Відгуки про Такси 3933

Добрый день Ирина спасибо за Ваш комментарий. Укажите пожалуйста нам на почту 3933taxi@gmail.com точные адресса и с какого номера делали заказ? Проверим и дадим ответ, чтоб минимизировать такие обращение.

Когда я пользовалась услугами этого такси в Киеве, все было нормально. Но во Львове мне сразу попался хам и неадекват. Меня напрягает, что за мои деньги мне всю дорогу хамят.

Ответ Александру от 08.08.2019 Добрый день Александр. Спасибо за обратную связь. Подскажите, когда Вы обращались в последний раз, и желательно указать на почту joker3933@gmail.com точные адресса и с какого номера делали заказ? Те адреса, что вы здесь указали нет по входящим у нас звонкам. Проверим и дадим ответ и сделаем шаги, чтоб минимизировать такие обращение.

Вызывая такси назвал адрес Антоновича 59 Шелковичная 22. Приехал таксист на Антоновича 22, потом на антоновича 59, сказал что теперь на 10 гривен дороже. Из-за 10 грн спорить не стал, но минуту на отзыв нашел.

Хорошее такси.

Надо было срочно на вокзал с кучей вещей и собакой. Пока собирался, друг позвонил диспетчеру и чётко объяснил, что необходима машина с пустым багажником и что бы водитель был согласен везти лабрадора в салоне. Минут через десять машина с приятным водителем уже везла нас на вокзал. Всем спасибо!!! Всем твёрдая пятёрка

01.07.2019р. замовила вперше Таксі 3933 на 2.07.Замовляла від хвилювання дещо ,,сумбурно''.Диспетчер вислухала терпляче і коректно дізналася про те ,що мені потрібно.(Ніжинські таксисти від такої ранньої. на4.30поїздки відмовилися і порадили телефонувати на 3933). Хоча СМС не було,але таксі приїхало навіть раніше,перетелефонували мені і за 5 хвилин ,ми з донькою вже на ж.д.вокзалі.Таксист Вова ввічливий і позитивний.Ми їхали на ЗНО в Чернігів і тому бути вчасно важливо.Не бійтеся замовляти!!! Ціна невисока,все вчасно!Дякуємо за добре виконану роботу!

Відповідь Данилу от 28.06.2019 Заказ был вчера оформлен в 16-53. Смс о том что нет машины было отправлено 3 раза. Первые два раза в 17-50 и третий раз в 17-55. От Вас перезвон поступил в 18-08. Заказ был отправлен в архив, поэтому оператор сразу не увидела ваш заказ. Извините за предоставленные неудобства.

Сделал предварительный заказ на 18.10 за час до нужного времени. Заказ был по Черкассам. С бул. Шевченко на ул. Кобзарскую. Не получив обещаемую оператором смс - в 18.08 набрал сам..Оператор была очень удивлена, переспрашивала, точно-ли с этого мобильного...А когда вы нам звонили..А заказа такого нет..Когда я сказал что оператор заказ приняла и проговорила стоимость - "да, вижу ваш заказ, была отправлена смс что нет машины". Итог - была поручена задача доставить кресло руководителю на срочную конференцию, опоздание на пол-часа и потеря репутации руководства. Отвратительная работа операторов, не рекомендую данную службу.

Замовив таксі. сказали буде через 30хв.чекаю.дощ йде. через 25 хв.дзвогять і повідомляють що автомобіля не найшли. Я давно користуюсь таксі але це саме найгірше яке мені попалось. Не користуйтесь ним. будете жаліти.

Заполонили город.Банально не дают припарковаться автобусам.

Відповідаємо на коментарій Тетяни від 25 мая 2019 Доброго дня. Шановна Тетяно нам прикро що раніше ви викликали раніше інше таксі, яке прийняло ваше замовлення заздалегідь, підвело Вас і не подало авто взагалі. Зателефонувавши до нас ми підібрали машину через 10хв після Вашого дзвінка водій фізично вже не встиг би вас довезти до ЖД вокзалу, навіть якби був поруч. Такі поїздки плануйте вчасно і заздалегідь. Ще раз вибачте що не змогли допомогти. Дякуємо за відгук.

