Україна
2.7 По місту

сто гпл

Послуги

Відгуки про СТО

Всього 2 (Хороших - 1, Жалоб - 1)

Всі Гарні Скарги
Жахливо
Скарга

Обратился на данное СТО для замены цепей ГРМ. Купил все необходимые запчасти и прокладки, и передал мастеру. Заказ-наряд при передаче машины никто не выписал. Работа, которая могла быть сделана за два-три дня (официалы дают на эту работу 17 нормо-часов), делалась две недели. Меня кормили "завтраками" дважды, обещали что машина вот-вот будет готова, говорили о проблемах с датчиком ДПДЗ, потом ждали пока приедет этот самый датчик (а был ли он вообще заменён, неизвестно, старый мне не вернули), и тянули время. Заподозрив неладное, вышел на директора СТО, и мои опасения подтвердились. Следствием некомпетентной работы механика стал ЗАГИБ КЛАПАНОВ! То есть собрали ГРМ неправильно. Ремонт головки блока СТО сделала за свой счёт, якобы сменили два клапана, хотя при таких случаях положено менять клапана по всей головке. ПРОБЛЕМА не ушла, машина потеряла в мощности и приёмистости, плавают холостые обороты, появились вибрации, авто "на горячую" завести трудно. Отогнав машину к дилеру на диагностику, получил однозначный ответ: "Сбиты фазы ГРМ". То есть и второй раз двигатель собрали криво. Отломаны пластиковые крепления воздуховода, это заметил уже поздно, забирал автомобиль в сумерках, под капот не смотрел. Итог: две переделки безрезультатно, потеряно время, нервы, деньги, автомобиль после ремонта хуже чем был. На предложение сделать машину в ТРЕТИЙ раз я не согласился, моё авто не полигон для испытаний. В возврате средств за ремонт мне было отказано. Старые запчасти вернули не все. Информации о заменённых по вине СТО деталях не получил, как и самих деталей. Так что трижды подумайте, отдавать ли вам свой автомобиль на это СТО. Под красивой обложкой скрывается некомпетентность, непрофессионализм, равнодушие и неуважение к клиенту. Надеюсь что руководство компании ГПЛ всё же разберётся в ситуации и примет меры.

Показати весь відгук
Відмінно!
Відмінно!
Жахливо
Скарга

Обратился на данное СТО для замены цепей ГРМ. Купил все необходимые запчасти и прокладки, и передал мастеру. Заказ-наряд при передаче машины никто не выписал. Работа, которая могла быть сделана за два-три дня (официалы дают на эту работу 17 нормо-часов), делалась две недели. Меня кормили "завтраками" дважды, обещали что машина вот-вот будет готова, говорили о проблемах с датчиком ДПДЗ, потом ждали пока приедет этот самый датчик (а был ли он вообще заменён, неизвестно, старый мне не вернули), и тянули время. Заподозрив неладное, вышел на директора СТО, и мои опасения подтвердились. Следствием некомпетентной работы механика стал ЗАГИБ КЛАПАНОВ! То есть собрали ГРМ неправильно. Ремонт головки блока СТО сделала за свой счёт, якобы сменили два клапана, хотя при таких случаях положено менять клапана по всей головке. ПРОБЛЕМА не ушла, машина потеряла в мощности и приёмистости, плавают холостые обороты, появились вибрации, авто "на горячую" завести трудно. Отогнав машину к дилеру на диагностику, получил однозначный ответ: "Сбиты фазы ГРМ". То есть и второй раз двигатель собрали криво. Отломаны пластиковые крепления воздуховода, это заметил уже поздно, забирал автомобиль в сумерках, под капот не смотрел. Итог: две переделки безрезультатно, потеряно время, нервы, деньги, автомобиль после ремонта хуже чем был. На предложение сделать машину в ТРЕТИЙ раз я не согласился, моё авто не полигон для испытаний. В возврате средств за ремонт мне было отказано. Старые запчасти вернули не все. Информации о заменённых по вине СТО деталях не получил, как и самих деталей. Так что трижды подумайте, отдавать ли вам свой автомобиль на это СТО. Под красивой обложкой скрывается некомпетентность, непрофессионализм, равнодушие и неуважение к клиенту. Надеюсь что руководство компании ГПЛ всё же разберётся в ситуации и примет меры.

Показати весь відгук
Залишити відгук
Додаткова інформація

Наш адрес

Показати на мапі

Рекомендуємо сто в Полтаві

  • 4.5
    Телефон +380973380541
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 4.5
    Телефон +380668184328
    Час роботи
  • 4.5
    Телефон +380668950777
    Час роботи
    Послуги Автоскло та дзеркала
    Заміна бокового скла автомобіля Вихлопна система Заміна глушника Детейлінг Арт тонування Бронювання фар Віброшумоізоляція Кузовний ремонт та фарбування Відновлення геометрії кузова автомобіля Технічне обслуговування Заміна свічок Трансмісія Заміна карданного валу
    +12 видів послуг
  • 4.5
    Телефон +380532642800
    Час роботи
    Послуги Вихлопна система
    Заміна каталізатора Підвіска Заміна поворотного кулака Рульове управління Заміна зовнішнього ШРУСу Гальмівна система Заміна головного гальмівного циліндра Трансмісія Заміна гідротрансформатора Заміна роздавальної коробки Встановлення дод. обладнання Встановлення автозапуску Електроустаткування Заміна стартера
    +13 видів послуг
  • 4.5
    Телефон +380507200856
    Час роботи
    Послуги Електроустаткування
    Заміна генератора Заміна ременя генератора Заміна стартера Ремонт генератора Ремонт стартера
    +4 виду послуг
  • 4.5
    Телефон +380502174429
    Час роботи
    Послуги Двигун
    Заміна турбіни Капітальний ремонт дизельного двигуна Ремонт ГБЦ Рульове управління Ремонт гідравлічної рульової рейки Технічне обслуговування Заміна фільтра салону Гальмівна система Заміна троса ручного гальма Трансмісія Ремонт електронного блоку керування Електроустаткування Заміна електронного блоку керування
    +12 видів послуг
  • 1.8 По місту
    Телефон +380958337630
    Час роботи
    Послуги Вихлопна система
    Заміна випускного колектора Заміна глушника Заміна гофри Заміна каталізатора на полум'ягасник Ремонт гофри глушника Ремонт кронштейна глушника Ремонт лямбда зонда Двигун Заміна ГРМ Заміна маслознімних ковпачків Капітальний ремонт бензинового двигуна Капітальний ремонт двигуна Кузовний ремонт та фарбування Відновлення геометрії кузова автомобіля Паливна система Заміна бензонасосу Заміна регулятора тиску палива Заміна паливного шлангу Промивання бензинової паливної системи Шиномонтажні роботи Балансування коліс Шиномонтаж
    +21 вид послуг
  • 4.5
    Телефон +380955774757
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 6.5
    Телефон +380542509663
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж