271 негативний відгук про Оптимальное такси 579

Каменское Вызвали такси ,ждали смс ,так и не дождались ни машины ни смс Никто не уведомил даже о том, что машины не будет.Смысл принимать заказы если никто на них не приезжает

Ужасный сервис.Вызвали такси,заказ приняли.В итоге час на морозе прождали машину.Повторный вызов и таже ,,песня,,.Город Каменское такси579.Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.Экономьте свое время , деньги и нервы.Людей тупо кидают.

не предоставили машину

2 машины берут заказ, потом выясняется что машин нет в вашем районе. И с каждым разом за одним и тем же адресом цена увеличивается!

Люди, хочу довести до вашого відома, який сервіс надає таксі опті. Їх водій Dacia Logan BC2805HE siruy byde podana do10:15 Tel. vodiya+380635339538, T.68grn. Bonus rah. 6,30grn. app.optima.fm zavantazh dodatok. Дозволяє собі хамити клієнтам і виставляти претензії, бо не може побачити місця призначення. Мало того, що ти маєш бути навігатором, то ще й слухати як важко, бо він їздить кругами. Потім водію не подобається, що йому розказують як треба себе поводити з клієнтами і він розказує, що я сіла в його власну машину. Тобто ти плати гроші, але закрий рот і мовчи. В результаті водій не від'їхавши навіть 10м, зупинив авто і дозволив собі простягати до мене руки і витягувати з машини. Саме цікаве це те, що на гарячій лінії скарги не приймають! Тобто їм всеодно, що їх водії говорять і як себе поводять з клієнтом. Клієнт незахищений. Вас можуть образити, робити, вбити і вони за це не відповідають, бо в них нема таких правил!!! Люди нас розводять як лохів. На нас заробляють гроші а сервісу і безпеки 0. Це не служба таксі, це шарашкіна контора!

Заказывал такси в Кропивницком. Авто не приехало, мне не перезвонили, прождал на холоде больше полу часа. Не рекомендую. Это при том что, весь центр был разбросан визитками (валялись на земле целыми стопками) и куда смотрит наша власть.

Благодаря opti такси сорвали мне заказ и встречу. Ждала водителя, вместо одного адреса он поехал совершенно в другую сторону. Я с 4 месячным ребёнком продала целых 20 мин на улице, потому что не могла дозвонится к водителю: телефон не обслуживается!!!! Машину на замену искали долго при этом не отменяя этот заказ. Разочарована. Больше пользоваться именно opti такси не буду.

Кроме негатива о службе такси Opti написать больше нечего!!! Вся работа этой компании начинается и заканчивается полным обманом клиента. Начну с интернет-приложении такси. При выборе от местонахождения клиента до места высадки указаны одни цены, что даже очень занижены, но после общения с диспетчером цена подымается автоматически . При этом поднятия цены ничем не аргументировано. НО ЭТО НЕ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ . ВСЯ ПРОБЛЕМА И НАГЛЫЙ ОБМАН, КАК ОКАЗАЛОСЬ, НЕ В ЭТОМ !!! ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛУЖБОЙ ТАКСИ ОПТИ, ЗНАЙТЕ, ЧТО ПОТРАТИТСЯ НА ТАКСИ НУЖНО БУДЕТ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ !!!ПО-ЭТОМУ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ- ЗАПАСИТЕСЬ ДЕНЬГАМИ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЗИЧАТЬ! (конечно же если будет у кого...). А все по той причине, что по приезду в указанное место цена на такси возрастет ещё выше благодаря девочкам-диспетчерам, которые не компетентны в своей работе, занимают не свои по назначению должностя и считают клиенту как угодно или выгодно их службе. И на таких нет никакой управы! НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ ЧЕСТНО ИЛИ ЖЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЛЮДЬМИ ВООБЩЕ! А всем, кто пользуется службами такси будьте бдительны!

Заказали такси в Житомире,приехало такси Водитель и его друг,водитель так и сказал это мой друг,я его подобрал по дороге....мы вас завезем куда скажите... Извините но мы отказались....мало того что с другом....так и от друга куча возмущений.......ЧТО ЭТО ЗА СЕРВИС????ЧТО СЕБЕ ПОЗВОЛЯЮТ ВОДИТЕЛИ КАК ЕДУТ НА ЗАКАЗ К ЗАКАЗЧИКУ????

При замовленні, оператор сказав 97 грн. коли перезвонила повторно ціна стала 65 грн. хоча адреса не змінилась. Оператори встановлюють ціну як хочуть.

Ехал очень медленно, смотрел на телефон целую дорогу, и ещё по дороге заехал на заправку, что за служба.

Хочу оставить жалобу как пешеход! Я шла с ребенком сегодня в 11:30 через дорогу возле ТЦ Аполло г.Днепр. И ваш водитель видимо очень спешил, раз я переходя через дорогу на зеленый свет, решил мне крикнуть давал убирай телефон и шагай быстрее! , так вот . Шла я по правилам, у меня было 15 секунд и я заканчивала уже переход. Так вот! Уважаемая служба такси. Выбирайте нормальный персонал , а не хамлюг. Машина была вашей фирмы и с эмблемами. Номер я не запомнила тк на это времени нк было, зато у вашего водителя было время крикнуть.

Работа службы такси начинается с наглого обмана клиента!. Заказал такси. Получил смс время прибытия, номер и цвет машины а также номер телефона водителя. В указанное время такси не подано. Звоню водителю. Водитель говорит что он никуда не ехал так как заказ с разу сняли. Позвонил 579. Мне перезвонили. Я объяснил, что заказал такси получил смс, такси не приехало, позвонил водителю, водитель сказал что он никуда не ехал потому что заказ был сразу снят. оператор говорит что я вашего заказа не вижу наверно он был недавно снят. на вопрос кто снял мой заказ ответа не получил. Она спросила "на какой адрес на Бельфорский?". То есть заказ она спонтом не видет но адрес куда заказал такси откуда то знает! НАГЛОЕ ВРАНЬЁ! Заказал повторно такси у этой ..... Заказ приняла и сказала ожидайте. через время получил смс что то пошло не так, машина не найдена. Звоню снова оператору и сказал что получил смс что то пошло не так машина не найдена. Оператор "што всё у вас пошло так! Опять НАГЛОЕ ВРАНЬЁ! Дальше в разговоре она говорит то не наше смс. Опять НАГЛОЕ ВРАНЬЁ! И потом классическое навешивание лапши на уши. Есть СМС. Есть записи телефонных разговоров. Есть большое желание все это опубликовать. Но подожду реакции хозяев или очередного вранья.

Сама жахлива компанія у місті Львів Таксисти жахливі типи, хамлять, дозволяють собі спілкуватись як заманеться, диспетчери наглі дівочки, які без точності та узгоди кидають трубку зі словами гарного дня Я дуже незадоволена та обурена, була їхнім постійним клієнтом до останнього замовлення! Сьогодні в мене зірвана дуже важлива зустріч та зіпсований настрій!!!! В результаті мій намер просто заблокували, ці жалюгідні створіння((((( Прошу поміняти персонал і провести детальний інструктаж, в жодному випадку таку фірму потрібно закривати і приймати чинні дії!!!!!!

Жахлива служба таксі, приймають замовлення і не приїжджають, без попередження!!! Не рекомендую витрачати свій час на 579....

Киев. Пользуюсь разными службами, как-то попал на эту. Цены на такси у этого диспетчера действительно низкие, вот только уехать за эту цену шансов очень мало. Ехал с Арсенальной на левый берег в 15 часов дня, за 20 мин ожидания 2 отмены машины, третья подъехала примерно через 25 мин. В салоне табличка "В масках проезд запрещен", рот у водил не закрывается, за 50 мин поездки узнал жизненный пусть всех его друзей, родственников, любовниц и историю бизнеса. В другой раз выезжал из дома, заказал за 20 мин до теоретического выхода (дёшива же!). В течении 20 мин ни звонка, ни смс. Перезванивать не стал (смысл?), заказал в другой службе. Через 2 мин перезвон, через 4 машина под подъездом. Уже в дороге звонок: "Вы где?! Я уже 5 мин жду!!! Вы выходить собираетесь?!!!!!!!!!!11"). Говорю, я уже в дороге, прождал вас больше 20 мин и уехал на другой машине. В ответ мат и оскорбления. Положил трубку, больше в эту службу "ни ногой" и предупрежу всех знакомых.

Отзыв о службе. Всё было хорошо до последней поездки. Приехали на жд вокзал в г. Днепр. 3 взрослых и 2 ребёнка (1 год и 5 лет). Вызвал такси. Стандарт на 4 пассажира. Цена поездки в г. Каменское 340грн. Начали ехать, водителю позвонил диспетчер и сказал, что нас слишком много село. Цена поездки вырастает до 600грн!!!! За проезд годовалого ребёнка на руках матери пришлось заплатить 260грн. Позвонил в службу поддержки, сказали у них такие правила. Слов нет. Это был мой последний вызов 579. P. S. Поездка на такси из Мелитополя в Кирилловку нам вышла в 400грн. При том, что расстояние в 2 раза больше!!!

Вызвали такси в Хмельницком. Пришла СМС с указанием машины и стоимость под знаком вопроса. В итоге водитель содрал дороже чем платили раньше. Больше этой службой пользоваться не буду.

Не користуйтеся цією службою . Замовили . Запитали звідки їдете і куди, сказали. А тут приїжає машина, і каже ми не можемо вас підвезти бо вас бідьше ніж треба. Хоча не запитували скільки нас. Позивний 57. Хамло і не вихована людина. Навіть не приїхав під місце куди замовлчли фактично. Клієнт правий і завжди платить.

Заказали такси заранее , за полтора часа . Время на 8.30 . Сказали ждать сообщение. Но в 8.20 не было ещё и в помине никаких сообщений, есть машина ! Или нет машины! Мы перезвонили . Барышня на автомате : машина в поиске , машина в поиске... Какой вопрос не задай ей В итоге в 8.34!!! Пришло сообщение ,что машины не будет. Неужели нельзя заранее написать , что нет машины .хотябы за 15 минут! ??????

Самое ужасное такси в Хмельницком, никогда не вызывайте его. За неделю перебывания в Хмельницком ездил на разных такси, решил воспользоваться такси Оптимальное, вообщем ездил я в обе стороны на счётчике и в смс было 88грн. Когда я начал давать деньги, водитель потребовал 200грн, сказал что это в одну сторону 88грн, я не стал ругаться и прочее, дал 200грн. вышел с такси и позвонил оператору, заказал такси опять же таким же маршрутном и спросил это в одну сторону 88 грн или в обе. Оператор сказал в обе, после чего я оставил жалобу и у итоге мне деньги не вернули. Информация водителя что пришла в смс: Vashe zamovlennya prijnyav VolkswagenChornij WRA20658, tel.vodiya +380674399405, tarif 88grn. na 05:50. Sprobuj dodatok http:m.optima.fm Оптимальное такси самое ужасное в Хмельницком!!! Советую не ездить, водители наглые и обманщики, а администрация не решает никаких вопросов со своими водителями!!!

Ужасное такси. Сделала заказ, пришло смс с номером такси, потом смс что водитель ждёт. Такси нигде нет. Позвонила операторам, сказали он ждёт вас 2 мин. И бросили трубку, ещё набирала два раза, соединили с водителем, он что то промычал, что отменен заказ, что он где то, возьмите др. Такси. По новому заказу так и так и не приехало.

Киев. Ужасная служба, ждала подачу авто более часа. Никогда заказывать больше не буду.

Сегодня ночью мною был сделан заказ по телефону в Харькове, пришла смс, что машина будет в 3.02, потом через пару минут был звонок, что машина на месте, прождав 20 минут машина так и не была подана, позвонив оператору, она меня обвинила, что я не указал подъезд, хотя этот же водитель вчера полчаса не мог найти адрес подачи, хотя он чётко находится по навигатору. Машина Renault LOGAN AA2506AA, прошу разобраться в ситуации или зачем тогда такая служба такси?

Таксі це назвати не можливо!

Уважаемые! Прошу провести разъяснительную работу с водителями, в частности с водителем АЕ 6753 EI красный део. В период заказа такси, оператор несколько раз повторила, что посадка ТОЛЬКО при наличии маски. Сев в машину, водитель был без маски. На мое замечание он ответил хамством так и не надев ее. Такое чувство что это моя причуда. Есть закон перед которым мы все равны. Почему я защищаю водителя наличием защитных средств, а он в свою очередь относиться к своим обязанностям с халатностью!!! Давайте "хотя бы" в период карантина будем взаимопонимающими!!!! П.с. к службе такси претензий нет. Спасибо

обслуживание ужасное. ждать приходится по полчаса в лучшем случае. присылают сообщения с одной машиной, через десять минут с другой, третей, пока нервы не сдадут. водители не знают дорог, навигаторами не пользуются, так что если Вы не знаете дорогу есть вероятность заехать в дебри. ещё некоторые водители не отдают сдачу. полный трэш

Заказали такси, опоздал,обматерил. Не советую

Ужасно. Дорого. Водитель хам и не знает дороги. Даже с навигатором и то заблудился. Короче первый и последний раз я воспользовалась их услугами. И ни кому не советую.

г. Черновцы водитель уехал с указанного места заказа. Пытались перезвонить ему, не отвечал. Спустя пару минут всё же вернулся и начал откровенно хамить, помимо чего, как оказалось, он решил взять с нами ещё и других людей (мотивируя это тем что им было "по пути" и, со словами :"ну, будем делать деньги" двинулся в путь). Адекватность и элементарная человеческая этика данного таксиста под большим вопросом.

Сервис полный отстой!!! Мы устывшие после суточной поездки ждали пока нам найдут машину, согласились на тариф+ ещё ждали в итоге уехали раньше другим транспортом. Звоню отменить заказ как порядочная, а мне заявляют что вносят меня в чёрный список. Ещё и водитель машины с непонятными смс коментариями... Хамы!!!!

Отзыв со стороны водителя: 1 Диспетчера постоянно не уточняют адрес, недослушивают клиента, быстренько бросают трубки! 2 Диспетчера постоянно сливают выгодные заказы под видом отмены клиентом!

Не рекомендую!!! Худшее такси - прождала 50 минут пока найдут авто, при этом конечно же постепенно повышая тариф. Не могла заказать другое, так как компания работает с ними по безналу. После этого водитель через 20 минут после указанного в смс времени продолжал меня спрашивать где я нахожусь, адрес самый обычный, спальный район. Отменила это авто и заказала другое - полтора часа убитого времени без результата и пропущенная встреча. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! + следующее авто также приехало на 10 минут позже чем указали в смс

Худшее такси в мире, ждать 40 минут

Это было моё последнее обращение в эту службу. Заказала машину , на улице дождь . Звонит водитель . Мол скоро буду . Ок. Телефон разрядился. Жду. 10, 15 20 минут. Водителя нет. Выхожу на главную дорогу , в надежде поймать хоть что-то, и тут ниже улицей сталкиваюсь с водителем , который преспокойно курит сигаретку себе . На мои вопросы ответ- у вас выключенный телефон. А по адресу подъехать ? Неее , не слышали!!!!

Никогда не пользуйтесь услугами данной фирмы. Мы опоздали на поезд благодаря их водителю в городе Запорожье. Наш заказ был принят. Оператор выслала СМС с номером машины и временем его прибытия. Это коричневый Мицубиси галант с номером 16232НА тел.9662403029. Время прибытия 23.09. Мы простояли 5 минут и перезвонили 23.13.водитель ответил, что такого заказа у него нет. Ребята, мы не погулять ехали. Если такси вызывают на вокзал , вы должны понимать что этот заказ очень важен для клиента, он привязан к определённому времени и бардак в вашей фирме его волнует меньше всего. Господа, заказывая такси по этому номеру вы рискуете опоздать на поезд, самолет, важную встречу.

Ужасное такси в Житомире, водитель хам, наорал, потому что у него не было сдачи, недодал, не машина, а корыто.

Львов. Уже который раз у меня возникает неприятная ситуация с этой службой. Предварительно заказываю такси на железнодорожный вокзал (так как поезд рано утром). И со спокойной душой ложусь спать. Каково же было мое разочарование, когда в 5 утра за десять минут до выхода мне перезванивают и говорят, что машину найти не могут. При чем каким недовольным тоном все это было сказано! Мало того, что бросают человека перед поездом, так им ещё и 6 часов не хватило, чтобы обеспечить наличие машины к тому времени.