Отзывы о Оптимальное такси 579 - страница 4

Такси так себе. Подали разбитую машину и считают, что это норма. Клиентов не ценят. Видимо, в наше непростое время у них профицит клиентов.

вы хотите развалиться следом за любимым такси? что вы за хрень выдумываете? что за 5 грн за отказ от заказа? вы и так дерете 10%....когда вы суки нажретесь???

Отзыв о конкретном водителе, не о службе в целом. Машина: оливковый ланос, АР3560ВВ Вызвал такси на определенное время, водитель опоздал на 5 минут, пришлось ему звонить. Насколько мне известно, если бы опоздал я, то мне пришлось бы платить за простой. На вопрос "у вас же было указано время на которое я заказывал?" ничего не ответил. Решил провести социальный эксперимент, дал купюру выше заявленной цены поездки, дабы посмотреть сколько же он посчитает нормальным взять себе за "услуги". Он взял полную стоимость. На мой вопрос "Вы считаете, что заработали полную сумму" начал мне хамить и орать матом вслед. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого водителя. P.S. еще и салон был "видавший виды"

Все время пользовался услугами этого такси, т.к. подача машины стабильно в течении 10 минут. Сегодня, при оплате поездки этого такси, водитель взял с меня больше, чем по тарифу, пришедшему ему и мне по смс от оператора, аргументируя тем, что, мол, по счетчику его(по стандартному, который в каждой машине) километраж больше выходит. На мои аргументы, что я плачу за сервис по заявленной цене, водитель нахамил что-то типа "я ж тут зарабатываю; в чужой монастырь со своим лезешь". В результате, в его глазах, я такой плохой, что мол не хочу лишние 3 грн платить. Хоть бы счетчик сертифицированный поставил, чтобы хоть какие-то веские аргументы привести. Я-то конечно заплатил по "его" тарифу, с меня не убудет. Но это четко отображает, в первую очередь, политику optima такси в плане подбора персонала, и условий труда. Больше я услугами этого такси пользоваться не буду. Запорожье.

Розчарувало таксі оптимальне! В Рівному 28 червня нереально було зранку допроситися, інакше не скажеш, при замовленні таксі сказали очікуйте на повідомлення і в результаті прийшло повідомлення, що на жаль машини в ваш район немає, а насправді, просто відмовилися їхати у зв'язку з негодою. Знову набираємо двічі і ніхто не відповідає!!! Для чого вони тоді треба( Яку функцію виконувати? Грати на нервах громадян міста? До залізничного вокзалу нереально було доїхати, тому що за словами диспетчерів машини ''потопилися''?! А що по всьому місту потопилися? Реально приїхавши на залізничний вокзал, дякуючи таксі з Д.Галицького, як виявилось близько 15 машин як мінімум були в наявності в районі залізничного вокзалу? В якій калюжі вони топилися? Цікаво! Ганьба вам за таке відношення!!!

Такси нет!!!Или такси 0!!!Или просто кто то играется в компьютерные игры,программа там,водители,заказы какие то,но ведь кто-то думает,что это такси,и заказывает ехать!!!!!А такси нет!!!Потому что это только программа в телефоне и все.Виртуальный мир!!!Игра!!!А реально такси нет!!!Какой то миф,непонятно кем то придуман,и непонятно зачем???Наверно прикол какой то,но зачем???

Не один раз заказывала у них такси так как ездим с ребенком на массаж аж на левый берег, но видно им надоело, что так часто заказываю и стали просто говорить нет машины, я за два дня заказ делаю, оплачиваю через Приват 24, но видно им деньги не нужны. Найду другое такси, думала они лучшее такси в Киеве, разочаровали. :(

сам пытаюсь работать на этой службе....но наверное буду бросать,потому что с водителей за заказ берут 10% от стоимости, и за отказ от заказа 10% короче своего не теряют... тарифы снижены, так как клиенты бросают эту службу и уходят,а они таким образом пытаются их вернуть....с 18.00 заказов нету....первым в очереди можно простоять 2 часа.просчеты стоимости заказа не соответствуют действительности такое чувство что просчитывают везде на впростэць и их не волнует есть ли там проезд вообще....работаешь в убыток!!! За всех диспетчеров говорить не буду,но есть убытки редкие....водитель выполняет работу диспетчеров,приезжает потом звонит что он приехал,а на счет деньги кто кладет?пора бы подумать на эту тему...а то хотят на чужом х.....в рай въехать..

А что это за какие то безналичные заказы?Кто их катать должен?????Нормальной работы нет,а по безналу полный телефон.А вы не подумали,как это будет???Где водитель возьмёт средства на топливо и другие текущие свои расходы,если у вас нет работы за наличку???А безналу вам катай???Что вы там курите???Машин никогда нет!!!Я удивляюсь,как можно заключать какие то договора с вашей службой на обслуживание спецзаказов,если вы их не в состоянии вывезти???Или вам нравится,что ваши пассажиры по пол ночи сидят и ждут ваших несуществующих машин???Что за приколы???Перестаньте курить!!!Не гоните!!!!!

До сьогоднішнього дня,я була впевнена,що це одне із кращих таксі нашого міста.Інцидент трапився зранку за 25хв.я подзвонила на службу,мій виклик прийняли і прийшла смс,про те в який саме час буде подано машину.Простоявши на вул.пристойний період часу,машина так і не приїхала.Вибачення від диспетчера я не почула.Дякую за те що не встигла на потяг,і не була присутня на важливому заході........

Машин нет и не будет,пока не поменяется руководство на профессионалов,или вообще пока эту служба не исчезнет с рынка такси,чтоб было уже не о чем говорить.Присутствие этой службы на рынке или отсутствие погоды не играет вообще!Можно спокойно закрываться,ну или что координально менять,в первую очередь бестолковое руководство

машин никогда нет!!!

Такси отстой полный. Заказал его на вокзал через Приват-24(оплату сняли), такси не приехало. Хотя получил сообщение о том что такси будет. Позвонил водителю,меня послали. На поезд опоздал. Звоню руководству,оно морозиться. Подаю в суд на получение компенсации.

Ни в коем случае не пользоваться!!! Заказывала за полдня-думала спокойно уеду с корпоратива. В назначенное время - ни машины, ни сообщения. Искали машину потом еще час, но так и не нашли. Подвели сильно.

О том ,что машина приехала,пассажиры могут только догадываться,т.к. сообщалка не работает,дозвона нет!!!!!И за эту программу ещё такие то деньги берут!!!!!А водитель сам должен звонить сообщаться.Вы там что,прикалываетесь?Кто к вам работать прийдёт???Восемь раз надо тыкать по экрану,чтоб сообщиться,и ничего не работает!!!Гониво полное,менять нужно программу!!!Эвос,или как там ещё,мобилтакси - это Программа для уничтожения службы!!!Работать оно не будет никогда,именно оно.эта программа используется в других неработающих службах,создаётся впечатление,что её написали как вирус,чтоб портить работу любой службы!!!Пользоваться ей нормально невозможно.Тратитесь на рекламу,а результата нет,и не будет,пока программное обеспечение не будет как часы!!!

27/10/2015, г. Харьков. Заказал машину, через 30 мин. мне перезванивают и говорят, что машина уже давно приехала и у меня начинается простой. когда вышли и сели в машину, решили выяснить, когда вообще приехала машина и почему нам не сообщили смской или звонком. водитель набрал оператора и начали выяснять когда приехала машина. около 10-15 мин. мы слушали лишь "ну", "да", "ммм" и наконец водитель не выдержал и настоятельно попросил назвать точное время, когда меня, якобы, должны были оповестить о том, что машина прибыла. оператор ответил следующее: "заказчика оповестили смской. нууу.... ЯКОБЫ (я подчеркиваю это слово), должны были оповестить смской". после долгих мычаний и неуверенного и невнятного ответа, что меня ЯКОБЫ оповестили смской, стало понятно, что служба не может точно сказать, отправили ли они мне эту смску или нет, хотя я предоставил историю своих сообщений и там четко видно, что никакая смска мне не приходила. вся эта история закончилась тем, что нам насчитали время простоя и нам пришлось заплатить 10 грн. да, многие скажут, что это небольшие деньги, но я уверен, что я не единственный, кто попался на такой трюк, если это можно так назвать. не буду говорить вам, что это плохая служба, но прочитав мою историю, я уверен, что вы сделаете свои выводы.

20/10/2015 Днепр. заказала в 12:11 машину, заранее, на 13:40. в 12:40 позвонил заблудившийся водитель за инструкциями, как съехать, куда съехать и куда после этого ехать. на мой удивленный вопрос, не рано ли он решил к нам ехать, все же час до подачи еще, водитель сказал "ой" и просто бросил трубку. в 13:30 позвонила оператор и сказала, что машины не будет. на мои возражение о том, что найти машину за 10 минут до выезда мне будет крайне сложно, оператор сказала "я вам перезвоню через пару минут". надо ли говорить, что никто мне не перезванивал. отвратительный сервис. второй раз пользовалась вашей службой -- по очень хорошей рекомендации, отказалась от другой службы, с которой езжу обычно -- и последний. перезванивать клиенту за 10 минут до подачи, когда такси было заказано на определенное время (и не без причины, ведь понятно же) -- гопничество. мы возьмем заказ, а если не получится подать машину, просто киданем клиента и все дела. сказать честно, что мы постараемся, но гарантировать подачу не можем -- нет, кишка тонка. я ехала с ребенком в больницу. на конкретное время у нас была назначена вакцинация. параллельно из другой точки города, из аптеки, выехал курьер, на то же время, с сумкой-холодильником. к транспортировке и использованию вакцин существуют жесткие требования,в том числе временнЫе. это все очень серьезно. ваша служба меня очень подвела. поэтому, еще раз: сервис отвратительный, просто никакой. с замашками гопоты. такое впечатление оставляет ваша служба. всего хорошего.

15 жовтня в місті Київ о 14:16 замовляла таксі за адресою Еспланадна 32 до жд вокзалу, прийшло смс повідомлення, що машина АА7046ІМ синя СHEVROLET LACETTI (+380952856533) прибуде о 14:21 та вартість проїзду 37 грн. І так реальна картина: насправді водій прибув з запізненням, вів себе неначе це його мають чекати, демонстрував своє хамське відношення, да й ще сам вирішує вартість проїзду. Цитую: <<С вас по хорошему 50 грн!!!>>. Тобто це як розуміти взагалі?? Відколи ваші таксисти встановлюють самі тарифікацію?!

Эта служба не является профессиональной!Здесь нет самых важных функций,например как дозвон,или снять фонарь,нет карты,есть какие то фильтры,но они не работают.И за эту неработающую программу они ещё денег захотели!!!Капец!!!И так машин нет,а то вообще не будет никого.Чтоб сообщаться,нужно 8 раз нажимать на экран,при этом нужно понимать куда!Кто это придумал?Бред полный!Эту программу писали великие программисты,которые ни разу руль в руках не держали!Все таки нужно понимать как работает такси.А у них только на компе,все в виртуальном виде,а как колёса крутятся,никто не знает!

Что можно сказать вообще такси Оптимальном в городе Харькове!!! Скажу...с того момента,как операторов перевели в Киев,сказать,что ужасно принимают заказы-это ничего не сказать!Я заказав такси по адресу пр-т Тракторастроителей 69 п.2,не думала,что девушка оператор отправит машину ну ул Тракторную в немышли! это пол беды! Когда клиент просит нормальную машину,ведь знает,что у вас они все в хорошем состоянии.Зачем отправлять заказ на биржу?Где службы,только и живут благодаря тем жигулям,которые у них работают!это тоже упустим! А честно говоря,фигня ваша служба! (я имею ввиду именно Харьков) Могу много чего не хорошего сказать (написать) о руководстве ,которое в Киеве,но не буду! С жалобами не разбираетесь,мнение людей,которые могут спасти вашу службу-даже не слушаете!!!! По этому,не видать вам много работы в Харькове!