Україна

Відгуки про Сумы-такси 2288

Рейтинг служби 6.5
Всі: 68 Гарні: 10 Скарги: 40
Сумы-такси 2288
Жахливо

Не раджу ,викликала по Киеву ,чекали смс з номером авто ,а вони прислали что машина не знайдена ,щоб це по Києву машини не було і це звичайний день, не свята не вихідні ,це жах!

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Їхала в таксі та заплатила 300 гр. не розумію чому так дорого,хоча в іншому таксі ця відстань100 гр.Мене це дуже сдивувало.Оператор відмовилась це пояснити.Більше цим таксі 2288 користуватися не буду.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Викликали таксі за 19 хв до відправлення, їхати 1,5 км в центрі. Операторка, ігноруючи мовний закон, говорить москальською, основні ж обов'язки виконуються аналогічно. 8 хв минуло, смс з підтвердження не було, як і зі скасуванням, я перетелефонувала, запитали знову звідки і куди їхати(я так розумію, що перше замовлення було цілком проігнороване), за 3хв після повторного дзвінка прийшло смс. Час прибуття таксі за 4 хв до відправлення. Таким чином запізнились на міжміську маршрутку, добре, шо там водій дочекався. Водій таксі хороший, на нього скарг немає, за його послуги хоча б 3, ігнорування не варте і 1. Якщо плануєте поїздку, важливий час, категорично не раджу.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Удивлён неадекватностью водителя и рядом сидящего друга водителя...Это как?Хамье.Шкода ВМ6890ЕС.Сумы.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Жах, диспечер не вказав вірну адресу, водій грубіян та ще й спізнився! Простояла під дощем 15хв

Показати весь відгук
Нормально

Спасибо большое за такси. Водитель помог чемоданы и сумки вынести, уложить и потом выгрузил и помог поднести. Нормальный адекватный человек, чемоданы были тяжёлые очень. Спасибо.

Показати весь відгук
Нормально

Нормальное такси а жалобы в основном бред то цены завышены то водилы неправильные в любой службе такси попадаются неадекватные а если дорого пользуйтесь другой службой а то хотят за 30-35гривен доехать и быстро закажите оn такси там минималка 60грн хаб нормальное такси!!! Ставь сразу свою цену и приезжают быстро! Всем удачи! А жлобам советую ездить общественным транспортом!

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Просто ужас!!не машина,а корыто! Ещё и пьяный водитель! И к этому всему у него не было сдачи.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Заказал такси,у водилы небыло сдачи 100грн,ездил за город.водила обещал скинуть на карту и пропал.позвонил ему,бросил трубку и не берёт.вм4652ср серебристый W пассат

Показати весь відгук
Жахливо

Очень очень дорого. Больше не пользуюсь

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

УЖАС!Заказали такси на время 1-20(Надо было ехать на Киев,билеты уже были куплены)В 1.00 позвонил диспетчер, сказал,что рядом нет машин.Я с возмущением им опять позвонила,мол так и так мы же заказывали заранее машину,как это нет.В итоге приехал таксист, сказал,что в нашем районе нет машин,что он ехал с центра за нами.И вместо 45 грн.взял 90 грн.Разочарованная этой службой (((

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Заказали такси по одному адресу, диспетчер перепутал названия и нас отвезли совсем в другое место , по дороге с водителем договорились что меняем маршрут на нужный , звоним диспетчеру , нам перезваниват мадам администратор которая говорит что это мы неверно указали адрес и совести у нас нет их беспокоить по пустякам , на просьбу отправить запись заказа чтоб и мы убедились в нашей неправоте ( адрес читали с телефона так ехали туда впервые) она сказала что отправит номер тел на который я должна отправить запрос на то чтоб дали запись. На последующие звонки просто сбрасывали, номер и запись никто так и не предоставил . И никого не интересует что поездка на пляж и настроение из-за чей-то невнимательности и неопытеости было испорчено , и естественно за такси мы платили по полному тарифу за то что нас просто покатали непонятно где.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Тот же маршрут та же машина тариф разный , почему вы не дали мне объяснений , а просто проигнорировали , я езжу каждый день , где уважение, ???

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Сказать что это ужас-просто ничего не сказать. Заказала грузовое такси предварительно. В итоге в день заказа мой заказ нашли с 7-попытки.Заказ был сделан на 13 часов, а водитель приехал в 14-05. Грузчики приходят сами отдельно, оплата их тоже идет отдельно (почасово). Грузчики пришли своевременно, машину ждали все дружно больше часа. Перевоз был в соседний двор. Авто опять "заблудилось". В результате шкаф с тумбой перевозили 500 м - 2 часа. Не дай Бог с вами всеми связаться кому-то еще раз!!!!!!!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Сумма за 4 км. составила 115 грн. ( и это низкие цены?). У нас частники столько не берут.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

я из за них на самолет опоздал

Показати весь відгук
Нормально

Нахожусь в Киеве. Несколько раз пользовался этим такси. Еду всегда по одному маршруту: Маяковского 12 до Николая Хвылевого 15. Тариф был всегда один и тот же 134 гривны. Это было три недели назад раза три-четыре подряд. через пару дней вызываю уже 154 это была суббота, А в понедельник набрал уже 184. Звоню сегодня 26 апреля, оператор называет цифру 311 гривен,но это еще не все, я снял заказ, а смс все равно пришла и там была цифра 342 гривны. А на сайте 7-10 гривен километр. мне ехать 17 километров. Получается как-то нечестно. Зачем людей обманываете?

Показати весь відгук
Нормально

Водитель приехал и сразу с претензией, почему стояла на остановке, маршрутку видимо ждала. Говорю какая разница где я стояла, ожидала я по указаному адресу! Так он еще и повозмущался ВМ9971ВН Серебряный Chevrolet Aveo +380502044272, . В чем проблема?

Показати весь відгук
Нормально

Ужас,вызываешь такси смс о тарифах не приходит,за то водитель на опережение набирает,по прибытию в 2раза цену повышают, съезжая на тех.збои,а я тут при чем к Вашим збоям,!!! НЕУКИ!!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Показати весь відгук
Добре

В основном быстро машины подают, цены норм, операторы некоторые топ, сориентируются даже если адрес не знаю точный. Есть, правда, среди водителей некоторые вечно всем недовольны и любители свои проблемы выложить, короче убрать таких надо. В целом службу рекомендую.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Машина грязная, водитель не компетентная особа не знаю заяви дороги, тариф не говорят, приходит только уже в смс, тариф сильно завышен, по такому тарифу можно была и норм машину подать... отвратительная служба((((

Показати весь відгук
Відмінно!

Что хотелось бы сказать, пользуюсь этой службой около полу года, машины приезжают вовремя, водители адекватные, можно поговорить. Тарифы не кусаються, если это не праздник или не час пик!!! Рекомендую ))))

Показати весь відгук
Погано
Скарга

Операторам огромный ноль .Если не знаешь точного адресса машины нет.А зачем тогда такси?

Показати весь відгук
Жахливо

Таксист подъехал - оставил женщину с двумя детьми , которые вызвали такси. Забрал других пассажиров и уехал. Не рекомендую.

Показати весь відгук
Жахливо

Категорически не советую этого оператора такси. При заявленной стоимости поездки в 103 гривны, фактическая стоимость услуги при подаче машины составила 150 гривен. РАЗВОД КЛИЕНТОВ.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Такое дело,вызвал машину, в смс обешяли в14:41 приехала в 15:00-15:10,у меня было товару на 3 тысячи гривен мороженого,служба такси об этом знала, водителю машины dacia logan оливкового цвета города Сумы номер машины ВМ 6210ВН номер телефона машины 0962808975 я сообщил , я с ним разговаривал и обеснил куда подехать он просто отказался от заказа и всеровно подъехал спустя 30-40 мин мороженое,а в том числе деньги за которое я заплатил тали,служба такси 2288 перекидует стрелки, есть записи разговора с водителем,устал записывать службу такси 2288 есть видео и фото моих таевшых денег Спасибо МОЙ номер телефона - 0953563188 - все предоставлю

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужас,а не такси, такое ощущение,что операторы спят ,три раза звонили, не правильно услышала заказ и отправила водителя не на тот адрес ,из-за этого долго ждали машину ,соответственнно ,цена была выше с каждым разом , просто кошмар

Показати весь відгук
Жахливо

Звонил за день раньше, пообещали бус за город. За 5 минут до отъезда перезвонили сказали что машинки нету.

Показати весь відгук
Добре

Подъезжают быстро, если это не вечер пт - когда все в городе хотят уехать. В целом довольна, главное сказать при заказе, если есть с собой животные, дети, багаж и т.д., чтобы потом вопросов с водителем не было. Водители в основном хорошие попадались (пара раз неприятные типы были, но без скандалов и все вопросы решали через диспетчера). Рекомендую, пользуюсь около 5 лет, пока всё нравится.

Показати весь відгук
Жахливо

Привлекать клиентов нужно не понижением цен, а повышением качества услуги! Все меньше желающих пить плохой на вокзале. Так и с такси. Толку от минималки в 25 гривен, если машину приходится ждать по часу? А в итоге либо принимают, но не приезжают; либо приезжает на дырявом Ланусе и в итоге говорит двойную цену. Категорически не рекомендую данную службу.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Машину вызывали Дважды, и ждали долго, хоть и тариф 27 грн был Это очень плохое такси, и водителей жалко

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Не такси, а тихий УЖАС!!!! За 2 часа администратор на звонки так и не ответил и не перезвонил!!!!

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Вызвала машину, ехать на автовокзал, перезвонил робот "машинка вас ожидает, цвет...и т.д", вышли ( , машины нет, ждем 10 минут-нет. Набираю водителя- тубку не берет, Позвонили диспетчеру , ответ - водитель не отвечает, подберем другую машинку, вторая машинка тоже почему-то не подъехала, третья машина подъехала, Итог прождали авто с 5,48 до 6.05, чуть не опоздали на автобу. Никому не рекомендую данную службу!!!! Подумайте раз 100, прежде чем воспользоваться!!! Кстати говоря, номер администратора не отвечает. Жалобу оставить нереально. Отзывы буду писать каждый день, пока не перезвонит руководство!!!!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужасная служба! Вызвала машину, первый водитель перепутал адрес посадки с аресом доставки, по второй машине пришло смс что водитель не сможет подъехатью. В итоге больной ребенок простоял на улице в ожиданмм машины 25 минут. Дали номер администратора 0956094212, но там тупо не берут трубку.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Вызвала такси, при от троицкой 48 обласная больница до Лыпняка, пришла смс стоимость 65грн , по приезду оказалась цена 82 грн, попросила изменить стоимость в смс, отказали, вчера ехала этим же такси стоимость в смс и по приезду была 68грн. Вопрос одно и тоже растояние около 5 км в городе и 700 м от конечной остановки до места прибытия, (до знака Лыпняк не доежая 500м), почему такая разница в стоимости?

Показати весь відгук
Відмінно!

Подают авто спустя 5-10 мин после заказа, в дальних районах и микроавтобус минут 10 подбирали, что как по мне норм. Не подводили с предварительными. Тарифы приятные. Рекомендую.

Показати весь відгук
Відмінно!

Подают машину в течении 5-10 минут!!! Пользуюсь 3-5 раз в неделю. С дальних районов чуть дольше, мин 10-15, но тут понятно. Когда микроавтобус на 6 чел. заказывали, предупредили, что ожидать 10-15 мин подбора авто. Ни одного предв. заказа не сорвали. Операторы норм, тарифы приятные. Служба нравится, рекомендую!

Показати весь відгук
Погано
Скарга

Неадекватные цены на грузовое такси. Ехал с с. Бездрик в Сумы на Роменскую. При этом диспетчер не предупредил о том что посадка 200 гривен.Перед отправкой водитель показал 0 счетчик, а уже на трассе сказал что оплата в две стороны. И того заплатил 470 грн. Лохотрон. Не советую это такси!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Сделал предзаказ такси в 14.00 на 15.00, в 14.28 прислали СМС с номером водителя и марки автомобиля, в последствии в 15.00 такси не было, прождав до 15.15 перезвонил водителю и спросил почему задерживается, ответ - заявку он снял сам и взял другую 20-25 назад, позвонил в службу такси - служба была не в курсе проблемы и даже не соизволила поинформировать меня о снятии заказа водителем и что на обозначенное мной время транспорта не будет. Вывод: НИКОГДА не заказывайте такси через ЭТУ службу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Возмущению нет предела! Жители города! НИКОГДА не заказывайте это такси! Подвели три раза за полчаса! Диспетчер не дослушивает до конца, не сообщают заранее, что машины не будет, даже по приходу смс-ок машины не было! В итоге пожилые люди стояли на холоде сорок минут! Просто противно, что в родном городе есть такая служба...

Показати весь відгук
Жахливо

не люблю оставлять негативные отзывы. Но! Взяла с собой собачку в такси ( гладкошерстный тойтерьер 2 кг веса) и получила скандал. Водитель при виде животинки начал АГРЕССИВНО говорить про правила перевозок... Позвонил своему диспетчеру с требованием доплаты 10 грн. На ПОВЫШЕННОМ тоне со мной говорила диспетчер. Было ощущение, что я попала не в службу предоставления услуг, а в советский магазин, где на меня может орать кто хочет. Разве так решаются спорные вопросы с потребителем????? Если вам настолько неважны клиенты, что вы не учите диспетчеров общаться с людьми?? если водитель может проявлять агрессию? вам нужны были10 грн? Неужели вы думаете, что я не заплатила бы их без скандала????

Показати весь відгук
Нормально

Всегда пользовалась этой службой,проблем не было! Но сегодня в 21.00 вызвав такси на дачи "красное село" , прождавши больше полу часа нам пришел звонок авто-ответчика, что машины на ваш заказ нет!хотя говорится 5-10мин подберем машинку.этой службой больше пользоваться не буду и не рекомендую!Они зажрались, хотят получать заказ,не отъехав от предыдущего!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Сколько не вызываю это такси вечером , ночью , всегда отменяют его . Сколько можно , почему я должна ждать по пол часа такси которое в итоге не приезжает . Вы служба или цирк ?

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

забыли телефон в такси. позвонили,водитель потребовал 400 гр.позвонили в полицию и администрацию. телефон вернул,но его не уволили!!!! через месяц я опять на него попала. диспетчеры- точно из коррекционных школ. четыре года каждый день. все. больше никогда

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

просто ужас! пользовалась службой 15 лет,но жила зарубежом. последние 3-4 года нахожусь в сумах и вызываю каждый день. каждый день скандал. деспечеры тупые. водители не берут заказ,если едешь не далеко. последняя капля: еду не далеко,никто не берет заказ.деспечер говорит,что в мом районе нет машин,а с другого района 10 гр. плюс. соглашаюсь. ровно через две минуты мне звонит водитель,выходите. скотина,хотя бы вид сделал,что едет из далека. говорю,теперь стой 10 минут и жди,отрабатывай десятку. перешла на пан. довольна

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Заказывал ночью на универмаг Киев, пришла смс, что через 10 мин. будет машинка, перезваниваю через 20 минут, говорят, что заказа с моего номера не было, ок. сказал , что ожидаю, не смс не звонков, перещваниваю снова, говорят что машина по тех. причинам не приедет, это та что с первой смс, что как бы не было заказа, уже приехал домой не на такси, звонит водитель, мол я на месте...!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Отрицательный!!! Заказала такси до жд вокзала, пришло о смс о прибытии машины. Через 10 мин, об отсутствии её. Диспетчер объяснил, что забрали!!! Как это?? Опоздала на поезд!!!!!!!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужасное такси. Заказывала боли 5 -то раз вечно они не в состоянии собраться. Ну ладно раз или два раза зглупить но постоянно... машину могут долго искать, еще и не туда подать машину, водители не То что глупые или не собранные а чаморочные. А цены не самые дешовые (нормальные) но самое элементарное не могут сообразить. Ужас!!!

Показати весь відгук
Нормально

Хорошая служба такси ,давно пользуюсь нареканий нет .А для тех кто пишет что не дождались машины отвечаю ,значит в вашем районе машин не было,и из-за вас никто не будет ехать в другой конец города

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Вперше замовила це таксі. Весь час водій розмовляв по телефону ненормативною лексикою. Який у Вас підбір водіїв?

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Оператор такси не нашла улицу Святошинская в городе Вишневое. Улица существует уже множество лет. Это центральная улица, на ней находится мэрия и тд, и она есть абсолютно на всех картах, я проверила. Но по мнению операторов службы 2288 ее нет нигде)). Бросили трубку с фразой "уточните ваш адрес тогда найдем машину".

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Перезвонили,попросили посчитать тариф,все согласовали. В итоге в конце маршрута +15 к стоимости .якобы водитель едит по счётчика и едит так как ему удобно.может в следующий раз он меня через Харьков повезёт.ему ж так удобно?)ещё и матом ругается..капец.день испорчен

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Раньше пользовалась службой, все было нормально. последние пару месяцев-просто тихий ужас. Понабирали диспетчеров, которые мало того не умеют разговаривать, дайте им скрипт уже, Господи, так и работу не умеют выполнять. я вызвала такси, мне не перезвонили. Решила позвонить и уточнить, когда приедет моя машина, диспетчер сказала все выехало. ОК. Кто-то приехал?конечно нет. я давай звонить, никто не берет трубку. больше нет желания пользоваться этой службой

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Конечное такси! Диспетчера или обкуренные или в неадеквате! Пол часа ищут машину днём в 11.00 на Харьковской!!!!! что уговорить о подаче в отдалённые районы???!!!! В итоге, эта пришмаленая сучка говорит , пока не нашли ! И через пол часа снимают заказ, бросая клиента наедине с его проблемами!!! Это издевательство и неуважение! Люди, если вы хоть чуток себя уважаете и хотите сохранить свои нервы - даже не пытайтесь пользоваться этим такси!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Прекрасно поздравили с 8 Марта. Доброжелательный таксист, увидев, что пассажир забыл телефон в салоне машины, благополучно уехал и сразу же отключил его. Хотя звонить на него начали спустя 2 минуты. В итоге - таксист не на связи, а сама служба такси разводит руками. Категорически не рекомендую. Не очень хочется иметь дело с такими такси, которые так бессовестно себя ведут.

Показати весь відгук
Нормально

Сегодня 29.01.18 в 6.05 заказали такси на 6.25 машина так и не приехала (несколько раз сообщали, что машину ищут), а в 6.30 сняли заказ,так и не прислав машину. В итоге потраченное время. Заказали в другой службе через 15 мин. приехала. Ели успели на автобус, но нервы потрепали. Все-это был последний заказ на 1506.Хамское отношение к заказчикам.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызывали на пляж Голубых озер, прождали 20 минут, даже не перезвонили

Показати весь відгук
Нормально

Это самое худшее такси в во Вселенной, последние несколько месяцев ни разу не подобрали машину с первого раза. Видимо все сотрудники данной службы упарываются улиточным ядом.

Показати весь відгук
Відмінно!

Однозначно, лучшая служба в городе! Заказал в другой службе предварительный заказ. За 10 мин предупреждают что машины нет!!! Позвонил сюда, машина за 2 мин приехала, сэкономил на билете на поезд :)

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Бредовая служба. Ждешь по полчаса и приезжает убитый жигуль.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Чуть не опоздали из за этих дебилов на поезд. Заказал. Сказали 5-10 мин будит прошло 15 .звоню говорят ищем машину. На вопрос сколько ждать ответ мы позвоним. Не теряя времени потому что поджимало. Вышел на улицу поймал такси и доехал. Они позвонили ток через пол часа когда на вокзале был. Не рекомендую

Показати весь відгук
Відмінно!
Скарга

Лучшая служба в городе, однозначно. Не раз спасали в напряженных ситуациях. Иногда бывают конечно непонятки, но администрация реагирует и исправляет бока. Пока гуд.

Показати весь відгук
Відмінно!

А мне понравилась) Газели тут часто заказываю

Показати весь відгук
Нормально

Отвратительная служба такси, не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Показати весь відгук
Відмінно!

Заказал машину в одной службе - "машин нет", хотя оформили предварительный заказ!!! Потом позвонил на 1506 машину за 3 мин предоставили. Доволен)

Показати весь відгук
Нормально

Так как сейчас обслуживает 1506 это шок!!!раньше все было отлично но теперь совсем не понятно нужны ли клиенты?Сегодня 19=00звоню сделать заказ на 1час 30минут ночи поезд в 2 часа!!ОТВЕТ в это время будет много заказов и я незнаю сможем ли мы подобрать машину!!!!!!!но я иЗВОНЮ изза этого в 19 00 а не в час ночи это ПОЕЗД!!!!!И ТАК НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ 0506310456!!!!!!!

Показати весь відгук
Відмінно!

Пользуюсь этой службой по работе, т.к нужны чеки, пока все норм

Показати весь відгук
Відмінно!

Хорошее такси, пользуюсь 2 года, радует акция (скидка 10%) :)))

Показати весь відгук
Залишити відгук

Залишились питання?

Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом