Отзывы о Ontaxi - заказ такси онлайн

Работал в этой службе. В начале войны облажались и на частников молились. Сейчас опять носы задирают, хотя в Харькове скатились. Забрендировался Уклоном. Служба супер и все пассажиры довольны

ОН такси на ездил 90+ поездок заметил как они обкрадывают клиентов, такси еще не подъехал,а водитель уже включает счетчик ожидания в итоге вместо 3 мин у вас 1-2 мин , а дальше простой казалось бы сумма 2,4, 6 грн разово мелкая но у меня за все время больше 60 грн сняли, в компании на это говорят, что это политика компании водитель все правильно делает ему можно за 100 м вкл. счетчик а не тогда когда машина приехала на место, а водители трусят про не правильную геолокацию в приложении и т.д. водители даже не знают толком политику компании. На самом деле помимо тарифа с вас по 2, и т.д снимают и так за день сумма норм получается. Удалил это приложение в Харькове много служб такси. Всем советую внимательно следить за ними , а лучше вообще отказаться. Ни кому не рекомендую эту шараш контору.

Пользуюсь этим такси больше 2хмесяцев ежедневно .Впечатления только хорошие.

Автомобиль АХ7186АР Отношения просто хамское Вызвала такси 02.10. Такси к подъезду не подъехал. Говорит там лужа я не поеду, выходите на проспект тогда поедем . Вчера, идёт ливень, маленький ребёнок. Вы серьёзно пожалуйста приедьте , нет я не поеду и отменяю Ваш заказ. После этих слов я даже не могу дозвониться на короткий номер... Я же не прошу отвезти бесплатно Я готова заплатить деньги, но деньги за то что бы я могла выйти из подъезда и сесть в машину....а не бегать с ребёнком на руках под ливнем

Такси с гос номером АX1602ZA гру о нарушает правила ,и хамит! Что это такое ????

Я являюсь водителем.И мне как водителю обидно что у вас в приоритете машины с рекламой(бубновые),посмосмотрев на эти машины ,хочу сказать,что они в ужасном состоянии,битые ,гнутые,но всегда с заказами .обидно что с частников требуете но работу предоставляете мало.хотелось бы ,что бы начальство пересмотрело политику получения заказов для других не бубновых машин,для чего вы сделали рейтинг.а заказов нет.очень обидно.хотелось бы что бы деспетчера обращали на рейтинг и процент водителя внимание и тем самым давали заказы.

Я водитель. В Одессе вообще не дорожат водителями. Хотя адекватный водитель такси это очень важно.

Не дорожат клиентами

Довольно часто пользовался этим сервисом в г.Харькове, расплачивался банковской. Последний два раза заказывал такси, но никто не хотел брать заказ не смотря, на то что в приложении отображалась большое количество машин в ожидании. Приходилось отменять и заказывать в другой службе. Если вам нужен надежный сервис, это худший выбор.

Ужасный сервис, служба поддержки хамы

Приехал через минуту лансер. Никополь. Не успел выпить на коня.

Он такси - это сервис (компьютерная программа) которая продаёт ваши хотелки куда-то уехать водителям. У компании нет собственного парка, а служба поддержки - это обманка для создания эффекта надёжной фирмы. Даже брендирование авто делается не за счёт Он такси. Главная цель - больше продаж. Не стоит искать справедливости, такой опции НЕТ.

Когда службу раскрутили - сервис был на высшем уровне и соответствовал ценам. Сейчас сервис просто отвратительный. Сотрудники службы поддержки вообще понятия не имеют что такое вежливость и клиентоориентированность. Таксисты с каждым разом все хуже и хуже попадаются. Таксисты общаются как будто ты им должен, общаются на ты, курят за рулем, могут наехать на пассажира (не по твоей вине, а потому что у них судьба не сложилась). На прошлой неделе ехала с производства с товаром. По приезду таксист предложил помочь выгрузить товар в подъезд. И что думаете? Вытянул оттуда вещь (стоимостью 1600 грн). Служба поддержки сказала, что свяжется со мной когда дозвонятся до водителя - прошло 3 недели, а звонка ещё нет.

Если служба нам трактует Законы Украины , то тогда все водители данной службы их должны исполнять! Касаемо детских кресел! Или оговорить их в приложении!

Не советую компанию 2000

Сделал заказ, прождал замесь, о охринел когда узнал что машины не будет!!! Ведь предупредить в падлу что нет свободных машин или ожидание более 10 минут.

Отвратительная служба,я работаю с шести утра и постоянно заказываю так как работадатель оплачивает,но так как на эту службу работают частники кто только хочет устанавливают приложение и получается делаю заказ на 5,30 и в итоге водилы берут заказ а потом от него отказываются.Звлню в службу они говорят что мол они разберутся но воз и ныне там стоит.и так постоянно у них происходит.Короче отстой полный

Он такси полное очко!!! Краматорск , три раза вызывал такси с детским креслом . Первый раз приехала машина без него , остальные 2 раза вообще не приехали . В техподдержке говорят , что ваш заказ никто не выбрал, он не понравился водителям ! При этом говорят , что у нас много машин с детским креслом

Это позор!!! Заказывал такси в Кропивницом как только зашло. Все норм. Но как полиция остановила вечером пьяного таксиста больше не закажу.

Техподдержка на нулевом уровне Задаеешь вопрос а они не могут дать ответ Задал несколько раз один вопрос они не смогли ответить и в тупую взяли заблокировали аккаунт

Такси ужасное машины грязные битые салоны подертые,

Полтава. Несколько раз вызывала такси, приезжают всегда с опозданием 3-5 мин, это как бы нормально. Такси останавливается за домом (там нет проезда) таксисты не едут по адресу, а просто звонят, что остановились там и в любую погоду нужно идти по разбитому асфальту, зачастую по грязи к машине. Водители даже не извиняются.

Кропивницький, водій хам, заїхав не по адресу, потім висловлювався нецензурними словами. Шкода Октавія ВА3730ВІ. В кінцевому результаті зняв замовлення коли ми підійшли до автомобіля

Работаю водителем в нескольких службах сразу. в ОнТакси самые адекватные пассажиры и тарифы как для меня, как минимум в Киеве, хотя и заказов маловато. Те, кто ни разу за рулем не сидел и не работал в сфере обслуживания - когда качество работы оценивается абсолютно посторонним человеком - КУПИТЕ СБЕ МАШИНУ И ПОРАБОТАЙТЕ В ТАСКИ! Купить можно и в кредит :) и пашите сутками! Ну хотя бы на неделю.... Когда от тебя требуется податься к неизвестному парадному на котором не написано КАКОЕ оно ( большинство наших домов) - в снег ил дождь, вышел посмотреть - простыл, прощай работа. Лиди типа #ВезиМеняСкитина и #ЯжеМать - есть в абсолютно любой службе и агрегаторе. Пяьные и агрессивные - тоже! Облизывать и улыбаться после них следующему пассажиру - блин, как вы догадались - ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ легко! Вот вам и файфай мой, блютуз для вашего Маргиншерна с матами, а вот вам и детское кресло, о покупке которого вы даже не подумали сами с ребенком :) Одна мадам поставила мне 4 из 5 - "потому что вы в лесу не показывали поворниками повороты", Ага, там была толпа зайцев и кенгуру сзади, им было важно, куда и когда я поверну на пустой односторонней дороге :) Блин, люди без руля! Выбившись в пассажиры - не забывайте, что вы когда-то были человеками! И не покупайте права - это очень больно и дорого! Всем добра и мне чаевых ! Хотя бы 2 грн из 100 за поездку на 98 грн :) (есть такие ,что матами требуют эти 2 грн, надеюсь, это не ты :)

Город Житомир. Хамское поведение водителя автомобиля Hundai AM6240EP. Замечание было сделано при нарушении ПДД. Очень жаль, что в свой сервис вы набираете людей без элементарных знаний и культуры поведения. Неприятно, сервисом не воспользуюсь в дальнейшем.

Сегодня утром 09.09.2021 вызвала такси, водитель сообщил что приехал, когда попыталась найти куда же он приехал))), водитель сообщил что отменил заказ, первый и последний раз вызвала это такси, т.к. сорвались все планы, больше пользоваться услугами этой службы не буду НИКОГДА

Харьков.В 13.00 заказала такси на 23.00,машина не приехала.Когда оператор слышет,что хочу оставить жалобу,бросают трубку.Никому не советую пользоваться услугами этого "перезозчика" у компании -1 постоянный клиент.Удачного бизнеса.

Только Скачала приложение , заблокировали аккаунт, по причине Фейковых заказов якобы .

Пользовалась услугами такси в течение года, всё было нечего до последней поездки ,заказываю машины исключительно бизнес классах, при выходе из авто разлилась бутылка с напитком на асфальт ,водитель видимо желая поиметь какие-то деньги догоняет нас В лобби отеля с криком вернуться и оплатить ему автомойку в 700 гривень .Мы возвращаемся я снимаю на видео в салоне не пролито ни капли разлита всё на полу на асфальте и немного по днищу машины Я предлагаю ему проехать на ближайшую автомойку Приношу свои извинения и за свой счёт предлагаю проехать на ближайшую,мойку где я получу Чек и оплачу ему автомойку, естественно возвращаемся за мой счёт ,на что водитель не соглашается начинает агрессивно себя вести с угрозами с криками мол давайте 700 griven иначе никуда не пущу ,дальше начинаются качели в лучшем стиле Харьковской гроты,приезжают его друзья таксисты которые начинают его поддерживать,крик шум на 2 часа и испорченный вечер выходит охранник отеля,куча свидетелей , есть видеофиксация всех событий . Дальше начинается самое интересное я звоню службу поддержки рассказываю ситуацию абсолютно неадекватные операторша , которая как мы понимаем на стороне водителя говорит немедленно отдать водителю ту сумму которую он просит Иначе я вас Блокирую, Я говорю девушка я хочу оплатить автомойку на автомойке Она говорит если вы скажете ещё слово я вас заблокирую. Я говорю слова меня добавляет в черный список. дальше Я вызывал полицию ,только после этого уезжает в водитель ,в принципе с водителями всё понятно вообще, вопрос к поддержке это вообще что было?это поддержка кого клиентов или таксистов? Дальше начинается адовая неделя звонков, которые естественно фиксируются ,записываются, я рассказывают историю сто раз каждому оператору в отдельности а ответ Мне перезвоните завтра, перезвонить и послезавтра перезвоните в обед ,перезвоните в час перезвоните в два,никто разблокировать меня не собирается, на вопрос почему меня заблокировали ,ответ вы отказались оплачивать автомойку, при этом я не отказывалась И в этом курсе водитель и все свидетели водитель добавляет меня в чёрный список,а я не могу добавить водителя причём с,амое интересное из этого что за эту поездку он такси онлайн автоматом поставила ему 5 баллов с моего аккаунта ,поэтому люди которые смотрят на рейтинг, будьте внимательны рейтинг не имеет никакого значения они автоматом ставят сами себе 5 звезд, в последнем разговоре я говорю оператору о том что я буду подавать в суд На что она мне смеётся Вам никто не поможет и полиция этим заниматься тоже не будет. более неадекватных операторов техподдержки я не встречала в жизни, я им говорю Посмотрите историю моих поездок, какие суммы и какие машины и сколько поездок и нигде не было ни единого конфликта ,на что у меня был Ответ вас заблокировал водитель мы вас не разблокируем, значит все кто пользуется этим такси имейте в виду если Не дай Бог Будет какая-то ситуация с водителем ,если он вас ограбит, начнет бить не дай Бог изнасилуют Никто вам не поможет вы разбираетесь с водителем один на один так мне сказала операторша и полиция за это браться не будет по словам оператора так что имейте в виду и Будьте осторожны

Полтава. Не обоснованные осмотры машин проводят, снижают класс авто в хорошем состоянии и чистым салоном до стандарта и эконома. Определенные лица кентуются с представителем, получают привелегии.