Відгуки про Citi-таxi

Ехали в одну точку,попросили вернуть нас обратно после в место где нас забрали,но водитель уверял что в таком случае это значит отменить заказ по прибытию и только так(было списание с карты),а после уже наличными ровно такой же суммы,просто обманывают приезжих беженцев . При том что мы за посадку уже платим 40 гривен,к а дальше по счётчику,но это у нормальных людей,п тут как захотят!!!

Таксист на Калине серебристой в Коммунаровском районе берет больше написаного в СМС. То надо перейти на другую сторону с грузом, то надо доплатить за сумку в багажнике с двумя арбузами.. Диспечер на претензии не реагирует

Отвратительная служба такси. Хорошо если все нормально, к Вам на вызов приехали и довезли в Ваш пункт назначения , но товарищи если возникли неприятности по вине службы такси, вы останетесь со своими проблемами наедине, никто не соизволит выполнить свои обязательства! Фу такими быть ! Осадок на всю жизнь

Творят что хотят!!! Заказали мы такси: трое взрослых и трое детей (двое детей возраст 4 года и 4,5 лет, третьему ребенку 7 лет. Сели в такси, когда приехали на место с нас СОДРАЛИ!!!!! вместо 78 грн, как было указано в СМС, 120 ГРН!!!! Типа полуторный тариф за количество пассажиров! УВАЖАЕМЫЕ!!! ЕСЛИ ДАЖЕ ЭТО И ТАК ВАШ ВОДИЛА ОБ ЭТОМ ОБЯЗАН БЫЛ ПРЕДУПРЕДИТЬ ДО ТОГО, КАК МЫ СЕЛИ В МАШИНУ, а не по факту, когда мы уже приехали! А так, вы просто ВОРЫ!!! И водилы ваши ВОРЫ!

В общем ситуация простая, водитель такси закорманил телефон, диспетчер отказывалась влиять на ситуацию и дотянула до того, когда телефон выключили. Ситуация не из первых, уже такое было.... Таксисты тупо отрабатывают вторую трубку, если она есть, при возможных условиях и тд.... Ну тут всё просто, либо пойдёте в полицию, и ниполучите нихера, потому как ваш тефон искать никто не будет, либо найдёте таксиста, и тогда разговор короткий, но учтите, этот петух будет вопить что вас не подвозил, ни в коем случае не удаляйте номер\смс, когда вас повозили либо звонил водитель Я являюсь постоянным клиентом этой службы такси довольно продолжительные сроки, но ситуация диктует иные условия, написать заявление на службу такси, проверки условий и людей которых там работали, а так же проверки руководства на наличие соотвествующих документов и тд

У меня жена и ребёнок стояли на Чекистов, на остановке в сторону Шевчика ,я объяснил ,но они потребовали точный адрес, на улице +9 ,ребёнок замёрз пока ждали!!!! Ребята вам все равно???

Марина я с вами согласен как не позвонишь диспетчера в сититакси 11й 4й в не адыкватном состоянии ну и смена

Просим Вас разобраться с диспетчерами своего такси.

Вызывала сити такси, пол часа объясняла диспетчеру 9 адрес, куда нужно подъехать, хотя заказывала машину на центральную улицу города Запорожья!...После чего я обратилась к этому диспетчеру, что бы мне прислали смс со стоимостью,так как стоимость поездки была увеличена, потому что нужно было заехать по 2м адресам....вместо того что б услышать просьбу клиента...диспетчер 9ая 15 минут рассказывала как она устала на работе и мол не зае...! Сити такси с такими диспетчерами которые как сказал водитель, сидят в Одессе...вы теряете клиентов!!!!!!

Алена. Администрация всегда готова выслушать ваши претензии. Если вам нагрубил какой либо оператор нашей службы вы всегда можете позвонить по номеру 233-85-85 сообщить номер телефона и дату когда вы звонили. Все претензии разбираются. Директору совсем не все равно на мнение клиентов. Ни один отзыв не удален не важно плохой или хороший. Могу вас удостоверить что авто всегда исправные и чистые. По всем вопросам обслуживания 233-85-85. С уважение Администратор.

Диспетчера хамовитые и малообразованные (особенно 9-я), мало того что автоперезвона нет так бывает трубку вообще не берут, вечно недовольные водители жалуются на штрафы и отношение диспетчеров, едешь на грязных убитых авто иногда без фишки приходиться искать среди кучи ланосов именно тот, директору вообще все пофиг, отрицательные отзывы удаляются админом!!!!

