Відгуки про Такси эра

Добрый день!не понимаю откуда взят такой высокий рейтинг эра такси. Сколько раз заказывала такси в жк София, все время получала смс с ответом в вашем районе нету машины. Вы принципиально отказываетесь обслуживать клиентов с жк София?

ужасное отношение!!!! тариф оператор называет один, а водитель в два раза больше берет. Раз ехала с водителем, так вообще не понятно было, что с ним. Состояние конечно неадеквата!! Наркоманы работают

Водители хамы! Машины ужас полнейший. Пользовалась много очень часто - сегодня была моя последняя с ними поездка! Желаю руководству ЭРА Такси такого же отрицательного отношения в ваш адрес. И скорейшего фиаско в работе!!!

Сколько стоит высокий рейтинг на этом сайте? При таком количестве негатива у этой службы не може быть рейтинг 8.1!!

Сервис обслуживания ужасный!!! Хамское отношение к сотрудникам и к пассажирам, ни во что не ставят. Ваши жалобы им побоку:)))) Хотите не опоздать или чтобы во время была подана машина ? !!! Просто поменяйте службу такси и Вы сами увидите разницу.

У службы реально проблема с руководителем Еленкой!!!!

У службы реально проблема с транспортом

Эра это ужас какой то. Дважды вызывала такси, на заранее оговоренное время, дважды машина не приехала.

Очень, очень плохо :(

Ничего себе,Ирина просто везунчик, или сотрудник такси Эра. Судя по количеству негативных отзывов она одна из немногих кому посчастливилось получить удовлетворение от "великолепного" сервиса Эры.

Пользовалась услугами этого такси два раза и оба довольна. Приехали вовремя, позвонили. Если нужно было подождать 5-10 мин. то ждали. Единственный минус скромные машины.

Никогда больше не буду обращаться к ним. Машину дождаться во время не реально.

Просто ужас, жалею только об одном. Нужно было сначала почитать отзывы о этой службе прежде чем обращаться к ним. Все что писали ранее чистая правда.

Тарифы сначала приятно удивили, по факту пришлось заплатить больше, за то чтобы приехал хоть кто-то :(

Машину из этой службы дождаться не реально, в момент когда машина должна быть на подьезде возникают какие-то проблемы. В итоге я опоздала на поезд :(

Ужасная служба, операторы хамы. После подтверждения заказа на конкретное время, за 10 мин до оговоренного времени сообщили что машины не будет!!! Предложили заплатить двойной тариф ( какой то развод на деньги), я согласилась, но машина так и не приехала (. Это кошмар какой то, а не служба!!

Заказал такси с вечера на утро, машина не приехала, таксист просто изчез, коллцентр предложил увеличить тариф на 2!!. После общения с руководством пообещали всё исправить, на следующий день все повторилось. Не рекомендую обращаться в эту службу.

цены не соответствуют тарифам на сайте

Нет больше желания пользоваться услугами этой службы.4 раза опаздывали, до получаса времени. 5 раз не находили машины (в дневное время, не в час пик).

Ответ Анастасии : О, ДА!!!!! Есть такое:)))

В этой службе такси работает витя швец на синем шевроле 8320 номера. Остерегайтесь этого человека он мошенник и вор, работал на базе бытовой химии в киеве понаберался у людей денег и исчез. Снимает жилье в боярке. Эта информация предоставлена и для руководства этого такси, чтобы они знали кто у них работает.

Ув. Эра!! Что за 9 позывной у Вас работает???? невозможно работать!!!! миллион однотипных смс ( заберите пожалуйста,пасс едет на жд) и таких смс одинаковых по одному заказу в течении минуты 10 шт , которые мешают смотреть программу! Пассажиры жалуются, что пищит программа. Ув. Елена примите какие-то меры с этим 9 позывным!!!

пользуюсь этой службой больше пяти лет. Непонятно, что там за руководство и что за персонал. Девочки грубиянки и хамки, машин никогда нет. Не советую эту службу. Пользуюсь такси Десятка и советую всем, подача в течении 10 мин и водители хорошо знают пригород

СКАРГА :через десять років співпраці заказ сьогодні 8.07.2016 13.12 смс 13.24 приходить примерно через 12 минут после замовлення "Извините пока нет свободной машины. Закажите тариф+, подача 99%) Ера ви подумайте кому потрібна ваша смс через 12 хвилин, з повідомлен що машини не буде просто послали... це що за таке обслуговування ???

Такси эра подача машины примерно 10% эли вас устраивает этот шанс то это именно тот выбор... ( смс приходит примерно через 25 минут после заказа с сообщением "Извините пока нет свободной машины. Закажите тариф+, подача 99%) Эра вы сами подумайте кому нужна ваша смс через 25 минут, с уведомлением что машины не будет... Присылайте сразу смс что мол заплатите 30грн и будет машина 100%

Это вообще не служба такси. Из пяти последних заказов в Вишневом не выполнено НИ ОДНОГО!!! ( Вишневское псевдотакси!!!) НЕ СОВЕТУЮ обращаться, подведут !!!

Отвратительный сервис! Машина была вызвана предварительно, за 15 мин до поездки приходит смс машины нет,а ехать надо в больницу на назначенное время с двумя маленькими детьми.Описывать то, как прошел день, долго и некогда, но если вы расщитываете на определенное время то это точно не Эра!

Отвратительный сервис! Машина была вызвана предварительно, за 15 мин до поездки приходит смс машины нет,а ехать надо в больницу на назначенное время с двумя маленькими детьми.Описывать то, как прошел день, долго и некогда, но если вы расщитываете на определенное время то это точно не Эра!

УВ.ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА !" БОЛЬШОЕ СПАСИБО" ЗА РЕДКОЕ ХАМСТВО ВАШИХ ВОДИТЕЛЕЙ ! ОСОБЕННО ТОМУ НЕДОУМКУ КОТОРЫЙ ВЗЯЛ ЗАКАЗ 17.03.2016. В 21:30 С ЖК ПЕТРОВСКИЙ КВАРТАЛ НА ПРИГОРОДНЫЙ 10.НАДО БЫЛО ЖЕНУ ОТВЕЗТИ В БОЛЬНИЦУ. Я НАБРАЛ ЕГО В 21:35 И СПРОСИЛ ГДЕ ОН .В ОТВЕТ УСЛЫШАЛ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТВЕТ КОТОРЫЙ ДОСТОЕН ОСКАРА! "Я ЕЩЁ В ВИШНЁВОМ" Я СПРОСИЛ КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ? ОТВЕТ: ЕДУ!Я ЕМУ ГОВОРЮ ВЫ ЖЕ НЕ УСПЕВАЕТЕ ОТВЕТ:" Я СНИМАЮ ЗАКАЗ"У МЕНЯ ВОПРОС КАК ВОДИТЕЛЬ МОЖЕТ СНЯТЬ ЗАКАЗ? СНЯТЬ ЗАКАЗ МОЖЕТ ЗАКАЗЧИК И ОПЕРАТОР.ВОДИТЕЛЬ НАВЕРНОЕ БЕССМЕРТНЫЙ? Я ЕМУ ПОСЛЕ ЭТОГО ПЕРЕЗВАНИВАЛ РАЗ 5-6 РЕЗУЛЬТАТ НУЛЕВОЙ. В РЕЗУЛЬТАТЕ ЖЕНУ ЗАБРАЛИ В БОЛЬНИЦУ БЕЗ МЕНЯ ПРИЧЁМ С СЫНОМ 4-Х ЛЕТ Т.К. НЕ БЫЛО С КЕМ ОСТАВИТЬ .ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО ЗА РЕДКИХ ДЕБИЛОВ!!! МЫ ЖЕ "ЭВРОПЕЙЦИ" ЗА ТАКОЕ В ЕВРОПЕ ШТРАФНАЯ САНКЦИЯ + УВОЛЬНЕНИЕ ЗА ХАМСТВО! Я НА ВАШЕ ТАКСИ НЕ ОДНУ ТЫСЯЧУ ПОТРАТИЛ А ТУТ НАГАДИЛИ В ДУШУ! ТЕПЕРЬ ДУМАЮ СТОИТ ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ. Р.S.НОМЕР ВАШЕГО ОЛЕНЯ 093-944-81-24 ОРАНЖЕВЫЙ ЛАЧЕТТИ.

В такси Эра понятия не имеют, что такое сервис. Отвращение начинается на этапе общения с оператором. Редкое хамство и неадекватность. Не рекомендую!

Ужасное такси! 2 раза заказывала заранее и никто так и не приехал! Машину отменяют за 5 мин., не оставляя выбора, в любом случае опоздаешь! Фу! Гадостное обслуживание!

Нет машин постоянно

Зол на эту службу-у них действительно внутри бардак.Один раз заказывал побыстрее,даже тариф поднимал-и в итоге все-равно заказал у других,приехала машина другой службы.Сильно разочарован вашим сервисом обслуживания.Не советую никому!!!

Отвратительный сервис! Заказали машину мало того, что не прислали смс вовремя так еще после повторного звонка попросили ждать 5 мин ,а затем сообщили -машин нет

Не рекомендую диспетчера просто хамки грубые водители!!!!!!

Заказала такси на утро так и не дождалась опоздала.Не рекомендую!!!!

В первый и последний раз пользовалась услугами этого такси. Мало того, что прождала автомобиль 20 минут вместо обещанных 5...авто не комфортное, диспетчер невнятным голосом что-то бормочет..водитель вез по самому длинному пути, который только можно было придумать...Вместо обещанных 35 грн, стоимость составляла 50. Не советую никому!!!

Отличная служба!!! диспетчера, ко всем просьбам относятся уважительно, таксисты вежливые, а машины частые, тарифы хорошие) Очень радует сервис)) Спасибо Вам за работу)) Рекомендую!!!!

Заказала такси с вечера на утро так и не дождалась.Опоздала.Это ужасно.

хотя машина была заказана с вечера, водитель опоздал на 20 минут, ещё и по дороге срочно заехал на заправку. адрес выяснить не удосужился, откуда нас забрать объясняли по телефону, куда ехать спрашивал пол дороги. диспетчера хамки. обслуживание нуль. единственное не знаю, как поставить меньше одной звезды, потому как и это много

Пол часа назад воспользовались такси Эра. Эмоций куча !!!! Водитель (позывной 7, Деу Ланос - АІ 5877 ЕС) просто класс, испортил все настроение, обрадовал своей гостеприимностью и радушием. Учитывая, что было двое детей умудрился испортить настроение всем и отдых вышел на смарку. Большее спасибо Эри Такси за предоставленные услуги....... Мы очень рады, что у Вашей фирмы работают люди которые не умеют общаться с пассажирами, но за то умеют хорошо портить настроение......................

Службу такси "Эра" даже службой сложно назвать. Грязные, полуразваленный машины, грубые водители и сюрпризы с подачей машины. Их или нет, или нужно ждать долго и нудно. После сообщений "в вашем районе нет машин" - можно увидеть несколько машин на их стоянке. Водителя жалуются, что руководство не поднимает тарифы - так поднимите! Лучше быть уверенной в том, что я уеду и заплачу на 20-30 грн. больше, но быть уверенной. А не ждать 25 минут смс и получить "в вашем районе нет машин".

Почитала отзывы и поняла что не одна я такая. Вызвали такси, диспетчер сообщил, будет машина Daewoo Lanos 147 AA 80230 через 10 минут. Через 2 минуты звонит водитель и говорит что он на месте и бросает трубку. Через 5 минут спускаемся к подъезду, а машина разворачивается и уезжает и мы с маленьким ребенком остаемся на улице. Не хочется звонить диспетчеру и жаловаться - просто портить себе настроение. Это самое элементарное свинство. И кстати не впервый раз. Больше этим такси пользоваться не буду!!!

Вызывали такси ещё с вечера на 7.30 с жк София на вокзал Вишнёвое. не буду описывать всей ситуации - аж противно писать. Морочили голову: то одна смс то другая, я звонила чуть не плача - ну где же машина, в 8.05 отправляется скоростная электричка дальнего следования аж в Сумскую область - куплены 2 билета на первый класс. Мы подежали с сумками на трассу, поймали машину, но опоздали. В 8.20 звонит диспетчер и говорит, что машина наконец то подана. Я ей говорю - в суд подам на вас. А она - хорошо. и трубку положила. Куда можно обратиться с жалобой?

Первый раз у меня с Эрой такой случай... вызвал такси, сказали ждите смс. через 4 минуты перезванивает таксист и говорит что в течении 5 минут буде. у меня 2 детей, быстро собираемся, спустя минут 8 перезванивает недовольный водитель БЕЛЫЙFIAT DOBLO АА4337КК и говорит что он нас уже ждет мы быстро в лифт и спускаемся... по приезду он нам заявляет тариф на 10 грн больше ( хотя я хотел ему и так на чай оставить) за простой 8 минут... на каких основаниях? с какого момента считается простой если я от ЭРЫ даже смс не получил

За последние 5 лет с таким хамством столкнулась впервые. Вызвали такси ориентировочно в 23.40, тариф за поездку назван диспетчером. Через пару минут пришло СМС об автомобиле и необходимости выходить. Водитель сообщил, что скоро будет.......скоро было 40 минут!!!! По пути водитель убеждал , что надо сразу говорить, что мне очень надо ехать, тогда и машина приехала бы быстрее....При оплате водитель озвучил сумму больше, чем диспетчер: "50, ладно, давайте 47." Я звоню диспетчеру, который повторяет мне тариф "45 грн.", в это же время водитель называет меня жлобихой........к тому же позволяет себе высказывания в адрес моей адекватности и трезвости! Обидно, противно, гадко!!!Никогда не была жлобихой.....всегда платила по счетам с чаевыми. Учитывая тот факт, что сейчас я разборчиво и без ошибок набираю текст , то неадекватной себя считать трудно. К услугам данной компании я больше не прибегну и всем советую платить за качественные услуги, а не за хамство, обсчеты и грубость в дополнение к тарифу компании!!!!!!

Это не служба такси, а колхозная развозка! Машины грязные, розвалюхы, водителя хомят, постоянно опаздывают. Диспетчера бестолковые.

Уважаемые выше писатели!Прежде чем жаловатся на "колхозную развозку на телегах по селу",начните больше зарабатывать,чтоб пользоватся услугами более дорогого такси!Но подозреваю ваши возмущения,вырастут в 100%,когда "не колхозная розвозка" довезет Вас до Академгородка не за 60 грн,а за 180,и при этом опоздает на 30мин.,но водитель данной "не колхозной розвозки", подберет словечки,чтоб Вам доказать обратное! Лично я,услугами Такси "Эра",пользуюсь давно, не исключаю,что были и инциденты,но решаются очень быстро,а если водитель не долат Вам сдачу,значит либо Вы уважаемые вели себя не очень корректно,либо Вы не напомнили о сдаче, и водитель решил,что уж Вы Господа молчите,то Вам эта сдача не нужна! Машины в Такси "Эра" всегда чистые!И проверки у них постоянные,не благодаря Вашим жалобам,а блогадоря Господам сидящим в офисе,которые беспокоятся за Ваш уют в поездке!А если в машине не "вылизано" до новизны,то уж простите,если водитель будет убиратся в своем транспорте после каждого,то сколько он таких как Вы клиентов потеряет,а это и его деньги,это его работа! А по-поводу нетрезвых такистов. Из 100-ни водителей Вам порпался 1 "не в состоянии",то не нужно обвинять всех в этом!Вы сами поработайте в Такси,перевозите в своем транспорте и пьяных,и просто дебоширов,и те которые испоганят вам машину до такого состояния,что Вам чехлы и коврики за свои денежки нужно будет сменить,тогда и пишите свои высказывания,и это по-мимо того,что водителя частенько страдают от "сильных рук,нетрезвых клиентов"!!! Не вернули Вам телефон?А Вы всегда возращаете то,что нашли? А за 50 грн,вне праздничные дни,никто Вас не повезет!Зачем приувеличивать? Такси Эра-для нормальных людей,которым не важен престиж,а важен Сервис! А по-поводу оподаний,дам Вам совет,если машина не приехала вовремя,наберите диспечера,и поверьте машина приедет в течении 10мин,а не 45-ти минут,как Вы пишете.

В Вишнёвом проживаю с 2002г. Всегда пользуюсь этим такси. Ещё ни разу меня не подводили. Машина всегда приезжает вовремя, водители также все вежливые. Цены соответствуют действитльности, не завышены. Спасибо Вам большое.

Живу в Вишневом с 2006 года. Практически всегда вызываю Эру, когда мне нужна машина. Должен сказать, что бывало все что угодно за это время, были и приятные моменты без проблем, но были и разные неприятности. То таксист пьяный приехал, я его прогнал и оператору пожаловался, то на поезд чуть не опоздал из-за того что целый час не могла машина доехать к дому, хотя сколько того Вишневого, а заказывал машину заранее. То таксисты сдачу не хотят отдавать, при этом суммы немаленькие, жалуясь целую дорогу на плохую свою жизнь. Тарифы у них вообще странные...в разные дни по-разному...думаю это зависит от лояльности оператора к таксисту...для разных таксистов, операторы называют разные тарифы. Поэтому могу подытожить, что такси на самом деле плохое, но конкуренты у них в Вишневом еще хуже. Приходится их вызывать, так как реально нет альтернативы.

Уважаемые,харе писать всякую чушь,хамов и грубиянов среди вас тоже не мало. вы все хотите хорошую классом машину,чистую и за копейки,так вот,такого не бывает вообще,вас же не интересут сколько стоет содержать такую машину,правда нет??? Если вам с фильтра завышают цену,то тут не чему удивляться,такое было всегда и везде,вы к примеру подойдите и спросите на жд вокзале у (бомбил) сколько вам обойдётся дорога до Вишнёвого,я вам скажу,вы офигеете от этого тарифа. Ещё одна причина завышения,в час пик,когда город стоит тариф водителем с фильтра завышается по той причине,что он не хочет чтоб и он стоял в пробках и вас быстрее довезти,соответственно ни тем маршрутом как считает программа у диспетчера,потому и тариф увеличивается за счёт увеличения километража,плюс все хотят быстрее,а следовательно и нам приходится нажимать на пидальку от которой зависит расход топлива. Так что товарищи давайте не будем гнать на такси Эра хотя бы попустикам. Прежде чем из кого то сделать человека,начните с себя.

Довгий час користувалися цим таксі, в Вишневе переїхали в грудні і дружина часто їздила в Київ, завжди довго доводиться чекати машину, особливо коли їдеш з Києва. 20 хв для даного таксі норма. Але коли дружина чекала машину 45 хв, вибачте, це вже занадто. на другий день знову викликаємо і знову чекаємо, коли після зазначеного часу пройшло 10 хв, розізлились і зняли замовлення, так вони ще й були здивовані))) А ще у таксистів норма залишити собі на чай, вони не вважають за потрібне віддавати всю решту, можуть навіть залишити собі 7 грн. так по-скромному))))

ПОльзуюсь услугами данной компании уже очень давно. претензии к работе диспетчеров и водителей всегда были есть и будут. Но могу сказать только одно я услугами компании доволен на все 1000 процентов. Относительно претензий, - не всегда можно дозвонится (как и в любое такси в час пик); Не всегда есть машины (было два раза с 2007 года); Диспетчер не умеет корректно общаться. Плюсы Всегда пытаются найти машину у партнеров и всегда находят; подача машины в Вишневом 5 - 10 минут; всегда можно попросить диспетчера про конкретную машину. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС ЦЕНА КАЧЕСТВО ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ я доволен мне нравится.

