Найжахливіший сервіс, викликала таксі з вечора на заданий час, машина не приїхала, не повідомили що її не буде, після мого дзвінка сказали що у них таке буває, навіщо робити пред замовлення якщо ви не можете навіть повідомити клієнта про його не виконання, і така історія вже вдруге зі мною, запізнилась на 40 хвилин на важливу зустріч!Ви не компетентні та не серйозно ставитися до своїх клієнтів!
Показати весь відгукЖахливо. Викликали таксі з 25 лікарні до 17 лікарні.Приїхав на чорному ШЕВРОЛЕ таксюрик. Дивиться, що треба везти онкохворого. Мовчки розвернувся і поіхав.В цій конторі не тільки машини діляться на економ і преміум.Людям треба уточняти багатий ти,чі бідний.Здоровий,чи хворий.Ганьба!!!!
Показати весь відгукДуже не задоволена!!! Чекала машину на вулиці з дітьми 45 хвилин. Машину так і не прислали. Декілька років користувалася даною службою. Більше не викликатиму! Нікому не рекомендую!
Показати весь відгукВызвала это такси потому что выбора уже не было, машина хорошая, доехали в плане дороги нормально без приключений, но водитель. начал совать свой нос не в свое дело, начал учить меня как мне лучше поступить, делать и вообще жить, какое ему вообще дело до жизни незнакомого человека?! все это сопровождалось ещё матами, я бы все поняла но не когда это идет с давлением, + цены выше чем в других компаниях
Показати весь відгукОтвратитительное обслуживание оператора, не уточнено время, не уточнена оплата!! Водитель взял на 20 грн больше!! Оператор на вопросы не отвечает, бросает трубку!! Вообщем не рекомендую это такси !!
Показати весь відгуксколько ни звони ,все не то,заказал 2002 за 500 грн,машины нет, забудьте за эту очканелу
Показати весь відгукЩОЙНО викликала таксі біля ветклініки (на пр-ті Гагаріна, м. Харків), їхати з кішкою (у котячій переносці). Диспетчер назвав ціну 130 грн. На виклик приїхав сріблястий Lanos з реєстраційним номером АХ1179НА. Водій не міг знайти адресу, зателефонував мені, накричав на мене телефоном. Ну, думаю, з ким не буває, часи такі, усі на нервах. Я йому ввічливо пояснила, де саме я знаходжусь (номера цієї будівлі дійсно немає не деяких мапах). Сідаю, він вже по дорозі каже, що це буде коштувати 180 грн. За що? За те що він не зміг одразу приїхати за правильною адресою?! Вже ближче до місця призначення (яке він теж не міг знайти, чомусь їхав дворами) назвав нову ціну 200 грн. Водій хам! Салон автомобіля брудний! Нікому не раджу користуватися послугами цього водія!
Показати весь відгукЗамовила таксі, приїхало вчасно. Водій ввічливий, допоміг літній людині сісти, поклав речі до багажника. Дякую.
Показати весь відгукНіколи раніше не писала відгуки,але цього разу не можу стриматись.О 17:00 годині подзвонила до служби ,щоб зазделегідь дізнатись до котрої години можна замовити таксі,оператор запропонував одразу оформити замовлення і я погодилась. Машина мала приїхати о 22:30,але о 22:35 мені зателефонували і сказали,що у вашому районі машин немає. У зв'язку з чим я не встигла на поїзд. Нікому не раджу цю службу таксі,на них не можна розрахувати.Більше ніколи не звернусь.
Показати весь відгукСегодня заказала такси, прождала 25 минут, никто не приехал. Позвонила чтобы узнать где же машина, на что оператор мне сообщил, что по их данным таксист уже меня забрал.
Показати весь відгукНикогда не оставляла отрицательных отзывов, но сегодняшняя ситуация просто поразила! Вызвала такси, ехать нужно было в больницу, на определённое время. Заказ был принят, машина в пути. Через 10 мин перезвонили и сказали что машина подъехала. Мы на улице ждали заблаговременно и никто не приехал. Водитель отбился что приехал а его не было. Перезвонила оператору на что она сказала что машина была и уже уехала. Просто нет слов... Желаю водителю всего "хорошего" и крепкого здоровья!
Показати весь відгукОчень хорошее, удобное такси, приезжает после заказа очень быстро, водители адекватные, хорошие люди. Пользуюсь и буду пользоваться такси 20-02
Показати весь відгукТаксист наркоман спит за рулём, видно что прёт его, фольфсфаген гольф зелёный , номер 2880. Харьков стоит часто на заводе Шевченко.
Показати весь відгукНе викликайте це таксі, якщо не знаєте Харкова. Завезуть не за тією адресою і зроблять Вас винними!!!
Показати весь відгукТаксист карманник я вчера когда выходил с такси я посмотрел что не чего не забыл. Но таксист вытащил телефон с кармана типа это. Я вчера попал на 450гр. На ровном месте. Будьте внимательны это их заработок. Я без полиции типа я бухойй а таксист этим пользуются. Это не эконом такси это развод. Я больше это такси не буду вызывать 2002 это развод на бабки. А таксист гнида который так делает.
Показати весь відгукВодитель отмороженый! Припарковался где-то за углом, перезванивает и говорит, что снимает заказ, конченый просто. При этом видел меня и молчал. Ну можно было позвонить??? Недоразвитый. Фольксваген 5890, бежевый. За рулём старый п-н. Может поэтому тормозит. Стою мёрзну с детьми, а этот видит и молчит. Гнать таких из сферы обслуживания!!!
Показати весь відгукСамые ужасное такси Харькова. Оставили заказ заранее за два часа. Договорились о цене. Перезвонили за 5 минут до назначенного времени и сказали,что машины нет в вашем районе. Я сделала перезаказ и такси сразу подорожало на 140грн. Через 10 минут перезвонили и сказали,что ее доступно. Такси кидалово!!!! Я сразу предупредила,что буду с детьми! Мне пришлось под дождем на улице искать машину!
Показати весь відгукВикликала авто. Водій взяв замовлення. Я його прочекала, а він телефонує і каже: "У меня клиент продлил заказ. Я не приеду. Позвоните откажитесь от заказа!" Сказати, що я в шоці - це нічого не сказати! Звісно він не може сам зателефонувати диспетчеру,бо взяв замовлення не закінчивши попереднього (а може попереднє було не зі служби), та і взагалі їм не можна відмовлятися самим від замовлення,бо гроші знімуть, ще й заблокувати можуть! А те що я спізнилась на роботу, а в нас за це штрафи і не малі, це нічого! Оператор навіть не вибачилась! Зіпсований день просто! Ще й собі в мінус відпрацюю зміну сьогодні! А те,що пишуть, що чекати довго - це правда! Чекаєш, вже сам телефонуєш, а тобі навіть ні якої інформації не дадуть. А потім ще й передзвонять скажуть,що нема машин! А ще з двох телефонів телефонували їм в службу,так одним кажуть,що до якогось часу не буде економ тарифа, а іншому в той самий час, приймають замовлення на цей самий тариф!
Показати весь відгукТакси вызывают когда спешат, опаздуют... Прождал 20 минут, со 140 грн попросил поднять до 200 грн ещё прождал11 минут .. жду психую ... Машину так и не прислали и не позвонили... Категорически не рекомендую это агенство.
Показати весь відгукСписали більше 3х тижнів тому гроші. Послугу не надали, гроші не повернули. Гірше служби немає!!!Декілька разів телефонувала на гарячу лінії, також неодноразово писала у технічну підтримку, тільки годують обіцянками, що взяли заявку у роботу та нічого не відбувається. Просто справжні шахраї!!!
Показати весь відгук6.10.2023 вызов такси от 4-я неотложка ехать 11-я поликлиннка салтовка пассажир бабушка 75 лет после операции на сердце едет в больницу к терапевту водитель мудило не знает дороги поэтому высаживает на остановки за 150 метров до больницы.Это черт а не водитель и служба такая же потомучто отказываеться принимать жалобу с другого номера.
Показати весь відгукЗаказал жене машину в 6:50 в салон.Через 15 мин позвонили-предложили поднять тариф-конечно согласился-но звонка так и не было.Перезвонил сам в 7:15 для уточнения-сказали еще ждать.В итоге в 7:20 перезвонили сказали что машины нет.на поиски у другого оператора такси ушло еще 10 минут-в итоге опоздание.Испорченное настроение у жены-как итог и у меня.Это было последнее обращение в эту компанию
Показати весь відгукСервис "УЖАСНЫЙ!!!" Был сделан предзаказ на конкретное время, причем, было уточнено, на какое время (крайний срок) можно заказать машину, чтобы без проблем доехать, учитывая начало Коменданского часа. Ответ диспетчера был однозначным ("до 22.45 смело подаем машины, а вообще наши машинки катаются по городу до 00.00). Ок. Тогда был сделан ПРЕДЗАКАЗ (!!!), именно для того, чтобы быть уверенным что машина будет. В итоге: машину не нашли, не позвонили и не сообщили об этом (добились только мы сами от них эту информацию звоня после назначеного времени и не увидев машины). Далее - "веселее". Диспетчер, то трубку бросала, услышав притензии, то вообще перестали перезванивать. В течении последующего часа вызванивали их опять (уже с другого номера), слёзно просили приехать "хоть за какиеденьги" забрать людей, слушали обещяния "ожидайте, машину ищем.... и тишина". ИТОГ: 2 пенсионера через пол-города идут ночью в Коменданский час пешком домой!!!! Дорога у них заняла 2.5 часа!!!! Это просто "ПОЗОРНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ" !!!! А самое печальное в том, что диспетчер даже не удосужился попросить прощения!!!!
Показати весь відгукКонченное такси, машины не подает и не перезванивает. Когда перезваниваешь через полчаса то поднимают цену и не обещают подать машину, типа ищут. И опять ничего. Чистые шаромыги. Надо лишить лицензии таких перевозчиков!!!!
Показати весь відгукСлужба явно с российскими корнями. Очень скучают по старым комуняцким названиям улиц. Иногда в скобках обозначают реальное новое название, хотя в скобки нужно выносить старые названия. Иногда просто не понимаешь, где находишься, в Харькове или челябинске
Показати весь відгукСегодня в 21.05 вызвал такси на адрес, заказ на 129грн. машину искали до 21.40 оператор предложила повысить тариф на 10грн. Тоже без результата. Немного прошел пешком в направлении дома опять набрал но оператор заявил стоимость поездки 152 грн.( Прошел около 1,5 км в сторону дома). В 22.30 Эврика, авто нашлось. Объясните товарищи операторы почему авто искали 1,5 часа и с какого перепугу стоимость поездки подорожала.
Показати весь відгукДиспетчер ошибся в адресе. Не услышала, что конечный адрес был не "улица", а "переулок". В итоге - лишнее время, +40 грн в оплату и брошенная диспетчером трубка, когда попыталась выяснить кто виноват
Показати весь відгукЦены меняются постоянно! Раз в неделю заказываю такси по одному и тому-же адресу. Цена может повыситься на 100 гр! На мой вопрос-почему?-оператор нахамила и ничего толком не обьяснила.
Показати весь відгукОператор хамоватая. Не рекомендую связываться с этой конторой.
Показати весь відгукЗаказала такси через это долбанное приложение. Деньги списались с карты , тут же пишет такси в вашем районе не найдено , я подумала что глюк какой то и тут же нажала повторить , деньги списывает ещё раз. Чтоб вы понимали, спустя 1,5 недели каждодневных звонков на службу , мне до сих пор никто не перезвонил , а про возврат средств я вообще молчу. Как началась война офисы все закрыты , поехать к кому то и разобраться лично не получится. Операторы отмороженные наглухо , кормят завтраками. Оставляют какие то заявки и всё на этом ЭТО ТАКСИ НЕЛЬЗЯ ВЫЗЫВАТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !! Как оказалось у них нет никаких проверок машин людей. Может зарегестрироваться любой желающий , написать одно , а по факту будет другое.. Вообщем чем больше заявлений будет на них в полицию, тем скорее возможно их закроют ..
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.