Украина

Отзывы о Укртакси - эконом такси в Николаеве - страница 2

Рейтинг службы 7
Укртакси
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь 883 очень давно лучшее такси, но сегодня в 21.51 заказал такси сперва ждал минут 10 никто не одьехал звоню узнать когда будет машина девушка говорит минуты 2-3,я вежливо ответил хорошо, потом мне перезванивает оператор и говорит что водитель не может со мной связаться, вообщем я ждал ещё минут 10 очень не приятно было((((

Показать весь отзыв
Нормально

вы являетесь службой заказов т.е. продавцов заказов. продаете их водителям по 6 грн. за штуку так как в ваших же понятиях клиент всегда прав то откуда у вас тут столько преприканий с водителями. или же у вас работают негры??? какие увольнения???? о чем вобще может идти речь???? вы попробуйте уволить из магазина покупателя!!!! в принципе я понял водители просто не понимают своих прав.... а вы этим пользуетесь.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Почти год ежедневно вызываю 1501, причем вызываю всегда за час до необходимого времени. Возмущает достаточно частый ответ, что в моем районе нет машинок. А сегодня в назначенное время подачи машины оказывается, что надо подождать еще 15 мин., потом еще 5мин. Ребята, это заказ за час! Не понятно, такси для людей или люди для такси? И это сервис о котором пишет укр. такси?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси , ждала 40 минут, за это время перезванивала диспетчеру 3 раза, на что она отвечала, что много заказов и нет машины в моей районе, что нужно еще подождать. В конце концов пришлось ехать другим такси. Вскоре я узнала, что диспетчера намеренно отключают рабочие телефоны. Была очень огорчена, т.к раньше это было действительно лучшее такси города. Узнала еще у моих знакомых, которые вызывали это же такси, что машины не было 30 минут и люди чуть не опоздали на поезд. Вызывали другое такси.

Показать весь отзыв
Плохо

Вызвал такси с мобильного (вчера, 10.11.2015), в центр города - 1-я слободская-Заводская (скороходова) в 18 вечера. Прошело минут 15, от диспетчера - ни ответа, ни привета, ни, соответственно машины. Звоню снова. Диспетчер, оправдываясь большой загрузкой, сказала, что просто не успела мне позвонить, а машин в моем районе нет и надо ждать еще минут 15-20. Пришлось снимать заказ. Вообще, как только небольшая непогода - диспетчера или не берут трубку, или не перезванивают и машин нет.

Показать весь отзыв
Ужасно

Единственная база в Николаеве где дирекция жлобится отправлять SMS клиентам с указанием марки, цвета и госномера машины, которая будет их обслуживать. Вот и приходится выискивать среди всех припаркованных у вокзала или торгового центра машин свою, у которой сходятся цифры телефона. Неудобно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тактика у Синельникова простая - везде повторять как мантру, что работа в 883 - предел любых мечтаний. Глядишь, и сам в это начинаешь верить, не говоря уже о других. Но насколько это правда и какие все "за" и "против"? Достаточно пообщаться с теми, кто работал там (не только водители, но и диспетчера, мойщики, слесари, строители, менеджеры автомагазина, СТО...), еще можно внимательно почитать в сети коменты директора Укртакси. Сразу бросается в глаза пренебрежительное отношение к людям, хамство, снисходительное "вершение судеб", удовольствие от раболепства к нему. Посты водителей о конфликтах с пассажирами тоже говорят сами за себя (то, КАК они об этом пишут, в каком прогибе, даже если и не виноваты)...Вывод: 883 - это не только заработок (при чем на сколько лучше, чем у других - тоже вопрос), но и каждодневный СТРЕСС, боязнь попасть в немилость, СТРАХ ПОТЕРИ РАБОТЫ из-за любой прихоти директора...Нужно ли до такой степени трепать себе нервы? Стоит ли оно того? Или сразу идти работать в ЛЮБУЮ ДРУГУЮ службу такси?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самая большая проблема на 883 - это директор.плохое отношение к водителям. Живет в своем вымышленном мирке, пишет на всех ресурсах, что все хорошо, лучше, чем у других. На идеи у конкурентов, попутно их обгаживая, ворует. Например, у 994 скопировал клиентское андроид-приложение. Значит, поддается влиянию. Выдавливаем из него дерьмо дальше. 1. После ложного - в начало очереди. 2. Бесплатный простой только при подаче. 3. Никаких штрафов. 4. Провоз животных только по желанию водителей. 5. Прозрачная система начисления и контроля бонусов. 6. Отношения пассажир-водитель регламентируется только законодательством, а не "клиент всегда прав". 7. Диспетчер - такой же работник, хамить, грубить и кричать на водителей недопустимо. 8. Сделать пополнение счета через Приват24, не смотря на то, что Синельников боится легализации и освещения денежных потоков и скрыть их через внешние терминалы не получится. 9. Ввод классификации автомобилей.

