Ужасное такси 561! Заставили пожилую женщину с травмой ноги одну на морозе искать, где же это такси. А водитель после переговоров просто уехал!!! А в сервисе не берут трубку!!! Бросить больного человека на морозе... Вот и весь отзыв, сами понимаете, какие люди работают.
Показати весь відгукхороший сервис,опытные водители,есть мобильное приложение!!!!!!
Показати весь відгукМашины неахти,а диспетчеркая супер.
Показати весь відгукДа машинки может и старенькие,но водители опытные ,диспетчера вежливые,правда иногда бывают задержки с подачей.
Показати весь відгукХорошее такси! Постоянно езжу на нем, со временем дали дисконт 10% и теперь для меня это вообще самое выгодное такси в Харькове!
Показати весь відгукЕдинственное такси, на котором я действительно попала на корпоратив, и по необходимым мне адресам. Была при моем заказе одна поломка. но машину подали через 5 минут другую. А есть другие службы, которые вообще рассказывают, что заявка не принята...в течение часа три раз звонила...и все диспетчеры рассказывали, что заявку не подавала. В 561 мне сразу сказали, что и как, и когда приедет... Спасибо диспетчерам, которые реально отвечали как есть
Показати весь відгукУжасная служба такси. Наверное, даже одна из самых ужасных, которыми доводилось пользоваться. Абсолютно поддерживаю другие комментарии относительно старых, разваливающихся машин. Кроме того, часто приезжают машины с ужасным запахом, прокуренные. Зимой в холод или в дождь окошко не откроешь, а ехать и дышать в такой машине невозможно. Заказывая заранее, машину можно ждать и полчаса и час, после заказанного времени подачи. При этом диспетчер даже не считает нужным перезвонить или отправить смс о том, что машины не будет. Перезваниваешь им сам и слышишь, что надо ждать еще 30 мин, т.к. машин нет. У меня вопрос к администрации, зачем вы принимаете заказы, если не можете их качественно обслуживать. Я вынужденна пользоваться этой службой. По собственному выбору я бы ее не выбрала ни за что. Никому не рекомендую это такси.
Показати весь відгукА обновлением подвижного состава кто нибудь занимается?Или хотя бы восстановлением убитых машин?Если это таксопарк,который содержит свои машины,то обновление ПС - это неотъемлемая часть проекта,и если этим не заниматься,то грошь цена вашей деятельности,т.к. люди видят ваши разваленые машины,и соответственно отказываются от вас.Ваши фирменные машины очень плачевно выглядят,и так как на них ваша реклама,то это уже выглядит,как антиреклама "Заказывать это нельзя".
Показати весь відгукТакси ужасное,едет долго,машины сломаны,рассыпаються на ходу,по полчаса останавливается и преходить ждать пока водитель её починит!!!!!!!!! Хотя такое впечетление что он даже не имеет понятия как её чинить!Я в ужасе,больше не поеду!!!!
Показати весь відгукЧасто езжу на такси, в последнее время стал звонить в 561, ничего особенного, но и без особых нареканий. В этот раз ехал уставший, поздно. Не проверил деньги, которые водитель, дал мне на сдачу. Хочу заметить, что всегда оставляю чаевые. Всегда! Так-же и сегодня. Попросил определенную сумму, что-бы водителю осталось на чай. Как думаете, что произошло? Номер машины 51-35. Пересчитывайте сдачу. п.с. последний мой звонок в 561.
Показати весь відгукДа-а-а-а, сегодня воспользовалась 561. Прилетели в аэропорт, получили багаж, вызвали 561, тут же пришла СМС о том, что приедет серый ДЭУ № АХ 67-18. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Буквально через три минуты звонок: "Машина подана". ПОРАДОВАЛИСЬ. Вышли из аэропорта, на улице холодно, дождь с ветром. СТОИМ 5 мин. - нет серого ДЭУ. На улице темно, номеров практически не видно, бегаем от одного более-менее серого авто к другому - НЕТ ТАКОЙ МАШИНКИ. Перезваниваем 561, в ответ: "ВОДИТЕЛЬ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ". Стоим еще 5 минут, раздается звонок от водителя, который, оказывается, давно в аэпропорту. но автомобиль у негоЖЕЛТОГО ЦВЕТА, а стоит боком и номеров не видно. Да и кто бы из вас бежал по дождю к авто ЖЕЛТОГО ЦВЕТА, если вам совершенно четко назвали СЕРЫЙ. Когда добежали до этого автомобиля, то нас встретили КРИКОМ, что мы его не видим и бедный водитель на робкое замечание, что его автомобиль отнюдь НЕ СЕРОГО, А ЖЕЛТОГО ЦВЕТА, З А К Р И Ч А Л на нас, что он не виноват, что его обклеили в желтый цвет. По всему выходит, что виноваты мы, так как не поняли такого безобидного факта. У вас там внизу есть "ваша оценка", которая начинается с 3-х звездочек. Как вы думаете, во сколько я могу оценить такое обслуживание? А позитивным отзывам грош цена, известно как они пишутся.
Показати весь відгукС Михаилом и с Алексеем согласен!Хочу внести свое мнение.Как бы служба работает как то,и свои машины есть,и часные,и название "Городское такси" кстати.Но почему нет такого результата,как в шаре,например,или в любимом?Нет обновления подвижного состава своих машин,они уже крепко устали,судя по их виду.Часные машины к вам не приходят,т.к.скорей всего плохие условия у вас,ну и что дальше?Позиция вашей службы не ясна!Знаю людей,которые работали у вас,они не в восторге.А почему?
Показати весь відгукЧасто вызываю, приезжают быстро и цена приемлемая. Подешевле, чем у Шары. Пересела на это такси и довольна. Рекомендую.
Показати весь відгукХорошая служба,давно пользуюсь.Спасибо за работу.
Показати весь відгукЗаказала машину в вашей службе.Машина приехала с опозданием в 15 мин.Никто не предупредил и даже не извинился.
Показати весь відгукРадует, что у Вас собственный автопарк,в любую погоду можно уехать,иногда приходиться подождать но машина будет наверняка.
Показати весь відгукА почему только у вас онлайн заказ есть?ВЫ здесь в приоритете.
Показати весь відгукДавно пользуюсь 561.Ни разу не подводили.Опытные водители.
Показати весь відгукОтличная служба,оперативно отреагировали на заказ,перенабрал вежливый оператор,машину подали чистую и вовремя.Буду еще заказывать.
Показати весь відгукНарод я конечно Вас поддерживаю, что таксисты и их машины должны быть адекватными, но..... Рассудите сами, кто будет и на каких машинах ездить если стоимость 1 км - 2,5...3 грн. На нормальной машине себестоимость (топливо, резина, масла, запчасти) 1 км - 2..2,4 грн. Где Вы найдете идиота, чтоб Вас даром возил на хорошей машине, да еще диспетчеру надо отдать 7-8 грн. Какой придурок будет убивать свою хорошую и свежую машину за 0,5..1 грн. за км????? Сколько в день нужно проехать и выполнить заказов, чтоб заработать три копейки??? На нормальных машинах подача 40-50 грн. а км пути стоит 4-7 грн. Вы готовы платить такие деньги??? Если да, то вызывайте бизнес или комфорт. Если нет, то ездите на вонючих жигулях, может на одной из 10 поездок попадется кто то нормальный. Простите меня, а то наболело - все плачутся что машины гавно, сервис гавно. А на тех службах где Тайоты КаМри, VW Passat все плачутся, что дорого.
Показати весь відгукВсегда пользовалась услугами этой диспетчерской службы, всегда устраивало, все вовремя, водители адекватные.Приходит частенько от Вас сообщении о предоставленных бонусах на сумму более 300 грн...как их использовать операторы не рассказывают,говорят читайте на сайте.Тут информации я не нашла,можете объяснить как я могу их использовать? Спасибо
Показати весь відгукВо люди пошли! Пишут, что за ними приезжают старые грязные машины! Та если вы хотите ездить с комфортом!За это надо платить и вызывать премиум класс или бизнес, а то как платить так нееее, дорого!Тогда не жалуйтесь скупердяи!
Показати весь відгукДолго пользовалась именно этой службой, но последнее время зазнались: то насчитают непонятно сколько, то машина стоит за квартал еще и хамят все! Такое чувство, что я плачу деньги еще и должна им по гроб жизни.
Показати весь відгукРаботал муж в Городском 561 на Ford, на связи РТТ, УЖАС. Деспетчера не внятно диктуют адреса,за переспрос начинают хамить своим же водилам.Заплатил за охрану, кинул на заказы бабки, его поставили на карту, на Одесской был третий. Простоял 3 часа, ни одного заказа. Связался с Ладой, а ему в ответ:-ВЫ СНЯТЫ С КАРТЫ ЗА ОТСТУСТВИЕ ОПЛАТЫ ЗА ЗАКАЗ. Как так можно. Вы же работники одной конторы и вы,деспетчера, вламываете своих же. Муж давно ушел оттуда, но я иногда пользуюсь их услугами.В общем притензий нет ,или я еще просто не попадала, но есть одно НО.Раз 15 ездила на этом такси,и только два раза мне попался АДЕКВАТНЫЙ водитель. Остальные все укуренные или под барбитурой. Конечно, они же сутками работают, надо же чем-то бодриться. УЖАС
Показати весь відгукПостоянно пользовался этой службой, до тех пор пока мне не насчитали завышенную стоимость поездки в два раза (маршрут ул. Купянская - до Стадионного проезда) растояние около 5 км. стоимость составила 42 грн. при условии нормальной погоды и не праздничного дня!!!! Видно вам не дороги постоянные клиенты!! Больше пользоваться этой службой НЕ БУДУ!!!
Показати весь відгукХорошее такси 1561,всегда быстро и в полне нормальные водители.
Показати весь відгукУв. Администрация, читайте отзывы о других службах и учитесь хоть чему-нибудь... Почитайте что пишут вам люди! В 3 года стажа и лицензию, что-то не верится, а вот в зброд алкоголиков и наркоманов - верится... Холодные - это ваши факты, а ЛУЛУ на фоне остальных очень даже правдива! Вы думаете на ваши бл...кие выходки нет управы? Такси пользуются все, абсолютно все. И когда на вашей службе проедут люди занимающие соответствующие места в соответствующих инстанциях, вы ощутите всё на своих собачих шкурах, как говорится иншаллах.
Показати весь відгукБыла постоянным клиентом до некоторых пор!!!!!!!!!!! Последняя поездка взбесила меня!!!Позвонила,чтобы вызвать машину.У меня спросили на котрый час нужна...я заказала через 20мин,оператор сообщил мне что машин в моем районе нет и машина будет не раньше чем через 30мин.Я согласилась подождать.В итоге через 45мин звонит мне оператор и спрашивает скоро ли мы подойдем к машине.Как оказалось(по словам водителя) он стоит под подьездом уже 15мин,естетственно +простой.Я звоню оператору и мне говорят что по компьютеру мне был сделан вызов о том что машина уже приехала и нифига она незнает,а все вопросы к администрации!+ ко всему машина была не исправна,постоянно коробка передачь у него заедала...А я ребенка везу:(Вообщем это была моя последняя поездка!И кстати машины часто старые,вонючие,грязные.Ребенка часто укачивает в них. НЕ советую!!!
Показати весь відгукпользовался услугами этого такси,оператор не хуже не лучше других,но когда в последний раз мне прислали машину (жигули 2107)выпуска года 1980 с незакрывающимися дверьми и грязным салоном (хотя написано что работают машины не старше 10 лет, от ВАЗ 21099 )это было моё последнее обращение в это такси
Показати весь відгукДобрый день, я редко пишу негативные отзывы, но этот случай просто заставил меня это сделать. Речь пойдет о автомобиле из службы данного такси Geely АХ7318СІ (серебристый). Вызвали с подругой такси около 12 ночи, нам перезвонил диспетчер и сообщил,что авто подано. Но после 20-30 минут мы его не обнаружили, при этом ждали под дождем, замерзли. Пытались дозвониться диспетчеру,но либо не брали трубку, либо сбрасывали. Кафе при этом закрылось и вернуться обратно не было возможности. Через 30 минут объявился водитель, который уверял нас,что ему не правильно сообщили адрес и он ждал не там. Залезли мы с подругой на заднее сидение и тут о нас вспомнил диспетчер, мы у нее пытались выяснить где была машина на протяжении 30 минут и зачем нас вызвали на улицу. Водитель услышав разговор, в грубой форме попросил покинуть авто, мы отказались. Через 5 минут на нами приехал наряд милиции, чтобы отвести в райотдел. Мы просто были в шоке от происходящего. Мало того, что прождали 30 минут, еще и охрану на нас натравили. Преступницы!!!! По словам водителя мы ругались нецензурными словами и ПЛЕВАЛИСЬ!!!!!!!!!!!!!!!! Он обиделся и вызвал милицию. У меня глаза на лоб полезли от его слов. Слава Богу у нас хватило ума решить все мирным путем. После разбирательств, вызванная водителем милиция предложила НАМ написать на него заявление. Ложный вызов!!! Я просто не понимаю администрацию, как можно держать таких людей. Мне очень интересно сколько еще должно произойти таких случаев,чтобы его уволили из такси?????
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.