Здравствуйте! Почему, когда оператор отвечает :"Нет машин", в г. Вишневом все машины ЭРА стоят как на параде вдоль улиц ( по 6-8 машин)? Они бастуют? У них прогулка-рандеву?сходка ветеранов такси?При этом если к ним подойдешь,то тариф на много больше ,чем тариф у оператора!?!??Водители этих "крутых"машин наглые и хамовитые,еще и не на любой адрес едут(по городу не едут,только за 50 грн!-это у них минималка)Что за беспредел? Совет руководителю: прогуляйтесь по г.Вишневому,посмотрите на весь этот бардак,примите меры,зачем Вам машины,которые работают на себя,при этом делают антирекламу. И чем круче машина,тек хамство больше( ваши водители на стареньких машинках советского автопрома очень вежливые и культурные,да они впринципе, только и приезжают по заказу) Еще один факт:Ваши операторы систематически неправильно принимают заказ,путают адреса,время, тем самым подставляя водителей. Водители потом выгребают от поссажира по полной программе,но не он же принимает заказ! Это тоже антиреклама,в следующий раз просто позвонят в другое такси.Надеюсь Вы отреагируете!

Хотелось сказать Вам, что сегодня пользовался Вашим такси последний раз. Из-за того что машина опоздала на 15 минут, я опоздал на очень важную встречу...Хотя машину заказывал практически за день ...Извините, конечно, но это перебор. Пользовался Вашим такси, очень долго ....терпение лопнуло. Удачи.

Это не такси - это колхозная развозка на телегах по селу, причем упряжкой керуют все те же колхозники. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ, долго писать про случаи которые с нами происходили нету смысла, но последний прецедент заставил нас позабыть про этот колхоз - "светлый путь", скажу точно одно, когда встречу таксиста, который водит телегу Лайнос АИ 7413АР черного окраса - то подкую конкретно.

Будьте осторожны, позывной 111, живет и работает в вишневом никогда не отдает телефоны, которые забывают клиенты. Берет с клиента всегда сумму больше, чем сказал диспетчер.

Особенно директор такси Ирина,

На рекомендую это такси никому. Часто пользовался до сегодняшнего дня. 19/12/12 в 23:00 заказал на 8:30 утра 20/12/12 машину. Утром 20 в 8:25 приходит SMS «извините, в вашем районе машины нет». Надеюсь руководство компании мне сможет вразумительно ответить почему я получил SMS так поздно. Буду добиваться компенсации стоимости авиабилетов рейса на который опоздали 2 чел. Понимаю что погодные условия способствуют повышенному спросу на такси, но уведомить меня о том, что машины не будет необходимо как минимум за час! p.s. в голосе оператора прослеживались нотки намека на удорожание тарифа для предоставления машины которой «извините, в вашем районе машины нет». Руководство компании, дайте ответ всем заказчикам ваших услуг: это ваше прямое указание «срубить» денег по максимуму «в сезон», или воровство и сговор за вашими спинами операторов с водителями?

Оценка 0. Операторы вруны, зачем говорить, что служба обеспечивает предварительный заказ, если я заказали автомобиль вечером на 8:40 утра, а в 8:45 мне приходит смс "извините, в вашем районе машины нет". Реальные уроды!!!!!

Хорошие ребята роботают в етом такси. Такси Ера форевер.................................................

Такси Ера самое лутчие в Вишневом и по всему Киеву. Такое такси достойное хорошой награды.