Показать весь отзыв
Нормально

Вопрос им можно задать на сайте Укртакси

Показать весь отзыв
Нормально

Вячеслав. У меня такая история с водителем вашей базы . Мой сын взял с бордюра такси на жд вокзале чтобы поехать домой. Однако домой он не добрался. Его нашли выброшенным из такси без вещей и документов, но слава богу живым. Есть свидетели, которые видели таксиста и записи наружной камеры наблюдения, где видно марку машины и наклейку номера телефона Вашей базы. Я знаю что на всех машинах установлены GCM и я прошу Вас дать данные на водителя. Точное время и путь следования у меня имеется. Если у Вас услуга платная, я готов оплатить. Если не хотите дать мне информацию, то я дам координаты следователя, который занимается этим вопросом. Надеюсь на понимание и заранее Вам благодарен.

Показать весь отзыв
Ужасно

Айяйяй, Слава. Куда дел пост девченки про межгород? Очень правдивый, кстати, пост. Дерем мы с населения, ой как дерем! Убегут нафиг от нас клиенты в то же 994 с вменяемыми тарифами....

Показать весь отзыв
Ужасно

Что за бред, Слава. При чем тут твои хитрожопые бесплатные простои, которые не соответствуют мировой практике извоза, к плотности работы. И то, что я считаю свои убытки из-за тебя, это по-твоему "наглость"? Да у тебя наглость - это любая точка зрения, отличная от твоей.

Показать весь отзыв
Ужасно

Слава занялся переносом постов с других ресурсов с отзывами о его такси. Я нашел один" положительный ". Пишет такой себе Януш (цыган чи шо) :" Это такси мне очень нравица. Если водилы начинают вазбухать - говорите что знаете Славика. Становяца шелковыми."..... Как водитель 883 заявляю - типичный "постоянный клиент", наглый, надменный, которого так и хочется уе...ь, только потом можно прощаться с работой.

Показать весь отзыв
Нормально

Анна! По поводу расценок на межгород я с вами согласен. Действительно они не дешевые. Но вы , наверное, знаете сколько стоит бензин, газ, солярка . Конечно, у нас практически все работают на газе, потому что на бензине работать нереально. Есть правда машины и на диз. топливе. Им потяжелее, чем на газе. Я думаю, вы понимаете, что машину нужно как-то еще и содержать-покупать запчасти, которые привязаны плотно к доллару. Вы писали , что вам ехать назад через 5 дней, а водителю возвращаться уже сейчас . А это расстояние, километры. Вы пишете, что ваши друзья ехали на 994 и заплатили дешевле, такое вполне возможно. Ко мне приходят устраиваться много ребят с этой службы, но учитывая некоторые факты, такие как состояние машины , то я далеко не всех беру, но по крайней мере со всеми общаюсь. В 994 очень мало работы. Это говорят не только те, которые приходят- это знает любой таксист. Когда человек стоит без работы он готов и дешевле поехать, чтобы хоть как-то прокормиться. А что уже говорить, может ли этот водитель как-то содержать свою машину. Конечно же нет. И вот представьте такая машина едет по трассе на достаточно большой скорости… ….Разница в 140 грн. Неужели вы во столько оцениваете свою жизнь? Если вы прочитали все посты, то обратили внимание на пост Руслана. Вдумайтесь, человек подсчитал, что у него бесплатные “простои”, вывел среднее арифметическое и пришел к выводу, что ему невыгодно стоять на “простое” бесплатно 10 минут, которые мы даем клиенту. Т.е. это подтверждает то, что у нас огромная плотность работы. В какой бы еще николаевской службе такси вы бы увидели такую “наглость” . Делайте вывод, Анна!

Показать весь отзыв
Нормально

Для “Руслана”. Обычно когда человека что-то не устраивает он работает в другом месте. :) А что тебя у нас держит? :).

