Україна

Відгуки про Sens Taxi

Рейтинг служби 2.4
Всі: 43 Гарні: 12 Скарги: 11
Sens Taxi
Погано
Скарга

Регулярно пользовалась услугами этого такси, но больше не буду. Заказывала 2.1 на 00.00 (заказ был 1.1 в 23,30). Взяли двойной тариф, не предупредили об этом, когда выясняла сегодня почему нельзя было предупредить, девушка сказала вы сами должны были понимать. Поставила себе уклон, сообщу всем кому рекомендовала эту службу об отношении к заказчикам

Показати весь відгук
Нормально

Яна здравствуйте, очень сожалеем о сложившейся ситуации, обязательно примем меры к данному водителю. Приносим свои искренние извинения.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

КЛИЕНТОРИНТИРОВАНОСТЬЮ ДАЖЕ НЕ ПАХНЕТ ! Обслуживание мягко говоря - отвратительное !!! Заказывая такси за 6-7 часов , я хочу видеть его в назначенное время, в назначенном месте! А не ждать в 7 градусов тепла , в 10 вечера на улице ещё пол часа ! На мою притензию по телефону - не отреагировали , девушка сообщила «такое бывает - машин не было» Серьезно ??? Я заказывала такси на 22:00 в 17:20! Дождавшись своё такси в 22:34 , я села в него .. В такси ужасно воняло куревом!(я задыхалась) 2 молодых человека(водитель и пассажир) обсуждавши бурно свои проблемы , казалось бы не замечали меня.. Водитель жаловался с матами , выразительно на работу в такси , не поздоровавшись со мной . Ехали мы очень не спокойно , мне было порой страшно . Прошу принять меры ! Это омерзительно !

Показати весь відгук
Відмінно!

Вчера ехали в аэропорт машина приехала вовремя, довезли комфортно ,водителю на Лексусе большое спасибо и службе спасибо.

Показати весь відгук
Відмінно!

Вчера ехали на такси- серый шевроле Aveo, водитель Александр, очень выручил в том что передал смартфон родственнику. Очень порядочный и добросовестный водитель!! Спасибо огромное!!! Мы уже не один год пользуемся услугами этого перевозчика и всегда сервис на высшем уровне!!!

Показати весь відгук
Нормально

Виктория, наш оператор Вам озвучил что у водителя нет в автомобиле Вашего кошелька, и самое верное решение это заявление в полицию.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Ехали на белом фольцвагене поло 15.07.18 выпал кошелек уже сутки не могу дозвонится водителю, а операторы сначала говорят что такого заказа не было, после того как я им переслала их же смс ку сразу нашелся, но опять не монут помоч так как не могут дозвониться своему таксисту. Что ж вся надежда на полицию.

Показати весь відгук
Нормально

Алина, прежде чем соединить заказ, наш оператор звонил, запись разговора есть, все согласились, это раз, во вторых по Вашему требованию Вам предоставили отдельный автомобиль, в третьих вторая машина была подана через 5!!! минут, в четвертых одна организация, обслуживание по безналичному расчету . Если Вас такой сервис не устраивает, будем поднимать вопрос о прекращении сотрудничества.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужасное обслуживание,таксист хамит,номер машины 1569 чёрный Шевроле,заказывали две машины в разные концы города,заказ соединили без нашего ведома и поставили просто перед фактом,новую машину никто искать не хотел

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

К сожалению мои работодатели сотрудничают с этой службой таки теперь такси прождала 1.40 минут. Это просто издивательство!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Прождала машину 45 мину! Хотя заказывала за два часа до нужного времени! Таксит сказал ну праздник же, все ждут! 45 минут на холоде простояла! Кошмарное такси!

Показати весь відгук
Відмінно!

Клиентом этой службы стал совершенно случайно этим летом, до этого даже не слышал о ней. Тогда махал на дороге, остановился Ланос,номера и как зовут водителя не помню,единственное - передняя пассажирская дверь слегка повреждена вмятиной была. В машине выпал с кармана телефон стоимостью в 32 штуки. В итоге водитель сам вернул на следующий день его, хотя надежды вообще не было, так как даже какая служба у таксиста я не спросил. После этого случая познакомился с этой службой поближе. На вызова всегда приезжают чистые и технически исправные машины. Цена на проезд значительно ниже, чем в других службах. Единственный минус с которым, к сожалению, столкнулся уже не раз, это отсутствие машин в утреннее время.По этой причине за последнее время было отменено три моих заказа. А в остальном отличная служба, рекомендую!

Показати весь відгук
Добре
Скарга

Службой Сенс Такси доволен и часто пользуюсь! НО, вчера один водитель изменил мой мнение --Черный Пежо 301 АЕ2804НЕ тел.066-2550659 , Позвонили в службу заказали машинку , нам сказали стоимость--все подошло--приехала машинка. Едим и тут этот чудак(водитель) решил что можно менять стоимость проезда по своему усмотрению!!! В процессе движение поклацал на смартфоне и на половине пути показывает мне сумму в 2 раза больше и говорит вот такая будет цена. Я говорю нет --я заплачу как изначально договорились, он останавливается и чего-то ждет... Я спрашиваю --А чего мы ждем?--, он говорит пока вы согласитесь оплатить по новой цене, я говорю--если цена поменялась--нужно об этом сообщать при посадке, я бы просто не поехал и отказался а не на половине пути!... стоим--у человека происходят процессы в голове...я говорю мы или едим дальше или я сейчас выхожу--он угрожает избиением!!!, я говорю--Ок, только у меня два свидетеля в машине и для него это закончиться обращением в полицию... опять процессы в голове.... едит дальше молча! И вот тут происходит момент мелочности этого недочеловека---едим солнце в глаза, это чудо опустило себе козырек, тянусь опустить свой козырек----а он представьте отрывает руку от руля и держит козырек говорит --я не разрешаю, это моя машина!!! Ну такого я вообще еще не видел!!! Доехали отдал ему деньги, позвонил в службу пожаловался --они принесли извинения! Но как бы хотелось всех предупредить --не ведитесь на развод таких водителей! Я конечно сделал для себя выводы , дело конечно не в службе а в конкретном водителе! надеюсь примут какие нибудь меры!

Показати весь відгук
Нормально

Александра, спасибо:-))

Показати весь відгук
Відмінно!

Только что приехала в 4 часа ночи с ЖД вокзала на Победу. Поезд опоздал на 40 мин. Все переживали: и диспетчер, и водитель, и домашние. Спасибо, отзывчивые люди.

Показати весь відгук
Нормально

Приношу свои извинения, выяснили, что таки да, был такой водитель, но, если бы Вы сразу сообщили или звонком или смс или любым удобным способом, то уволили водителя бы в тот же день. На данный момент такая машина больше не числиться в службе. Еще раз прошу прощения за предоставленные неудобства.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Я конечно не буду утверждать , так как я не принимаю водителей к вам в службу, но факт остаётся фактом, шашечка была именно" TAXI Sens"! И смс пришло на телефон именно от Taxi Sens, такого плана -"Машина будет в 21:05, серый Ford Focus 352 (+380632652511) Вот.. а машина приехала в 21:24 на литовских номерах с подбитой фарой и т.д., я конечно извиняюсь , но она у вас что напрямую из Литвы ехала ко мне?)))

Показати весь відгук
Нормально

Дмитрий, не хочу Вас огорчать но у нас, к счастью, нет таких автомобилей.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Впервые вызвал эту службу и был ошарашен пофигизмом и наглостью водителя. Мало того что он опоздал на 15 минут, а мы с женой и маленьким ребёнком стояли и ждали его на холоде. Ещё и проиехал старый Форд на литовских номерах , у которого не горела одна фара(кстати водительская) и жутко воняло в салоне!!! На замечание по поводу авто водитель ответил что в этой службе все машины такие!!! Очевидно и все водители приезжают спустя пол часа!!!

Показати весь відгук
Відмінно!

Такси комфортабельное, новая машина "Шевроллет", шансон -отсутствует, ехать одно удовольствие, водитель воспитанный.Всем рекомендую!

Показати весь відгук
Відмінно!

Отличный сервис. Вежливость диспетчера и культура водителя. Спасибо за европейское качество.

Показати весь відгук
Нормально

Вчера заказывала такси, было очень приятно, что машину подали вовремя и водитель был культурный, помог выгрузить сумки. Всем советую, осталась довольна

Показати весь відгук
Відмінно!

Спасибо Вам за предоставленные услуги. Молодцы. Всегда в отличном состоянии автотранспорт, вежливые водители. Выполняется заказ в назначенное время, никогда не было задержек. Так держать.

Показати весь відгук
Нормально

Добрый день. Скажите пожалуйста как к Вам можно устроиться на работу водителем такси?

Показати весь відгук
Нормально

У нас очень строгий отбор водителей на работу, поэтому, если у Вас возникла жалоба, почему сразу не обратились в службу и не сообщили о своей претензии, еще ни одна жалоба не осталась не замеченной и если неприятная ситуация все-таки имела место быть то мы, несомненно выясним и примем все необходимые меры. Сообщите о сложившейся ситуации по номеру 067-30-60-744.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Неадекватный водитель приехал на заказ. Курил в машине на мою просьбу некурить нахамил. После поездки было ощущение что говна наелся. службой больше не воспользуюсь никогда. ОТСТОЙ !!!

Показати весь відгук
Нормально
Відмінно!

Молодцы ваши диспетчера водители и ваш руководитель! Уважуха за то что вы цените клиентов. Желаю успехов и процветания вашей службе и всем вашим сотрудникам!!!!!

Показати весь відгук
Нормально

просто не могу понять суть Вашей жалобы, водитель может прилагал все усилия для более позитивной поездки, ну а так как это не запрещено то и применить к нему какого либо рода наказание я тоже не могу, искренне надеюсь, что Вы все-таки останетесь нашей заказчицой не смотря на "певцов" в наших рядах.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

не хотите по хорошему так я все напишу тут, ваша начальница морозится, тупые отговорки типа перезвонит или нет на месте уже достали, очень хотелось бы знать когда будет рассмотрена моя жалоба и моральная компенсация тоже полагается, за мое ангельское терпение к вашим отговоркам, и водителям-певцам, если мне понадобится такой сервис то я сообщю об этом а так пусть он вам там распевает хиты зарубжной музыки, отстой, фу.

Показати весь відгук
Нормально

Спасибо, очень приятно читать такие отзывы:-))

Показати весь відгук
Відмінно!

Мне понравилось. Пунктуально, машина чистая, комфортная, водитель любезный, с хорошим музыкальным вкусом )). Когда в следующий раз понадобится такси, снова воспользуюсь услугами "Сенса".

Показати весь відгук
Нормально

Заказы на автомобили с терминалами принимаются предворительно, минимум за 1час. У нас терминалы с печатью чека, такие как во всех торговых точках.

Показати весь відгук
Нормально
Нормально

Был постоянным клиентом "Чемпиона". После сегодняшнего наглого обмана и непредоставлении заказа в теч. 1 часа (без предупреждения ...) вследствии чего из-за моего отсутствия было сорвано важное дело - БОЛЬШЕ с этой хвирмой не работаю... Ваших клиентов отзывы нравятся, попробуем поряботать!...)))

Показати весь відгук
Відмінно!

спасибо, приятно слышать добрые слова, но сегодня очень печальная история с терминалами. водители боятся брать на себя такую ответственность, ведь стоимость такого терминала почти 7000тыс.грн., а после того как в прошлом месяце один такой терминал украли, мы изъяли почти все терминалы, стоят в офисе, пылью покрываются. очень хотели сделать все для удобства пассажиров но пока зашли в тупик, но все-таки на линии еще пару машин есть с терминалами, правда в работе они не могут быть круглые сутки, так-что не все так грустно:-) думаю мы обязательно возобновим эту услугу в полном обьеме

Показати весь відгук
Відмінно!

единственная служба с возможностью оплаты через терминал, пользуюсь постоянно, огорчает количество машин с данной услугой

Показати весь відгук
Нормально
Відмінно!

Цены по ходу самые низкие в Днепропетровске. Супер :)))))))

Показати весь відгук
Жахливо

Николай, напишите уже хоть что-нибудь, плохо или хорошо а мы свою очередь сделаем выводы по поводу качества обслуживания, я знаю что Вас доставили по месту назначения, и набрать Вас по телефону что-бы узнать как прошла поездка не интересно, в том смысле что Вы сюда ну и мы туда-же. А в целом всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных заказчиков.-:) с ув. SenS Taxi

Показати весь відгук
Жахливо

позвонил в 14:30, заказал на 18:30 такси. Нужно перевести 5 чемоданов, ну и самому доехать ;) Расстояние где-то 15 км. на сумму 48 грн. Как доехал сообщу позже )))

Показати весь відгук
Жахливо

Служба просто отличная, подача машины быстрая, цены хорошие, всегда буду пользываться Вашими услугами :)))

Показати весь відгук
Нормально

Позвонила в незнакомую службу, т.к. в Пасхальную ночь дозвонится никуда не смогла, и приятно удивилась, машину в мою глушь подали через 15 минут!!!, я живу на Мирном. Вообщем очень даже ничего и значительно дешевле чем где я ездила раньше, нибуду называть ту скверную службу, заевшуюся, оборзевшую ну и т.д. Моя оценка 5 баллов, молодцы!!!

Показати весь відгук
Залишити відгук

Залишились питання?

Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом