Україна
2.5 По місту

сто гпл

Послуги

Відгуки про СТО

Всього 2 (Хороших - 1, Жалоб - 1)

Всі Гарні Скарги
Жахливо
Скарга

Обратился на данное СТО для замены цепей ГРМ. Купил все необходимые запчасти и прокладки, и передал мастеру. Заказ-наряд при передаче машины никто не выписал. Работа, которая могла быть сделана за два-три дня (официалы дают на эту работу 17 нормо-часов), делалась две недели. Меня кормили "завтраками" дважды, обещали что машина вот-вот будет готова, говорили о проблемах с датчиком ДПДЗ, потом ждали пока приедет этот самый датчик (а был ли он вообще заменён, неизвестно, старый мне не вернули), и тянули время. Заподозрив неладное, вышел на директора СТО, и мои опасения подтвердились. Следствием некомпетентной работы механика стал ЗАГИБ КЛАПАНОВ! То есть собрали ГРМ неправильно. Ремонт головки блока СТО сделала за свой счёт, якобы сменили два клапана, хотя при таких случаях положено менять клапана по всей головке. ПРОБЛЕМА не ушла, машина потеряла в мощности и приёмистости, плавают холостые обороты, появились вибрации, авто "на горячую" завести трудно. Отогнав машину к дилеру на диагностику, получил однозначный ответ: "Сбиты фазы ГРМ". То есть и второй раз двигатель собрали криво. Отломаны пластиковые крепления воздуховода, это заметил уже поздно, забирал автомобиль в сумерках, под капот не смотрел. Итог: две переделки безрезультатно, потеряно время, нервы, деньги, автомобиль после ремонта хуже чем был. На предложение сделать машину в ТРЕТИЙ раз я не согласился, моё авто не полигон для испытаний. В возврате средств за ремонт мне было отказано. Старые запчасти вернули не все. Информации о заменённых по вине СТО деталях не получил, как и самих деталей. Так что трижды подумайте, отдавать ли вам свой автомобиль на это СТО. Под красивой обложкой скрывается некомпетентность, непрофессионализм, равнодушие и неуважение к клиенту. Надеюсь что руководство компании ГПЛ всё же разберётся в ситуации и примет меры.

Показати весь відгук
Відмінно!
Відмінно!
Жахливо
Скарга

Обратился на данное СТО для замены цепей ГРМ. Купил все необходимые запчасти и прокладки, и передал мастеру. Заказ-наряд при передаче машины никто не выписал. Работа, которая могла быть сделана за два-три дня (официалы дают на эту работу 17 нормо-часов), делалась две недели. Меня кормили "завтраками" дважды, обещали что машина вот-вот будет готова, говорили о проблемах с датчиком ДПДЗ, потом ждали пока приедет этот самый датчик (а был ли он вообще заменён, неизвестно, старый мне не вернули), и тянули время. Заподозрив неладное, вышел на директора СТО, и мои опасения подтвердились. Следствием некомпетентной работы механика стал ЗАГИБ КЛАПАНОВ! То есть собрали ГРМ неправильно. Ремонт головки блока СТО сделала за свой счёт, якобы сменили два клапана, хотя при таких случаях положено менять клапана по всей головке. ПРОБЛЕМА не ушла, машина потеряла в мощности и приёмистости, плавают холостые обороты, появились вибрации, авто "на горячую" завести трудно. Отогнав машину к дилеру на диагностику, получил однозначный ответ: "Сбиты фазы ГРМ". То есть и второй раз двигатель собрали криво. Отломаны пластиковые крепления воздуховода, это заметил уже поздно, забирал автомобиль в сумерках, под капот не смотрел. Итог: две переделки безрезультатно, потеряно время, нервы, деньги, автомобиль после ремонта хуже чем был. На предложение сделать машину в ТРЕТИЙ раз я не согласился, моё авто не полигон для испытаний. В возврате средств за ремонт мне было отказано. Старые запчасти вернули не все. Информации о заменённых по вине СТО деталях не получил, как и самих деталей. Так что трижды подумайте, отдавать ли вам свой автомобиль на это СТО. Под красивой обложкой скрывается некомпетентность, непрофессионализм, равнодушие и неуважение к клиенту. Надеюсь что руководство компании ГПЛ всё же разберётся в ситуации и примет меры.

