Україна

39 негативних відгуків про Такси Чайка Днепр Днепропетровск

Рейтинг служби 8.7
Всі: 80 Гарні: 39 Скарги: 24
Такси Чайка +380503428263
Жахливо
Скарга

Ужасно обслуживание!!! Не успела пару слов сказать, сбросили звонок! Перезвонила повторно, хотела сделать пред заказ. Ответ оператора : " Сейчас перезвоним", в итоге перезвонили с номера +380950920888 и сразу сбросили!!! Это звонок для отчётности?!! После позвонили повторно, но желания общаться и пользоваться услугами даного такси, вообще нет.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

шарашкина кантора приняли заказ но не выполнили я опоздал на поезд извинений небыло

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Не пользуйтесь этим такси, учитесь на чужих ошибках. Водитель жутко кашляет, курит в салоне, машина дергается.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Здравствуйте хочу оставить жалобу о диспетче, 24.10.2021 на 21.00вызвали себе такси, таксист набрал что подъехал и можно уже спускаться. Мы спустились никакого такси не увидели спросили у диспетчера,на что был ответ вы вызывали на другой адрес, я позвонила водителю да водитель был на другом адресе. Мы начали спрашивать в чем дело у диспетчера на, что поступил ответ куда вызывали туда и приехал, с диспетчером было безполезно спросить, она была вообще не в адекват, такое ощущение, что она была пьяна. Она перезвонила мне через 10минут и сказала, что она прослушала разговор и она направила водителя правильно, мы простояли на холоде мин 30.Вызвали другое такси чере 5мин такси ужЁ подъехали и без проблем. А с чайки мне диспетчер перезваниваю и говорил, о том что я не права, она мне отправила не на тот адрес такси, я оказалась не права

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Сегодня утром пытались добраться с ЖД вокзала домой. Вызвали такси, нам пообещали машину через 5мин. Прошло 10, мы перезвонили, машины нет, пообещали ещё через 2 минуты. В итоге потеряно полчаса нашего времени. Так ещё и оператор трубку бросает. Отвратительное качество обслуживания и невоспитанность

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Вызывали такси этой компании: двое взрослых, два подростка и ребенок 4 года. Оператор при заказе не уточнила количество людей, наличие детей и класс машины. Водитель машины Ford Connect LTD 824 опоздал на 10 минут. При наличии детского кресла не предложил им воспользоваться, но при этом потребовал доплату за 4-летнего ребенка. После чего самостоятельно отменил заказ. При повторном звонке диспетчер в не совсем корректной форме оспорила наш вызов, аргументировав тем, что по должностной инструкции не обязана уточнять количество людей, а заказчик самостоятельно обязан указать все нюансы поездки.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Подала заявление в милицию так как водитель, которого я вызвала из службы такси Чайка по приезду домой и оплаты проезда брызнул мне в лицо газовым баллончиком и оскорбил. Собственник компании не перезванивает, хотя я оставила на их сайте заявление и неоднократно разговаривала с их диспетчерами. Номер такси диспетчер отказывается давать. Получается что служба вообще ни за что не отвечает, даже если случится нападение водителя на пассажира. Категорически не советую эту службу, они работают с психически нездоровыми водителями.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ, если хотите доехать во время или вообще доехать. Заказывала такси заранее, за пол суток, нужно было такси на утро. За 20 минут до выхода отправили смс "извините, не нашли авто". КАК вы его не нашли, если я вам звонила ЗАРАНЕЕ за ПОЛ СУТОК. Отличное такси, ничего не скажешь

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Заказал такси за 2 часа до поездки,а за 10 минут до начала поездки сказали машины нет.Раньше нельзя было сообщить?Как так можНо?

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Заказали такси 18.06.2019 на 9:00 к центральному входу жд вокзала. Мало того что ждали мин 10, при этом позвонив за час до прибытия поезда. Нашелся водитель и бодрым голосом говорит " берите сумки,пошли", шли мы аж до площади Островского. Ладно. Доехали до ул.Паникахи, когда пришло время рассчитываться, вместо 89 грн, сказал что 98 грн, при этом "у вас что нет 100 грн целыми". Итог. Больше никогда не закажу это такси.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Заказали такси с детскими креслом. Приехала разваленная жигулька без кресла, понятное дело. Таксист удивленно: а мне ничего ничего не говорил. Садитесь сзади, все так ездят." Машина воняет, разваливается

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужасное такси. Ехала с детьми. Такси с с разбитым лобовым стеклом, очень плохо ездит, попал в люк я подскочила ударилась головой, водитель чуть ли не материалы, ехать было страшно, не соблюдал правила движения, тарифы уже не дешевые, очень много плохих таксистов т.к. это единственная служба , которая берет всех подряд : уголовников, больных, несовершенно летних, не местных . Из-за неместного (другая национальность) опоздали на 40 мин.Таксисты хамы, дестпечера не делают им замечаний, опаздывают .

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызвали такси ночью в 1:30 на 1:50 чтобы ехать на вокзал, предупредили водителя что поезд в 2:30, после 2-х водитель чёрный дэу ланос АН2919КВ (095-4759397) позвонил и сказал что через несколько минут будет, в одежде и с чемоданом прождала у двери, понимая что на поезд опоздала. В 2:18 таксист имел наглость позвонить что машина подана, это за 12 минут до поезда!!! Живем в районе Игрени. На следующий день позвонила в службу с жалобой, обещали разобраться, вернуть деньги за билет, по сей день жду! Больше не буду звонить в Чайку! До этого часто пользовалась их услугами, машины почти все убитые, грязные, а вот таксисты как повезёт, есть и хамы, есть и приятные люди. Тарифы не очень высокие по сравнению с другими. Но после этого случая, больше им звонить не буду, это себя не уважать!

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Пишут.что посадка 30 гр,а 4.4 гр за км.. а в результате за поездку в 23 км.диспетчер озвучивает сумму не 131гр,а 166.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызвата такси своей маме в 22:30 так как уже не чем было добраться!Водитель начал требовать оплату при выезде,мол надо на заправку!Когда ему сказали что оплата будет при приезде,он развернулся и привёз маму обратно!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ТАКСИ,ОСОБЕННО В НОЧНОЕ ВРЕМЯ!!!!!

Показати весь відгук
Відмінно!
Скарга

Сегодня вызвала премиум Авто не большая разница в цене работал кондиционер все понравилось спасибо.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Пользуюсь услугами такси Чайка очень часто и давно , но сегодня 29.05.2018 , был сделан заказ машины ,которую мы ждали 20 минут после назначенного времени,когда набрали водителя он сообщил,что едет на другой заказ ,после чего я набрала оператора и девушка по телеку сказала , что мне нужно доплатить больше стоимости самого такси и только тогда к нам приедет машина. То есть получается решили заработать по больше денег ,к счастью мы никуда не спешили и нас не получилось развести на деньги.Дальше нам позвонил другой водитель и сказал, что ему отменили заказ , после чего мы набрали оператора и она с удивлением сказала , что такого не было. Огромная просьба к руководству с координировать работу водителей и операторов ,наказать виновных. Я разачарована в вашей работе , а тем более в предложении доплатить сверх , при чем всегда оставляем на чай водителям , но это наглость и вымогание денег.Потраченые зря 50 минут .Ни кому не советую и сама пользоваться никогда не буду

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Отношение оператора хамское и закончилось бросанием трубки. Но главная проблема - при предварительном заказе машину не гарантируют...

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужас а не такси!!! Не рекомендую!!!! Машины грязные прокуренные!!! А водители хамло с перегаром.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Водитель машины красный DAEWOO LANOS АЕ5435, принял заказ и не приехал, узнав, что у меня с собой мешок муки, который в свою очередь был обмотан полность стрейчплёнкой. СУКА!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Диспетчерам и водителям - наплевать на клиентов! Неудивительно диспетчера работают за 2 300, которых ещё штрафуют. Водители 6000 минус штрафы, бензин, запчасти, услуги СТО. Воспользовавшись РАЗ их сервисом вам будут спамить по 2-3 раза в неделю смс рассылками. Диспетчера отключать от рассылки смс не умеют. Я крайне не рекомендую в городе Днепропетровск такси "ЧАЙКА"!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужасное такси. Вчера 30.08.2015. вызвали такси на вокзал, машина подъехала к главному входу в вокзал, хотя мы стояли возле супермарка "Сильпо" (место ожидания было оговорено с диспетчером). Водитель отказался подъехать к нам, поэтому мы с чемоданами сами подходили к машине. Перед домом водитель пропустил поворот и мы проехали еще квартал, чтоб он мог развернуться. Перед самым домом водитель пропустил подъезд и возвращался обратно, поэтому, в итоге, мы заплатили сумму большую чем было оговорено с диспетчером. Ужасное такси, испорчен вечер. Никому не рекомендую пользоваться "Чайкой".

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Заказала такси пообещали 15 мин.Через 30 минут машина приехала .Шол дождь искала ещё 10 мин. Машина стояла в соседнем дворе я вся промокла .Чайка лекарство оплатите ? Больше не вызову !!!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Я надеелся руководство .Извиниться за плохой сервис ! Если и руководитель было то чего ожидать от подчиненных . Жаль потраченных денег !

Показати весь відгук
Залишити відгук

Залишились питання?

Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом