Україна
7.6 По місту

Ontaxi - заказ такси онлайн

Ціна посадки--
За 1 км--
Ontaxi - заказ такси онлайн

Відгуки про таксі

Всього 223 (Хороших - 57, Жалоб - 93)

Всі Гарні Скарги
Нормально
Скарга

Ситуация: 5 марта заказал в Харькове такси Ontaxi 2000 марштут ( от проспект Наукт 471 до ЖД вокзал Харьков -Пасажирський). Такси заказывал в 6-15, чтобы подали такси в 6-45. Поездка на 1 человека без багажа - стоимость поездки - эконом 95 грн) Вышел в 6-40 к месту подачи, заявленного автомобиля ( Megane ІІІ ах4887оа) нет было на месте. Звоню оператору ( +380 63 959 20 00) с вопросом где автомобиль, на что оператор ответил что автомобиль на заправке скоро будет. Звоню через 5 минут снова оператору, ответ оператора автомобиль подьезжает. Автомобиля нет Звоню третий раз оператору, на что оператор отвечает что автомобиль приехал но не увидел клиента ( меня) и уехал. При этом я стою на месте подачи автомобиля, которое оборудовано камерами наблюдения. На мой вопрос, что делать, так как до отхода поезда осталось мало времени мне был предложен другой автомобиль Kia Rio АХ6651ЕТ но уже за 145 грн. Автомобиль размером меньше, чем ранее предложенный автомобиль. При этом автомобиль приехал на это место подачи через 3 минуты. Я вынужден был ехать на этом автомобиле не за 95 грн за поездку, а за 145 грн. Так, как опаздывал уже на поезд по вине службы Ontaxi такси 2000. 5 марта я обратился в службу технической поддержки Ontaxi такси 2000. На что мне было предложено подождать решения по моей жалобе в течении 3 суток. На 9 марта ответа от компании такси 2000 нет. Примечание: такси заказывал для поездки инвалид 1-группы. Вывод: 1. Компнания Ontaxi такси 2000 не добросвестно выполняет предолагаемые услуги. 2. Мною будет направлено обращение в Держпродслужбу по захисту прав споживачив 3. Не рекомендую пользоваться услугами компании Ontaxi такси 2000

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Таксі користуюсь періодично , честно кажучі дуже здивована поведінкою водіїв які просто від нема чого робити пишуть якісь коментарі про клієнта ( не сплатила простой коли до додатку привязана карта , не відповіла на звінок, дитина вимастила машину ) Реально що за маячня вам реально нічого робити, нащо писати усілякий шлак якого просто взагалі не було Висновок один просто жахлива комунікація з клієнтами служби підтримки

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Этой службой пользовалась на протяжении 3 месяцев 2 раза в неделю. Ездили с ребёнком на тренировку. Вызвали такси, а таксист заявляет, почему не указала, что я с ребёнком. Всмысле, до этого никого не интересовало, а сейчас это очень важно стало. Можно же пристегнутся. В чем проблема. Ребёнок в кресло уже не поместится. В итоге, сказал не повезу, и высадили нас. Из-за этого козла на сером Киа опоздали на соревнование. Выручило такси 30-40, в который раз убеждаюсь, никогда не подводило. В он такси берут всяких мудил и разный зброд. Он такси не рекомендую никому. Хоть и на 10 грн дешевле, но это не стоит ваших нервов и времени.

Показати весь відгук
Жахливо

информационная прокладка, не имеющая своего парка

Показати весь відгук
Жахливо

Полностью неадекватны убогие. Перед комендантский часом заказал машину чтоб добраться домой, в итоге машина просто не приехала. В службе поддержке конченный отказались решать вопрос. Хотите потратить свои нервы, закажите on taxi.

Показати весь відгук
Відмінно!

Харків. Користуюсь послугами декілька раз на тиждень. Ціни ,в порівнянні з іншими службами, +- однакові. Обслуговування чудове. Водії максимально вічливі, швидкі та обережні. Дякую!

Показати весь відгук
Відмінно!

Работаю водителем в нескольких службах сразу. в ОнТакси самые адекватные пассажиры и тарифы как для меня, как минимум в Киеве, хотя и заказов маловато. Те, кто ни разу за рулем не сидел и не работал в сфере обслуживания - когда качество работы оценивается абсолютно посторонним человеком - КУПИТЕ СБЕ МАШИНУ И ПОРАБОТАЙТЕ В ТАСКИ! Купить можно и в кредит :) и пашите сутками! Ну хотя бы на неделю.... Когда от тебя требуется податься к неизвестному парадному на котором не написано КАКОЕ оно ( большинство наших домов) - в снег ил дождь, вышел посмотреть - простыл, прощай работа. Лиди типа #ВезиМеняСкитина и #ЯжеМать - есть в абсолютно любой службе и агрегаторе. Пяьные и агрессивные - тоже! Облизывать и улыбаться после них следующему пассажиру - блин, как вы догадались - ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ легко! Вот вам и файфай мой, блютуз для вашего Маргиншерна с матами, а вот вам и детское кресло, о покупке которого вы даже не подумали сами с ребенком :) Одна мадам поставила мне 4 из 5 - "потому что вы в лесу не показывали поворниками повороты", Ага, там была толпа зайцев и кенгуру сзади, им было важно, куда и когда я поверну на пустой односторонней дороге :) Блин, люди без руля! Выбившись в пассажиры - не забывайте, что вы когда-то были человеками! И не покупайте права - это очень больно и дорого! Всем добра и мне чаевых ! Хотя бы 2 грн из 100 за поездку на 98 грн :) (есть такие ,что матами требуют эти 2 грн, надеюсь, это не ты :)

Показати весь відгук
Відмінно!

Заказала 21.07.21 машинку в Харькове через мобильную версию.машинка приехала через 3минутки и выше классом..водитель Дмитрий очень приятный и помогал была с ребенком) спасибо большое за чудесную поездку!!! рекомендую

Показати весь відгук
Добре

Сегодня 30.04.2021 вызывали такси для поездки на автовокзал на Гагарина. Обьяснили- с ребенком, с коляской, с большим чемоданом. Оператор не правильно подобрала тариф и пыталась содрать 1.5 от цены тарифа за поездку. Спасибо водителю- он и тариф исправил, и доставил к месту без задержки, несмотря на пробки. К сожалению не знаю его имени, но хочу ему высказать благодарность. Мы уже начали отходить от машины, он нас окрикнул- оказалось в машине забыли айфон. Еще раз спасибо водителю машины Хюндай Матрикс 7002.

Показати весь відгук
Відмінно!

Пользуюсь постоянно этим такси в Харькове,заказываю всегда авто бизнес класса.Никаких проблем никогда не было,водители всегда адекватные,машины у них чистые,вымыты,общение вежливое.Вообщем все отлично!

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Ситуация: 5 марта заказал в Харькове такси Ontaxi 2000 марштут ( от проспект Наукт 471 до ЖД вокзал Харьков -Пасажирський). Такси заказывал в 6-15, чтобы подали такси в 6-45. Поездка на 1 человека без багажа - стоимость поездки - эконом 95 грн) Вышел в 6-40 к месту подачи, заявленного автомобиля ( Megane ІІІ ах4887оа) нет было на месте. Звоню оператору ( +380 63 959 20 00) с вопросом где автомобиль, на что оператор ответил что автомобиль на заправке скоро будет. Звоню через 5 минут снова оператору, ответ оператора автомобиль подьезжает. Автомобиля нет Звоню третий раз оператору, на что оператор отвечает что автомобиль приехал но не увидел клиента ( меня) и уехал. При этом я стою на месте подачи автомобиля, которое оборудовано камерами наблюдения. На мой вопрос, что делать, так как до отхода поезда осталось мало времени мне был предложен другой автомобиль Kia Rio АХ6651ЕТ но уже за 145 грн. Автомобиль размером меньше, чем ранее предложенный автомобиль. При этом автомобиль приехал на это место подачи через 3 минуты. Я вынужден был ехать на этом автомобиле не за 95 грн за поездку, а за 145 грн. Так, как опаздывал уже на поезд по вине службы Ontaxi такси 2000. 5 марта я обратился в службу технической поддержки Ontaxi такси 2000. На что мне было предложено подождать решения по моей жалобе в течении 3 суток. На 9 марта ответа от компании такси 2000 нет. Примечание: такси заказывал для поездки инвалид 1-группы. Вывод: 1. Компнания Ontaxi такси 2000 не добросвестно выполняет предолагаемые услуги. 2. Мною будет направлено обращение в Держпродслужбу по захисту прав споживачив 3. Не рекомендую пользоваться услугами компании Ontaxi такси 2000

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Таксі користуюсь періодично , честно кажучі дуже здивована поведінкою водіїв які просто від нема чого робити пишуть якісь коментарі про клієнта ( не сплатила простой коли до додатку привязана карта , не відповіла на звінок, дитина вимастила машину ) Реально що за маячня вам реально нічого робити, нащо писати усілякий шлак якого просто взагалі не було Висновок один просто жахлива комунікація з клієнтами служби підтримки

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Этой службой пользовалась на протяжении 3 месяцев 2 раза в неделю. Ездили с ребёнком на тренировку. Вызвали такси, а таксист заявляет, почему не указала, что я с ребёнком. Всмысле, до этого никого не интересовало, а сейчас это очень важно стало. Можно же пристегнутся. В чем проблема. Ребёнок в кресло уже не поместится. В итоге, сказал не повезу, и высадили нас. Из-за этого козла на сером Киа опоздали на соревнование. Выручило такси 30-40, в который раз убеждаюсь, никогда не подводило. В он такси берут всяких мудил и разный зброд. Он такси не рекомендую никому. Хоть и на 10 грн дешевле, но это не стоит ваших нервов и времени.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Багато в житті бачив, але таке вперше. Замовив таксі завчасно ( за дві години), щоб встигнути на потяг, відразу перетелефонував оператор, прийняла замовлення, сказала ціну. Коли підійшов час замовлення , надіслали смс, що машин поблизу нема, а до відправлення потяга залишилось 20 хв. Коли зателефонував уточнити за машину, то сказали, що нічим допомогти не можуть, а можуть зєднати з гарячою лінією. ВАМ БАРАНІВ ТРЕБА ПАСТИ, А НЕ В СЛУЖБІ ТАКСІ ПРАЦЮВАТИ!!!

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Це не служба, а казна що, машина зовсім не приїхала.

Показати весь відгук
Додаткова інформація

корпоративне таксі, Онлайн замовлення, Лічильник, Тверезий водій

Привід
В аеропорт, За місто, На автовокзал, На дачу, На залізничний вокзал, На весілля

Опції та зручності
Цілодобове, З кондиционером, Фіксована ціна

Додаткова інформація
Особенности приложения:
• Заказ такси на несколько адресов.
• Отображение на карте водителя, который едет на место заказа или ожидает пассажира. Работает, если в такси есть GPS- датчик (приблизительно, 50% машин).
• Моментальный просчет стоимости поездки, километража и времени в пути.
• Возможность вызвать такси разного класса (Эконом, Комфорт, Бизнес).
• Оценка водителей и добавление комментариев к осуществленной поездке, поскольку уклон нашего сервиса направлен на предоставление качественных автомобилей с хорошими водителями.
• Заказ авто с дополнительными услугами: «Кондиционер», «Пустой багажник», «Туда и обратно», «Трезвый водитель» - доставка автомобиля клиента к месту назначения.
• Определение начального адреса поездки по местоположению пользователя.
• Заказать такси можно «На сейчас» и «На время».
• Хранение истории заказов (позволяет повторить поездку или вызвать такси в обратном направлении).
• Возможность добавить к стоимости «чаевые» (актуально в «час-пик», плохую погоду, праздники).
• Оплата поездки банковскими карточками.

Адреса офісу служби

Харьков, ул. Отакара Яроша 18А

Міста та регіони, де працюємо

Міста
  • Київ
  • Вінниця
  • Дніпро
  • Запоріжжя
  • Одеса
  • Полтава
  • Суми
  • Харків

Оголошення оновлено: 17.03.2024 о 21:42

Переглядів: 87695


Рекомендуємо таксі в Києві