Сделала предварительный заказ в 12:05, заказала машину на 13:15, машина так и не приехала. Если нет возможности найти машину, почему не позвонить и не предупредить об этом. На мой звонок в 13:10 мне сказали, что машину ищут и оператор просто отключился. Из-за халатности вашего оператора опоздала на встречу.
Показать весь отзывВызвали такси ждали десять минут подъехала машина перед носом забрала чужого человека и уехала. Пришлось ждать еще одну машину...
Показать весь отзывУжас а не такси. Вызвали, перезвонил водитель, по голосу понятно что нетрезвый. Говорит : Ты где?. Оказалось, он вообще на другой улице и в другом районе.,Попросили заменить и снять с маршрута этого водителя, говорили с тремя операторами и техподдержкой, но безрезультатно.
Показать весь отзывУжасное такси!!!!!заказала за час такси на автовокзал (нужно было срочно в командировку),автоответчик в последнюю минуту позвонил и сообщил,что машина не выехала на ваш заказ...не надежное такси!!!не советую!!!
Показать весь отзывУжас приняли заказ в 7-20 сказали будьте добры на 8-15,итог позвонил автответчик в 8-13 и сказал нет машин СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Показать весь отзывУжас а не таксисты, не знают куда ехать
Показать весь отзывЕхал от Щорса Одесса в аэропорт Одесса. Цена по телефону была 65 и пришла смска 65 грн. Сажусь в такси и водила базарит, что я вышел на 6 минут позже и поэтому цена поменялась на 74 грн..) звоню оператору, а оператор говорит, что все вокруг врут, и я и водила, цена изначально была 74 грн. и её считает программа... Послал их на всех языках мира... Быдло, с самого утра настроение испортило....
Показать весь отзывЗамовили таксі з вечора на 8.50 на вокзал. Поїзд о 10.00. для людини похилого віку. Що 5 хвилин до замовлено часу нас телефоном повідомили, що таксі не приїде. Передзвонили ми знов 3000 і нам сказали чекати, обіцяли за 10 хвилин передзвонити. Але часу до поїзда залишилось мало і прийшлось ловити таксі на дорозі. Більше ніколи не буду мати з вами діла. Ганьба такій службі
Показать весь отзывОстались не довольна .Когда таксист приехал на его датчике суммы уже было написано 40 гривен!Ещё назвала точный адрес куда мне нужно доехать,водитель сказал ,,я такого незнаю,, , потом начал накатывать километры в поисках нужного адреса в итоге завезу не туда .Я не понимаю в такси нет навигатора ?как это? Ещё в машина была очень грязная ,окна в потеках,селения в крошках ,какая то куртка валялась возле меня.Вообщем это было мое любимое такси но я в нём очень разочаровалась !
Показать весь отзывСлужба по бонусам работает паскудно и ето очень мягко сказано
Показать весь отзывЖалоба: Заказывал машину 10:40 чтобы подали на 15:30, диспетчер приняла заявку, но машину в назначенное время не подали. В течение часа так и не подали машину в назначенное время. Пытаясь выяснить у диспетчера где такси и будет ли другое. Каждый мой звонок сопровождался просьбой повисеть на линии, тут же меня отбивали и одни обещания уточним перезвоним. Не перезванивали. Мне пытались вменить, что автомобиль на месте, хотя его там нету, как будто я выдумываю всё и ушел не дождавшись.
Показать весь отзывПерешла на данную службу недавно, несколько месяцев назад, но езжу практически ежедневно. Что могу сказать? 1. Если сравнивать с такими службами, как 10-ка , СССР, убер и пр. , - это небо и земля, хотя бы потому , что водители не позволяют себе хамства, даже если и вижу, что водитель не в духе приехал, он просто молча едет. 2. Операторы. До этого во всех службах я сталкивалась просто с тупицами невероятными, которые кроме заученного текста ничего больше внятного и сказать-то не могут. в данной службе вижу вежливость и понимание. 3. быстро подают машину, если машин нет, перезванивают и говорят о этом, у них всегда есть связь с водителем, что удобно, не так, как в 10-ке. Словом, есть некоторые недоработки, но твердую 4 могу поставить - т.е., не идеально, но хорошо
Показать весь отзывДовольно часто использовал эту службу, совершил около 50 поездок. В целом нормальная служба. Если смотреть на операторов, так даже прекрасная. Но периодически случалось так, что водитель заявлял о приезде по адресу, а реально его приходилось ждать еще 10-15 минут. Когда водитель все же приезжал, то еще и позволял себе спектакли в духе: "я жду вас 15 минут, платите за простой". Приходилось ставить на место таких и пользоваться этой службой дальше. Но вот вчера, 10.08.2017 около полуночи, они (такси 3000) вывели меня из себя. Я провел в назначенном месте около получаса после сообщения о приезде автомобиля, пытаясь выяснить у диспетчера где такси и будет ли другое. Каждый мой звонок сопровождался просьбой повисеть на линии, тут же меня отбивали и не перезванивали. Начав неспешно двигаться в сторону дома пешком, я позвонил еще раз чтобы заказать другую машину. Мне на это ответили: "Такси уже 18 минут ждет вас по указанному адресу. почему вы не выходите?"... По тому адресу, где я был 2-3 минуты назад. Это был финал. Мне пытались вменить, что автомобиль на месте, хотя его там нету, как будто я выдумываю всё и ушел не дождавшись. Не знаю что за приступ идиотизма охватил этих ребят в тот вечер, но пользоваться их услугами я более не планирую.
Показать весь отзыв: Заказывали машину поздно вечером, после 23:00. Маршрутных транспортных средств не было. На мою просьбу подать такси по названию остановки, девушка ответила, что не может принять заявку, т.к.нужен юр адрес. Но! Что может быть точнее остановки и направления? Может я чего-то не понимаю... Вообщем,позвонила я в другую службу и первым делом спросила, могу ли я вызвать авто по названию остановки, на что девушка ответила: " Ну конечно! " с улыбкой на лице) поставив меня в неловкое положение этим. Мой совет, если хотите вызвать такси с остановки,уточните сначала у её величества диспетчера, можно ли. Видите как бывает.... P.S. У меня есть запись разговора с этой милой дамой. Очень хочется пожаловаться начальству, как следует. Потому как время позднее и вместо того, чтобы просиживать свой трон, на котором она сидела, лучше бы включила мозги и адекватно посмотрела на ситуацию. Я - девушка, время позднее. Мало ли какая у кого ситуация бывает в столь поздний час, и кто от куда может возвращаться или направляться. И ещё, заявку принимали несколько раз, машину не подавали. Это было потрачено ещё мин 30-40.
Показать весь отзывПРОСТО УЖАС!!! Да, они меня удивили. Я заказал такси на адрес своему другу ( он должен был приехать ко мне, забрать документы и уехать назад). Выехав со двора он попросил остановится возле ларька, а таксист тем временем ПРОСТО развернулся и уехал!!! КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО? Они поставили на мой номер какуе-то блокировку что я даже не смог позвонить узнать в чем причина такого "маневра" водителя. Даа это они меня удивили конечно. Вообщем сколько пользуюсь такси такого откровенного дибилизма я не встречал. Фуфло вы 3000
Показать весь отзывПрикольная служба.Приезжают вовремя, везут куда нужно да и цены прекрасные.
Показать весь отзывЯ бы минус поставила. Единственный плюс, что ко мне приехало быстро. Потом началось - сумма названа одна, а затребовал бОльшую, мотивировав тем, что по объездной длиннее путь. Не на столько длиннее и светофоров нет через каждые 200 метров - это в свою очередь бензин экономит. Полз еле-еле. Выстраивался не в те полосы движения, застревал на каждом углу - такое впечатление, что иногородний. А что больше всего меня бесит в таких такси (еще оптимальное такое же) это то, что таксисты ездят на своих машинах. Это кроме того, что не профессионалы, еще гарантия нервотрепки в дороге - они начинают истерить по поводу разбитой дороги, не хотят подъезжать ближе к месту назначения, плохо паркуются и ради своей ласточки готовы придушить клиента, чего даже не пытаются скрывать. Я вызываю такси не ради того, чтобы потом слышать - ну дальше добегишь...
Показать весь отзывЛюди! Караул! Это же аферисты. Дважды заказав такси ни разу не удалось уехать. Такси было заказано за 12 часов,но машина так и не приехала,"курица" ответила,что вам звонили,а вы не взяли трубку и к тому же мы не гарантируем 100% подачу машины.А 2раз СМС пришла, что машина едет, но прождав 40 минут воспользовалась другой службой.Не повторяйте моих ошибок и не тратьте себе нервы
Показать весь отзывслужба такси фуфло заказ сделали за 12 часов до отправления автобуса не приехало нервы испорчены извинений ноль таких нужно гнать с рынка в шею одним словом уроды
Показать весь отзывочень даже хорошее такси 3000 !! водители адекватные!! помогут если сумка тяжелая !!! ехала как то на другом такси !!! водитель хам попался!!! всю дорогу ворчал!!!! а тут все здоровски!!! на вкус и цвет!!! сами знаете......
Показать весь отзывПользуюсь услугами такси 3000 уже почти год. Ни разу не подвели, приезжают оперативно, отвозили в любом состоянии и с музычкой, почти до дверей )))) Да и цены адекватные. Спасибо ребята, так держать. Советую всем!!!
Показать весь отзывВчера заказывала такси..цены нормальные...водитель приятный и отзывчивый...машина чистая..поэтому советую всем своим знакомым..
Показать весь отзывМашинку подают быстро, везут быстро и комфортно, водитель супер - у меня была объемная коробка, но легкая, и дверь открыл и помог загрузить/выгрузить. Супер!!!
Показать весь отзывни разу не подводили - машины всегда подаются вовремя, чистые и цены нормальные. Спасибо службе 3000!
Показать весь отзывСпасибо! Спасибо огромное, за то, что приезжаете за мной в такое трудное время.
Показать весь отзывЯ Ваш постоянный клиент уже несколько лет. Заказываю машину через диспетчера. Проблем никогда не возникало. При Ваших ценах на проезд за это время - уже можно было бы и поднять стоимость проезда. Я езжу дешевле своих знакомых! Желаю Вам и дальше держать уровень сервиса на том же уровне. Удачи!
Показать весь отзывТакси отвратительное!!!!!!!!!!!!! заказывали такси заранее для поездки на вокзал. За 5 минут до подачи позвонили и сказали,что машин нет в районе. В 6:30 утра?! Уважаемые диспетчера,чтоб Вас так всегда возили и относились.
Показать весь отзывеще ни разу не удалось проехаться в "этом" такси (заказывали трижды)! сначала диспетчер говорит ожидайте, а потом через 15 мин перезванивает, извиняется и говорит, что свободных машин в нашем районе нет! смысл данной службы такси?
Показать весь отзывОставил в такси Deoo 46 03 мобильный телефон 2 дня звоню операторам результата ноль!!! Вот Вам и такси 3000 порядочность отсутствует.Никому не рекомендую это такси!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.