Відгуки про Globus

Я впервые за всю свою жизнь встретилась с таким чудовищным обслуживанием. Прислали нелегала на еврономере, который прибыл на 30 минут раньше заранее оглаоренного (накануне) времени, засыпал за рулём, нарушал ПДД, содрал на 85 грн больше максимального тарифа для такого расстояния. Администратор лишь усугубил шок. Никому ни в коем случае не рекомендуется. Ваша жизнь дороже.

Диспечери не попереджують ,що машину потрібно чекати не визначений час!!!На запитання хамлять!!Водії зовсім не адекватні!На запитання,чому так відносяться до замовників починають хамити і виганяти з машини з відмовою доставки на місце призначення!!Велике прохання ,якщо це сфера обслуговування,то потрібно набирати в персонал кваліфікованих і в першу чергу вихованих працівників!!!

Обычное такси,раз на раз не приходится.

Заказал машину диспетчер неправильно записала адрес и дизорформировала водителя и в итоге еще и нахамила.

Несоответствие тарифа. Из пункта А в пункт Б тариф при заказе универсала составляет 1,5 тарифа. Из пункта Б в пункт А обычный тариф оказался дороже, чем тариф 1,5 из пункта А в пункт Б.

Водитель хамло ! Летело как не нормальное, на просьбы ехать аккуратнее и медленнее огрызалось ! Вышли с машины в состоянии стресса ! Успокоительное пить пришлось !

Замовили таксі завчасно (о 18.25) на 1 годину 30 хв ночі. В результаті машина прибула о 2 год. 20 хв.

Добрый вечер. Вызвала такси,приехало тело! Посмотрело на количество людей (само решило что 7 пассажиров). Мы уточнили, поедет сзади 4 детей и на переднем сидении взрослый( если нужно один ребёнок не поедет) По итогу, он предложил нам отказ.Вызывайте другую машину. Мы согласились. Я вызываю новую машину и диспетчер мне сообщает, что я должна заплатить за неустойку 40 гривен. Очень странно. Потому, что услугами такси пользуюсь постоянно и если я оказываюсь от поданой машини, никогда не платила за неустойку. Я пользовалась услугами этой службы больше 5 лет. С детьми ездила регулярно, никаких проблем не возникало. Из-за одного жлоба , страдает репутация всей фирмы. Очень жаль, я была довольна услугами!) После отказа, вызвала службу « такси 10» приехали, забрали, отвезли. Благодарю «такси 10»!!!

Возмущены хамским отношением диспечера . Прошу руководство компании обеспокоится о первичном впечатлении о вас. Из-за вашего раздраженного диспечера обратились к другому перевозчику.

Жахливе таксі!!!Водій скзавши, що в нього немає решти, попросив бігати по магазинам міняти гроші!!! Після чого перейшов на особистості і грубіянство!!! Нікому не раджу!!!

Вызывал такси 2.03.2018 из Гостомеля в Бучу . Оператор Анжелика изначально предупредила меня про приблизительную задержку в 20 минут . Через 20 минут перезвонила и предупредила , что машины на тот момент небыло и уточнила - искать ли дальше машину ?. Через ещё 10 минут перезвонила и сообщила , что машина есть . Ребята - молодцы! Нашли машину , не игнорировали, работают очень круто . Анжелике большое спасибо

Добрый день! Надеюсь это дойдёт до ихнего руководства...Диспетчера начисляются какие-то штрафи не понятные ... Вы теряете своих постоянных клиентов и портите свою репутацию.... Вы становитесь как "такси 10" ни чем не лучше, отталкиваясь штрафами своих клиентов.... И вообще какое вы имеете право штрафовать?! Хотелось бы пообщаться с руководством

Доброй ночи! Хочу поблагодарить парня Сережу,к сожеленью позывной незнаю. Забыли в авто мобильный,парень отзвонился и вернул телефон. Большое спасибо! Таких людей в наше время очень мало!

Вот за все годы что пользовалась разными службами такси это первый раз такое обслуживание. Жесть. Адрес у них программа не показывает, хамят, фыркают где воспитывались ваши диспетчера? В конце еще сказали что со мной не приятно работать, это из за того что я подитожила время на которое буду ожидать машину, а диспетчер не расслышала. И опять теже фыркания. Владельцы обращайте внимание на свой персонал. Это жесть!

к сожалению могу оставить только негативный отзыв... сегодня диспетчер перепутала место подачи автомобиля и после звонка о его подачи, выйдя на улицу был неприятно удивлен отсутствием машины.. после звонка диспетчеру мне рассказали о том что им не достаточно адресов, а название магазинов они путают и меня ожидает машина в 3-х километрах, предложили подождать на морозе еще 15 минут, отказался и сказал что буду жаловаться.. перезвонили и рассказывали что-то о человеческом факторе и о том что едет машина, но уже приехала машина другой службы которую я заказал после... бросили трубку...

Ужасно не доволен обращением в глобус такси. Причина одна, грубое, хамское обращение операторов к клиентам....

Обслуживание ужасное. После вызова такси ждали очень долго. Было вызвано другое такси, когда же захотели отказаться повесили долг за ложный вызов, как у них называется. Один кол центр и на другие такси!!!!

Хочу сказать, что даже не смотря на разные проблематичные ситуации, такси глобус остается моим самым любимым. Своевременная подача машины, приятные диспетчеры, нормальные водители. Да, отрицать не буду в праздники сложно выловить машину и это не только в Глобусе такое. Раньше пользовалась Десяткой, да было приятно что обращаются ко мне по имени, тем самым располагают клиента к себе, потом повысились тарифы и мне было все равно на каком такси ездить, поэтому перешла на Сову. Вот здесь пошли проблемы, машины в обычные дни подавались с опозданием, не на те улицы, водители нервные, операторы с недовольством отвечающие на звонки и некоторые с хамством прочее... И вот перешла я на глобус, меня все устраивает, своевременная подача машины, хорошие водители, адекватная цена еще раз повторюсь хорошие операторы, быстро решают возникшие проблемы и с пониманием относятся к своим клиентам. Просто нужно помнить то, что как вы относитесь к людям так и они будут относится к Вам)

После хамского приема заказа диспетчером, и звонка что оранжевое такси приехало, спустился забыв телефон, ожидая некоторое время увидел, что оранжевая машина выехала с соседнего двора, вернувшись и перезвонив, место извинения что такси приехало не туда, узнал что у меня долг 30 грн от этого же неадекватного диспетчера!

Дозвонится на праздники было проблематично, водители какие то злые. Цены лупят от фонаря. Для чего таксометр?

Дожлатся автомобиля сложно, автомобили грязные и ездят не по таксометру. Сегодня цена такая а завтра такая...

На каком основании подняли цены?

Сделайте каждую десятую поездку бесплатно как в такси десятка. Может люди пойдут к вам.

Это шедевр, к посту ниже ! - "Какие то мутные водилы, такое ощущение , что всю поездку они думают как наи*ать пассажира. "

В час пик дождаться машины нереально. Ездят не по таксометру. Факт. Какие то мутные водилы, такое ощущение , что всю поездку они думают как наи*ать пассажира.

Здравствуйте. Самое хамское такси. Диспетчер Оля барышня конечно ваааще, как говориться, не стесняется хамить и мягко сказать посылать, когда звонишь, что ждешь такси уже 40 минут. Еще одна (не сказала имени) обещает постоянно быстро машину, в итоге ждешь 20 минут, а там могут даже трубку не взять. А Светочка, барышня любезная, дает даже ваш адрес офиса на гайдара и любезно соглашается попить кофейку. Понабирали конечно...

Служба такси с неадекватными водителями! по моему они употребляют легкие наркотики! Езжу с такси Глобус уже пол года! У всех одинаковое выражение лица! Все как под копирку! Успехов и процветания! Надеюсь что руководство не подбирает водителей по своему облику!

Не хватает даже слов подходящих,что бы описать мой сегодняшний разговор с диспетчером такси "Глобус".Прошу руководство такси,обратить на это особое внимание!Если так дальше будет продолжаться,не думаю,что люди захотят иметь с вами дело.Я сегодня прям потревожила их свои заказом машины.Очень жаль,что одна хамка среди ваших диспетчером испортила достаточно не плохое о вас мнение!!

Коллеги ! Пора бы надавить на руководство , чтобы поднимали расценки на перевозки. Вдумайтесь друзья! Ещё 6 лет назад возили по 20 грн. при долларе в 7 грн. ! Сейчас доллар по 26 грн. Не идиоты ли мы? Поменять масло 500 грн, ГРМ -1500 грн. Резина самая хреновая русская 600 грн. Ремонт стартера -500 грн. Подсолнечное масло было по 8 грн, сейчас 30 грн. А детей в школу , в садик собрать? Это коротко. Вы сами знаете. Руководству выгодны минимальные тарифы. Меньше тариф , больше заказов.Больше заказов -больше слив. Даже в Киеве минималка от 35 грн за 3 км. и километр от 8 грн.

А где ваш офис находиться и время приема обманутых граждан? ЛЮДИ! Пишу заяву в полицию ! Из за на 5 грн дешевле чем в других такси я чуть не лишилась дочери!!!! С ней работают психологи!

Отличное такси . 59 позывной галлантный и вежливый.с юмором ...рекомендую

Водители небритые,грязные с вонючими носками и жирными волосами..Возле Эко маркета режутся в карты и режут сало на капоте.

О качестве сервиса хорошего такси можно писать бесконечно. Спасибо, что всегда вовремя! Вы - лучшие!