Показать весь отзыв
Ужасно

Еще 23-го почитал посты Виктора о простое, почесал репу, задумался. Решил детально записывать заказы. Так вот с 23 по 27 августа я сделал 63 заказа. Из них 34! штуки с простоями. Сумарное время неоплачиваемых минут составило 275 гривен! (не на каждом заказе доходило до 10мин). Это потерянные деньги только за 4 с небольшим дня! Слава писал, что директора других баз запускают руки в карманы водителей, делая съем с заказа на 1-1.5 гривен больше чем у него. Но воровство на беспатном 10-ти минутном простое на нашей базе это что такое? Только не надо мямлить в ответ про "бесплатное" СТО и "дешевую" мойку. Машину мою и пылесошу сам, гайки крутить тоже могу, руки, слава богу, ростут из правильного места, и таких, как я немало. А вот обдирать водил своим, как ты любишь говорить, "хитровые..." простоем нехорошо.

Показать весь отзыв
Ужасно

Служба как все остальные. Для меня один, но существенный минус, - нет расчета по безналу.

Показать весь отзыв
Нормально

Виталий. То что попадаются наркоманы , я согласен. Такая беда есть везде. Но простой к этому не имеет никакого отношения. Если у тебя в машине происходит такая ситуация, то как минимум ты должен сообщить об этом диспетчеру, для того чтобы номер этих клиентов был внесен в “черный список”. Лично я как руководитель против того, чтобы возить такую категорию людей.

Показать весь отзыв
Нормально

Жанна Я принимаю вашу жалобу , верю!!! такая проблема существует, сразу оговорюсь оно не носит системный характер . Это все из-за наличия ног и рук.:) Пока не знаю как с этим бороться. Когда я создавал тех сервис для нашего транспорта, об этом не подумал. Теперь на фоне чистых машин такое явление с некоторыми “чистюлями” может провялятся. Но могу вас уверить, в некоторых службах такси бывает порой что водитель , грязь и машина уже есть как одно целое, поэтому там запах ног вам покажете цветочками.

Показать весь отзыв
Нормально

“ Виталий” он же ” Виктор”:) Друг мой я разную чушь читал, но ты кажется, побил рекорд. Я думал, стоит ли отвечать на такой бред , пожалуй отвечу . В наркомании виновато наше такси, по причине 10 бесплатный мину простоя. :) Тут сразу вспоминаю старый анекдот. Времена суровой борьбы с алкоголизмом. Показательный процесс над самогонщиком Судья: -Подсудимый! У вас был обнаружен самогонный аппарат Подсудимый: -Да С.: - Вы гнали самогон? П.: - Нет С.: - Но у вас же был аппарат - значит гнал П.: - Не гнал Суд удаляется на совещание Приговор С.: - П. приговаривается к 7 годам за самогоноварение - Ваше последнее слово П.: - Прошу осудить меня еще за изнасилование С.: - ? Вы кого-нибудь изнасиловали? П.: - Нет но АППАРАТ имеется!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машины с виду чистые, но почему от вашых водителей так несет потными подмышками и вонючими ногами? Неужели нельзя возить с собой дезодорант и время от времени ним пользоваться?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Куда-то исчез мой вчерашний пост про наркоманов. Я его повторю, ибо считаю проблему важной. Суть в том, что николаевские нарики поняли, как можно экономить на 883 при поездках за "ширкой" до 10-ти гривен. Когда подъезжаешь к ним на адресс, они уже, как правило, ждут на улице. Сразу едут на "точку", "за делами". При этом простой до 10-ти минут бесплатный. За это время они упевают затариться, даже хватает наглости набирать свои "баяны" на заднем сидении. Потом возвращаются восвояси. Еще подбадривают и нахваливают, мол кататься в таком режиме у нас "даже дешевле, чем на 53-й базе". А эта инфа распостраняется у них как зараза. Реально с каждым днем становится больше нариков среди пассажиров. Блин, из-за этого бесплатного простоя посреди поездки (чего больше нет ни в какой службе) превращаемся в дешевое, во всех смыслах, такси.

Показать весь отзыв
Нормально

Марина представьте себе, что у некоторых людей животные даже дома живут :) Представляете!!! и вам с ними(с этими людьми) приходится еще и пересекаться так или иначе . Животные еще даже и по улице бегают. Что вас смутило ? :) В нашей службе перевозка мелких животных является обязательной, как правило их держат на руках . По поводу чистоты машину , так у нас работают исключительно чистые машины, что изнутри , что снаружи, а также исправные. Мы единственное такси в Николаеве, которое имеет свою техническую базу и наши машины получают как бесплатный ремонт, так и полную химчистку салона абсолютно бесплатно. Также наши машины пользуются мойкой по очень дешевой цене. Всем нашим клиентам я гарантирую , что не зависимо от того делали ли они заказ по телефону или они “поймали” нашу на улице, что они будут обслужены на высшем уровне , на чистой , исправной машине по нашим правилам и тарифам.

Показать весь отзыв
Нормально

"Виктор" , внимательней !!! ссылку, которую вы разместили служит для идентификации IP адреса . Попробую объяснить просто :) Вы выходите в инет допустим ,через мобильное устройства используя проводником wi-fi роутер который подключен к инету имеющему Статический IP адрес. Статический IP адрес выдается при регистрации вместе с именем и паролем для того, чтобы получить доступ в инету . В этом случае, при входе в Интернет, устройство пользователя фигурирует под одним и тем же IP адресом, который вы сейчас видите при запросе. Но можно при выходе в инет использовать просто карточку мобильного оператора и тогда у вас будет динамическим IP, он назначается автоматически при подключении устройства к сети и используется , как правило, до завершения сеанса подключения

Показать весь отзыв
Ужасно

Решила почитать отзывы о службах такси Николаева, ведь скоро 1-е Сентября и нужно будет возить моих детей в школу и обратно. Хочу определиться. Раньше склонялась пользоваться услугами 883, НО, после прочитанного: "...обязательная перевозка котов и собак..." а я хочу, чтобы ко мне приезжала машина, которая возит только ЛЮДЕЙ!Потом читаю, что тут оказывается рай для пассажиров-наркоманов!...Oh, my God....Заказывать это такси не буду точно!

Показать весь отзыв
Ужасно

https://2ip.ru по поводу ip. Узать, запомнить, перегрузить/выключить-включить устройство. Еще раз проверить. Изменился? :-)

Показать весь отзыв
Нормально

Когда к нам приходит новый работник, он обязательно проходит инструктаж. Получает памятку . Выглядит так!!! 1.Водитель обязан !!! Поддерживать машину в хорошем техническом состоянии , чистом виде. В машине должен быть приятный запах (не должно ничем вонять). 2.Категорически запрещается курить в машине. 3.Запрещается в движении при клиенте разговаривать по мобильному (исключение -рабочие разговоры с диспетчером). 4. Когда берете клиента в машину сверить последние цифры телефона. 5.Обязан находиться постоянно на голосовой связи с диспетчером. ПТТ, Рация, Андроид. 6.Водитель обязан помочь клиенту открыть двери ( заняты руки ), помочь погрузить кладь, багажник открывает только водитель. 7.Когда выезжаете на работу, багажник должен быть пустой,без лишних вещей, газовый балон- исключение . Если из- за газового балона не помещается сумка, то ее нужно положить в салон. И клиент не обязан предупреждать диспетчера , что у него багаж, если объем багажа помещается в багажник. Работа в такси подразумевает помимо перевозки людей еще и перевозку клади, багажа, колясок и т.д 8.При выходе клиента из машины напомнить ничего ли не забыли. 9.Обязательной является перевозка мелких животных (мелкие животные те, которых можно держать на руках). 10.Когда вы на линии, плафон такси с логотипом базы и магнитная реклама должна быть на машине (магнитная реклама крепится на верхнюю часть дверей). 11.Выполнять требования диспетчера. 12.Категорически запрещается пререкаться с диспетчером в эфире. 13.Расценки на проезд устанавливаются руководством базы, запрещается завышать стоимость проезда. Те заказы, которые вы берете с бордюра, обслуживаются исключительно по нашим ценам и правилам. 14. Запрещается при обслуживании клиентов, подбирать попутных пассажиров, или заезжать с клиентом по своим делам, например: на заправку и т.д. 15.Водитель обязан возить разменные деньги ( с 200грн. должна быть сдача). Копейки округляем в большую или в меньшую сторону. 16.Запрещается попутно подрабатывать на других базах. 17. Если у вас появляется напарник, прежде чем начать работать он должен пройти инструктаж у директора. 18. Устройство на котором вы работаете ( планшет, телефон, навигатор )должен крепиться на лобовом стекле, для корректной работы таксометра . Должна быть прямая видимость спутника . Если этого не будет таксометр работает некорректно и это ведет к нашему расставанию.

Показать весь отзыв
Ужасно

Спасибо за разъяснение по Матвеевке. Когда жила в городе - ваши тарифы мне подходили, сейчас, к сожалению, нет. Буду пользоваться услугами другой базы.

Показать весь отзыв
Нормально

“Виктор” ваша цитата: (((1-е: Ip адресс каждого устройства уникален. 2-е: "спасибо" за подорожание нашей мойки на 7 гр. ))) Отвечаю “Виктору” Обратитесь к специалистам и вам расскажут по поводу IP-адреса не позортесь :) Касательно мойки. Мойка явно не ваша, а наша. За четыре года что работает мойка я ни разу не поднимал цены, хотя с того момента расценки на мойках выросли с 35 грн. до 65грн. Километр на такси с 4 грн. до 5 грн. Посадка с 4грн. до 12 грн. .Вода подорожала с 3грн., до 10грн. за куб., газ с 3.40грн., до 11грн. за куб., амортизация аппаратов высокого давления подорожала ровно в 3 раза. Вот так “Виктор”:).

Показать весь отзыв
Нормально

Марине :) ваша цитата:(((А Слава - сексист. Когда-то увидела в "Позвоните" объявление о приеме на работу в такси 15-01 водителей с личным автотранспортом. Но мне отказали, так как я девушка. Ничего. Без проблем устроилась в другую службу. Вот. ))) Я нормально отношусь к женскому полу. Просто подумайте насколько опасно работать женщине- нежному , хрупкому созданью водителем такси. Поэтому я убежден, что работа водителем такси это исключительно мужская работа.:).

Показать весь отзыв
Ужасно

1-е: Ip адресс каждого устройства уникален. 2-е: "спасибо" за подорожание нашей мойки на 7 гр.

Показать весь отзыв
Нормально

Да вот еще забыл ответить ‘’Виктору’ Ваша цитата : (((Узнаю Славу - кругом враги и заговоры :-) По ip адрессам видно, что писали разные люди. И где хотя бы один положительный отзыв? ))) Объясняю первое , динамический адрес назначается в момент, когда абонент подключается к инету. Этот всегда новый и уникален только на время текущего сеанса. Соответственно, при следующем подключении в большинстве случаев будет присвоен уже другой IP-адрес. И второе ‘’Виктор” вы что модератор ? :) наверно нет , IP-адрес видит только тот кому принадлежит этот ресурс или модератор. Обманывать не хорошо ‘’Виктор’’ !!!

Показать весь отзыв
Ужасно

А Слава - сексист. Когда-то увидела в "Позвоните" объявление о приеме на работу в такси 15-01 водителей с личным автотранспортом. Но мне отказали, так как я девушка. Ничего. Без проблем устроилась в другую службу. Вот.

Показать весь отзыв
Нормально

Ольге. Матвеевка это город, но по нашим правилам, когда машина выезжает за метку “Николаев” водитель переключается на тариф 7,5 грн. за 1 км. Если вы едете в оба конца, то назад отрезок трассы до въезда в Николаев вам будет бесплатным, а потом по 5 грн. за км. по городу . Есть вопросы обращайтесь.

Показать весь отзыв
Нормально

Для '' Виктора’’:). Опять же отвечу по порядку . Внимательно читайте мой предыдущий пост по поводу простоя. Вы, наверное , плохо ориентируетесь в расценках проезда и на “простой”. Советую прокатиться на каждой из служб. Есть базы в которых даются первые 15 мин. бесплатно, есть базы в которых 15 мин. бесплатных клиент может использовать на протяжении всей поездки, у нас 10 мин., которые клиент может использовать на протяжении всей поездки. Вы привели пример с детским садиком, а я приведу пример, где человек выходит 15 минут . В другой службе это будет 22 грн., а у нас это будет 27грн. и по статистике люди как-раз чаще долго выходят. Теперь про автосервис. Все услуги для ребят сохранились, за исключением, кап. ремонта двигателя и развала. А какие базы такси еще предоставляют своим водителям такой сервис? :). Вы написали, что бесплатно ничего не делалось, что мастер смотрел после выполненной работы к вам в руки. На такие вещи даже смешно отвечать. Это называется- ваши эмоции. :). Теперь про автомойку. Да ,действительно , три года назад одному из наших работников нечаянно разбили фару(выскочил из рук пистолет для продувки), но разбили громко звучит. Получилась трещинка 5мм на заднем стопе. Я эту ситуацию хорошо помню, так как водителю предложили сзади на стопы наклеить пленку, т.к. трещинки практически не было видно, но водитель пришел ко мне с требованием купить ему новую фару, не б/у , а именно новую оригинальную фару. Я ему ее купил. На тот момент она стоила 740грн.. После чего мы с этим человеком прекратили сотрудничать и он пошел работать на базу 1544 . Спустя 2 месяца он приехал и очень просился снова работать в Укртакси. Таких попыток было около 5 за год, даже предлагал вернуть деньги за фару. Также я помню ситуацию с ветровиком , который сдуло с машины, это было весной. Крика было на весь двор. Машина была опель астра с 1544. Все посбегались и я тоже подошел к этой машине, но весь прикол в том, что второй ветровик , который был на машине и к нему даже не касались водой , один из ребят его снял легко рукой. Ветровик даже не держался нормально. Этому водители вся сбежавшаяся толпа людей, в том числе и клиентов, пыталась объяснить, что ,то что не было нормально закреплено по принципам физики не может держаться. В вашем тексте прослеживается , что у меня(у Славы) все очень плохо. Как же при этом и на СТО, и на автомойку всегда очередь машин. Теперь про химчистку, где что-то , кому-то, где-то стерли, вытерли и облезло - это полный бред , потому что не слышал ни одной жалобы, а только хорошие отзывы. Теперь про штрафы: система мотивации существовала во все времена. Простой принцип кнута и пряника. Я как руководитель должен обеспечить своих работников заказами и технической поддержкой транспорта, то чем я и занимаюсь. А водитель в свою очередь качественно отработать заказ. Для этого всего нужна дисциплина. Большую часть наших работников я никогда не штрафовал , но есть и такие, которых приходилось штрафовать. А как иначе с человеком, если он не понимает словом. Бывают ситуации когда я предлагаю или покинуть нашу службу, или заплатить штраф. Я никому в карман не лезу и водитель принимает решение самостоятельно. Если же с водителем такая ситуация происходит повторно, я его просто отключаю от работы и на этом наше сотрудничество заканчивается. Но больше всего удивляет последняя ваша фраза:-((Но все еще надеюсь на лучшее, на справедливое и скромно продолжаю работать.)) Вы что мазохист ?:), вам плохо, но вы продолжаете здесь работать? :) .

Показать весь отзыв
Нормально

Елена, речь идет о мелких животных, которых возят на руках и поэтому вы можете не переживать за свою одежду. Машины у нас исправные, чистые и работают нормальные ребята.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С каких это пор Матвеевка стала межгородом? Почему проезд туда на 883 мне стоит на 15 гривен больше, чем на остальных базах? Я ваша постоянная клиентка и замечаю, что на отрезке Николаев - Матвеевка ваши таксисты переключают таксометр в режим "межгород". Матвеевка - это Центральный район Николаева, к Вашему сведению. Безобразие.

