Україна
Відгуки про Старт
Отвратительная служба.Обманывают в наглую.Поездка с Бериславского,4 до Кулика,133б. обошлась мне 176 грн!!!А проехала я всего 1 км туда и 1км обратно.Дело было так:посадка 30 грн+14 грн за километраж+90 грн 90 минут простоя,это выходит 134 грн!!! Диспетчер обещала что руководство мне перезвонит,и разберется в данной ситуации,но как и ожидалось ,ни кто и не собирался мне звонить.С сентября я сделала 12 поездок,но каждый раз вызывая такси диспетчер мне говорила "вторая поездка".В общем что таксиситы что диспетчера что руководство в этой службе полное дно.
Показати весь відгукБлагодарю Вас за столь импульсивный отзыв! Если Вы думаете ,что жалобу можно рассмотреть по щелчку пальца по времени, то попытаюсь Вам прояснить: Водитель взял оплату строго по счетчику (вам отправлена смс контроль суммы)-огромный ему зачет. Согласно Вашей жалобы, рассмотрены показания таксометра и показания GPS трека, выявлены неправильные показания прибора учета(редко но бывает с приборами, которые работают с интернетом и спутниками одновременно). Принятое решение: 1-Вам на карточку клиента положена разница от суммы, любой водитель Вам их компенсирует при следующей поездке. 2-водитель отправлен на диагностику прибора учета. Что касается поездок с сентября, по номеру 096хххххх41 у Вас 7 поездок :3 до карты клиента и 4 после ,если Вы заказывали авто с другого номера телефона необходимо привязать его к карте для идентификации. С ув. Администрация.
Показати весь відгук05.11.18 Копейка (Сенявина) - Олешки (рынок) - 262 грн. На вопрос КАК так получилось?? оператор ответить не может. посадка 30 грн, 1 км - 6,5 грн. ехали мы видимо через Николаев
Показати весь відгукСлужба испортилась до невозможности. Машину ждать нужно по 30 минут,а то и вообще сразу отказывают забрать. Такое происходит на протяжении последнего месяца. До этого пользовалась службой на протяжении почти 2-х лет ,при чем каждый день утром и вечером все было нормально ! Сейчас полный ужас....
Показати весь відгукСегодня вызывали такси, договорились с оператором, что у нас будут сумки, после чего она сказала ждать 10 минут. Через 30 минут приехало такси (зелёный део ланос, машина побита, без ремонта). После приезда такси, водитель остановился от нас в пяти метрах, так и не вышев из авто. В последствии чего я подошла и задала ему вопрос :"мы едем?" На что он мне наглым тором ответил: "нет, я не буду вас везти, увидев у нас собачку маленькую (ши тцу) и 3 сумки. Мало того , что мы опоздали , так ещё и никто извинения у нас не попросил, лишь позвонила оператор по просьбе водителя, и предъявила нам претензии. Ужасное такси, хуже не было!!!
Показати весь відгукВСЕМ, ВСЕМ !!!!!! Чтоб не кто не попал в такую ситуацию как я. Водители берут за 2 чемодана отдельную плату. Доказать не чего не возможно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СЛУЖБУ!!!!!!. А ЕСЛИ ВЫЗЫВАЕТЕ ОГОВАРИВАЙТЕ ВСЕ СРАЗУ-ЧТОБ ВАС НЕ ОБДУРИЛИ.
Показати весь відгукИзвините, промазала с оценкой в предыдущем комменте!!! 5+++ вот моя оценка Вам!!! ;)))
Показати весь відгукРебята, огромное Вам спасибо!!! Приятно удивлена- водители профессионалы, диспетчера (девчонки, респект Вам) вообще умнички- чётко внятно принимают заказы!! Спасибо Вам!!!)))
Показати весь відгукОчень хорошая служба,вежливые водители,диспетчеры,хорошие чистые машины.
Показати весь відгукЗалишились питання?
Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.