Україна

Відгуки про Ukrbustour

Рейтинг служби 7.8
Всі: 22 Гарні: 11 Скарги: 3
Ukrbustour
Відмінно!

Їздили до Норвегії дуже вдячні за комфорт і зручність. Водії ввічливі. Все дуже приємно. Автобуси зручні

Показати весь відгук
Відмінно!

Чудово зїздили до Норвегії. Автобуси зручні і комфортні, за доступними цінами

Показати весь відгук
Відмінно!

У складній ситуації, коли прикордонники зняли нас з рейсу (не всі документи підійшли на перетин кордону), компанія запропонувала місця в іншому рейсі, не взявши жодної копійки (хоч і втратили гроші через це)! I наступним рейсом ми успішно дісталися пункту призначення

Показати весь відгук
Відмінно!

ДЯКУЮ МИКОЛАЮ та АНДРІЮ! Рейс 2308 5.00 Отопені - Одеса Автобус синій ВН4010 1) коли під час бронювання телефоном оператор першим назвав моє ім'я та прізвище, я зрозуміла, що шукати іншу компанію не буду 2) повідомлення та надіслана геолокація перед рейсом заспокоїли мене (досвід з відміною рейсу без попередження від іншого перевізника я вже мала колись) 3) автобус - відповідає вимогам: крісла, wi-fi, кофе, туалет, чистота, кондиціонер, вода для пиття. 4) ГОЛОВНЕ: водії . Ввічливі, тактовні, з почуттям гумору (!!!), стриманні (ми, пасажири, буваємо неправі). Про все, що буде відбуватись на маршруті, попереджають своєчасно. Професійні якості водіїв + здібності до комунікації ---- це і є запорука приємної подорожі.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Ехала из Бухареста 19 августа в 19.00.от гостиницы Континенталь Во-первых, операторы сбросили геолокацию-это хорошо, но точно не указано, что не возле самой гостиницы будет погрузка, а на трассе. Самое главное-автобус белый, который вез: страшно неудобные сиденья-маленькие, с выгнутой спинкой, опускай-не опускай-голова на весу всю дорогу 16 часов. Ноги тоже некуда поставить-места мало. Расстояние между рядами-сокращено, развернуться негде, сел и сидишь как солдат по стойке смирно всю дорогу. Это пытка., ещё и ночью, люди все измучились, не сомкнули глаз. Это бельгийский старый списанный автобус, который прикупили по дешёвке для перевозки одесситов. На спинке сиденья-нет ручки держаться в случае тряски по ухабам, нет сеток для мусора-водители их сняли, чтобы не морочить себя уборками салона; нет полочек. Подлокотники низкие. Из плюсов-есть туалет достаточно чистый, водители везли нормально, хотя и не быстро. Больше никогда не воспользуюсь услугами вашей компании-поездка не просто тяжёлая, а тяжелейшая. Ещё момент: оператору сказала, что мне нужно ехать от аэропорта Отопени, на что ответили, что погрузка только возле гостиницы Континенталь. А автобус приехал к 19.00.уже забитый пассажирами от Отопени. Что, оператор обманул? Или не в курсе, что место отправления-Отопени.?...

Показати весь відгук
Жахливо

19.08.24 09:00 поїздка з Константи до Одеси, автобус синій ВН4010, водії дуже уважні, культурні, під час поїздки давали воду та каву, кондиціонер та туалет працювали. Але!!! чорт який відповідає на контактний номер дуже неприємна, груба, не досвідчена людина. Я йому зателефонував щоб уточнити про поїздку, бо дочка їхала перший раз звідти, хотів уточнити про місце посадки. Ото гівно з офісу було грубе, ніякої інформації не надав, розмовляв звисоку, начебто я прийшов до нього додому та просив їсти. Одна зірка тільки з-за водіїв, вони дійсно молодці.

Показати весь відгук
Нормально

Все на очень высоком уровне,начиная с брони,деспечера и особенно водителей,Николая и Андрея,все просто супер...вежливые,внимательные,интелегентные.

Показати весь відгук
Нормально

Добрый день,хочу поблагодарить компанию Укрбастур,за предоставленный сервис в поездке,особенно хочу сказать огромное спасибо водителям рейса Одесса Отопень от 3.07.2024 Николаю and Николаю,за юмор для настроения,за разъяснения в дороге,а также в предоставлении уместных остановок на заправках,обязательно воспользуемся услугами данного перевозчика,рекомендую

Показати весь відгук
Нормально

Автобус Одесса - Бухарест не делает остановки ВРРБЩЕ НИ ОДНОЙ ! даже на границе когда собрали паспорта и вы можете выйти ! Водители не выпускают ,дорога тяжёлая,ноги отекают. Нервы...сам перевозчик надёжный и хороший ,но не понятны эти действия с остановками . Не однократно ехал. Пришлось ругаться с водителями ,в автобусе в котором небыло туалета он ехал до границы и не делал остановки !!!!! 7 часов подряд едешь и нет остановки

Показати весь відгук
Відмінно!

Я їхала 9 травня з Бухаресту до Одеси. Автобус був одноповерховий. Водії дуже приємні. На зупинках самі пропонували каву і воду. Питали про настрій, комфорт самі. Дякую за таку легку дорогу., але назад вже так не пощастило. Всі люди різні, я розумію що і пасажири бувають проблемні

Показати весь відгук
Нормально

Ехала из Одессы в Бухарест 17 мая. Заплатила 1800, но при посадке Коля сказал что багаж 300 грн??? при том что у меня ручная кладь. что кофе и воду будут давать. Не проблема купить, но мы ехали без остановок, когда спросили кофе- нам сказали в duty free и покупайте. Внизу садились только богема по какому принципу непонятно.

Показати весь відгук
Відмінно!

11.05.2024 еду с Румынии. Автобус ВН9220ТА. Хорошие, спокойные водители. Всё чисто, мягкие сиденья, хорошо откидываются, можно поспать.Бесплатный кофе! Благодарю! Всё отлично!)

Показати весь відгук
Відмінно!

Отлично Добрый день.хочу написать отзыв о компании Укрбустур ехала 6.05.24 г. Автобус предоставили хороший (очень внимательные водители , любят пошутить.В салоне автобуса водитель предупредил чтобы не мусорили(есть стаканчики и пакеты для мусора). Туалет есть -на протяжении всей дороги был открыт).вай фай работал , зарядку тоже можно было подключить.проблем не было . Чай , кофе, водичка, все бесплатно. Кофе очень вкусный. Я восторге от поездки. Часто путешествую на автобусе по разным странам, но так приятно как сегодня не могу вспомнить ни я ни ребенок, ни одну нашу поездку .ВН 4010 ТТ. Настоятельно рекомендую!!!!!

Показати весь відгук
Відмінно!

Їхала вчора з Бухареста маршрутом до Одеси і залишилася дуже задоволена. Квитки бронювала на сайті компанії, оплата водію дуже зручно. Автобус прибув на автостанцію Старосенна, хоча була величезна пробка на трасі, в якій ми провели 3 години. Водії гарні, просто аси, врятували і доставили пасажирів до поїздів. Автобус чистий, кава смачна, жодних претензій. А ось пасажири не вміють користуватися біотуалетом, прошу проводити інструктаж. Довезли цілістю у безпеці. Компанію рекомендую. Дякую за вашу працю! Водіям БРАВО!!!

Показати весь відгук
Відмінно!

Был очень приятных опыт путешествия с этим перевозчиком! Мне, видимо, очень повезло так как - что туда, что назад ехала одним и тем же автобусом и соотвественно водителями! Все было максимально комфортно и приятно, как автобус так и поездка! Водители даже кофе предлагали на границе чтобы скрасить ожидание! Спасибо Вам большое! Автобус ВН7570ТВ

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Оплатил билет с Одессы до Бухареста. Заплатил 1600 гривен. На границе в Орловке оставили, мол ждать не могут, пока документы подтвердят, уехали на паром без меня. Добирался до Бухареста своим ходом. Ни одной копейки не вернули. Настоятельно не рекомендую

Показати весь відгук
Нормально

Ужасная компания. Ехала из Бухареста в Измаил. При температуре 6 градусов,водители включали кондиционер на охлаждение. На просьбы выключить,не реагировали.Грубые.

Показати весь відгук
Нормально

Добрый день.хочу написать отзыв о компании Укрбустур.моя поездка началась с брони на автобус Одесса-Бухарест 6.09.23 г.Поездка была не быстрой;так что надеялась на хороший переезд в комфортабельном автобусе за 1800 гр.Автобус предоставили хороший (очень внимательные водители Владимир и если я не ошиблась Петр Николаевич.В салоне автобуса водитель предупредил;чтобы не мусорили(есть стаканчики и пакеты для мусора). Туалет есть -на протяжении всей дороги был открыт).вай фай работал;зарядку тоже можно было подключить.проблем не было ! Но на обратном пути был автобус белый с лошадками ВН 3860 ОН аэропорт Отопени -Одесса ужасный!!!Салон грязный;зарядку подключить надо ;бегая по салону; туалет закрыт-надо в е время идти к водителю брать ключ ;чтобы открыть его;кресла неудобные;стаканчиков нет для воды;пакетов мусорных нет!!Водители неприятные (Назар и напарник его)!Вообще осталась очень недовольна поездкой в Одессу!!! Для владельца этой фирмы немножко подсказка:чтобы людям было приятно ехать на дальние расстояния за немаленькие деньги-предложите хоть в поездке по бутылочке воды и по чашечке кофе!И Вам будет приятно отзывы читать и людям будет приятно ехать!!!

Показати весь відгук
Жахливо

Отстой редкий. Водитель мало того, что высадил пассажиров в городе в 4 утра во время комендантского часа, недовез до конечной и высадил, где его левая пятка зачесалась. Так еще и сдачу не дал с тысячи. В общем не водитель, а джек пот для проверяющих кампанию.

Показати весь відгук
Відмінно!

Неоднократно обращались в компанию по вопросу аренды автобуса. Компания Укрбастур всегда выручала профессиональным подходом, качественным транспортом, грамотными водителями и европейским сервисом. Доставка сотрудников, трансфер с авиа и железнодорожного вокзала, экскурсионные автобусы по Одессе - это лишь немногий перечень услуг компании. Однозначно рекомендую

Показати весь відгук
Відмінно!

Хорошая компания, пользовался услугами в прошлом году. Остались довольны и транспортом и быстрым оформлением заказа. Рад, что нашел контакты снова. Будем обращаться.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Имела плачевный опыт с этой компанией. Заказала у них автобус в Умань, повезли наших деток со школы на экскурсию в Софиевкский парк. Водитель ехал очень быстро, автобус, явно не первой свежести, на кочках подскакивала, скрипела, было немного жутковато. На просьбу ехать немного поаккуратнее, водитель никак не отреагировал. В итоге, перед самой Уманью, что-то поломалось, и мы остались на дороге ждать пока водитель на такси ездил, искал нужную деталь - всё это длилось часов пять. В парк приехали поздно, ничего не успели, перекусили в кафе и поехали в расстроенных чувствах домой в Одессу. Компания никаких денег нам так и не возместила.

Показати весь відгук
Залишити відгук

Залишились питання?

Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом