• Оставьте отзыв
  • Пассажиру
    • Такси
    • Пассажирские перевозки
    • Грузовые перевозки
  • Автомобилисту
    • Эвакуаторы
    • Спецтехника
    • CTO
  • Бизнесу
Вход на сайт для компаний и рекламодателей

Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград

Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Рейтинг Mobiway 4.6
Нормально!
Жалоба: Сегодня общалась с диспетчером... какая-то хамка..наорала на меня и хзбросила трубку. Я узнала, что маршрут через Черкассы и отменила заказ...всего навсего. Учите , пожалуйста своих диспетчеров общаться с людьми.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Лариса мы провели расследование по Вашей жалобе. Наши комментарии : 1. Вы с сыном Богданом сидели на последнем ряду, Вас не затруднить объяснить как Вы видели спидометр ? Почему при высадке Вас на ул.Красногвардейской Вы благодарили водителя ? Почему не набрали в пути диспетчера ? Ни один пассажир, который ехал с вами в автомобиле не высказал претензий, а наоборот хвалили водителя кода мы проводили их опрос по поездке. 2 Автомобиль на котором Вы ехали в Кропивницкий оборудован GPS и скорость не превышала 110 кмч, даже простая математика не подтверждает ваши слова - автомобиль находился в пути между Киевом и Кропивницким более 4 часов, а при указанной Вами скорости автомобиль доехал бы максимум за 3 часа. 3. Ваш телефон находиться в черном списке нашей компании, поэтому заказ делал Ваш сын. (т.е. Вы заказывали места и не приходили и это было не однократно). И если так все плохо почему Ваш сын сегодня едет с нами из Киева ? 4. Ваш телефон находится в черном списке как минимум у троих перевозчиков Кропивницкого и во всех компаниях о Вас отзываются как о скандалистке. Хороших Вам и Вашей семье поездок, но не с нашей компанией...
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Ужасно!
Жалоба: Поездка из Киева в Кировоград (выезд в 14.00 с Выдубичей), автомобиль Рено 43 44- это просто поездка полного пасажирами автобуса с водителем- камикадзе.Какому гаишнику этот недоводитель сдавал на права - надо узнать. На самом последнем месте для этого водителя это безопасность пасажиров. Обгон на "слепых" поворотах по сплошной нескольких фур, скорость на крутых поворотах- 140 минимум, обгон "справа " - далеко не все прелести поездки с этим кретином. Много лет ездим именно с Вип такси, но такого.... Если не уволят горе- водителя, ездить будем с другими перевозчиками. Это я пишу уже после корвалола и валерианки, принятых дома, слава Богу, после приезда.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Спасибо ОГРОМНОЕ за теплые слова !!! Мы всегда рады когда наши услуги нравятся клиентам ! Еще раз СПАСИБО !
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Спасибо за все, ездила в Киев и обратно. С дому забрали, домой привезли, как говориться, где взяли, там и оставили, быстро, с кондиционером, водители молодцы, сервис на высшем уровне. Всем рекомендую. Спасибо большое.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Елена, Вы не могли бы написать номер автомобиля и дату поездки. И еще несколько комментариев, почему Вы не набрали диспетчера в такой ситуации, Если Вы действительно ехали с нашей компанией, то при заказе места у диспетчера Вы можете забронировать конкретное место в микроавтобусе.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Ужасно!
Жалоба: Это одно название а не вип такси. Посадили возле водителя, сказать, что не удобно, ни чего не сказать. Что на табуретке, ещё и ног. Не возможно вытянуть, при просьбе пересадить, водитель предложил договариваться с пассажирами, хотя место где присесть указал он. Вообщем, не рекомендую!!
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Александр, уточните какой машиной Вы ехали, дату поездки и направление. Наши машины 09.07 все ехали по графику, может Вы осуществляли трансфер другой службой ? Билет, если Вам необходим и Вы действительно ехали с нами, мы можем доставить Вам домой.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Нормально!
Диспетчер отработала на 5+, водитель на двоечку. Очень жарко в машине, водитель хамовит и экономит топливо на кондиционере, пялится в телефон, да еще и шансон я послушал первый раз за N лет. В общем водитель сделал поездку а-ля маршрутка.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Дякую за ввчливий сервс водя його пильнсть на дороз. Незважаючи на складну погоду ввечер 6 счня, а також проблемне дорожне покриття, поздка була дуже комфортною.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Спасибо за сервис, за внимательных водителей и хороших диспетчеров. Удачи Вам и процветания.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Уважаемый Александр, просим Вас уточнить какая компания осуществляла трансфер. Судя по Вашему описанию, Вас обслуживала не наша компания, а автомобиль VIP Империи-авто. У нас нет предварительной продажи билетов и нумерации мест. Наша компания не имеет к Империи-авто никакого отношения. Мы совершено отдельное предприятие, Империя-авто гораздо позже открыло свои VIP перевозки и нас очень часто путают с ними. Очень надеемся что нашим сервисом Вы будете довольны.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Уважаемая Ксения, спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании, мы действительно работаем для клиента. У нас с 01 марта была установлена наименьшая цена среди всех перевозчиков на рейсы Кировоград-Киев-Кировоград. Поверьте у нас в день очень много звонков и была очень большая нагрузка на диспетчерскую службу. Мы проносим свои извинения за действия диспетчера, ситуация действительно имела место, еще раз просим извинить, диспетчер будет наказан. В оправдание можем только сообщить что по нашей статистике очень много клиентов говорят "я забронирую и Вам перезвоню", но потом нет ни звонка, ни прихода к микроавтобусу. Поймите самое слабое место в нашей работе это когда место бронируется, а потом пассажир не приходит, при этом просто не берут трубку или выключают телефон. И в последнее время в связи с ростом количества перевозчиков это становиться постоянным. Мы всегда благодарны нашим клиентам, которые ценят наш труд. Мы уже более 8 лет на рынке, и у нас будет к Вам огромная просьба при заказе скажите что Вы наш постоянный клиент, СПАСИБО.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Нормально!
Жалоба: Останнім часом дуже часто користувалася послугами саме цієї фірми, подобалося ставлення до клієнтів. Уважні водії, диспетчери - завжди знаходили шляхи вирішення будь-яких питань. Та 31.08.2016 відчула якусь зневагу до клієнтів від жінки,що була на іншому боці телефону. На прохання забронювати місце,про всяк випадок,якщо я не знайду іншого рейсу,який виїзжає раніше до Кіровограду, пообіцявши передзвонити і уточнити чи буду їхати точно, жінка відповіла, що "имеет слишком много работы и заниматься такой ерундой не собирается". Хоча раніше,якось мені йшли на зустріч з таким проханням. Мені стало дуже шкода,адже я Вам віддаю найбільшу перевагу,ніж іншим пасажироперевізникам. Будьте ласкаві, переговоріть із персоналом щодо відношення до клієнтів. Сподіваюсь, що це не повториться.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Уважаемая Елена, мы выяснили обстоятельства Вашего обращения и проносим Вам свои извинения. Но хотелось бы отметить следующее : 1. Вы начали задавать вопосы диспетчеру не объяснив задачу, связанные с внутренней деятельностью компании. Если Вы хотели установить детское кресло то надо было четко поставить задачу диспетчеру. 2. Если Вы считаете допустимым кричать диспетчеру "Ау ау ау стоп стоп притормози", а потом начинаете объяснять что Вам нужно, тогда конечно извините нашего сотрудника. 3. У нас на сегодня более 500 звонков в день, т.е. реально каждую минуту-две идет звонок, давайте просто будем ясно и четко формулировать свои желания и все будет хорошо.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Нормально!
Пользовались неоднократно, никогда не было никаких нареканий ни на водителей, ни на диспетчеров. Но сегодня, еще на этапе получения информации о возможности заказа машины полностью из Борисполя,столкнулась с такой невыдержанностью и хамством со стороны товарища принимавшего телефонный звонок, что желание пользоваться пропало полностью. А жаль.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Ужасно!
Жалоба: Пользуюсь этим такси не первый раз, но уже во второй раз сталкиваюсь с хамством одного и того же водителя. То его нужно упрашивать выдать былет, то выслушать негодования по тому что долго выходил из дому ( долго это 5 минут после звонка, что он подъезжает(это я за себя), то если человек укачивается и просит первое место, водитель отвечает, что нужно пить таблетки от укачивания (он наверное врач со стажем), то на девушку наорал за то, что она попросила выключить кондиционер, а в ответ получила "окна запотевают без кондицонера"(но это ей так можно ответить, а любой водитель знает, что это не так) и заодно высказал как его бесит поведение клиентов. Не все водители такие, но этот за всех хамит. Музыку включает слишком громко, он не боится из-за невнимательности попасть в аварию? Он естественно будет все отрицать и сделает крайним клиента, но это же работа с людьми - если клиен не прав, можно все сказать спокойно или объяснить, люди выбирают VIP в надежде на лучшее отношения, а не на хамство и оскорбление.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Нормально!
Уважаемая Наталья, извините за поздний ответ. Ваша жалоба от 30.07.2015 рассмотрена и мы признаем вину компании в данной ситуации. Автомобиль который был должен был обслуживать Ваш был выведен на ремонт и Ваш рейс обслуживал резервный автомобиль в котором действительно не работал кондиционер. Авто продано, механик наказан. Еще раз извините за причиненные неудобства, спасибо за Ваш отзыв, мы постараемся чтобы в дальнейшем такое не повторялось.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Уважаемый Василий, приносим Вам свои извинения от имени компании за причиненные неудобства. Во-первых, лично Вы в комфорте из-за 8 пассажиров не пострадали, о дискомфорте на передних местах мы ставим в известность и это было согласовано совершено с другими клиентами.Во-вторых, в данной ситуации не совсем наша вина, мама клиента который опаздывал давала неверные сведения о времени прибытия к микроавтобусу и просила его дождаться. Все начиналось с 5 мин. а закончилось 22 минутами. Мы декларируем время в пути 4 часа и в город Кировоград заехали с опозданием 10 мин., извините если в 23.00 10 мин. имели для Вас значение, не маловажно то что Ваш адрес был один из последних в доставке по городу Кировограду. Еще раз извините, спасибо за Ваш отзыв. Немного не понятно про не VIP. Мерседес Вито 7 мест, ТВ. ДВД, кондиционер, WiFi - это не VIP ?
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Плохо!
Жалоба: Людей взял 8, значит меньше комфорта. Когда ждут - хорошо. Мы ждали (7) человек одного. Потратили 30 мин. Опаздал на встречу. Не VIP. Водитель начал ехать когда я не забрал сумку, и я бегал за машиной. Не VIP. Ехать можно когда очень надо....
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Отлично!
Коллектив Вип Такси работает отлично без всяких проблем нужно подождать подождут, вежливые водители это большая редкость в наше время, конечно есть и минуса но их так мало что и не стоит даже принимать к вниманию, у успехов вам.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Ужасно!
Жалоба: На просьбу включить кондиционер - водитель сказал какой кондиционер? Потом оказалось что кондиционер не работает. Пол дороги водитель тролил по поводу кондиционера. Звонок на телефоны копании (096) 300-00-55, (095) 300-00-55 был звонком в некуда. Наверно VIP такси экономит топливо при отключенном кондиционере. Это не VIP такси а Жлоб Такси.
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Ужасно!
Мне нужно со Смелы в Лисичанск в пятницу, сколько будет стоит (я студент)
Все отзывы о пассажирские перевозки Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград
Ваш отзыв об этом такси
Ваше имя:
Контакты:
Когда произошел инцидент:
Отзыв:
Оценка:
Обратите внимание! Сообщения не по теме будут удалены модератором. Администрация сайта предупреждает, что все персональные данные, указанные в вашем комментарии, после опубликования становятся общедоступными.
Напишите жалобу модераторам Жалоба об отзыве # , автор
Ваше имя:
Ваш email:
Детали жалобы:
Обратите внимание! Если вы недовольны услугами определенной службой такси и хотите, чтобы это было известно всем посетителям сайта, то оставьте ваши замечания в комментариях к объявлению этой службы. У Вас могут быть претензии к определенному комментарию, выложенному на сайте «ВСЕ ТАКСИ». Возможно это недостаточная актуальность данных, неуместность объявления или любое другое негативное явление. Учтите также, что информация, оставленная на этой странице, доступна только администраторам сайта.
Vip Taxi Вип Такси Кропивницкий Кировоград