Показать весь отзыв
Ужасно

Мне, конечно, льстит, что Слава сделал меня руководителем какого-то таксопарка, хотя я всего лишь скромный работник службы 883...да ладно, я не об этом. На вопрос с таксометром и простоем Борисыч так и не ответил. А ведь это прямой дэмпинг, понижение стоимости проезда сравнительно с аналогичным в другой службе. Например, мамочка едет утром заводть в садик свое любимое чадо., путь туда составляет 1км, соответсвенно и обратно 1км., находится в садике 8мин. Такой заказ у нас стоит ровно 22гр, а в любом другом такси города это стоит, внимание, - 30 гривен!, что соответствует мировым стандартам извоза (я уже про украинские молчу). Касательно мойки. Да, дешево. Но насколько безалаберно и безответсвенно. Только на моих глазах было 4 инцидента. Одному разбили фару пневмопистолетом для продувки, другому мойщик "так старался", что смыл весь бутик (антикор) с задних подкрылок, третьему "сдул" приклеенные на двухсторонний скотч ветровики, четвертому так тщательно смывал мошкару с решетки радиатора, что позагибал соты на самом радиаторе. Расказывали и другие истории ( смыв краски, порча торпеды при химчистке...) но врать не буду, не видел. А не дашь мойщику сверху, так он тебя в следуюющий раз так обслужит, что еще сам дотирать будешь. Или будет ходить, "морозится", хотя бокс свободен. Про техобслуживание вообще печалька. Раньше у Славы было полноценное СТО (подъемники, развал, эллектрик, моторист, токарь, сварщик...) и мы, естественно, старались попасть в группу "списочников". Но бесплатно ничего не делалось. После работы мастер так недвусмысденно смотрел тебе в руки, что кошелек доставался непроизвольно. Сейчас всей этой красоты уже нет, а есть две ямы, три слесаря и тот же многозначительный взгляд мастера в конце. А попробуй, не дай, так еще напакостит в следующий раз чего. Так, что "на шару" - это не значит качественно и не с нашим менталитетом. Про собак и систему штафов - вообще бред. Согласно Правилам перевозки животных и багажа (из Закона Украины об автотранспорте), животные без специальных переносок, подстилок, намордников вообще не допускаются в общественный транспорт, коим и является такси.У нас же законом является мнение какой-то собачницы Веры и, собственно, Славы. Нет, уважаемые, надо выполнять Законы Украины, тем более, что Слава то, уж точно патриот. И напоследок, штрафы в Украине назначаются ТОЛЬКО по решению суда, а не как "Славе взбрело в голову". Дискуссию можно прожолжать до бесконечности, тем более в формате "оторванный от реальности директор -простой таксист, каждый день видя все изнутри", но я все еще надеюсь на лучшее, на справедливое и скромно продолжаю работать.

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень интересно о животных тут у вас. А если я не хочу ехать в машине после какой-то Вериной собаки. Мне даже думать об этом противно. Вот выхожу я такая в вечернем платье, сажусь на место где ехала собака, еще и, ни дай бог во время линьки, а потом иду вся такая зажигать в шерсти. Фу.

Показать весь отзыв
Нормально

Теперь отвечу для ''Виктора'', на вашу цитату: ((Еще добавлю, чтоб ребята знали, таксометры в нашей службе работают в жлобском режиме: 10-ти минутный простой растягивается на всю поездку, тогда как у других, после начала движения, бесплатных минут уже нет. Вот и нивелируется разница в 1-1.5 гр. при съеме с заказа)). – естественно вы как хороший руководитель ,’'Виктор'', нивелируете разницу себе в карман.? Теперь по поводу каждодневных 5грн.,плата снимается не больше 1 раза в сутки, при условии , что водитель вышел на линию. Если не работал, ничего не снимается. Кроме этого снимается 4 грн. за каждый выполненный заказ. В среднем по кругу с учетом 5грн. водителю обходится заказ в 4.5грн. Кроме этого, мы предоставляем очень дешевую мойку машинам, также бесплатную химчистку машины, которую он может сделать в любое удобное для себя время. (На сегодня цена на химчистку машины в городе от 700 до 1200грн.), но еще раз напомню, что наши ребята ни копейки за это не платят. Также происходят периодически такие неприятные вещи, как разлили что-то в машине, обрыгали. Если это случается с нашими ребятами, то им устраняют все абсолютно бесплатно. Касательно ремонта машин,-для наших ребят ремонт ходовой части машины, сварочные работы, все подвесное под капотом, кроме двигателя, ремонтируется бесплатно. Ребята всем этим пользуются на “ура” и очень даже довольны. У нас постоянно очередь .Конечно не все водители имеют возможность этим пользоваться, потому что для этого необходимо делать не мене 540 заказов за три месяца. 80% наших работников пользуются этими услугами.

Показать весь отзыв
Нормально

Вера, вы можете свободно ездить со своей собачкой не предупреждая об этом диспетчера. Я вам гарантирую, что вы будете обслужены на высшем уровне, так же как мы обслуживаем и других наших клиентов, которые ездят как с животными , так и без них. Хочу довести до вашего сведения, что в нашей службе перевозка мелких животных является обязательной, в независимости от того, в корзинке животное или без. Когда водитель устраивается к нам на работу, мы его инструктируем, что у нас в таксопарке такое правило. Если водителя это правило устраиваем , то мы начинаем сотрудничество, а если водителю это не подходит, то он идет работать в другую базу. С уважение, Синельников В.Б.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я часто езжу с собакой, всегда прошу диспетчера указать это в заказе, чего они НИКОГДА не делают. Одни водители на это не реагируют, спокойно везут, другие, не то, чтобы ругаются (правда был и такой случай), но по их недовольной физиономии вижу, что вот-вот вскипят. Когда я спрашиваю их позывные, чтоб больше их ко мне не присылали, они начинают меня упрашивать не делать этого, а то их сразу оштрафуют или уволят. Я, конечно, понимаю, что все по-разному относятся к своей машине: кто свадьбы возит, кто просто не переносит животных и т.д. Неужели нельзя сразу писать о собаке в заказе, чтоб даже и не было намека на конфликт? Мне эта ситуация очень неприятна. Хочется и дальше пользоваться услугами этой базы, т.к. здесь действительно дешевле перевозить животных. Для примера, на 1553 я доплачивала 5 гривен за собаку. Вот такие дела.

Показать весь отзыв
Ужасно

Еще добавлю, чтоб ребята знали, таксометры в нашей службе работают в жлобском режиме: 10-ти минутный простой растягивается на всю поездку, тогда как у других, после начала движения, бесплатных минут уже нет. Вот и нивелируется разница в 1-1.5 гр. при съеме с заказа. Ах да, у Славы есть еще каждодневный платеж в 5гр. Какого? Задать бы ему эти вопросы в лицо - так выгонит нафиг. Потом, дисциплина,- это не деспотичная узурпация. Так что, понятия подменять не надо.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Узнаю Славу - кругом враги и заговоры :-) По ip адрессам видно, что писали разные люди. И где хотя бы один положительный отзыв?

Показать весь отзыв
Нормально

Наталье и Елене по поводу того, что долго ждали машину. Приношу свои извинения, к сожалению, такое редко, но бывает. Для “ Ларисы” , “ Виталия”,“ Геннадия”, “Саши” и “ Гостя”, которые скорее всего в одном лице действующий конкурент, хочу ответить следующее: Что ж при такой тяжелой психологической ситуации в общении со мной, водители до сих пор держится за работу в УКРТАКСИ. Любой водитель может с легкостью сменить таксопарк без каких-либо финансовых вложений. Если бы было так плохо, то ко мне не приходили бы водители с других баз, которых там никто не увольнял. Когда задаю вопрос, о причине ухода с другой базы, то слышу приблизительно один и тот же ответ: ”К вам перешел мой товарищ и говорит, что у вас намного больше работы, потому что есть дисциплина и лучше условия''. Я часто общаюсь с ребятами, которые работали на других базах и с их слов пришел к выводу, что на нашей базе заработок примерно в 2.5 раза больше, чем на любой другой базе, за счет очень большого количества заказов. Так что но скорее всего все комментарии пишут мои конкуренты, которые ''обдирает'' ребят таким немаленьким съемом с заказа, у которых мало работы и соответственно ребята от них уходят.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Служба превратилась в какой-то кошмар. Подача машин в центре, днем до 40 минут! Буду пользоваться другим такси!

Показать весь отзыв
Ужасно

Этим такси пользуюсь лет 5 если не больше, всем друзьям советовала, но то, что происходим в последнее время - это УЖАС!!!! Водители позволяют себе ездить по ТРОТУАРУ!!!!! Мне моя жизнь дорога и поэтому больше этим такси ездить НЕ БУДУ и советовать тоже!

Показать весь отзыв
Плохо

Была небольшая непонятка. Диспетчер не указал в заказе мои требования. Прехал водитель, обсужить не смог - машина не подошла. Порешали тихо-мирно, правда прождал 20 мин. на морозе другую. Затем позвонил мне директор и сказал, что накажет первого водетеля, что он мог меня обслужить и т.д., в общем сделал его крайним. Какого? Директор, не звони мне больше!

Показать весь отзыв
Плохо

Репутация зарабатывается годами, а теряется очень быстро. Думает ли Слава об этом когда-нибудь? У нас маленький город и о его чудесах наслышаны многие водители. Он еще надеется, что к нему будут толпы желающих проситься попработать, как раньше? Кто у него работал - не даст соврать.

Показать весь отзыв
Плохо

Уважаемые водители! Подумайте лишний раз, стоит ли вам тратить свое время и нервы на общение с тираном-директором этой базы? Прочувствовал на себе, не пожелаю врагу. Устраивайтесь на любую другую базу и будет вам счастье.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом