НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Киев. Ехал метро на ст. Черниговская. Там должен был пересесть на маршрутку Киев Переяслав. Выехал заранее, т.к. опоздать было очень критично (операцию ждал почти 2 месяца). Случилась воздушная тревога, вышел на м. Арсенальная. Сразу на выход, еще на эскалаторе, через приложение заказал машину. Практически моментально заказ был принят, пришло подтверждение в приложение и SMS. В указанное время ни машины, ни звонка водителя (диспетчера), ни отмены ничего. Заказываю повторно. Ситуация аналогичная, результат тоже. В это время происходит отбой тревоги и я лечу назад в метро. Уже на платформе, через 6 минут после времени, когда должна была прибыть машина, получаю звонок. Номер не знакомый, предполагаю, что водитель. Отвечаю, но телефон пишет, что идет соединение, по факту соединение не устанавливается. Звонков было 4-5, но все безуспешные. В результате опаздываю на пару минут и вместо 100 грн за маршрутку плачу 1200 грн за такси, и это мне еще повезло, хотели 1500. В Переяславе плачу еще 400 грн за такси до госпиталя (20 км от Переяслава). Набираю диспетчера в надежде, что служба (в лице диспетчера) как минимум извинится, возможно, предложит скидку на следующую поездку. Одним словом ожидаю адекватную реакцию. А в результате делают виноватым меня, до меня не смогли дозвониться ни водитель, ни диспетчер. Еще раз после того, как я должен был уже 6 минут ехать, после первого, не выполненного компанией заказа! В итоге на операцию опоздал, ее перенесли более, чем на месяц, выслушал от хирурга, какой я безответственный, ну и все такое В приложении указано 120 выполненных поездок, с лета 2020 года. Никаких бонусов, скидок никогда и ничего. Подобные ситуации пару раз случались, в том числе приезжали не те машины, что были указаны в приложении и SMS, но было не критично и я ранее не разбирался. Но сегодня, такая реакция Снес нафиг приложение, установил Болт, Уклон и Убер. Там хоть видно, что машина едет, есть скидки. А водители везде одинаковые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! А решать вам.
Показати весь відгукСамое ужасное такси Вызвал такси BB4130EB сірий* Citroen Berlingo ((093)501-80-96) водитель хам брыхун. Цена была одна начал тебувать на 50 гривен больше. С Соломянской площади на харьковский хотел 300 грн а в смс было 243. Самое КОНЧЕНОЕ ТАКСИ В УКРАИНЕ
Показати весь відгукОператори Ок+. Щодо СОВІСТІ водіїв є питання. Замовив на 07:30. Відразу отримав дзвінок від водія, що чекає. Довелось пояснювати, що ще 20хв до замовлення. На жаль, запізнився з посадкою на 11хв (у т.ч. і через зайві розмови) Водій сказав, що ''оператор зробив перерахунок''. Повірив ''на слово", побачив нову СМС вже поза таксі. Підсумок: 1ша ціна оператора: 223грн 2га ціна від водія: +64грн 3-тя ціна оператора: +24грн Де факто ''видурені чайові'': +67грн. Пасажирам: рекомендую ПЕРЕВІРЯТИ водія BAI3195HM Білий VW Polo (099)365-55-48 Водію: майте совість... Обман на гроші - майже те саме, що і мародерство. Це не стане прибутком, втратите більше.
Показати весь відгукУжас. За день заказал такси микроавтобус что бы отца инвалида перевезти в госпиталь на назначеный час хирургом. На следующий день перезвонили за 30 минут до назначеного времени что я взе до уас иду скоро буду. И за десять минут потом перезвонило и сказало что у него что то с машиной.
Показати весь відгукСмс пришла с одной машиной, приехала другая.( это не столь важно .Но.) Ужасный водитель . Фольксваген синий (номера к сожалению не запомнила) Всем был не довольный .Повёз не по короче путем ,а окольными .Киев, я так поняла плохо знает .Так в конце пути попросил +добавить гривен 50..Та вы охраняли..Не видитесь и отказываете сразу .. НЕ СОВЕТУЮ....
Показати весь відгукРабота операторов хорошая- машину подобрали быстро, цена изменилась с рассчетной 65 грн. до 85 грн. Проблема в водителе ( AI0632OA Черный Фольсваген Пассат, (063)256-03-87) хам редкостный, орет и матерится, обзывается, ведет себя агрессивно и неадекватно. С таким водителем страшно и опасно ездить. После такой поездки обязательно пользуясь услугами такси буду носить балончик для самозащиты.
Показати весь відгукЗаказывала такси, машину нашли быстро, этим я осталась довольна. Но таксист - редкостное хамло, даже не хочется второй раз звонить в эту компанию.
Показати весь відгукОдесса, Борисполь, Запорожье, честно говоря, была лучшей службой такси, о которой я мог мечтать. Они были пунктуальными и любезными и позаботились о том, чтобы у меня было много напитков и закусок по дороге в аэропорт. Мой водитель Игорь тоже был очень дружелюбным. Я очень рекомендую их!
Показати весь відгукВызвала такси.Стоимость на сайте 76 грн,перезвонила диспетчер стоимость 94 грн.Спешу давайте.Звонит водитель 94 грн.Едем.Звонит еще водитель другой 76 грн.Но я уже еду?!?Левые заказы по завышеной стоимости.Во молодцы.На месте начальства присмотрелась бы к диспетчерам.Больше не буду пользоваться и вам не советую.
Показати весь відгукОтстойный!!! Вызвал машину за 2 часа, 4 водителя взяли отказали. На вопрос почему, потому что взял лучше заказ в итоге уехал с другой службой и опоздал.
Показати весь відгукНикогда не буду больше использовать эту конченную службу!!! Опять опоздал на работу!!! Зачем эта служба работает????? - Нет машины 40 мин - это как так блядь??? Никогда нельзя уехать вовремя!!!
Показати весь відгукДвадцать минут назад заказала такси,до сих пор ни СМС о подаче ни СМС о отсутствии Машины!! Ужасный сервис!
Показати весь відгукСьогодні викликали таксі,(В 03:18 : AA2501AA Синий Daewoo Lanos ((063)582-19-29).(100грн.) був 58 грн, понятное діло що машини за такі гроші не було, підняли тариф до 100 грн, мало того що він не приїхав до під'їзду, який був вказаний при замовленні, та коли почав дзвонити, що вже стоїть чекає нас, а ми не сідаємо, почав нервово поводитися... Привіз він нас на вказану адресу, потребував з нас ще 20грн зверху (за те що стояв чекав) (не коло нашого під'їзду), я з дитиною вийшла та пішла до будинку, піднялася до квартири, розумію що пройшло майже пів години, а чоловіка додому немає, я давай відразу дзвонити, а чоловік каже, що водій завіз його десь на стоянку (пояснивши це тим, що з нас вийшло 340грн (за поїздку в 10хв),зустрівши чоловіка по дорозі додому, я зрозуміла, що в нього при собі лише телефон, зарплата картка ушла, коли я почала дзвонити на номер водія, котрий нас віз, він просто мене заблокував (а по номеру 292, мені оператор відповіла, що наша поїздка була відмінена, хоча у їхньому додатку мені пише що поїздка успішна! Де шукати справедливість?
Показати весь відгукНикому не советую пользоваться этой Службой такси. Подведут в последний момент! Постоянно пишут-нет машины,поднимите цену, понимаешь -есть машина!а через 15 минут опять пишут Нет машины!
Показати весь відгукМолодцы! Все вовремя. Отвезли моих детей в аэропорт быстро и с комфортом. И вообще всегда выручали, если мы не могли найти такси. Всем Здоровья и удачи во всех делах.
Показати весь відгукЗамовив таксі, з оператором обговорили ціну, перший раз перетелефонував водій уточнив чи є багаж бо в нього багажник зайнятий (а як він думав, якщо замовлення з жд вокзалу), потім знову заміна машини, потім ще раз і так 40 хв Відмовився від замовлення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Показати весь відгукСервис ниже плинтуса. Заказала такси, ровно в назначенное время приходит SMS: Извините, нет машины. Попробуйте поднять тариф. Звонок бесплатный 292. Ха-ха!!! Это у вас такой хитрый маркетинговый ход??? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Показати весь відгукЗамовляла заздалегідь онлайн - підвели, водії дзвонять, шо вже тут, а потім хапають краще замовлення і одшивають. Диспетчер потім розказує, що низький тариф, треба набавить. Ніби це не їхня система, а я той тариф генерую. Проторчали через них в аеропорту цілу годину дарма, я зла, як чорт. Дуже низькопробний разводняк, шкода втраченого часу і нервів
Показати весь відгукЗаказали такси в Борисполь, за 25 минут до указанного времени пришла смс с номером машины. Когда оставалось до выхода 5 минут, решила сама позвонить водителю, окозалось заказ отменён - ждите сейчас найдут машину. Подождав ещё 5 минут, пришла смс с новым номером машины. Время уже поджимало и решили опять перезвонить. На этот раз вообще просто тупо сбрасывали. Когда заказали другое такси и оно было под домом, пришла смс, чтоб подняли тариф. Вывод один, этой службы такси для нас больше не существует!!!
Показати весь відгукСмысл с предварительного заказа. Если за 25мин до подачи тебе пишут извините нет свободных машин. Хотя я всегда любила ето такси. Теперь вряд-ли буду делать заказ
Показати весь відгукДиспетчер даже не дослушала, куда подавать машину, когда начал разговор с названия ресторана и просто не успел сказать адрес. Бросила трубку. Хамло. Это было десять минут назад.
Показати весь відгукKA5844CO Серый Skoda Fabia ((096)773-83-08) это самый большой хам среди таксистов, которых я встречала в своей жизни! Возмущению нет предела! Грубый! Не воспитанный! После замечаний, он так обозлился, что завёз женщин далеко от места назначения, выбросил багаж на асфальт !!!!
Показати весь відгукХамское отношение оператора! Если тариф оказался гипер завышен,то моё право сделать отказ. И слушать недовольство оператора ю, мол Позже будет дороже. За 3 км. 75 грн по итогу другое такси 45грн.тариф.Категорически не рекомендую это недотакси с недооператорами.
Показати весь відгукЗаказывала такси за сутки. Уточнила будет ли машина- сказали да. В итоге в назначенное время выезда пришла смс что машины не нашли, рекомендуем поднять такси. Больше в эту службу никогда не обращусь и не посоветую другим!
Показати весь відгукХочу оставить жалобу на эту службу такси. 04.04.2021, приходит смс от службы такси: В 19:26:ЧЁРНЫЙ ШКОДА ФАБИЯ AI7802KT(+380973990360)(175)грн.. Такси я даже не заказывала и не вызывала. Выключился телефон, после смс, минут через 10 включаю, приходит смс что мне звонили. Потом звонит номер, я взяла трубку, мне сказали что это Ваш шофёр, я отключилась. Потому что это было похоже на шутку. Опять звонки, я работаю, не беру трубку. Потом приходит смс от таксиста : Ты человек или животная. Номер телефона его: 063 270 51 74. ТАКСИ Я НЕ ВЫЗЫВАЛА, И ДАЖЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. И я не обязана брать трубку с неизвестных номеров. Что потом выслушивала , когда после такого смс перезвонила. Я не могу представить, какие таксисты работают в этой службе. И как можно вызывать эту службу, если сотрудники неадекватные!
Показати весь відгукЭта служба 292 - полный ОТСТОЙ. Просто не хочу долго писать... Заказал такси в 6:40 - в итоге в 8:00 уехал с частником.
Показати весь відгукСервис на высшем уровне, цены самые адекватные и хочу отдельно выразить благодарность таксисту который приехал ко мне на вызов 4 марта 2021 года в 19:59 на коричневом Kia Sorento ,всю дорогу развлекал ,очень общительный и приятный мужчина ,помог мне выгрузить клетку, а также ждал пока мы всё погрузим и не подгонял .Спасибо вам огромное )
Показати весь відгукЗаказала машину, перезвонил водитель, сказал что будет через 5 мин, приехал через 15, стояла на морозе, приехала машина совсем другая, чем указывали в смс, водитель сразу повез в другую сторону, на вопрос мы правильно ли едем , оказалось что он решил что это другой район. Возвращаясь кому-то позвонил, сказал что смена адреса. На мой адрес поездка стоит максимум 150 грн Загнул ми не 200, и спросил согласна ли я? Естественно сказала что нет. Говорю как по тарифам, максимум 150 На что он сказал что сейчас меня высадит,я сказаала без проблем, потом, подумав он понял что проехал уже пару км, и сгорем пополам согласился,хотя никто его не уговаривал. Теперь о водителе. В начале поездки чуть не сбил пешехода , я не знаю, пьян он был или под чем-то,но не он руль держал,а руль его Он еле голову поднимал. Пока доехала чуть сума не сошла! Категорически не рекомендую!!!
Показати весь відгукПришлось воспользоваться услугами, диспетчеру было сказано, что нужно перевезти и какой приблизительный вес. Позвонил мужчина, попросил сориентировать, куда подъезжать, в итоге не дал сказать и слова, начал хамить и умничать! Оказалось, что он не знал о багаже, пошли возмущения и обвинения в мою сторону. Всю поездку так гнал, будто делая мне одолжение. В итоге, в смс мне была указана стоимость 150 грн, когда я уточнила у него верно ли все, получила такой ответ: вообще-то можно было бы и 200. Ужасный сервис, водитель-хам, который ещё и требует денег
Показати весь відгукОчень плохой сервис. Хуже, ПРАВДА, еще не встречала. Водитель заблудился, хотя я четко сказала оператору адрес и уточнила детали, и она, как мне показалось, все поняла (наверно я ошиблась: скорей всего все-таки не поняла). Повернули не туда. Водитель стал хамить, истерить, вел себя нагло. Я не обязана знать все повороты, выезды, заезды, правила дорожного движения и объяснять водителю такси как доехать до места назначения, при этом еще и выслушивая комментарии водителя, который явно возомнил себя умнее всех на свете. Когда выходила из такси и сказала, что больше обращаться к ним не буду, услышала в ответ ехидное: "Ну и правильно!" И действительно, зачем, если вокруг так много разных служб такси с отличным сервисом и ценами в полтора раза ниже. В общем, повторюсь, худшего опыта общения с водителями такси у меня еще не было.
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.