Отзывы о Шалена черепаха

Кондиціонер не працює, водій не вміє розмовляти з людьми

Авто брудне, смердюче. Кондиціонерине працює, натомість працює пічка , бо інакше гріється двигун. До Рівного ледве доїхали, авто несправне! Немає ЖОДНОГО реміня безпеки!! Апогеєм стало те, що водій на ходу лускав зернята))

Таким перевозчикам нужно вообще запретить работать!!! Ездила в командировку. Утром опоздала на встречу - ехали более пяти часов, теряли сумки пассажиров)), ну ладно, с кем не бывает. Это цветочки по сравнению с обратной дорогой!!! Водитель останавливался везде, где можно было хоть 20 грн лишних подработать. Но вот высадить меня раньше конечной остановки ( попросила остановить мне возле заправки в районе Шулявки, меня там ждала машина) - наотрез отказался, хотя до этого всех уже высадил, кто где просил. При этом хамил, демонстративно выехал в третью полосу и набрал скорость, а я осталась на тот момент в маршрутке одна, и 12 часов ночи! В результате я испугалась, попробовала кричать, на что это, не могу его назвать ни мужчиной, ни человеком, остановился посреди дороги и просто выбросил меня из маршрутки!!! Посреди ночи!!! Фамилия - Шалений. И кстати очень характерно, что музыка у него всю дорогу играла русская блатная или тяжелый рок, что тоже слушать в течении пяти часов ещё то удовольствие! Судя по количеству негативных отзывов хозяина этой "компании" не особо волнует мнение пассажиров. Так что делайте выводы, лучше там не будет!!!

Выпускать зимой в рейс маршрутку в которой в салоне замёрзшие окна и сквозняк,ехать 4 часа в жутком холоде,за что 300 грн ?

Вартість квитків знову зросла, до Києва було 250 а це вже 300, коли ви вже наїстеся??? Потрібно переходити на повністю електронні квитки щоб було чітко видно ваші прибутки а не тягнете в свої кишені з пересічних громадян.

Сьогодні сталась неприємна ситуація. Водій відмовився взяти пасажира на зазделегідь заброньоване місце від Новограда-Волинського до Київа. В результаті людина в 21-30 залишилась в чужому місті, в темноті. Відмову аргументували , що довідка про першу вакцинацію здалася підозрілою, хоча за тією самою довідкою ця людина вранці їхала маршруткою Шаленої черепахи вранці з Київа до Новограда- Волинського. В Києві ця довідка не викликала у перевіряючих сумнівів. В підсумку: людина( у відрядженні на одну добу) залишилась в чужому місті в темну годину на зупинці сам на сам із проблемою. Чому для одних водіїв (і Київської поліції)довідка про першу вакцінацію є дійсною ,а для інших - ні? Жах!

Водій запізнився на 20 хвилин, після чого почав в грубій формі розмовляти де я лажу, враховуючи те що зупинився не там де було вказано в білеті. Жахливо, переплатіть 50 грн але збережіть нерви

19.10 забронювала місце з Рівного до Житомира коли прийшла на автостанцію мені водій сказав що в нього немає більше пасажирів на Житомир і зупинятись він не планує, шукайте інший транспорт. З таким обслуговуванням у вас пасажирів скоро не буде взагалі.

Даже 1 звезду не заслуживают!!! Хамы!!!!!

Жахливе обслуговування, кілька водіїв не можуть вирішити як розсадити пасажирів, хто їде хто ні, все це затягується на пів години тільки через некомпетентність в даному питанні. Весь цей час ми сидимо з відкритими дверима, яку може закрити відкрити тільки водій. На вулиці вночі 5 градусів, всі пасажири всередині промерзли. Потім вони закінчили посадку, двері не закрили, пішли курити, на скаргу про те, що ми затримуємося через їх бажання перекурити, вони ніяк не відреагували і ми стояли ще десять хвилин, з тієї ж відкритими дверима вночі на морозі

Давайте людям квитки.Гроші берете,то ще давайте квитки.І не тільки з Києва до Рівного,а і з тих пунктів,звідки берете пасажирів.

По маршруту Рівне- Київ та Київ-Рівне беруть пасажирів до Новограда-Волинського.Гроші за проїзд беруть,навіть у Рівному контролер записує прізвище пасажира,який їде до м.Новоград-Волинський.А квитків для звітності у них немає.Лише видають квитки Київ-Рівне, Рівне-Київ.Може дати відривний квиток контролер,в якого ці квитки є.Але,не у всіх контролерів є ці квитки.Оператор в телефонній розмові пояснила,що у них апарат не налаштований.Отож,налаштуйте свій апарат та давайте людям квитки.Ви перевозите людей і за це берете гроші.

Водій агресивний,не має кондиціонера,деспетчер не вміє розмовляти з клієнтами ,йому байдуже на них....15-чол.чекало 1-особу яка запізнилася на 20хв.....Жах....Ні в якому разі Не Рекомендую

Користуюся цим перевізником вже декілька років. Все було добре до сьогоднішнього дня. Я попередньо (05.09) по телефону забронювала два квитки з Рівного на Київ 06.09 о 13:00 . Прийшовши на вокзал о 12:55 нас повідомили, що вже місць не має, оскільки, виявляється бронювання знімається за 10хв. до відправлення (При бронюванні ніхто не попередив!!!!!) Найбільше обурює те, що ми залишаємо контактні дані, а нам навіть ніхто не передзвонив з уточненням чи ми будемо. Ми їдемо на літак, тож нам потрібна була конкретно ця година, а перше, що нам запропонувала дівчина, яка збирала гроші, це те щоб ми їхали на 14:00! Після нашого обурення нас відправили на інший автобус (НЕ Шалена черепаха), який теж відправлявся о 13:00 і де були ще вільні місця. А якщо вільних місць не було б? Прошу звернути на це увагу, адже у вас дійсно хороший перевізник, і не хотілося б перестати ним користуватися через такий сервіс.

Раніше було краще. Марку тримали типу чи як..а зараз без матів не розкажеш. Не вже не можна взяти тих грошей, які оплачують пасажири ( а це не мало) і завезти ці старі автомобілі хоча би в хімчистку салону??? Ну так вже грязно в салоні, змінити ваші оголошення у новий файлик... Вони ж просто чорні та розірвані в хламіну... На водіїв завжди попадала хороших, тому щодо цього все добре.

31.08.2021р.їзджу часто Шаленою Черепахою. Відправлення 23.00 з Києва. При бронюванні місця диспетчер сказала, що маршрутка відправлятиметься від шлагбаума чекала там до 22,40. Тоді набрала диспетчера знову із запитом де маршрутка. У відповідь почула: він зупинився на 18 платформі. А повідомити про це тих хто бронював місця слабо? 27 . 08 чекала маршрутку на 2 платформі а водій о 22.45 прийшов забрав до шлагбаума.. Я приходжу за годину, щоб зайняти те місце, де буде мені зручно, а прочекавши їду де получиться.. Навчіть своїх працівників відповідальному ставленню до роботи. Дуже часто маршрутки незручні, на сидіннях в деяких залізяки від ременів безпеки муляють в дупу. В деяких не працює кондиціонер і не відкидаються спинки сидіння. Шановний перевізник, може ви подумаєте про комфорт для пасажирів, а не просто будете займатися здирством грошей за г.... Послуги з перевезення. Прикро за таке ставлення до людей.

Жара, кондиционер не работает, шумно очень, не маршрутка от слова совсем

Пишу продовження свого відгуку. Попробувала прояснити звідки ціна на проїзд до Корця 259 грн, водій сказав що це помилка при бронюванні, не вказано пункт доїзду, (було вказано Корець), диспетчер відповіла що при бронюванні по телефону пункт призначення не має значення. Ціна одна, що до Рівного, що до Корця!!!! Ось такі нововведення у скаженої, зажерливої черепахи!

Забронювала 4 місця з Києва до Корця. Несподіванкою стало, що ціна квитка не 200 грн, а 250!!!! Тобто 200 грн за бронювання. За одне місце за бронювання 50 грн! Це вже не "шалена черепаха". Це СКАЖЕНА черепаха. Буду жалітися.

Гробовозка иначе назвать нельзя, в салоне невыносимо душно, кондиционер не работает;(

Переоборудованный грузовой спринтер, который по определению не может комфортно перевозить людей. Всю дорогу в салоне воняет выхлопными газами...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Не рекомендую. Водитель всю дорого слушал музыку в наушниках, лузгал семечки, это вообще как, нормально?. Номер транспортного средства ВК8385ВТ. Такой занятой был, что когда переключал на телефоне очередную песню, влетел в яму, что ударились головой. Сидения скрипят, ямы водитель на дороге не замечает. Водитель редкостный хам. В салоне был пассажир с собакой на руках, которая всю дорогу икала и тяжело дышала с высунутым языком, на претензии пассажиров, реакции со стороны водителя никакой не было. Научите свой персонал культурного поведение на дороге, которое напрямую связано с безопасностью.

Доброй ночи. Хочу оставить не хороший отзыв. Ехала на последней маршрутке до Киева жена с ребенком маленьким, водитель принципиально отказался останавливаться на Нивках время 23:55 до дома было пройти десять минут. В итоге он повез до вокзала и пришлось брать такси за 200 грн. из-за работника идиота!!!

Уже впродовж 7 років користуюся Вашими послугами. Сьогодні вперше вкрай обурена роботою водія. Відправлення було 28.06.21 на 8:00 з Рівного номер машини ВК6519ВХ. Шановний власник, будь ласка, нагадайте водієві даного маршруту його робочі обов*язки. Він в першу чергу є обслуговуючим персоналом і обличчям компанії, в якій працює, тому повинен турбуватися про комфорт пасажирів в рейсі. На прохання 3-х людей закрити люк, так як їхати було неможливо (сильний протяг), у відповідь ми вислухали неадекватну річ на підвищених тонах. Ця людина дозволяє так собі розмовляти з людьми, які годяться йому в батьки. Помітно, що вихованням дана особа обділена з дитинства. Вперше чую, що в машині можна їхати із включеним кондиціонером, коли відкритті люк та вікна біля водія. Бажаю процвітання Вашій компанії і адекватного персоналу.

Время отправки автобуса в Ровно 18-00. На дорогах ужасные пробки, температура в салоне все 40 градусов. На вопрос о работе кондиционера водитель "онемел". Если в салонах ваших авто не работают ремни безопасности, то я уверенна что и аптечки нет на случай теплового удара....

Позвонил диспетчеру забронировал место с Киева до новограда. Время отправление было объявлено в 23:10,в это время водитель объявил отправление в 23:30 якобы ждём пассажиров с поезда интерсити. Потом приехал другой бус и говорит пересаживайтесь. И отправились мы в 23:45. Очень не доволен обслуживанием. В следующий раз буду смотреть внимательнее что бы не попасть на хреновую черепаху

Стоїмо вже 30 хв. І я так бачу що ще стоятимемо . Відправлення повинно було бути в 11.00 і в 16.00 пообіцяли бути в Києві . Але напевно не встигнемо . Персонал вічлевий , але толку з цього як що я і половина пасажирів тепер не встигають .

Вы маете створювати бажання у пассажирiв, а не вiдбивати охоту користуватися вашими послугами, а саме бус розвалюеться, холодно, сиро, грязно, купа бумажок мiж сидiнням, люфт зi всiх дирок, маршрут ровно-киев, зупинки вiд села до села забiр людей, 5-6 годин дорога, це суще пекло, не рекомендую спiльнотi данного перевiзника!!!!

Сел в автобус в 5 30 оплатил проезд в 7 00 оказалось что мест нет все забронировано! Меня просто высадили из автобуса ! Ужас не рекамендую

водители не требуют маски , поездка Киев-Ровно продолжается около 5-6 часов в маленьком бусе , в закрытом пространстве и все пассажиры без масок. На вопрос по поводу масок начинается травля и грубость со стороны водителя. Добро пожавловать всем , кто хочет подхватить коронавирус и подарить родственникам вместо подарков !