Відгуки про Служба такси Авалон: стоимость и телефоны

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв по поводу жалобы 29 мая 2014 года.Все вопросы я урегулировал со старшим диспетчером,она пообещала исправить ситуацию.Сейчас меня устраивает общение операторов,чёткое ,вежливое и приятное!Спасибо вам большое что Вы не закрываете глаза на жалобы и просьбы!Желаю вам успехов!!!! Люблю ,целую, ваш Серёжа!

Оставьте пожалуйста свои контактные данные и мы обязательно с Вами свяжемся и во всём разберёмся.Или перезвоните на службу.

Отзыв оставить хочу негативный,во-первых с подругой вызвали такси в пункт А, приехала машина претензий нет во время ,маршрут наш немного изменился и таксист начал говорить адреса диспетчеру которых я даже в помине не видела, а потом стало ещё страшнее,когда он начал кричать на меня что покажите мол деньги чем вы будете платить!Свяжитесь пожалуйста со мной я очень хочу разобраться в ситуации!P.S пользуюсь вашим такси больше 2 -х лет!

кориш ) Спасибо за комплимент,но у нас нет белых део)))

Уважаемый Виктор.Укажите пожалуйста дату и время когда Вы обращались в службу с жалобой и Вам ответили " Не звоните сюда больше!".Я как старший диспетчер принимаю жалобы от всех клиентов, и стараюсь найти решение проблемы.Может Вы разговаривали не со старшим диспетчером??? Я очень долго работаю с клиентами в сфере такси, и всегда мне удавалось найти компромисс.Я забочусь о репутации службы, и как профессионал , не позволяю себе подобных выражений к примеру " Я не буду ничего предпринимать,не звоните сюда больше."P.S с Ваших слов.

Уважаемый постоянный клиент! Хочу опровергнуть ваш комментарий и негативный отзыв о нашей службе и обо мне ,как о диспетчере который С Вами общался.Вас х**нёй никто не называл( все разговоры у нас записываются и прослушиваются ).Вы заказывали такси каждый день , и служба Вам всегда её предоставляла в обещанное время.Но когда в Вашем районе машины не оказалось,Вам перезвонили в течении 10-ти минут чтоб предупредить об этом.Ваш ответ был простите не адекватен.Вы начали кричать,применять не нормативную лексику в сторону диспетчера.Хотя он выполняет свою работу, предупреждая Вас о том что машину нужно ещё ожидать. Ответ диспетчера прозвучал так " Наша служба каждый день предоставляет Вам машину,на данный момент в Вашем районе они не освобождаются и из-за этого не нужно говорить что наша служба "плохая"." Поэтому прежде чем винить диспетчера в том что он Вас оскорбил,нужно быть уверенным в этом.А если Вы что то плохо расслышали , диспетчер в этом не виноват.

все водилы и девочки-диспетчера супер!!! удачи всем!!!! хорошое такси коме белого део которым я ехал 1-го августа 2014 года.

Звонил в начале месяца июля в службу что бы пожаловаться. Мне позвали главного диспетчера Светлану. Я начал ей жаловаться, изложил суть проблемы и попросил принять меры, а в ответ услышал хамский ответ. Я не ожидал, что человек который мне должен как клиенту помочь мне в ответ нахамила!!! Она общалась со мной как с каким-то психом и сказала, что ничего применять не будет, попросила чтобы я не звонил больше. Значит главный диспетчер в наглую отшивает клиентов. Куда смотрит администрация??? PS: дирекция- уймите главного диспетчера Светлану! Пусть не хамит клиентам которые обращаются с жалобой!!!!

Я постоянно пользуюсь этой службой на протяжении всего её существования. Я не так давно позвонил на службу, заказывал машину на пл.Независимости, 6 и у меня был конфликт с диспетчерами по поводу подачи машины. Но меня поразило другое. Да я выразился не очень адекватно, но это на эмоциях которые вызваны диспетчером с которым я общался. Я вспылил и нагрубил за то что не могли виполнить свою работу. В ответ диспетчер с которым я общался, представлялась Светлана, мне сказала что я х...ня! Разве это нормальное общение с клиентами. Жду реакцию и действий со стороны руководства!!! (Так как туда я не дозвонился.)

Как это нельзя ничего сделать??? Девченки, так звоните к директору-пусть он водителей строит. Они же портят авторитет и службы и дирекции!!!! А не поможет - обращайтесь в сообщество прав потребителей!!!! Вот инфо: Начальник інспекції ВОЛКОВ Олександр Кузьмич Україна, 36011, м. Полтава, вул. Пушкіна, 16 тел./факс: (0532) 56-56-34 e-mail: polouzps@ukr.net

Да, некоторые водители заставляют желать лучшего.Если они так относятся к клиентам,то хоть на секунду представьте ,как они обращаются с диспетчером!Это просто невыносимо!И самое печальное,что ничего ему нельзя сделать!Все вопросы с ними решает админ.А диспетчер-это хамло терпит.

Диспетчера хорошие, водителя не очень. Диспетчер со мной общался нормально, а вот водитель хотел выбросить меня по пути, потому что он куда-то спешил.

Кому не нравится, не пользуйтесь!!! Диспетчера в Авалоне супер!!! Отвечают быстро и чётко, а то в других службах как начнут плямкать, сюсюкаться... А если мне кто-то и находит с диспетчеров, то я это могу нормально и достойно понять. Это означает что туда много звонят, и там значит много работы и нервы бывают во всех. Я сам много раз им хомил, портил настроение. Девочки и водителя отличные, просто у них работа по-ходу нервная, вот и все!

Девченки вы сепер!!!!! И служба тоже,пользуюсь уже 2.5 года не когда не подводили.меня все устраивает,не в какой службе нету такого,проходит 5-7 минут и звоните предупреждаете что моем раене нет свободных машин,вызовите другую службу.а вдругих службах нету такого. Желаю вам всем успехов , вы лутшие!!!!!!!!!!!!))))

Уважаемая Администрация!Я Вашей службой пользовался на протяжении двух лет.Претензий не было,но в последнее время, перестал вызывать Вас ,изза банального хамства операторов.Девушки не контролируют свою речь,кричат,грубо отвечают на вопросы.Например: на вопрос "Сколько ждать машину?" крик в ответщ "Ожидайте смс!!!!!"и сразу бросают трубку!!Что за отношение к клиенту? Что за крики на клиента?Я Вам плачу деньги,и требую чтоб за них на меня хотябы не орали!!!Я возмущен до безобразия! Но на это я еще могу закрыть глаза,изза уважения к Вам,так как конфликтов у меня с Вами никогда не было,но это повторяется неоднократно!Маты в трубку,возмущения,прирекания с клиентом???(Реплики типа "пусть ,сука, глаза протрет!!!" "иди на хуй пидар!!!!") Это не нормально.!!!В особенности обратите внимание на Валентину или Алину(никогда не понимал как правильно ее зовут)эта вечно хамит,и Олю еще хуже-вечно чем то не довольна.!Изза такого "общения" больше нет желания Вам звонить.Сейчас пользуюсь 15-55.Чесно сказать не жалуюсь.Хоть и дороже, но отношение человеческое.Обидно за Вас.Обратите внимание на них ,если Вам не по барабану судьба службы.А если нет-я не последний кто от Вас откажется.

Диспетчера всегда представляются.Если у кого-то плохо со слухом или со связью жалуйтесь ЛОРУ или своему мобильному оператору.СМС об отказе машины отправляются в течении 10 мин. после приёма заказа и в зависимости от обещанного времени ожидания.Есть девушки которые,иногда,не могут полностью совладать с эмоциями,но они тоже живые люди ,и нужно изначально относится по человечески.И учится заказывать такси без оскорблений.Никто не заставляет клиентов выходить раньше обещанного времени ,а потом возмущаться что плохая служба.А все девочки профессионалы,и большие умнички!!!

Диспетчера,не представляються,спрашиваеш имя -НЕДОВОЛЬНО БОРМРЧЕТ,и не разборчиво изьясняються.неоднократно приходило смс с отказом по истечении обещанного времени ожидания.Вот и сегодня 070513г в 9 00 вызвали,пообещали машину через мин 15-20,в 9 25 пришла смс.Извините в Вашем районе нет свободной машины.Дирекцию интересует репутация службы? или у них диспетчера начальство?

Диспетчера хамки дальше некуда. Вызвала машину по предварительному заказу.Кроме того, что водитель на 15 минут опоздал (ехать было до места назначения нам 5 минут, и мы опоздали), так диспетчер еще НАКРИЧАЛА на меня видите ли я не дождалась звонка водителя, который опаздывал на тот момент уже на 10 минут. Что это за отношение кричать на клиента? Или же до нельзя грубо отвечать и хамить? В администрацию звонила каждый день на протяжении 2 недель минимум. Трубку никто не берет. Короче, дирекция такси, вы гандоны и ваши диспетчера такие же. Пусть сгорит ваш офис к чертям. Парой хамок меньше будет. *плюет в вашу сторону

Рекламу Такси Авалон читали? Так вот подача машины 7-12 минут :) Звонок 1 апреля 0:55 ответ оператора-ждите машину через 25 минут, 0:58 СМС "1:06 встречайте светло зелёный ланос", 1:25 Звонок оператору: "где Ваш светло зелёный ланос" ответ "Ой извените у нас машина случайно поменяла направление, у нас в вашем районе свободных машин нет подождите пол часа" Кончилось тем что вызвал Абсолют Плюс машина приехала через указанные оператором 5 минут. Не пользуйтесь этим ..........

Вчера заказал такси, разговаривал со Светланой, в 20:56 получил смс, мол в 21:05 встречайте, вышел, потоптался под подъездом, перезвонил, сказали, что сейчас приедет, потоптался еще (самое веселое в том, что вернуться назад не мог, а холод как и голод не тетка). В итоге в 21:20-21:25, уже изрядно замерзший, я словил частника и поехал домой. В 21:30 поступило два звонка от такси Авалон, отвечать уже не стал. В итоге: от времени в СМС до фактической подачи такси прошло 25 минути, а январь это не июль, холодно.

такси фигня,по стоимости обищали одно,а приехали на место,то можна было еще и вернутся обратно,в машине холодно,не рекомендую.

Вчера заказали такси, сказали подождать 30 минут, по окончании времени пришло сообщение "в вашем районе нет свободной машины". На звонки не отвечали, а на другой номер ответили и сказали "извините". В общем, сервис никакой и совести совсем нет.

УЖАС!!!! Не советую никому. Опоздал на поезд. Никто ничего не возмещал. Был постоянным клиентом больше года.

ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЕТ ВАША СЛУЖБА.... ДИСПЕТЧЕРА . КАК СОННЫЕ МУХИ, МАШИНА ОПАЗДЫВАЕТ, А ТО И ВОВСЕ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ. ВОДИТЕЛИ НЕОПРЯТНО ОДЕТЫ. НЕБРИТЫЕ...., ВОНЬ В САЛОНАХ, МАШИНЫ СТАРЫЕ. РАЗБИТЫЕ.... . ЭТО УЖАС!!!!!11 БУДУЩЕГО У ЭТОЙ СЛУЖБЫ НЕТ.... .

Уважаемая администрация АВАЛОН. Напишите нам запрос на редактирования вашего объявления. Наш адрес taxi@poputka.ua

Авалон! Щиро вдячний Вам , скористався вашою порадою, щодо Еліт таксі 600-006 (навіть не знав, що таке існує) Так от -за 5 км з мене взяли 22,5 а на вашому "таксі" це коштувало 22 грн. Сервіс в Еліт таксі не зрівнянний з вашим "таксі" Автівку пдали за 4 хв. В машині чистенько, не накурено, приємний водій. Ще раз дякую Вам за таку пораду!.

Уважаемая администрация сайта, тарифы изменились свяжитесь с нами и исправьте информацию на сайте. Зачем дурить клиентов!!!!!!

Роман, 60 грн в час это обычная стоимость грузоперевозки во всем городе. Тарификация такая: один час = 60 грн. Первый час оплачивается полностью, тоесть 60 грн, независимо от того за сколько Вы справитесь, хоть и за 10 мин, хоть за 45мин, все равно оплачиваете 60 грн. Прследующая тарификация по 30 мин. Итого если ваша перевозка заняла 1 час 15 мин, то вы платите 90 грн, а если ваша перевозка, как в даном случае заняла 20-25 мин, то стоимость справедливо 60 грн. А по поводу, того что Ваша стиральная машинка упала мы разберемся. Напишите число и номер телефона с которого заказывали, мы найдем этот заказ и разбеемся. С ув. администрация *Авалон*

Іван, позвоните в службу элит такси (600-600), там и машины получше и проедетесь гривен на 30 дороже чем у нас.Там машины только иномарки!!!!

!!!, какой конфликт произошол с 52-м позывным??? Напишите, мы разберемся. С ув. администрация *Авалон*

Жахливі автівки, грубі телефоністи , одним словом - ЖАХЛИВЕ ТАКСІ!

это самое ужасное такси...................меня только позывной 52 хотел вообще убить, я в шоке...............Но он за свой поступок ответит - ему справку 7б нужно выдать в больнице................как можно вообще таких людей на работу брать........................Дирекция - куда вы смотрите...................у вас водителя не в адеквате...........

Не доволен водителем грузового такси. Во время перевозки стиральной машины ехал со скоростью 60 -70 км/час. Понадеялся на его опыт, хотя не стоило. Машинка, естественно, упала. Сдвинув плечами, водитель получил свои 60 грн. (минимальный заказ 60 грн., хотя это стоимость 1 часа.) От момента прибытия такси в точку отправления до конечной точки прошло 20-25 мин. Алчность и жажда быстрой наживы таксиста очень расстроила. До этого случая к службе относился нормально. Теперь отношение изменилось.

Службу не посоветую никому. Сегодня воспользовалась первый и последний раз!!! С диспетчерами все нормально, но водитель неадекватный. Во время выполнения заказа заехал кудато по своим делам. На трассе вел себя очень резко ( а жить то мне хочется). Да и както по деньгам получилось дороговато - для того роастояния которое мы проехали. ( 5 км за 22 грн.)

Самая галимая служба в городе!!!Заказала машину обещали 20мин.Потом перезвонили сказали еще ждать!!!Приехала непонятно какая машина БЕЗ ФИШКИ!!!!!!Куда смотрит администрация???Никому не советую эту службу!!!

Tori точно сказать даже сам Господь Бог неможет ничего. А диспетчер живой человек и обещает время по мере возможности освобождения машин!!!!!!

Авалончик самая лучшая служба!!!! Девочки диспетчера стараются подать машину вовремя, а если уж нет машины, то не брать же им фишку на голову, тележку в руки и бежать за клиентами!!!!

Пару раз заказывал.Падачу машины ждал вроде недолго(гдето 10-15 минут) Ну а цена, от Садов2 до Южного было 19 гривен.

Tori,во-первых диспетчер,а не *деспетчер*.а во-вторых диспетчер обещает время ожидания,но водитель,освободившийся в вашем районе может просто взят другой адрес-не ваш.тогда девочки или звонят и на протяжении 6-7 минут!!! НЕ БОЛЬШЕ!!! и сообщают что время ожидания изменилось,но Вы можете и отказаться,если закажите службу ,которая сможет приехать быстрее.а то что Вы вышли на улицу и еще 25 минут.бывают просто не оч добросовестные диспетчера,которым наплевать на клиента,или новенькие-человеский фактор,что поделаешь.в других службах еще и обхамить могут.

Пользуюсь такси 2 месяца. Как по мне такси вполне приличное.Стоимость проезда одна из самых низких в Полтаве.

Не советую никому. Деспетчеры не в состоянии сказать сколько точно ждать машину, например говорят что ждать 15 мин , ты выходишь на улицу ждеш еше +5мин звонишь и узнаешь что машина не смогла приехать подождите еще мин 25, капец. Пользовалась на протяжении полгода, так как ценна приемлимая была......но вот уже достали до немогу, ети приколы с машинами у них раз в неделю или в две недели точно!!!!! Нашла новое такси 7 цена таже или дешевле, еще ни разу за месяц не подвели.