Показати весь відгук
Залишити відгук
Додаткова інформація

Наш адрес

Показати на мапі

Рекомендуємо сто в Полтаві

  • 6.6
    Телефон +380532598673
    Час роботи
    Послуги Підвіска
    Заміна амортизаторів Заміна поворотного кулака Технічне обслуговування Заміна фільтра сажі Заміна фільтра салону Паливна система Заміна регулятора тиску палива Гальмівна система Заміна колодок гальма стоянки Трансмісія Заміна комплекту зчеплення Електроустаткування Заміна генератора
    +12 видів послуг
  • 6.6
    Телефон +380532642300
    Час роботи
    Послуги Вихлопна система
    Заміна приймальної труби глушника Ремонт глушника Двигун Заміна ланцюга ГРМ Кондиціонери та опалення Заміна патрубків системи охолодження Кузовний ремонт та фарбування Заміна дверей Підвіска Схід розвал Рульове управління Заміна гідропідсилювача Заміна ШРУСу
    +12 видів послуг
  • 4.2
    Телефон +380669384189
    Час роботи
    Послуги Автомийка, полірування
    Відновне полірування кузова Полірування подряпин Кузовний ремонт та фарбування Заміна дверей Паливна система Заміна бензонасосу Трансмісія Заміна гідроблоку Заміна карданного валу
    +8 видів послуг
  • 6.2 По місту
    Телефон +380504055880
    Час роботи
    Послуги Вихлопна система
    Заміна випускного колектора Заміна глушника Заміна гофри Ремонт глушника Ремонт гофри глушника Двигун Заміна ГРМ Заміна задньої опори двигуна Капітальний ремонт бензинового двигуна Капітальний ремонт двигуна Кондиціонери та опалення Заправка кондиціонера Кузовний ремонт та фарбування Ремонт дзеркал Підвіска Заміна верхнього важеля підвіски Заміна втулок стабілізатора Заміна заднього амортизатора Заміна важелів підвіски Заміна сайлентблоків Заміна сайлентблоків задньої балки Заміна сайлентблоків важелів Паливна система Заміна бензонасосу Заміна регулятора тиску палива Заміна паливного шлангу Промивання бензинової паливної системи Трансмісія Регулювання диференціалу Шиномонтажні роботи Ошипування гуми Шиномонтаж
    +31 вид послуг
  • 4.2
    Телефон +380669329575
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 4.2
    Телефон +380955774757
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 4.4 По місту
    Телефон +380686895077
    Час роботи
    Послуги Автоскло та дзеркала
    Заміна заднього скла Вихлопна система Заміна глушника Заміна гофри Двигун Заміна бензинового двигуна Заміна задньої опори двигуна Заміна ланцюга ГРМ Капітальний ремонт дизельного двигуна Кузовний ремонт та фарбування Заміна бампера Підвіска Заміна амортизаторів Заміна заднього амортизатора Схід розвал Рульове управління Заміна зовнішнього ШРУСу Заміна насоса гідропідсилювача Заміна ШРУСу Технічне обслуговування Заміна масляного насосу Паливна система Заміна бензонасосу Гальмівна система Заміна головного гальмівного циліндра Заміна датчика ABS Заміна задніх гальмівних колодок в {CITY} Трансмісія Заміна DSG Заміна АКПП Заміна гідротрансформатора Заміна головного циліндра зчеплення Заміна МКПП Електроустаткування Заміна блоку запобіжників Заміна датчика кисню Заміна датчика положення колінвалу Заміна датчика положення розподільного валу Заміна датчика швидкості Заміна механізму склоочисника Заміна насоса омивача
    +40 видів послуг
  • 4.2
    Телефон +380993391355
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 4.2
    Телефон +380973380541
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 4.2
    Телефон +380507200856
    Час роботи
    Послуги Електроустаткування
    Заміна генератора Заміна ременя генератора Заміна стартера Ремонт генератора Ремонт стартера
    +4 виду послуг