - отлично!

Регулярно пользуюсь такси Мерси последние полгода. Никаких проблем с приездом авто нет даже в ночное время суток, когда другие службы часто отказывают. Машины не старше пяти лет и в хорошем состоянии. Водители очень деликатны и не задают лишних вопросов. Поездки всегда проходят легко и комфортно.

Сказать, что самая надежная служба такси в Харькове это мало. Такси Мерси - это единственное такси в городе которое 100 приедет в любое время суток и при любой погоде, если диспетчер принял заказ. Для тех,кто себя любит и уважает я рекомендую пользоваться службой Такси Мерси . Приятных поездок.

Прекрасная служба такси. Пользуюсь не часто,но каждый раз восхищаюсь. Машины всегда чистые,водители опрятные,не навящевые. Есть возможность оплатить безналом. Приятно,что у нас в городе есть надежная служба такси. Однозначно, для кого важен комфорт - рекомендую Такси Мерси

Отличная служба такси, дороже других в Харькове, но такого сервиса больше нигде не встречала. Я всегда знаю точно, что приедет хорошая и чистая машина, а за рулем будет адекватный водитель. Даже ночью не страшно ездить. Несколько недель назад возвращалась домой с большим количеством пакетов, водитель !!!!САМ!!! предложил мне помощь! Донес вещи, я честно говоря была очень удивлена, ни в одной службе такого не было, при чем за заказ я оплатила заранее на карту и чаевых не давала.

Как по мне самое порядочное такси в городе. На все мои просьбы и пожелания оператор отвечает быстро,конкретно и вежливо. Автопарк - всегда машины в идеальном состоянии ( даже в такую переменчивую погоду). Водители - профессионалы своего дела, приятный запах в салоне, легкая музыка , водитель не говорит лишнего, только если сам заведешь разговор. По услугам - очень широкий спектр,как по мне очень удобно когда в одном такси можно заказать несколько услуг, и поверьте Вы останетесь довольны ! Моя оценка - отлично !

Хороша служба)постійно користуюсь

Когда нужно отвезти жену или ребенка - пользуюсь только Мерси. Всегда знаю,что приедет нормальный водитель.

Подача всегда во время ,авто в хорошем состоянии , водители адекватные ! Даже на Новый Год машина было подана (например в другие службы не дозвонится или отказы) , что еще нужно . Моя оценка - отлично.

Очень доволен качеством сервиса! Не подвели не разу.

Всё супер

Такси цена-качество. Машины всё отличные. Приятные и воспитанные водители. В машинах не пахнет сигаретами и чебуреками. Время приезда до 15 мин, но это гарантия, что приедет 100 машина. Я заказываю жене и ребенку заранее, очень удобно.

Вызывал на днях, остался под приятным впечатлением! Очень достойное такси, искал что бы вызвать, прочитал отзывы - думал накрутка, но решился попробовать... К моему приятному удивлению, все описания и отзывы соответствуют действительности, буду пользоваться в дальнейшем!

Пользуюсь Мерси давно. Не переживаю когда нужно вызвать такси для жены или сына, большую часть водителей уже знаю и уверен в том, что мою семью будет везти адекватный водитель в исправном авто, не смотря на то, что цены дороже чем в других службах, но и уровень обслуживания соответствующий.

Хочу оставить хороший отзыв. Уезжала в командировку ( нужно было возить ребенка подростка в школу) , воспользовалась услугами такси Мерси , очень все понравилось!Ребенок ездил ежедневно в школу во время моего отсутствия , никаких замечаний не было : авто подано вовремя, без посторонних запахов ,ребенок был всегда вовремя доставлен ! Спасибо за сервис и внимательность!

Хорошая служба ! Цена-качество ! Советую!

Единственная служба, которая приехала на заказ вечером в пригород!!!!ставлю 5+!!!

Пока такси радует...воспитанные водители, хороший сервис, единственный минус, подача авто от 15 минут, если не заказал заранее.

Хорошая служба

Пару месяцев пользуюсь услугами этой службы. Приятно, что руководство всегда идет навстречу)

Давно пользуюсь данной службой , был момент когда решил перестать пользоваться цены были странные и автопарк так себе соответствовал заявленному на сайте ..... Вот в сентябре решил попробовать вызвать такси ( так как в другой службе отказали ) , и был приятно удивлен ! Сумму поездки мне озвучил оператор и в смс продубдировали ( ранее с этим был бардак в службе ) , авто соответствовало ! Молодцы , что меняетесь к лучшему ! Сервис подтянули , водители стали вести себя гораздо лучше ! Моя оценка 10 из 10 !

Хочу оставить положительный отзыв о службе! Впервые воспользовалась службой ( живу в Киеве , часто езжу в командировку в г. Харьков) , осталась очень довольной , Цена-Качество . Авто было подано без опозданий . Буду пользоваться в дальнейшем ! Спасибо за сервис !

Хочу поблагодарить водителя службы Мерси, который вез меня вчера вечером домой на черном джипе. Я забыла свой телефон в салоне авто, придя домой обнаружила и стала звонить, трубку поднял водитель, мы с ним договорились и он привез мой телефон!

Часто бываю в командировке в Харькове , впервые воспользовалась данной службой. Все очень понравилось , авто было подано вовремя ( с кондиционером , что не мало важно в такую жару ) , водитель помог загрузить вещи , выдал чек по окончанию поездки ( по моей просьбе ). При заказе других служб мне чек за поездку не смогли предоставить... Осталась довольна . Спасибо за хороший сервис! Всем советую!

Заказал такси на выписку жены с сыном в роддом. Украсили автомобиль, приехали вовремя, машина чистая без посторонних запахов. Остались довольны!

Всегда чистые авто , подача своевременная , водители адекватные и опрятно одеты ( а не в шортах и с сигаретой в зубах как во многих других службах... ) ! Всем советую!

Заказывали авто на свадьбу, остались довольны.Будем дальше пользоваться услугами Мерси .

Отличное такси!!!! пользуюсь последние три месяца, всем советую!!!

Никогда не думал что есть смысл переплачивать за такси, но с переплатой в 20-30 грн понял, что сервис, Машины, водителя и ещё много нюансов очень приятны. Рекомендую всем обязательно хотя бы раз попробовать проехаться, останетесь довольные и уверен что процентов 70 будут и дальше пользоваться этой службой в будущем, моя оценка 5

Пользовался услугами Мерси в прошлом году, сервис был на 4, не всегда вежливые диспетчера, пару раз приехал водитель в спортивном костюме...Месяц назад проспал и не мог выехать из пригорода, уже начал опаздывать на вокзал и тут увидел рекламу МЕРСИ и 100 ПОДАЧА АВТО, решил проверить(100 подачу),терять уже было нечего))) и не зря!!!Диспетчер представился, общались со мной вежливо, ближе всего ко мне быль автомобиль класса ВИП, я был согласен, так как до отправки поезда оставалось меньше часа, а я в Люботине!!! Я был приятно удивлен, приехала ТЕСЛА, авто на высшем уровне, водитель опрятный и мастер своего дела, на вокзал я приехал вовремя!!!После этого случая, регулярно пользуюсь услугами МЕРСИ пока все отлично, так держать!

Заказывали автобус в Киев для сотрудников, остались довольны.Спасибо вам!

Давно пользуюсь данной службой , нареканий нет ! Все супер ! Не смотря на то , что иногда машину приходиться ждать 15-20 минут ,но я всегда буду уверена , что доеду с комфортом, приятным водителем и на чистом авто! И вообще мерси палочка-выручалочка на все случаи жизни ( пользовалась так же услугой драйвер и авто няня). Спасибо , что вы есть!

Очень удобно пользоваться такси мерси когда живёшь в пригороде. Заказал и получил 100 результат. В других службах закажешь и можешь получить ответ типа в вашем районе машин нет!!! Рекомендую!!!

08.07.19 заказывала авто в аэропорт с чеком (несколько раз повторила,что чек очень Важен) заказ приняли , но по приезду у водителя его не оказалось, что меня очень возмутило! Пока мы доехали до пункта назначения чек был мне был предоставлен (подвез другого водитель этой же службы) и мне за принесенные неудобства дали бонусную поездку ! Так , что сначала я была недовольна , но мое настроение подняли приятным бонусом ! Буду пользоваться в дальнейшем !

Моя любимая служба! Спасибо девочкам, диспетчерам! Всегда вежливые и внимательные, очень удобно, что есть живое общение. Регулярно заказываю такси для своего ребенка, иногда не успеваем отвезти на секции и в школу...водители МЕРСИ нас спасают!!!Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!

Всегда чистые авто и опрятные водители. Очень удобно что можно заказать авто на время и будешь уверен что машина приедет 100.

Воспользовался этой службой в первый раз. Был очень приятно удивлен. Все на высшем уровне. Теперь советую всем такси мерси :)

Заказывала авто на свадьбу , сервис на высшем уровне ! Авто было подано вовремя , водитель очень аккуратный , вежливый , машинка чистенькая ! Все очень понравилось ,буду советовать всем знакомым ! Отдельное спасибо за приятный бонус в виде украшения авто ( при чем бесплатно). Вы лучшие !

впервые воспользовался службой ( раньше не знал о ней,друг посоветовал ) , был приятно удивлен ценами и сервисом. все супер. всем советую