Дуже погане обслуговування, замовила за годину раніше потрібно терміново було на жд вокзал, не приїхали зовсім, втратила поїздку, гроші, час, проплакала та отримала серцевий напад, невідповідність нікуди не годиться
Показати весь відгукОбычно предпочитаю пользоваться такси 838. Во-первых, есть у них удобное мобильное приложение, через которое можно вызвать машину в пару кликов. Во-вторых, в такси 838 тарифы человеческие, даже если это ночное время. Не говорю уже о том, что водители тут вежливые, а не люди с улицы, как у некоторых их конкурентов. Салоны чистые, приезжают быстро.
Показати весь відгукВодитель Hyundai Sonata AI1265ME обманул меня, не додал сдачи 50 грн. Ужасное общение, что с оператором, что с водителем. Больше не буду пользоваться этим такси. Кошмар
Показати весь відгукВ народі таксі 838 називають БОМЖОВОЗ. У них давно потрібно забрати ліцензію і закрити це позорище.
Показати весь відгукВійськовий,після нуля,операці'ї,реобі'літації,викликав таксі(838)був пошук машини з М.Лісової до Здолбунівської 4 185,він підняв ціну на 204шрн,таксі не приїхало.А коли в 3те набрав,вони сказали,що таксі з його номеру не викликали.Ї за це вони стоять?ЗавдякиУкраїни,Києва вони стоять?
Показати весь відгукСаме погане таксі що я знаю. Тарифи підіймають надію дають що приїдуть, и потім тільки обіцянки. Не рекомендую
Показати весь відгукОчень признательна водителю автомобиля Toyota Prius голубой ВН 4659 ТВ за оперативный возврат телефона, оставленного мною в такси.
Показати весь відгукЯ постоянно пользуюсь этим такси, когда нужно ехать далеко, минимум в другую область. В последний раз, когда я приезжал во Львов, сразу посмотрел тарифы на такси 838, выбрал подходящий вариант и вызвал машину. Таксист приехал всего через 5 минут, очень оперативно, без задержек. Приложение 838 тоже работает отлично, без сбоев и быстро загружается проблем не возникало.
Показати весь відгукОдни плохие отзывы.Пора забрать лицензию на право работы такой отвратительной службы Пора,наконец,навести порядок
Показати весь відгукЖахливий оператор. Груба і невихована . Більше не користуюсь цим таксі
Показати весь відгукПриехала машина, таксист увидел двух маленьких детей 3- и 5-ти лет, заявил что без детских автокресел он не повезёт (хотя нас диспетчер не спрашивал ни про детей, ни про необходимость автокресел) и уехал. На это диспетчер предложила повысить тариф чтобы вызвать микроавтобус !!! и попыталась сделать нас "виноватыми" что мы "не предупредили" про детей, хотя два дня назад ехали на этом же такси с вокзала с детьми, без всяких автокресел и за детей диспетчер тоже ничего не уточнял. Результат: на поезд семья не попала, билеты потеряли, следующий поезд только через сутки, проплаченные путёвки на отдых жены с детьми тоже сорвались. Потеряли кучу денег из-за этих пидорасов из службы такси 838. Никому не рекомендую пользоваться "услугами" этих гандонов. Даже на одну "звезду" не тянут.
Показати весь відгукОператор прийняла виклик, назвала вартість поїздки. Після цього мені 3 рази протягом 30 хвилин передзванювали з записом автовідповідача і пропозицією підвищити вартість, або чекати довше. Чекала-чекала, і не дочекалась. ( Знову подзвонили з автовідповідача і самостійно скасували мій заказ. Це тепер вони так працюють? Так це ж рекет а не служба таксі. Дуже неприємно. Мені потрібно було до ветклініки з хворим котом. І так хвилювалась, а тут мене підло кинули. Більше не буду звертатись. І нікому не раджу.
Показати весь відгукСамое плохое такси . После 20- 00 дозвониться невозможно . Ждала 20 минут для связи с оператором но так никто и не ответил.
Показати весь відгукЦе найжахливiше таксi, яке я коли-небудь викликала. Я з Харкова. Замiсть того, щоб одразу назвати нормальну цiну, менi дзвонили 3 рази, щоб пiдвищити цiну. Такого я ще не бачила. Я чекала на таксi годину!!! Запiзнилася на прийом до лiкаря, мене звiсно вже не прийняли.
Показати весь відгукТакої непорядності ще не зустрічала.Їхала з лікарні, сказали чекайте 10хв, пройшло 40,сказали, що машину не знайшли.Тепер ще краще: озвучують вартість поїздки,а потім телефонують і кажуть машини немає, якщо хочете скоріше, то буде дорожче.Дуже ненадійне таксі,якщо не хочете запізнитись, то не визивайте 838!
Показати весь відгукСамая отстойная служба такси в Кропивницком. После заказа можно провисеть на телефоне 10 мин., чтобы услышать, что машин нет и время потеряно, а иногда это суперважно- оперативность. Но ещё хуже водители- привет тебе, возрастной грузный дядька с потугами на дружелюбие на синей Дачия Логан (номер не запомнила). Вызывала сыну к приемному покою травматологии, поскольку на костылях и территория больницы очень большая , озвучила это как обязательное условие диспетчеру. В итоге машина прибыла к центральному входу( между этими двумя точками для человека на костылях расстояние немалое), водитель перезвонил, что ждет- объяснила, куда ехать и где ждём мы. Заблудился, свернул не туда. Вынуждена была идти навстречу, искать. Тем временем пришло сообщение, что за время ожидания нужно доплатить. Пока ехали просила прикрыть боковое стекло, потому что у сына в результате перелома повышена температура. Стекло не поднимается после небольшой аварии( со слов водителя), всю дорогу искал в телефоне подходящие сто для ремонта этого стекла. На мое замечание не отвлекаться от дороги и заниматься поисками сто после доставки к месту отреагировал по хамски. По прибытии к месту кроме оплаты заказа требовал доплатить за время ожидания, заблокировал дверь и не давал сыну выйти, кричал, что не намерен докладывать свои деньги( аж 6 гривен!). Мои резонные доводы, что заказ был к приемному покою, потому что клиент на костылях(!!!) и мне пришлось бегать искать машину- не хотел слышать. Хотите вы такой сервис? Я - нет!
Показати весь відгукДля мене служба таксі 838 одна з найкращих в Одесі. Викликаю через мобільний додаток 838. І оплату також обрала онлайн І це насправді дуже зручно. В пару кліків. Досить швидко знаходиться водій. Найчастіше обираю стандарт. Авто приїжджають в гарному стані. Бувають приємні бонуси. Тоді вартість на послуги стає ще приємніше.
Показати весь відгукБолее отвратной службы, чем эта, трудно себе представить. Полчаса прождал с момента, когда машина должна была приехать согласно СООБЩЕНИЮ диспетчера, но так и не приехала. Пришлось обращаться в другую службу. Причем ранее, если выйдешь на пару позже, они уже простой считают, а тут ПОЛЧАСА ждал после сообщения диспетчера, и нифига. В связи с большой загруженностью - и все, у них универсальная отмазка
Показати весь відгукТакси 838 плохое. Из-за невыполнения заказа дважды опоздала к врачу.
Показати весь відгукДуже непорядна компанія. Часто кидають с замовленнями. Часто навмисно тримають в очікуванні, намагаючись змусити вас збільшити вартість поїздки. Але найгірше - вони несподівано під час поїздки змінюють спосіб оплати, не попереджуючи вас про це. Наприклад, у вас активована оплата банківською карткою, а також є кешбек за замовлення цією карткою (838 так залучає клієнтів, рекламуючи кешбек за поїздки, але як побачите далі - це омана). І раптом, без попередження, під час приймання замовлення спосіб оплати змінюється з безготівкового на готівковий. Ви матимете неприємну розмову з водієм, бо виглядатимете як шахрай, відсутність знижки за поїздку, а також проблеми з розміною купюр, бо не готувалися до розрахунку готівкою. І ще - хамство співробітників кол-центру. Раджу ніколи не мати справу з ними.
Показати весь відгукМи не уявляємо свого життя без таксі. І на мою думку - це правильна позиція, це стає нормою для багатьох людей і дуже зручно. Я постійно користуюся саме службою таксі 838 - за 10 хвилин до вас приїде найближча машина у будь який час. Звичайно, враховуйте час пік і не нервуйте. Отримую бонуси і користуюся ними. Ця програма діє і це вигідно.
Показати весь відгукОстаннім часом доводиться часто користуватись таксі, тому саме цій компанії я віддаю перевагу. Замовити машину через додаток або за номером 838 дуже зручно - все відбувається в кілька кліків. Автівки 838 завжди прибувають швидко, водії привітні та досвідчені. За кожну поїздку нараховують бонуси. Вони дають змогу економити при наступних замовленнях. Ще один плюс - це широке покриття послугами по всій Україні.
Показати весь відгукУжасный сервис в Полтаве: машины постоянно опаздывают на длительное время или вовсе не приезжают. Итогом стало хамское отношение со стороны водителя к моей пожилой маме,которая пользовалась службой 2 месяца почти каждый день. Недоехав до назначенного пункта хотел приплюсовать простой в 30 минут. Придумал массу отговорок,чтобы не ехать имено в то место,куда было заказано авто и стоял ждал на остановке для общественного транспорта,зная что человек имеет проблемы по здоровью и не может прийти самостоятельно. В итоге ещё и оскорбил клиента (пожилую женщину,у которой на нервах поднялось высокое давление и понадобилась мед помощь). Служба не захотела менять водителя,хотя об этом просили! Водитель всё же соизволил приехать по назначению и в отместку "вылить всё свое гнилое нутро" на пожилого человека,который все это время стоял на улице и ждал машину!!! Конечно простой оплачивать мама отказалась,потому что на месте машины не было. Итог - её заблокировали! Очень жаль,что в такое тяжёлое время пенсионеры тратят последние деньги,чтобы добраться домой, а неадекватные водителя самоутверждаются!
Показати весь відгукУжасно, диспетчер посилает сколько не вызиваю такси вечно жду по часу и то никто не едет
Показати весь відгукРаніше була гарна служба, але зараз гіршої ще треба пошукати. Умови підвищення ціни самим клієнтом незручні і неадекватні. По телефону обговорився час, умови виклику та сума: в результаті машини подані на 30 хв пізніше очікуваного, з іншими умовами та за інші гроші. Якщо Ви клієнт і розраховуєте свій час, то скористайтеся іншою службою таксі.
Показати весь відгукА я работал в этом такси. Меня заблокировали из-за того что на меня типо были жалобы от клиентов.... Конечно были, я сильно пьяных людей не люблю возить(это конфликт) поэтому если я вижу что еле стоит человек или его несут, я даже не останавливаюсь, а то начинают плачу 500,1000....ненужно мне не 500,не 1000!!! Или заказали такси на один адрес...и начинаеться остановите по пути там, потом там, ой ещё нам надо Тада заехать, приезжаем, я допустим сумма поездки 170, я говорю 200....так люди потом оставляют жалобы что я больше денег беру! Или межгород беру, а клиенты начинают или торговаться со мной, или деньги дома брат по одьедет и привезёт, или надо чуть не туда поехать а ещё туда и туда, я стоить будет больше, хотите звоните оператору она пересчитаем..... Клиент,зная что если я откажусь мне штраф, разворачивается и говорит все я не еду с вами и отказуйся сам от такси....короче и миллион других ситуаций. Офис 838 даже не задали вопрос а было ли такое или небыло? А про то что бузие люди что-то теряют и применяют что я украл!!! Я столько вещей дорогих вернул людям. Короче, я унижаться не стал перед офисом, блоконула так блоконула значит досвиданье. Будто они мне деньги зарпбатываюь. Я им зармбатываю. А конкуренции море сейчас. Так что да, то что непорядочный это да. Они поверят человеку которого некогда не видели, а не водителю который год с ними и у которого 1000 хороших отзывов, и 10 плохих и делают вывод что я недостоин работать за эти копейки которые платят 838. Так что я не жалею. С такими людьми работать я нелюблю. Значит у них настолько все зороше по денюшки что они могут позволять блокировать без причинно!!!!!
Показати весь відгук26 декабря 2023 Отзыв в очереди на публикацию. Предварительный (с вечера) заказ машины на утро в 838 это абсолютно ничего не значит! Машина не приехала! Диспетчер предлагает повысить стоимость поездки, этакий аукцион, чтобы водитель соизволил взять вызов. В итоге опоздание,ведь ни о чём таком оператор накануне не предупреждал! Рекомендую, с такси 838 не пользоваться! https:www.vnutri.orgtaksi-838
Показати весь відгукПривет) Есть просьба озвучить про мошенничество 838. Озвучь пожалуйста чтобы другие водители не попадали и не связывались с этой конторой. Суть такова: Зарегестрировался, сделал несколько поездок и взял безнальный заказ. Выполнил. Всё ок. Но вывести деньги не могу. Программа пишет что только после 15 поездок будет доступен вывод безнала. Звоню в офис. Девушка мне озвучивает про эти 15 поездок и вывод. Я прошу вывести мне эти деньги и удалить мой аккаунт. Девушка говорит что вывод в течении 10 дней будет и что на удаление акаунта она подаст запрос начальству. Просит скинуть в вайбер номер карты куда выводить. Вечером приходит сообщение что деньги они не выведут и что их я могу получить только выполняя заказы (сьедать комиссией). На повторный звонок те же отмазки. Получается просто 838 мошенники. Украли деньги выходит
Показати весь відгукЗіткнувся з проблемою, а саме заплатив готівкою водію , а потім побачив що і з прив'язаної картки списали. Ну добре думаю з ким не буває - подзвонив у підтримку. Одразу запевнили що кошти неодмінно повернуть якщо не сьогодніі то протягом трьох днів. Як Ви здогадались то коштів до сих пір не повернуто. Неодноразово звертався - обіцяли що повернуть, але пройшло майже два місяця віз і нині там.
Показати весь відгукМоє саме було улюблене таксі, ну дівчата оператори грубіянки!!, не прийшло смс , ми були на вулиці звонить таксі і каже де ви?, у вас простій, пробачте, я не знаю яка машине, коли приїде, це моя провина?, я переплатила за простій, хотя стояла на вулиці, набрав оператора ,поскаржилась, але мені сказали такі (*(( гадості, ))), що 5 років 838, просто канули нажаль.Навчіть дудь ласка ваших операторів поважати людей, ці дівчатка не мають ні якого права так розмовляти з людьми!ДЯКУЮ ВАМ ЗА РОЗУМІННЯ!
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.