🚕 Все отзывы о Ontaxi - заказ такси онлайн

27 июня 2020 Андрей

Ужасно!

Сервис такси не плохой, но водитель попался ужасный, ездит во время карантина без маски ещё кашляет и чихает, Номер его машины АА3018IC шевроле авео голубого цвета, в целях своей безопасности обходите стороной это такси!

26 июня 2020 Игорь

Ужасно!

Сделать кнопку не брендированое авто. Вызвал машину бизнес и едешь как попугай Кеша

03 июня 2020 Валерия

Отлично!

Очень быстро нашлась машинка))))

26 мая 2020 Маргарита

Отлично!

Такси приехало за 2 мин, водитель лапочка)

25 мая 2020 Константин

Ужасно!

Жалоба: Харьков. Ужасный сервис, ехал с водителем Михаилом на белом Hundai Accent AХ1658НР, едет как попало, нарушает правила ПДР, машина в внешне чистая а внутри как на помойке, ещё и воняло, водитель дороги не знает ещё и не довез до конечного адреса пришлось идти пешком, видите ли у него пробки на дорогах

20 мая 2020 Евгений

Отлично!

Такси понравилось ! Очень удобное приложение , видно что машина едет ...а не как у других через 10 минут звонят и говорят что машин нет !!! Можно выбрать эконом , очень дешёвая цена ...правда в эконом не всегда есть машины !

19 мая 2020 Екатерина

Отлично!

Радует, что недорого

16 мая 2020 Борис

Ужасно!

Такси ужасное, добавляют свою наценку

16 мая 2020 Борис

Плохо!

Жалоба: Такси обманывают, будте готовы заплатить 10грн., сверху

15 мая 2020 Даниил

Отлично!

Такси очень понравилось,быстрая работа и компетентность диспетчера, Большое спасибо водителю на светло зельоной шкоде Петру Константиновичу. В машине было ухожено, водитель компетентный. Спасибо большое он такси.

12 мая 2020 Вова

Отлично!

Можно платить картой, кому надо))

08 мая 2020 Станислав

Отлично!

Удобное приложение

06 мая 2020 Вас Вас

Отлично!

В Днепре постоянно пользуюсь, самые адекватные водители тут

04 мая 2020 Зеро

Отлично!

Вчера ездил на крайслере по эконому)

30 апреля 2020 Галина

Отлично!

Заказывала из приложения, все супер

28 апреля 2020 Максим

Отлично!

Отличная служба, все ок

23 апреля 2020 Наталья

Ужасно!

Водитель АН 3070 КС Рено Меган УЖАС!!!! Очень агрессивный. Хам.

11 апреля 2020 Дмитрий

Ужасно!

После понижение тарифов подача авто Очень долгая, хорошие водителя с отличными машинами не хотят везти за эти деньги. Приезжает какой-то сброд.

10 апреля 2020 Лада

Отлично!

Пользуюсь Ontaxi уже несколько месяцев. Пока все нравится. Надеюсь что и в дальнейшем все будет отлично. Всем положительных эмоций и хороших заработков!

26 марта 2020 Д...А

Нормально!

Была оценка 5. Понизилась до 4.66...Как проверить почему? Кто занизил? Чаевые оставляю всегда, не грублю.

15 марта 2020 Максим

Ужасно!

Рейтинг не должен влиять на работу водителя!!!!! И клиентов тоже!!! Если уж так пошло нужно описывать причину занижения А не просто звезочку ставить! У кого-то плохое настроение и результат понятен...... Мне сегодня понизили с 5 на 4.85 конфликта не было. Надеюсь вам понравится моя оценка вам!!!!! Вот и думайте

12 марта 2020 Алеся

Отлично!

Я всегда тихая и вежливая, у меня был рейтинг 5, но с недавних пор после каждой поездки рейтинг снижается, судя по всему, водители ставят четверки, вероятно, из-за того, что не оставляю чаевые, я бы и рада, но я не могу сейчас, у меня не то финансовое положение, да и не выгляжу я богато, чтобы ждать от меня чаевых. Сама всегда ставлю 5, даже когда не совсем довольна чем-то.

15 февраля 2020 Инна

Плохо!

Жалоба: Раньше нравилось, что есть рейтинг. Пользуюсь каждый день, вызываю стандарт, оставляю на чай. Сегодня по стандарту заказали было 78 грн, сверху добавили ещё 12, чтобы поскорее уехать. Машина приехала быстро, отвёз, потом упал сильно рейтинг. Мы трезвые, не ели в машине, ехали после работы. Когда сама заказываю, я плачу. Ехала с парнем, он не оставил на чай. Просто в тупую поставил 1 звезду, потому что обделили чаем? В смысле? У него есть заказ, есть работа, а он ещё недоволен? А потом таксисты жалуются, что работы нет. Так не так и не будет, если они так будут неблагодарно себя вести.

01 февраля 2020 Владимир

Отлично!

Уважаемые клиенты службы on taxi, работаю я в такси уже 7 лет. Почитав отзывы недовольных клиентов хочется сказать пару слов. Объясню простые вещи: 1. Водитель не обязан грузить Ваш багаж какой бы он не был, т.к. водитель не грузщик. 2. Водитель не обязан выбегать и открывать клиенту двери т.к. водитель не швейцар. Водитель - это водитель! Его функция доставить Вас с точки А в точку Б не более... 3. Чаевые, это на усмотрение клиентов однозначно! Клиент водителю ничем не обязан...( Этот пункт относится к тем водителям которые занижают оценки клиентам за чай!!!) Господа водители, мы живём в тяжёлые времена, где народ трудится за копейки и никто не знает финансовое положение клиента, может дома ребенок болеет или родственники при смерти ( не дай Бог конечно, но всякое бывает...) Не наглейте коллеги! 4. Если к Вам уважаемые клиенты, тяжело заехать во двор, в приложении есть графа "комментарий" подскажите водителю как лучше к вам добраться... 5. Уважаемые клиенты, ведите себя адекватно и приветливо с вашим водителем и поверьте, водитель тоже с вами будет крайне вежлив... (Корона не упадет). 6. Уважаемые клиенты, если вы едете с ребенком, в приложении есть услуга "детское кресло" к стоимости поездки это +25 грн и вам не накладно и водителю приятно, а не писать в комментариях что вы с ребёнком... 7. Не имейте привычки есть и пить в такси или кормить в автомобиле ребенка, это не ресторан, после этого остаются крошки, а некоторые ещё и этикетки под сидушки бросают... И огромная просьба, не целуйтесь во время поездки, ведь дорога такая не предсказуемая... Маленькая ямка может лишить вас пары передних зубов... 8. На счёт сдачи: уважаемые, есть таксисты которые работают с утра, есть которые ночью... Большинство клиентов платят по безналу и в 7-8 утра естественно у водителя который только вышел на работу не будет сдачи с 500 грн и он не обязан бросать свой транспорт и бежать вам разменивать деньги... Будьте так любезны указывать эти нюансы в комментариях при заказе чтобы избежать недорозумений... P.S. Удачи Вам уважаемые пассажиры, мира и добра! С Уважением и любовью Ваш водитель из Одессы...

30 января 2020 Алина

Ужасно!

Служба последнее время расслабилась, заказов видно много, порядок поддерживать не хотят. Мне очень не нравится, когда заказ с автокреслом берет водитель с креслом-тряпочкой, это вообще жесть! Вам лишь бы получить за кресло, а мне важна безопасность ребенка. Админы, если читаете конечно, как вы это допустили? Я готова платить и 100 грн сверх тарифа, но за безопасность для ребенка! Те водители, у которых стояли кресла сняли их из-за снижения доплаты и поставили бустеры. Неужели сложно сделать раздел автокресло и указать категорию? С грудным ребенком уехать нереально, а со старшим в таких антикреслах я и без доплаты откажусь. Меня поддерживают многие мамы с детками в чате, надоел бардак!

29 января 2020 Неважно

Ужасно!

Водители непонятно за что занижают рейтинг. Терпела это несколько месяцев, но когда за две поездки рейтинг с 5 снизился до 4.5, удалила

24 января 2020 Елена

Ужасно!

Жалоба: Хотите сказать что ваша служба поддержки умеет работать? Мало того что деньги не вернули за простой, которого не было, так еще и врете. Деньги сняли. Я долго молчала, когда одна сумма волшебным образом превращалась в другую и вы аппелировали это не существующими простоями. Вы просто мошенники. Я была вашим постоянным клиентом и вашу шарлатанскую службу обогатила на приличную сумму, но когда вы стали борзеть и ваши несуществующие простои стали системой - это уже мошенничество. При этом вы обещали вернуть деньги и что пообщаетесь с водителем, что он не прав. А гражданам я советую эту службу обходить стороной. Помимо мифических простоев, половина водителей не знает города, вечно спрашивает маршрут, что напрягает, особенно после рабочего дня. 21 век, навигаторы для чего? Или на вызов приезжают и станут там, где им удобно, считая простой, пока пассажир найдет вас...Приложение ваше в топку, как и вас. Тырить деньги с карт и заметая все улики это круто конечно, что вы этому научились, но лучше б вы научились более полезным вещам, например подучив инструкции перевозки пассажиров, у вас с этим туго. Уже одно то, что систематически нет сдачи у водителей и заставляют гонять пассажиров менять деньги, включая простой это трешь))) Далеко пойдете, правда скорей на дно.

24 января 2020 Наталія

Нормально!

Була замовлена поїздка, завчасно за три години до виїзду, з Київського жд.вокзалу в пригород в 23.25. Водій таксі Убер на автомобілі Peugeot 301 (АА5537ХО) Дмитрій приїхавши повідомив, що не збирається везти. Начебто працює тільки по Києву. Не має слів. Стою на вокзалі о півночі, поряд цигани, весела картина. Дякую , що є інше таксі з назвою: он-таксі - відвіз без проблем. Водій був вічливий.

18 января 2020 Елена

Ужасно!

Жалоба: Во первых - перестали давать знать, когда подьехала машина. Во-вторых - на карте показывает не точное местоположение машины. В третьих - ушлые и наглые водители, которые втихую считают тебе простой, которого и в помине не было! В четвертых - то, что вечно к месту назначению не подъезжают, встанут где им удобно и сидят ждут считая простой, типо пока ж их найдешь....Вы чего, вообще уже совесть потеряли? Вас еще искать должны???!!!!!

18 января 2020 Геннадий

Нормально!

Жалоба: Служба ontaxi в целом не плохая всё продумано. Но диспетчера этой службы очень хамски себя ведут с водителями, гнать таких надо,не заменимых людей нет. Наберите понимающих работников.

16 января 2020 стас

Отлично!

классное такси в Киеве.Читаю,что пишут всякую чушь. Толковые водители с опытом

11 января 2020 Юлия

Плохо!

Жалоба: Если с маленьким ребенком,кот.сапогами зимой!посмел задеть что либо в машине,еще и чаевых не дал-все понижение рейтинга.и соответственно в след.раз др.водители не берут твой заказ...и.т.п.при этом никогда не грубила и по возможности накидывала сверх тарифа..больше пользоватся не буду.

09 января 2020 Александр

Ужасно!

В Днепропетровске водители часто отменяют заказ, если стоимость с левого берега в центр стоит с большим запасом 130 натягивают не берут заказ пока минимум не будет 160, так же за частую плохо знают город

08 января 2020 Вячеслав

Ужасно!

Жалоба: раньше была хорошая служба,а сейчас это не такси.Нет контроля за пассажирами.Никакой безопасности для водителя и его интересов.Превратили нормальную службу хуже чем в маршрутку.

26 декабря 2019 Анна

Ужасно!

Жалоба: 40 минут ждать такси , чтоб в итоге водитель отменил заказ, мол не может найти адрес. При том ,что это адрес супермаркета в городе ,который любой навигатор показывает.Просто морочил голову что вот вот и приедет , и это в час ночи!

29 ноября 2019 Вероника

Нормально!

Жалоба: Достаточно долго использую эту службу из-за быстрой реакции на заказ. В последнее время заметила, что снизился мой рейтинг. Один из водителей рассказал, что пишут отвратительные отзывы, хотя я всегда молчу и сижу тихо на заднем сидении в наушниках. Я подозреваю, что дело в чаевых. Вызываю всегда стандарт.Водители иногда принимают заказ и пишут, что уже приехали, чтобы сократилось время ожидания и я платила простой. Если я отменяю такой заказ, то они че дают мне рейтинг. Служба поддержки на жалобы не реагирует. Это такси сильно испортилась за последнее время. Недавно приехал водитель, спросил какая стоимость написана у меня в телефоне, после чего сказал, что за такие деньги не повезёт и уехал. Просто наглость! При том, что цена такси превышает среднюю стоимость такси в Харькове. Советую вызывать такси выше классом, чем стандарт и давать нормальные чаевые. В противном случае у вас упадёт рейтинг, потому что водитель стоял в пробках, а вы ему до свидания, стоимость и все. Процитировала отзыв о себе))

26 ноября 2019 Татьяна

Отлично!

В Харькове это единственный сервис такси где оптимально настроены отношения между клиентом и водителем! Никому не хочется портить поездку. Самые вежливые водители и тихие благодарные клиенты! Все довольны и счастливы!))) Техподдержка быстро блокирует как неродивых клиентов так и водителей! Да, иногда водилы пытаются хитрить, но служба быстро устраняет такие фокусы! Машины, а это процентов 95 всегда чистые, ухоженные с рабочими ремнями безопасности и очень вежливыми позитивными водителями Ну бывает им тоже не справедливо рейтинг занизят, они тогда не много не веселые! Вот как то так

19 ноября 2019 Яна

Отлично!

Единственное такси, ктотрое приезжает на заказ с детскими автокреслами. Это ваш огромный плюс! Водители за три года лично мне плохие не попадались, машины чистые, все на высшем уровне. Читаю здесь отзывы и не пойму, или мне всегда везет, или это конкуренты сходят с ума и пишут жалобы.

15 ноября 2019 Евгений

Нормально!

Жалоба: ЖАЛОБА: 15-11-2019 16:04 19 октября 2019 я заказал такси на 12:52 с пр. Гагарина в аэропорт. Водитель - Александр, машина Renault Fluence. К сожалению, номерной знак не зафиксировал - ниже поймёте, почему. Выходим из подъезда (с 2мя друзьями, меня провожающими) - машина стоит, водитель сидит за рулём, но, не обращая на нас внимания, продолжает, гневно жестикулируя, телефонный разговор по мобильному. Наконец, выходит из машины, не глядя и не здороваясь, рывком открывает багажник и, стоя руки в боки, ждёт, пока клиент лично загрузит тяжеленный чемодан. Разъярённо захлопывает багажник и отъезжает с нами, начав вдруг пламенный монолог, едва не переходящий в мат, о том, что вот вы все такие без мозгов, нельзя ли поаккуратней чемоданы вкладывать, а то всю машину разнесёте. Я перед ним трижды извинился за то, что чемодан - Samsonite c мягким (!!!) покрытием - быть может, едва коснулся нижнего края багажника. Этого оказалось недостаточно - монолог продолжался. Наконец, в попытке прекратить этот крик, я поинтересовался, не достаточно ли 3х извинений с моей стороны. "Достаточно!", рявкнул водитель. Я предложил: "Если Вы так чувствительно относитесь к лакировке Вашего авто, надо было не стоять руки в боки, а самому хотя бы помочь с погрузкой чемодана". Реакция: "А я Вам не носильщик!" На что я добавил: "Ну, тогда рекомендую Вам впредь использовать для подработок что-нибудь попроще, чем Renault Fluence!". По прибытии в аэропорт ситуация повторилась: чемодан мы выгружали сами. Договор был на 120 грн., я заплатил 125, водитель, не делая никаких поползновений к возврату сдачи - было ясно всем, что чаевых не будет - молча выхватил деньги, сел в машину и ждал, пока мы удалимся, так как я решил посмотреть на его номерной знак (который, из-за изгаженного настроения, к сожалению, забыл). Считаю, что подобный хам полностью дискредитирует саму идею Ontaxi; попытки пожаловаться в саму службу Ontaxi, однако, ни к чему не привели - служба неделями не реагировала на письменную жалобу. Найти данные об этом незабываемом опыте пользования Ontaxi в Харькове оказалось невозможным - по той или иной причине информация об описываемом вызове такси исчезла или стала недоступной. Случайно? Не думаю - поинтересуйтесь у этого чудо-водителя, каким трюком он пользуется, чтобы замести следы своего хамства: то, что его мерзкое поведение ему с рук не сойдёт, было ему более чем очевидно!

01 ноября 2019 Ксения

Ужасно!

отвратительная служба. водители (даже не эконома, а стандарта и комфорта) не знают куда ехать, занижают беспричинно рейтинг, хамят

15 октября 2019 Антон Александрович

Нормально!

С одной стороны такси конечно удобное, приложение, цены нормальные, как правило всегда есть машины. С другой стороны, система с рейтингом имеет нюансы. У меня, например, как у клиента за последние несколько поездок (из примерно 170 совершённых) рейтинг заминусовали с 4,96 до 4,63. При этом я, как клиент, не знаю ни кто из водителей заминусовал ни собственно за что заминусовал. Это при том, что никаких конфликтов с водителем или замечаний со стороны водителя в течение поездок не было. Я вобще сажусь на заднее сиденье и молча еду копаясь в телефоне, т.е. общение с водителем у меня сводится к здраствуйте, спасибо, до-свидания...

11 октября 2019 Татьяна

Плохо!

Жалоба: Обычно вызывала комфорт, проблем не было, последние пару раз вызывала стандарт - водители хамят, занизили рейтинг. Больше пользоваться не буду

03 сентября 2019 Forest

Отлично!

top

03 сентября 2019 Николай

Отлично!

Рекомендую!

30 августа 2019 Юрий

Плохо!

Жалоба: В последние 6 мес. водители часто берут заказ, едут в мою сторону, через 3-5 мин отменяют. В итоге я теряю время и не успеваю вовремя к месту назначения. Мой рейтинг 5. Также реальной связи с тех. поддержкой нет. Неделю не мог залогинится в приложении (не приходило смс с паролем). Тех. поддержка молчит

21 августа 2019 Дмитрий

Отлично!

Хорошо такси много машин значит быстрая подача. Те кто пишут внизу, что водитель насчитал простой, такого быть не может так ка простой может насчитать сама программа и только после того как водитель приехал. Вот промокод "gejyng" на первую поездку - скидка 30грн. Кому нужно берите.

20 августа 2019 Виктория

Ужасно!

Жалоба: Водители не получая чаевые занижают рейтинг. Служба поддержки не реагирует. Очень испортились.

09 августа 2019 Арсений

Отлично!

Промокод 30 грн на первую поездку: qssevr Промокод 30 грн на першу поїздку: qssevr 30 UAH discount for the first trip: qssevr В целом хороший сервис, если что-то не понравилось, интересуются, что можно улучшить. У цілому гарний сервіс, якщо щось не сподобалось, цікавляться, що можна покращити. Overall the service is quite good, they reach out to you in case you didnt like something to gather what specifically can be improved.

08 августа 2019 Андрей

Нормально!

Людям кто управляет бизнесом деньги похоже не нужны. Позвонил 2000 забронировать такси за 3 часа, сказали перезвоните за час, перезвонил за час, говорят мы предварительные заказы не принимаем!!! Вычеркиваем из списка таких дельцов!

04 июля 2019 Таисия

Ужасно!

Жалоба: Я недавно начала пользоваться услугами данного такси,что хочу сказать,всегда оставляю чаевые таксистам и ставлю только 5 им, за то кто-то из них мне испортил рейтинг,обидно то,что к ним по человечески, а они реальные .....!!!!Позвонив в службу поддержки не получила ответа, кто и по какой причине поставил плохую оценку!!!

25 июня 2019 артур

Ужасно!

верят протрезвевшим клиентам и штрафуют водителей.доводы водителей в расчет не берут.что либо доказать не реально.

17 июня 2019 Лысенко Антон Павлович

Ужасно!

Жалоба: Плевать на водителей. Возникающие проблемы с пассажирами решают игнором.

29 мая 2019 Жора

Нормально!

Служба хорошая

29 мая 2019 Жора

Нормально!

Добрый день! Такси отличное, люди работающиее... операторам и менеджерам - не компетентны!

28 мая 2019 Сергей

Ужасно!

Жалоба: Заказал вечером такси, так его и не дождался. Несколько раз меняли водителя, с 6-55 до 7-12 трижды позвонил операторам, в итоге результат - негативный! Если хотите пользоваться данной службой, если куда-то планируете вовремя добраться- откажитесь от этой идеи. В итоге- вышел на остановку и с приложения Uber заказал машину, которая приехала через 3 минуты!

20 мая 2019 Оксана

Плохо!

Жалоба: Недовольна службой. Уже второй раз насчитывают простой, когда его нет. Просто портите себе репутацию и уже не хочется с вами ездить. Мы ехали на Эспланадну,17 и водитель воспользовался тем, что мы платим картой и насчитал простой. Муж не сразу заметил. Позвонил вам, но вы никак не отреагировали и деньги не вернули. Странно, что вы за 5 копеек портите себе репутацию, а ведь плохое впечатление разлетается куда быстрее, чем хорошее. Никому не рекомендую вашу службу.

12 мая 2019 Александр

Отлично!

Как водитель очень доволен приложением.Минус в том,что если ты не обклеен рекламой данного такси,ты видишь заказ с задержкой около минуты.Но в службе не отказываются брендировать.Видимо уже и так достаточно.Поэтому и список заказов почти весь день пуст... Поэтому и пользуюсь несколькими службами.

06 мая 2019 Сергей

Отлично!

Самое лучшее такси из тех , что пользовался. И как клиент и как драйвер. Замечательные клиенты и водители.

02 мая 2019 Водитель

Нормально!

Интересно, а есть тут представители службы, а то следует реагировать на комментарии.

12 апреля 2019 Олег

Отлично!

Отлично все

08 апреля 2019 Матвей

Ужасно!

Ужасное такси, водители сбрасывают заказы безнаказанно. Если эконом то хамят и ругаются... Больше заказывать не буду и удалю приложение.

26 марта 2019 Владимир

Отлично!

Пользуюсь такси не часто, но на данный момент это оптимальная для меня служба. Приезжают быстро, довозят аккуратно

17 марта 2019 Елена

Ужасно!

Жалоба: Очень испортилось. Таксисты начали вымогать чаевые, а при оплате картой снижать рейтинг

16 марта 2019 Человек

Ужасно!

День добрый , скажите пожалуйста в каком это веке ,при работе в такси ,тебе говорят нет мест в службе,звоните в конце месяца и так каждый раз? вызываешь такси нет машин, а они говорят на работу пока не берем водителей ,набор закрыт, что за маразм подскажите мне уважаемые люди?

15 марта 2019 Аня

Плохо!

Хорошее такси. Машины чистые, водители хорошие и внимательным. Но после обновления очень снизилось качество в тарифе эконом появились очень старые машины. Тариф при этом выше чем в других службах с такими же машинами. Очень разочарована. Вызывала именно эту службу раньше всегда. Теперь буду искать другую.

14 марта 2019 Евгений

Ужасно!

Жалоба: отвозил 1500 поездок, был рейтинг 5. приехал утром на заказ, позвонил клиенту, уточнил где стою, отстоял бесплатный простой опять позвонил предупредил что начался платный. далее выходит ребенок садиться в авто я свалю в известность что есть простой 15 мин. в ответ тишина, привожу на указанный адрес смотрю рейтинг 4.88 .звоню в поддержку 8:56 говорят нет на месте того кто этим занимается и звонить лучше с 10:00 .звоню в 9:35 объясняю ситуацию на что слышу хамство, конфликт блок в приложении. Надеюсь когда-то работники офиса службы такси поймут что водитель такси тоже человек.

12 марта 2019 Артем

Плохо!

Жалоба: Не вижу о себе отзывов от водителей. Стабильно оставляю сверху +20 и кому-то это не понравилось,занизил оценку и интересно за что. Хлам короче

09 марта 2019 Анна

Плохо!

Это даже не жалоба, а отзыв недоумения. Вызвали машину. Ночь. Приехала синяя AVEO. За рулем миниатюрная девушка. Сразу сказала, что куда ехать не знает и она не местная.(!!!) А ехать нужно было к Оперному на Сумской. Нашему удивлению не было предела ( Ну, думаем, бывает ....). Подсказали ей маршрут от ИнФиза на площадь по бывшему спуску Пассионарии и дальше по Сумской . У театра забрали еще двух человек ( немного отдохнувших в кафе) и поехали дальше. Пассажиры начали общаться между собой ( давно не встречались: разговаривали и смеялись) не обращаясь к водителю. В конце поездки девушка водитель предъявила претензию о том, что маршрут ей подсказали неудобный (!!!), на 700 метров длиннее и по брусчатке (!!!). Все ещё отказывались верить в происходящее (надеялись, что это шутка) порекомендовали ей изучить хотя бы центр города, в котором она работает и улыбаться (если возможно). Оплатили и простой, и 700 метров разницы )))) Утром с удивлением обнаружили, что в отзывах она написала что ей хамили в дороге. Напомню, с ней даже не разговаривали, салон не пачкали. Звонок в службу поддержки ясности не внес. То, что водитель их службы не знает города и пишет о фактах, которые не имели места (откровенно оболгала пассажиров), диспетчера не волновало вообще. Нам слегка..безразличен рейтинг, поставленный горе-водителем, но ложь омерзительна! Номер машины не запоминали ( не планировали жаловаться), но бойтесь девушку на синем CHEVROLET AVEO! Обидно, что такие кадры портят впечатление от службы в целом((( Ранее пользовались услугами Ontaxi постоянно и все было без нареканий.

15 февраля 2019 Виктория

Ужасно!

Жалоба: При оплате картой была списана сумма 800 грн, поездка так и не состоялась, деньги на карту так и не вернулись. Служба поддержки рассказывает что-то вроде "так бывает", даже без извините. "Вам вс вернут", но когда неизвестно.

01 февраля 2019 Елена

Отлично!

Отличное такси!!! Все понравилось. Очень удивила культура водителя!!!

24 декабря 2018 Макс

Отлично!

Очень доволен! Отличная служба!

12 декабря 2018 Владимир

Нормально!

Работаю водителем полтора года, за все время только один пассажир недовольство выразил лично (я не виноват, что местами такие дороги- яма на яме), остальные с машины выходят говорят спасибо- до свиданье, а потом пишут, что я такой- сякой. Как-то это по крысиному.

15 ноября 2018 Марина

Ужасно!

Здесь водители творят, что хотят. (((Администрация против пассажиров. Оценки занижают даже сами в техподдержке.И на ровном месте.

12 ноября 2018 Александр

Ужасно!

Жалоба: Я не могу уехать 20 минут ! 5 пять водителей берут и отменяют заказ ((( заказ в 3 места больше 180 грн.

06 ноября 2018 Илья

Ужасно!

Ситуация была такая! Ехал с водителем, дал денег четко под расчет , водитель поставил 1 звезду, перезвоня водителю он сказал что никогда никого не оценивает! Оставлял 2 заявки в "службу поддержки" чтобы объяснить ситуацию, и изменить рейтинг,оценку водителя! Сам позвонил уже третий раз, на что мне хамливая особа ответила "рейтинг не меняется вопрос еще есть? " Это все на что способны в службе поддержки!!! Никому ни при каких обстоятельствах не советую это такси! Очень много положительных водителей, все все больше появляется быдла!!! Ваша оценка 0 Ездить на этой шаражкиной конторе больше не буду при это накатал на службе 6235грн

31 октября 2018 Раф

Ужасно!

Жалоба: В приложении выбивает одна сумма поездки, когда конец поездки у водителей на ихнем приложении OnTaxi, выбивает другая сумма завышенная, это уже повторялось не однократно!

06 сентября 2018 Карина Роденко

Ужасно!

Жалоба: Сделали заказ такси в аэропорт за 1 день, прислали смс подтверждение, утром в день отъезда, в назначенное время звонит оператор и говорит извините... машину вам не нашли. Самолёт вылетает через 2 часа!!!! Всем настоятельно рекомендую: не связывайтесь, особенно если поездка не дорого стоит, подведут и глазом не моргнут. Хорошо что другая служба не подвела, цена вопроса была 2 билета на самолет - 400$. Обидно что безнаказанно.

17 июля 2018 Flint

Отлично!

Приложение бомба!

21 мая 2018 оорт

Отлично!

Современное приложение

10 мая 2018 Клиент

Ужасно!

Жалоба: Ужасное такси

15 февраля 2018 Геннадий

Отлично!

Приехал через 2 минуты) я даже собраться не успел) Супер такси!

12 февраля 2018 Никита

Отлично!

Это лучшее такси Харькова! В других городах не пробовал, но в случае необходимости обязательно буду заказывать!!!

08 февраля 2018 Юрий

Отлично!

Работаю два месяца приложение СУПЕР.Просто некоторые водителя зажрались и обслуживаются в нескольких службах одновременно.А отказы большинство получают из-за низкого своего рейтинга.Учитесь вести себя.

10 января 2018 Серж

Отлично!

Отличное такси, машина приехала через 5 минут, все бістро аккуратно

04 января 2018 Владимир

Отлично!

Приложение вообще шикарное, а когда не было интернета пробовал и по номеру заказать, вроде все ок!

27 декабря 2017 Екатерина

Нормально!

Жалоба: К работе приложения претензий нет. Но когда Вы позвоните на 2000 и будете говорить с операторами. Вас "обслужит" "высококвалифицированная" девица, которая не умеет работать с такими же подруженциями и в итоге Вас дезинформируют. В добавок к этому еще прервут разговор если их нежная психика не найдет нужного ответа.

14 декабря 2017 Егор

Отлично!

В Харькове это лучшее такси!

17 ноября 2017 Илья

Отлично!

Пользовался уже несколько раз, отличная современная служба без прокуренных машин и шансончика)

15 ноября 2017 Татьяна

Отлично!

Водитель высший класс! Приятный, спокойный, помог сумку положить. Да еще и телефон помог слегка зарядить в дороге)

13 ноября 2017 Олег

Отлично!

Это самое удобное приложение, которым я пользовался, доволен на 100%

11 ноября 2017 Павел

Отлично!

Такси супер.Все устраивает.

09 ноября 2017 Марина

Отлично!

Заказывала в Харькове впервые. Приложение, конечно, очень удобное, даже дурак разберется. Заказ взяли минуты за 4. Водитель приехал почти сразу, причем было видно на карте где и как он едет - это очень понравилось). Машина аккуратненькая, но не новая. Я думаю, если взять класс выше, то и машина будет получше. Я выбирала Стандарт. Доехали нормально, без происшествий. Поставила водителю 5 звезд) Интересно, он меня тоже оценивает или нет)

09 ноября 2017 Boomber

Отлично!

Цены нормальные, водители тоже. В часы-пик бывают проблемки, но то такэ

08 ноября 2017 Арсен

Отлично!

Отличное приложение, хорошие водители. Полностью устраивает! Даже лучше Убера, как по мне.

29 июня 2017 Елена

Ужасно!

Добрый день! Недавно ,а именно 23.06.17 сложилась очень неприятная ситуация с водителем OnTaxi (ОнТакси) в г .Харькове ,машина- мерседес АХ 7296 ЕІ: Машину заказали до Южного вокзала. Принимая заказ оператор не уточняла не сколько будет человек (а нас было четверо,и мы помещались в машину),не наличие багажа. Машина приехала раньше минут на 20,и мы вышли ,так как были уже готовы,и тут началось: Подойдя к машине водитель сразу недовольно поинтересовался у нас почему мы не сообщили оператору что нас будет четверо,начал доказывать что в машине помимо водителя имеют право ехать еще три человека ,а не четыре,и что от этого зависит стоимость поездки.И о том , что у нас имеется чемодан. Мы сказали что оператор нам не задавал таких вопросов,на что он ответил ,что эти вопросы должны уточнять гости у оператора. Всю дорогу он пытался доказать нам что мы неправы. Когда я набрала оператору,она подтвердила,что неправ водитель,и попросила ему передать трубку-но водитель отказался говорить с оператором,и некорректно о ней отозвался.В итоге мы приехали с испорченным настроением. Очень некорректное отношение к своим гостям,больше никогда не будем пользоваться вашими услугами. В Харькове очень много служб такси,какая разница кому платить деньги,главное чтоб условия были комфортные,а не так как в нашем случае. С такими водителями вы теряете своих постоянных клиентов!!!!

05 июня 2017 дидусь

Нормально!

Обращение к администрации!Данный телефон,изложеный вами,положительных результатов не приносит,т.к. человек,берущий трубку,или перезванивающий,не может решить ни одного вопроса без вашего начальства.Так зачем вообще вам звонить???Если все равно водитель остается с нерешенной проблемой,и в конце концов перестает работать у вас!Все же,я так понимаю,вы от своей неопытности набрали много,очень много водителей,и теперь таким образом делаете какое то тупое сокращение,даже не понимая,кого вы убираете,профессионала или нет.Сначала сами провоцируете происходящее,но потом сами же и пострадаете от своей деятельности.

22 марта 2017 дидусь

Нормально!

Что то непонятно,новая программа для избранных?А что делать на старой программе?В новой программе заказы идут на 15 секунд раньше,потом попадают в старую,но их там уже нет,т.к. их разобрали избранные.Получается вы сделали сокращение среди водителей?Большое человеческое спасибо вам за заботу,за понимание,далеко пойдете с таким отношением к водителям.А тем более сделали бомжатник для жигулей,и хотят 9%.Это как?Наверно сами себе купите копейку и сами катайтесь со своими бомжатными заказами ,в которых пассажир может еще и стоимость уменьшить ниже предложенной. Что это за бред?На маршрутке пусть едут. А мы найдем где работать,альтернативы море.

21 марта 2017 сергей

Нормально!

мой позывной 254 машина универсал в комфорте работаю давно и только с вами вчера на вокзале попросили машину с большим багажником заказ не взялся приехала ,шара, и забрала пасс обидно дайте пож, новую програму

18 февраля 2017 сергей

Нормально!

я водитель работаю с вами давно но сейчас невозможно взять заказы даже роутер не помогает сколько можно тестировать новую програму открывайте ее для всех

25 января 2017 Администратор OnTaxi

Нормально!

Здравствуйте, дорогие клиенты и водители! Спасибо за Ваши отзывы! Если у Вас возникают какие-то вопросы или сложности, то Вы всегда можете позвонить нам по телефону 073-3-800-100 или написать на ontaxi.ua@gmail.com и мы поможем разобраться. 1. Вопросы по регистрации. Для того, чтобы зарегистрироваться, Вам нужно скачать в Play Market приложение OnTaxi - регистрация водителя. Вся информация про условия работы есть на нашем сайте ontaxi.com.ua. 2. Вопросы по выплатам денежных средств. Если Вы хотите получить средства со своего счета, то Вам нужно оставить заявку, позвонив операторам. После обработки заявки, Вы сможете получить выплаты. 3. Классы авто. Если к клиенту выехала машина не соответствующего класса, то приложение позволяет отказаться от данного авто, нажав Отмена -> Сменить машину. Всем удачных поездок!!!

19 января 2017 дидусь

Нормально!

Нужно учитывать не только ваши пожелания,которые зачастую ошибочны,а также и замечания водителей,которые являются потенциальными клиентами службы,которые покупают информацию (заказы),и эта информация бывает просто неприемлема,что даже не понимаешь,за что платить.А вы нам тут про какой то сервис рассказываете,кто с кем должен сотрудничать.До идеала не то,что далеко,а просто никогда и никогда!!!И если водитель считает нужным отказаться от заказа,значит на это есть причины,независимо от вашего мнения,а если будет принудиловка,то вообще никто работать не будет,как в моторе,которого почти уже нет,т.к.там великие правила.

16 января 2017 Сергей

Ужасно!

Отвартный сервис стал: 1. Водители, да бы не получить штраф помечают, что приехал за долго до этого, в итоге выходишь, а машины нет, и ждешь мин 10-15 2. Очень часто водитель берет заказ и отменяет его и так еще несколько водителей делают за один заказ. В таком случае надо не штрафовать их а прекращать сотрудничество с ними. 3. Зачастую на карте машину не видно, так как водитель забывает о gps

06 декабря 2016 дидусь

Нормально!

Ну,повезло,хотя они могли надеяться,что тебе надоест бегать за ними.В электронном виде деньги приходят быстро,а вот обналичить как?

06 декабря 2016 Евгений 859

Отлично!

Деньги все- таки отдали. Так, что все по- чесноку. Долго только.

06 декабря 2016 дидусь

Нормально!

С Евгением соглашусь по поводу,как дополнительная служба.Выручает достаточно часто,но если использовать,аак основную,то сильно не разгонишься.А по поводу вернуть деньги,это уже насмешил.Можешь их только выкатать,только так вернешь,только безналы не бери.Все службы работают,чтоб ты платил им,но не наоборот,они тебе только заказами их могут вернуть,все как везде ничего нового,что упало,то пропало,хоть в министерство транспорта жалуйся,которого нет,и не будет.

03 декабря 2016 Евгений 859

Плохо!

При уходе из службы не отдают деньги с безнального счета. Уже 2 недели кормят завтраками. Заказов не очень много - в основном центр. Если все посчитать - количество и районность заказов, то ничего хорошего тут нет. Годится как третья (даже не вторая) служба в планшете.

30 ноября 2016 дидусь

Нормально!

Уже очень много машин здесь,а работа упала по непонятным причинам,возможно все по разу проехались и все?Все как везде в других службах,особых отличий нет.Большим недостатком является выбор класса машин,когда водитель поехал уже на заказ,а капризные пассажиры этот заказ снимают,т.к.им машина не такая,потом опять тоже самое по несколько раз,с такими забубонами нафиг вы нужны такие клиенты недоделанные,заказывайте другие службы,пусть вас бомжатники катают,а то ланосы им не такие.Иномарки старые есть даже получше ланосов.Или к вам жигули все время приезжает как в любимом,или в максиме?А вы позвоните в любимое,и начните им рассказывать,какую машину вы хотите,а мы посмотрим на результат,какую супер супер машину вам подадут,и подадут ли вообще.Здесь еще неплохой уровень,относительно других служб,а кому хочется повыделываться,то есть мерси,или 905,только цены там соответствующие машинам.Приедет Тойота Камри,и с центра на Салтовку 175 гривен,и все у вас будет хорошо,и не надо тут машинами перебирать.Ведь все водители видят,что заказ ваш прыгает туда сюда,и уже принципиально его не хотят брать,т.к. уже все знают про ваши выпендросы.Ну у кому от этого лучше?А вы тоже сидите,и дрыкаете свой планшетик или телефон недоделаный,и понять ничего не можете,а почему такси нет до сих пор,и все вокруг не такие.Мы же не в Лондоне!!!И уровень и цены соответствующие.

23 ноября 2016 ПотаП

Отлично!

Заказал секунд за 20, машина нашлась минуты за 4. Хотел эконом - приехал Лансер. Хороший эконом)

23 ноября 2016 Валерий

Отлично!

Первый раз заказал через приложение - удобно что тут сказать! Без всяких звонков и разговоров, класс! Рекомендую!

23 ноября 2016 Лариса

Отлично!

Цены на уровне средних, но авто и водители на порядок лучше, чем в службах. Рекомендую!

23 ноября 2016 Олег

Отлично!

Надежный сервис, всегда есть авто.

11 ноября 2016 Slava

Нормально!

поспорю с предыдущим сообщением по поводу классов авто, пользуюсь довольно часто приложением, бывает комфорт класса берет заказ машины конца 80-х годов, я понимаю , иномарка все такое , но ручки скотчем перемотаны это уже слишком

26 октября 2016 дидусь

Нормально!

На сегодня уже достаточно хорошая тема,как для пассажиров,так и для водителей.Молодцы!Немного косяки подобрать,и все.Очень крепкую конкуренцию составили другим службам,даже лидирующим.Это уже уровень!

19 августа 2016 дидусь

Нормально!

Появилось приложение для водителей,которые могут конкретно работать в онтакси,и побочно брать заказы с других служб.Это уже совсем другой разговор,т.е.преимущественный плюс!!!Заняли определенную нишу на рынке такси,контингентом являются молодые люди,которые умело пользуются гаджетами,и не хотят спорить с бестолковым диспетчерами

19 июля 2016 дидусь

Нормально!

Что то я не понимаю,как у них работать???Это что???Служба?Тогда как ею пользоваться?Как попасть сюда на работу?Или только через биржу?Тогда это лохотрон,т.к. нужно платить на службу и доплачивать за биржу.А на прямую как взять ваши заказы???Где ваше руководство???Или вас нет?Только приложение?

30 июня 2016 Александр

Отлично!

Отличная служба, классы авто совпадают с ожиданиями!

Все отзывы о такси Ontaxi - заказ такси онлайн