прочитал отзыв дмитрия об такси.получается-если в пути поломалась машина-ура-джекпод-везите меня бесплатно!...любой водитель скажет Х.... ты мытя!был случай-до днепропетровска машина не доехала 12 км,так пршлось лететь выручать45мин,и если б пассажир позвонил и сказал-посчитайте мне за 12 км-не зависимо от ответа диспетчера-молча взял бы на буксир коллегу пострадавшего бесплатно,а Х.... со своими вещами и потомками остался б там на обочине-и не уверен что в полном здравии.,и все равно как бы потом наказали.А СИТИ такси по порядочности даст фору ЛЮБОМУ ТАКСИ ЗАПОРОЖЬЯ

Сегодня заказал автомобиль в Сити-такси (Запорожье). Машина как всегда прибыла вовремя. Водитель вежливо помог погрузить сумки в багажник и сесть вместе с двумя детьми (5,5 и 6,5 лет). Вначале предполагались два пункта: А-отбытия (Зелёный Яр) и Б-прибытия (ул.Новокузнецкая). Однако, на углу ул.Красной, по пути к ДК.Шевченко втесался промежуточный пункт-поломка машины. Прождали почти 20 минут. Время послеобеденное, солнце сильно разогрело крышу автомобиля, поэтому в салоне плавится голова. Дети само собой начинают сходить с ума. Желание спать и при этом отсутствие этой возможности постепенно приводит к детским капризам. Со слов водителя о ситуации он доложил диспетчеру. Однако, ни через 5, ни через 10 минут машины на замену поломавшейся нет. Через 15 минут жена перезванивает оператору вышеназванного такси и просит сообщить ориентировочное время приезда машины на замену. Оператор отвечает что она уже в дороге. В итоге примерно через 20 минут приезжает подобный автомобиль-Ланос. Водитель помогает перегрузить вещи и естественно на вопрос об уточнении цены проезда перезванивает оператору. Оператор называет первоначальную цену проезда-37 гривен. Водитель на моё недоумение выдаёт ответ-при чём здесь я, мне так диспетчер посчитал. Пришли с детьми домой и сразу позвонил в Сити-такси. Диспетчер, после объяснённой мной ситуации, переподключила на сотрудницу принимавшую непосредственно вызов. Я и там повторил всю историю по её просьбе, а в конце поинтересовался по какой причине с меня взяли полную стоимость проезда, хотя доставили мне достаточно неудобств, чтобы пересмотреть стоимость оплаты за проезд. На что получил ответ-ну вы же знали изначально стоимость проезда, а машина может поломаться у кого угодно, и вообще, если не нравится?-вызывайте другое такси. В заключении могу сказать следующее: граждане в нормальных странах всегда за неудобство платит фирма, а также оплачивает моральные издержки клиентам. Сотрудников-хамов в приличных компаниях не держат. И последнее, наша семья, а она достаточно велика, и достаточно многие из знакомых (именно по нашей рекомендации) пользовались услугами Сити-такси. После произошедшей ситуации никому не могу рекомендовать Сити-такси. Прежде всего, на первом месте, всегда должен быть клиент. И думать надо также о его удобстве, а не только о доставке как груза из пункта А в пункт Б. 31.03.13. Не могу сказать, что с уважением Дмитрий.

21.06 около 1 часа ночи на Набережной в г.Днепропетровске было остановлено такси "с руки", в такси был забыт фотоаппарат Canon A530 в черном чехле. Огромная просьба к таксисту- мужчине 35-40 лет плотного телосложения, подвозившему двух девушек по маршруту Набережная - Коммунар, дом 46, мы сейчас ищем фотоаппарат, обзванивая все службы такси, т.к. там очень дорогие для нас фотоснимки, Вы окажете огромную услугу нам - поменяв фотоаппарат Сanon A530 на деньги, которые мы готовы заплатить! Перезвоните пожалуйста на 068 409 85 33, Катя Очень надеемся на порядочность нашего таксиста, просьба фотоаппарат отдавать только девушке с фотографий на фотоаппарате. Вознаграждение гарантирую

Очень плохое такси. Выставляют непонятные цены по непонятным картам. Разбежность в 4 - 5км((((((((

в 00-52 нет авто на 1 Шевченковском......И это после того как сказал что ехать пару км....Позвонил с другого номера и сказал что ехать на Бабурку...так сразу авто нашлась....Вот так!

Сейчас еще прорядим заборы спама и настроим фильтры, чтобы в будущем одни службы на других не изливали свои эмоции, и все будет еще замечательней. :)

Спасибо большое. :) Всегда приятно работать, когда кому-то помогаешь. Вам вот информацию найти, кому-то забытые вещи в машине, кому-то поставить на место водителей или операторов, если те ведут себя неадекватно... Руководству такси получить обратную связть от клиентов и т.д... :))) Будем стараться.

забыл поблагодарить админов сайта - самая полная информация по Запорожью из полсотни сайтов просмотренных мною

нужно было зараннее заказать такси - обзвонив по списку десяток такси - услышал одно - в связи с погодой порезвоните позже (погода - слякоть по колено плюс сильный снег) только сити без проблем в нужное время приняло заявку и в 4-30 притом перезвонив приехал ланос и взял денег столько же как и раньше (три месаца назад ) быстро и с комфортом доставило на вокзал. Это не реклама - просто - спасибо!

В последний раз как мы с женой ездили, мне понравилось. Цена нормальная: от 5-ой больницы до бородинского стоило 25 грн. Быстрая доставка и просто супер.