Замовили таксі цієї служби у маленькому місті Черкаси. Питання: якому їжаку треба таксі з подачею машини у 30 хвилин? Ніякому! 700 гривень на білети на потяг пішли коту під хвіст!!! Доземний уклін!

в течении 2-х мин. перезвонили сказали машину. и еще через 2мин. уже была на месте. быстро,комфортно и не дорого! рекомендую. Спасибо буду пользоваться всегда только этим такси по Черкассам.

Чекали пів години прийшла смс машини не знайдено ... Беремо інше таксі приїхали на вокзал і аж посміхнувся. Стоїть три машини один таксист спить інші п'ють каву. Як виявляється їм було просто впадло їхати по замувленню за 60 грн.

Такси не подали, но через несколько дней оператор перезвонил, извинился, сказал, что по техническим причинам смс не прислали. Отправили на телефон 50 грн. Спасибо, что дорожите клиентами.

Ехал сегодня утром на Борщаговку с ЖД. Водитель на авео черная достаточно приветлив И пунктуальный. спасибо сумки помого загрузить и выгрузить, что редкость в такси.

Кто пишет , что это хороший сервис , тот или абсолютно не знает его или специально пишет лживые отзывы , что бы поднять рейтинг . Эта контора 3933 - воровская контора , которая постоянно обманывает водителей и пассажиров не из Киева .Их нни диспетчера другие города не знают вообще , записывают не точно адреса и потом , когда пассажиры начинают возникать перекладывают вину на водителей или пассажирам говорят , что водитель найдет сам адрес . Они постоянно врут на другие диспетчерские службы , хотя вина явно их няя . Неоднократно было замеченно , что диспетчера умышлено блокировали заказы водителям ставили на позывной водителя фильтр , что этот водитель видел у себя не 20 заказов которые были в программе , 3 - 4 не больше , проверяли : открыли две программы и увидели , что у одного водителя в эфире было больше 20 заказов , а у дрогого все 6 - 7 . Было также не обнократно замечено , что диспетчера 3933 в наглую срывали заказы водителям и обвиняли потом другие диспетчерские службы . Были варианты , что пассажир ни чего не отменял , а водителю приходила смс , что пассажир отменил заказ и получалось , что пассажир выходит , а у водителя отменен заказ .Потом было много вариантов , когда водитель созвонился с пассажиром , пассажир сказал куда подьехать , через минуту водителю приходит сообщение , что пассажир отменил заказ , а пассажиру может прийти сообщение ,что водитель отменил заказ . Поэтому тот кто.не знает эту фирму пусть вообще ни чего не пишет .

Ужасное такси прождал 15 минут перезвонил сказали через 4минуты будет такси прошло ещё 10 минут так и не приехала машина отменил заказ

Очень плохой сервис!!!!!! Здравствуйте. Заказывала такси сегодня утром 26.04.2019 в 5.09 в городе Луцк. Оператор приняла заказ, сказала, чтоб ожидали смс. Смс так и не пришла!!!! Вообще!!!! В других службах такси хотя бы сообщают, если машина в данном районе не найдена! Никогда больше не воспользуюсь этой службой и всем знакомым расскажу об этом инциденте.

Водитель опоздал на 40 минут Город вообще не знает! Ехал с одного конца города на другой Жаловался что будет ехать пустым и нечего не заработает.

Вменяемые цены, вежливые операторы, быстрая подача! Все отлично! Рекомендую!!!

Заказывала машину, она приехала быстро. Сервисом обслуживания осталась очень довольна. Рекомендую.

Замовляла в Черкасах. СМС прийшла одразу, машина приїхала через пару хвилин. До того ж таксист перетелефонував уточнив куди точніше подати машину. Сервіс інформування клієнта на вищому рівні. По водіям питань нема, не грублять, ввічливі (добрий вечір, спокійної ночі). Службою такс 3933 повністю задоволена. Буду рекомендувати своїм знайомим.

В городе Черкассы первый раз заказывала. цены приемлемые, смс пришло через 1мин,что порадовало , по-тому что опаздывали. Спасибо. Теперь всегда буду заказывать эту службу.

Користувалась послугами такс 7.02.2019 у м. Львов. Дуже задоволена. Машина. Прийшла вчасно. Водй професонал. Дякую.

Отличный сервис. Соответствует цена - качеству.

Аня доброго дня, дякумо за вдгук укажть будьласка нам на електронну пошту 3933taxi@gmail.com дан водя з смс яка Вам була надслана, чи Ваш номер телефону, щоб зясувати який це був водй в якому мст. Дякумо

Первый раз позвонила в службу, заказала машину и через 2 минуты пришла смс с номером машины, неожиданно быстро, учитывая что была плохая погода)))

Замовила попередньо такс на вокзал на ранок, смс прийшла, оператори добре працюють. Але машина на потрбний час не прихала, водй не змг прихати не попередив про це, ншу машину не знайшли. Якби не знайом, я б запзнилася на потяг

Пользуюсь этой службой больше года, очень довольна :порядочностью водителей, чистотой салона , вежливостью операторов. Цена адекватная.

Хороше таксі,заказали на 5 ранку .приїхали вчасно,приємний диспетчер,таксист теж. всим задоволена.Рекомендую!

Спасибо ) Все отлично: своевременно поданы машины, отличные диспетчеры, отличные водители!

Ответ на комментарий Инна от 08.01.2019. Инна добрый день! Уточните на почту 3933taxi@gmail.com пожалуйста в каком городе был заказ и с какого номера телефона Вы звонили. Спасибо.

Вежливый и терпеливый диспетчер, такой же водитель. Молодцы!

Пользуюсь этим такси года два точно, и претензий не было,всегда радовали быстрота подачи машины и приятные опытные водители .Но случай 1 января уничтожил положительное мнение. А ситуация в том , заказали машину одну на двоих с другом ,он ехал на вокзал, а мы с сыном к друзьям.На перекрестке выезжая со второстепенной на главную улицу автомобиль заглох и больше не завелся.Действия водителя в этот момент он просто сидел и рассказывал что когда он ехал на наш вызов у него сломалась помпа!!!! На просьбу включить аварийку ,а на минуточку мы стоим посреди перекрестка !!! Сказал что сам знает что делать!!! Пассажир что сидел впереди сам нажал кнопку ,водитель отключил,кнопку нажали еще раз и обьяснили что мы в аварийной ситуации. После шлепка по руке водителем пассажиру, когда тот в третий раз пытался включить аварийку. Водитель получил по лицу два удара. Диспечеру сделали звонок и заказали новую машину!!! А 7.01 я узнаю что мой номер в черном списке!!!! Знаете до того случая была очень довольна такси и никогда не забывала оставить на чай водителю. А сейчас вот думаю идти в офис к администратору восстановить свой номер из черного списка или стоит сменить такси???!!!!

Заказала такси,сказали ожидайте смс...ни смс ни такси.С ребенком прождала и зря! Больше ни когда не буду пользоваться этой службой!Даже ради приличия не позвонили и ни сказали,что такси не будет.Хорошо что есть другие нормальные службы такси которые приезжают через 15 минут.

Довольно долго пользуюсь услугами этой службы, ни разу не подводили, спасибо. Так держать.

Редко пишу отзывы, но я под хорошим впечетлением осталась от поездки, приятный диспетчер и не менее приятный водитель, спасибо

Андрей доброго времени суток. Уточните на почту 3933taxi@gmail.com пожалуйста какой адрес Вы говорили и с какого номера телефона для нашей проверки?. Спасибо.

Заказал , пришла смс ждал 40 минут в итоге машины нет

Прекрасный сервис, быстро.

Город Одесса, оператору три раза назвали адрес подачи машины, в итоге машина была подана совершенно по другому адресу.

вечером в 18-00 заказала такси на утро 5-30.Утром тишина зввоню нас вообще нет в базе,снова заказываю,поезд на 6-20,остается мало времени.Выезжает такси и целых 45 минут катается по центру мотивируя,что на карте нет гостиницы "Вершник"Черкасы .Этой же фирмой я приезжала в гостиницу и она была на карте! Оератор просила двойной тариф не 68гр,а 154 как на Оршанец . я сказала ,что не буду платить 154гр и они издевались с меня и моего ребенка 45 минут, мы стояли рыдали.постоянно были на связи с водителем Саша 0635241644,рассказывали как проехать.стояли на дороге! По голосу чувствовалось что не спешит.Огромное Спасибо хорошему Человеку со скоростью ветра довез за 15 минут по гололеду ,рискуя ,обездными дорогами.Дай Бог ему здоровья! оператор 0935125215

Олег добрый день, укажите пожалуйста нам на почту 3933taxi@gmail.com номер авто, которое вам пришло в смс. Результат сообщим удобным для вас способом.

Такси СУПЕР, такое впечатление что я ему должен помыть попылисосить машину и научить его как нужно правильно говорить с пасажиром.

Ответ на коментарий Игорю. Подскажите в каком Вы городе делали заказ, адрес с номером телефона? Или номер авто для проверки и внесения его в черный список, если информация подтвердится.

все очень быстро и качественно, но только стоимость туда и стоимость обратно - разница на порядок

Приехал разбитый форд. Водитель хамло. Всю дорогу требовал чаевые за то, что приехал на мой вызов. Жесть.

Юлия, добрый день. Подскажите нам на почту 3933taxi@gmail.com? или телефонным звонком на короткий номер 3933 в каком городе Вы делали заказ, и номер телефона или адрес откуда и куда Вы ехали? Так мы сможем понять кто в это время предоставлял услуги, чтоб провести беседу. Спасибо за отзыв.

Буду пользоваться услугами других служб, так как за последнее время уровень культуры водителей оставляет желать лучшего. Претензий к подаче машин и маршруту нет, но манера общения водителей для меня неприемлема.

Ответ на комментарий Ольги от 07 ноября 2018. Добрый день,Ольга! После повторного вашего обращения,мы сделали запрос к операторам мобильной связи МТС и Лайф(так как с МТС отправляются все СМС).Тех.отдел операторов занимается данной проблемой.С нашей стороны,пока не решится это вопрос,диспетчер будет перезванивать всем абонентам оператора Лайф. Спасибо вам,что обратили наше внимание на эту проблему.Надеемся в дальнейшем только на позитивные отзывы!

Добрый день , опять я к вам с притензией . С моим оператором все хорошо , и все Сообщения мне доходят кроме ваших! Мой номер 0836492348. На протяжении этого и прошлого месяца я около 4х-5ти раз точно пользовалась вашим сервисом , и Сообщения не были отправлены ! Возможно 1 раз отправили . Или НЕОДНОГО!!!!!! Я как не понятно кто жду будет машина или нет . Это у вас закономерность !

Ответ на комментарий Ольги от 28.10.2018. Ольга добрый день! Проверили хронологию по Вашим заказам, СМС о том что "АВТО НЕ НАЙДЕНО" с нашей стороны отправлялась, возможно проблемы были у оператор связи, поэтому Вы и не получили уведомление. Со своей стороны мы сделаем все возможное чтоб такие ситуации впредь не повторялись. Спасибо Вам за обращение.

Ответ на ответ администрации Ольге . Это город Нежин , заказ был с Прилуцкой 136 . Если ваш сервис тормозит, то перезванивайте ! Люди на что то расчитывают

Ответ на ткоментарий Ольги от 28,10,2018 Ольга можете детализировать в каком городе это у Вас произошло, и с какогономер делали заказ? Смс всегда приходит вовремя так как этот процесс автоматизирован. Но еще раз проверить лишним не будет, пока пердварительно думаем что возможно сложность была связана из сервисом доставки смс. Поэтому нужно от вас данные чтоб это проверить. Спасибо что написали. Ждем от вас информацию на наш имейл 3933taxi@gmail.com

Ужасно!!!! Раньше было мое любимое такси , но сейчас это мрак. Горд маленький , и таксисты всегда крутятся в центре и заказать такси на окраину не реально ! Смс оповещения о том что такси будет или нет просто НЕТУ А ТЫ КАК ДУРА СИДИ ЖДИ ! Я 2 часа поряд пыталась вызвать ваше такси , ваша фирма заполонила весь город , а в моем районе , блин, нет машин . Ваш сервис стал отвратительным , половина водителей редкое хамло и на вашем такси можно куда то поехать если сумма поездки приближается к 100 гривнам , а так хоть обзвонись никто не приедет . Просто слов нет . Я понимаю что диспетчера не при чем , но так хочется высказать !!!!! Благодаря ВАМ чуть не опоздала на поезд !

Отвратительная служба. Вызывали заранее на время, ехать в аэропорт. За 15 минут сказали машин нет, нужно поднять тариф. Подняли пришла смска. Перезвонил водитель, поинтересовался, сколько людей и багажа. Сказал все до свидания. 2 человека с небольшими сумками его не устроили. При перезвоне, сбросил. В 07:23 : AI2339BP Серебро Шкода Октавия ((063)868-25-98),122₴.Taxi3933. Такого еще не встречала. Больше этой службы такси не существует для меня и знакомых.

Вообще не люблю жаловаться но,мало того что такси в три дорого-160грн за менее чем 20км ,так и водитель за рулём маты гнет и клиентам хамит, ни кому не рекомендую

Заказывала такси тариф 109грн. Такси ехало 30мин. В итоге по приезду на пункт тариф 240грн.

Прождал полчаса и оказалось нет свободных машин. Центр. (Каскад)

Такси, при вызове которого, постоянно нет свободных машин в вашем районе. Не вызывайте, только напрасно прождете полчаса. Я еще понимаю, если бы вызывала такси в отдаленный район. Так нет же - центр города. И это уже не единичный случай.

Добрый вечер, сегодня узнавал стоимость поездки Одесса краснослободская 43 в Большая долина, туда и обратно оператор сказал 240 гр. вызвал в одну сторону 165 гр. приехали оказалось не туда, изменил маршрут Великодолинское улица вишневая 10, и обратно краснослободская 43, общий простой 20 мин. оператор назвал цену 749 гр. !!!? это как? Одесса краснослободская 43 и обратно 34км.-240гр. Одесса краснослободская 43 - Большая долина- 17 км ; - Великодолинское улица вишневая 10 - 23 км; -Одесса краснослободская 43 - 25 км всего 65км. 34 км - 240гр а 65км -749гр это как? 063 9465595 Геннадий.

Вежливые операторы приняли заказ.машинку подали в течении 3 минут.Все отлично спасибо.

Делала предварительный заказ на 6:00. Как всегда для перестраховки заказала несколько такси. Такси 3933 в уговоренные сроки, за 30 минут до подачи машины прислали сообщение о подаче. Хочу заметить, что из 5 служб такси, только они предоставили вовремя машину без поднятия тарифа. 2 службы написали, что машины нет. Еще одна прислала смс о подаче, за 10 минут до отъезда. А от уклона пришло предложение поднять тариф. Поэтому работой Такси 3933 очень довольна, буду обращаться еще. Тарифы во всех 5 такси +-10грн (без поднятия тарифа)

Днепр Хюндай АЕ6251 ЕЕ. 28.04.18. 23-00. Спасибо!!!!

Ответ на комментарий Наталия 13 марта 2018 г. Ситуация отработана с клиентом обговорили. Вывод диспетчера оштрафованы. Спасибо за своевремменый отзыв.

Вызвала такси в 7.31 на 8.00, г. Нежин, перезвонили через 20 мин, сказали, что машины нет, в результате опоздала на работу, другую машину найти не успела. Но самое обидное, что при моем возмущении, что можно было и раньше перезвонить, оператор сначала грубила, потом бросила трубку, перезвонила, чтобы узнать фамилию оператора, ответили, что такой информации не дают. Так же не дали номер администратора.

Большое спасибо, что Вы сообщили нам об плохом поведениии водителя который некорректно себя вел во время выполнения своих прямых обязанностей. Вашу жалобу мы приняли к сведению и данный водитель будет наказан в виде того,что будет занесен в черный список и не сможет работать в данной сфере обслуживания. Всегда будем рады Вас обслужить в любое время суток. С Уважением!!! Такси 3933

Добрый вечер, заказывала такси сегодня на 19.00, пришла смс с номером, с суммой. Когда ехала домой по указанному адресу, сумма у меня была заявлена 55 грн, мне водитель то недолгое время, что я находилась в машине рассказывал, что я должна оставить на чай, номер машины АА1512СН, номер телефона водителя 067-100-99-77 прокомментируете пожалуйста, не первый раз пользуюсь этой службой, в крайне не приятно. жалобу прошу зафиксировать и сообщить по результату, по номеру телефона 098-96-66-609