Шалена черепаха

Користуюсь перевезеннями Шаленої черепахи вже більше 10 років. Дуже задоволена,нові спрінтера дуже комфортні. Диспетчера вічливо і приємно бронюють. Я рекомендую цього перевізника,тільки тут відправки вчасні,а не так як у спрінтера чи Наталі чи взагалі ПРЕСТИЖ по набору людей.тут все вчасно і комфортно!

Ехал с Черепахой впервые. Доехали отлично. Заранее забронировал место впереди, возле водителя. Кондиционер работал очень хорошо, при температуре +30 в салоне было вообще не жарко. Водитель вежливый и аккуратный, не летел, как другие перевозчики на этом направлении. Рекомендую!

17.07.18. з 22.00 год. моя поїздка з Києва до Рівного пройшла комфортно; доїхали менш ніж за 4год.30хв, хоча заїжджали в Житомир та Новоград. Приємна диспетчер прийняла мій дзвінок; комфортний бус та професійний водій Миколай,- все разом створило позитивну поїздку.

Я забронювала місце на рейс Корець Київ о 08:45. Після посадки розрахувалася за проїзд, але невдовзі після виїзду маршрутка зламалася. У салоні було близько 10 пасажирів. Водій запропонував пересадити нас на наступний рейс, який мав відправлятися пізніше. Проте в іншій маршрутці було лише шість вільних місць, тому забезпечити проїзд усім пасажирам він не зміг. Замість того щоб знайти рішення, водій просто підійшов до мене, повернув гроші та сказав: Я вас не обілечував. Я пояснила, що мені потрібно бути на роботі до 14:00, і запитала, що мені тепер робити. У відповідь почула лише, що він не винен, адже маршрутка зламалася. На моє запитання, чому тоді транспорт виїхав у рейс, якщо був несправний, водій відповів: До Корця ж вона доїхала. У результаті я залишилася посеред дороги без жодної допомоги та без будь-якої альтернативи. Щоб усе ж дістатися до Києва, мені довелося чекати та їхати наступним рейсом цієї ж компанії о 10:45. Після двох поїздок із цим перевізником у мене склалося враження, що компанія зовсім не несе відповідальності за своїх пасажирів. Коли виникла проблема, ніхто не запропонував реального вирішення ситуації, не вибачився і не подбав про те, щоб люди вчасно дісталися до місця призначення. Не рекомендую цього перевізника. Пасажир, який сплачує за квиток, має право розраховувати на якісний сервіс, повагу та відповідальне ставлення, а не залишатися сам на сам зі своїми проблемами через несправність транспорту.

Максимально не раджу цього перевізника!!! Замовляла місце з Києва до Рівного, на вулиці +35, водій сказав що кондиціонер працює, але увімкне його коли виїдемо з Києва, коли вже виїхали з Києва виявилось що кондиціонер не працює взагалі. А на незадоволення пасажирів водій відповів ,,ну потерпите до Рівного. Я звісно все розумію, але 700 грн за пекельну температуру +37 в маршрутці + хамство водія. Це повний ЖАХ.

Найгірших перевізників я ще не бачила, просто жахливе обслуговування, 0 відповідальності перед людьми, а потом добирайтесь як хочте Водії просто не заїжджають в житомир, то вони не хочуть, то їдьте на обїзну або в село Березівка де вони роблять зупинку, а в гіршному випадку ти чекаєш автобус 20 хв а вони просто не заїжджають у місто! Якщо ви хочете доїхати комфортно і без факапів не користуйтесь даною компанією!

Максимально неприємні диспетчери Вона не дослуховуючи діалог вибиває слухавку, на запитання - відповіді 0. Не розумію, як можна надавати послуги з таким неприємним персоналом. Питання навіщо вони взагалі ті диспетчери, якщо вони нічого не знають і направляють до водія? Для того, щоб відпало бажання користуватись послугами даного перевізника? То з цім вони чудово справляються!

Навчіть вашого диспетчера розмовляти з людьми. Більшого бидла ще треба пошукати. Кричить, матюкається і хамить.