Не компетентные и не профессиональные операторы. Когда машина нужна, практически никогда нет
Показати весь відгукОчень,очень и очень плохая работа операторов !!!!! Люди некомпентные в своей сфере,не могут подтвердить клиенту машину ,ссылаются на подтверждение за пол часа и это заказ на 3: 00..... Спасибо что хоть не послали,хотя если бы не запись то послали бы все вместе Очень хорошее такси ,позвони и мы тебя со всех сторон отправим далеко и надолго ... Позвони мне)
Показати весь відгукЗаказал машину в 16:00 "на сейчас". Заказ приняли. Через 20 минут перезвонили - Машин нет. Закройте службу, если у вас машин нет.
Показати весь відгукХорошее такси, приемлемые цены. Спасибо за Вашу работу!
Показати весь відгукспасибо руководству транс такси за высоко професиональное обслуживание кон. т.о664090565
Показати весь відгукНеоднократно при вызове такси в ночное время, диспетчер сообщал, что такси в моем районе нет. Смысл быть вашим клиентом, если вашу работу выполняют быстро и качественно другие компании. В наше время большая конкуренция и за каждого клиента надо бороться.Очень жаль, что вы своей работай теряете постоянных клиентов.
Показати весь відгукДобрый день. Хотел всем посоветовать не пользоваться услугами транс такси т.к. у них работаю не честные водители. 17 мая в г.Запорожье после корпоратива вызвали две машины транс такси все вовремя все все ок. Расчитались даже больше чем сказал оператор. на следующие утро обнаружил, что забыл личные вещи. Два дня вызванивал такси чтоб вернули но диспетчер говорит что водитель не на маршруте прошло 5 дней после водитель вышел на связь и сказал что ничего НЕТ. Всем рекомендую не пользоваться услугами ТРАНС ТАКСИ.
Показати весь відгукРаньше всегда пользовался этим такси, но последний год... Очень часто нет машин в центре города после часа ночи. А если таки машину найдут, то водители завышают цены, дают непонятные чеки за прошлый год. Ехал со Сталеваров на Малиновского - 80 гривен!!! Так же я не могу понять как работает дисконт, ни одного раза я не получил никаких бонусов(больше 20-ти поездок)
Показати весь відгукЯ часто пользуюсь службой даного такси и очень довольна их работой. Да бывает, что задерживают машину, но они тут же сообщают об этом, и у меня есть выбор какое такси вызывать. Водители тоже люди. Есть хамы, но они и в жизни встречаются, но в основном добрые и приятные люди. Есть высказывание: "Обращайся к людям так, как бы ты хотел, чтобы обращались к тебе"
Показати весь відгукВызвала ваше такси , а водитель долго искал мою улицу и номер дома, заехал на другую , звоню диспетчеру говорят подождите еще 10 мин, а потом выяснилось , что водитель 3 день за рулем и не знает город в целом.и ехал не зная куда и цену завысил на 20грн больше.
Показати весь відгукУжасное такси,тистота салона автомобилей просто мрак,водители завышают цены,ехала с малиновского на пески взяли 30гр,немыслимо!!!
Показати весь відгукРегулярно складывается ситуация, когда мне отказывают в подаче машины по причине, якобы, отсутствия таковой в моем районе. В результате чего заказ передают в какую-то другую службу такси, где мой дисконт не действует вовсе и соответственно не происходит накапливание призовых поездок. Отвратительное поведение диспетчеров откровенно раздражает. В течении последних трех дней при попытке воспользоваться призовой поездкой, Ваши диспетчера, просто напросто отказывали мне в подаче машины. И подобный сценарий повторялся ПЯТЬ РАЗ ПОДРЯД!!! На мои просьбы дать телефон администрации или человека который в состоянии решить проблемы Вашей службы, мне отвечают отказом.
Показати весь відгукнормальные там люди работают
Показати весь відгукУв. Вадим, просим Вас не судить работу всего такси по одному водителю. Водитель работал третий день в такси и поэтому произошел данный инцидент. Приносим свои извинения, в дальнейшем надеемся Вы останетесь с нами. А по всем вопросам Вы можете обращаться по тел. 701-19-73 с 9-00 до 17-00 с пн. по пт.
Показати весь відгукЖдал машину 40 минут, водитель жёлтого ланоса так и не смог найти дорогу к Заводскому РОВД,не хватило элементарного знания города. Звонил диспетчеру около 10 раз, каждый раз она просила подождать минуточку. Набрал другое такси, машина приехала за 8 минут. Не стану больше пользоваться услугами Транс Такси г. Запорожья и всем буду говорить об описанной ситуации. Отвратительный сервис и неопытные водители.
Показати весь відгукУважаемое руководство! Обратите пожалуйста внимание кого вы берете на роботу, есть водители которые не умеют общаться с клиентами, хамло-это мягко сказано!!!! Я всегда выбираю ваше такси!!! Но я думаю нужно уважать своих клиентов!!!!!! И прежде чем что-то сказать нужно хоть немного подумать, хотя не уверена что там есть чем думать!!!!!!!!!!!! (кроме того как водить автомобиль).
Показати весь відгукУважаемая администрация!Просим Вас оперативней рассматривать жалобы клиентов!Ехали в воскресенье,в среду еще не разобрались?Расстояние линейкой перемеряете?Разочарованы в вашем сервисе уже давно.Обратимся в МИНТРАНС.Водители завышают расценки!
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.