Украина

Отзывы о Оптимальное такси 579

Рейтинг службы 9
Оптимальное такси 579
Нормально
Жалоба

Такси ужас, никто работать не хочет, только торгуются, машин никогда нет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Днепр. Поездка на вокзал. Задержка на 20 минут, хорошо с запасом время взял. Приехала сумашедшая с живым голубем на переднем сидении. В салоне как в не убранном сарае. Джили 4442 ,не рискуйте, Опти мрак, есть масса других служб. Ещё больные меня не возили. Ответы дамы пересказывать нет желания. Как такси это вообще не служба!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси, по смс начинают торговаться. Хотя дороги уже почищены!! Сам водитель, ни какой проблемы в передвижения нет! Простоял 30 минут и отменил заказ.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Днепр, опоздание на 20 минут, при заказе на вокзал, хорошо время взял с запасом. Приехала сумашедшая с живым голубем на переднем сидении. В машине как в неубранном сарае. Джили 4442 не рискуйте , подозреваю она без мед справки. Масса служб,Опти-579 мрак,забудьте. Ещё больные меня не возили. Не советую!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Больше 5 раз не приезжает на заказ. Оператор хамит, в тот момент когда машина была по предложению поблизости

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера таксист приехал не на тот адрес и жаловался,что я не провально назвала его. Начал мне хамить и повышать тон,на что я ответила : может мне другую машину вызвать? Водитель забеспокоился и начал любезничать с нами

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь очень давно, но сегодня заказав заранее ( за полчаса) услышала сумму от оператора на 20 гривен выше! На вопрос почему мне ответили,что со вчерашнего дня новшество предварительный заказ 20 гривен плюс! Вы серьёзно думаете, что вы одни в городе? Жаль ,что вы не улучшаете, а ухудшаете свои услуги!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Огорчает работа такси,второй раз вызываю ожидайте,а потом нет в вашем районе Пешком быстрее можно дойти чем дождаться этого такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Максимально не профессиональный подход, при заказе такси заранее, Вам пришлют смс по истечению срока заказа о том что машин нет. Пожелание, за 15 минут до назначеного времени ориентировать заказчика о наличии машины.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Багато років користуюсь цим таксі,були нюанси але потім сталося те,що мені дуже не сподобалось.Я замовляла це таксі по номеру телефону а не через додаток,зараз цей номер відключили і про це мене не попередили.Всі мої бонуси пропали бо в додатку вони не підтягнулись.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

15.10.2021Ждала 30 минут смс с номером водителя, а через 10 минут он позвонил и сказал что не приедет.

Показать весь отзыв
Ужасно

заствивили ждать полтора часа заказ и в итоге отказали, таким оьразом я могу вам репутацию через соц сети испортить, что в прочем я и делаю сейчас

Показать весь отзыв
Плохо

Вартість поїздки неодноразово збільшувалась від вказаної оператором і фактичної по приходу смс. Мабуть таким чином прагнуть збільшити свій дохід. Не рекомендую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвали с товарищем такси 29.08.2021, оператор сказала что стоимость проезда 150 грн до пункта назначения, каково было наше удивление когда по приезду на место нам сказали другу сумму 183 грн!!!на наш звонок оператору лишь подтвердила что сумма 183 грн!!!!!мы конечно расплатились, но данное такси это жулики и обманщики!!не советую пользоваться другим людям!а вот к водителю претензий нет!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывали предварительно такси , ждали 20 минут , потом позвонили водителю уточнить где он , после чего он сказал что не едет , и положил трубку !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказали такси предварительно на 05:15 но такси не приехало,на поезд опоздали,не буду больше обращаться в эту кампанию ,халатность, ужас.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси в обед на 12 ночи заказ приняли (на вокзал) В 23.40 позвонили и сказали свободной машины нет Чуть не опоздали на поезд Спасибо другим перевозчикам Такси ужас не рекомендую никому

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не раз пользуюсь услугами данного такси. До сегодняшнего дня претензий не было. Водителя отличные, спасибо им за комфорт. Но ОПЕРАТОР, превзошла сама себя. Хамское отношение, это просто возмутительно!! Заказывал такси через приложение, сумма была указана приложением соответственно. После приезда, перезвонила оператор и потребовала ещё половину запрашиваемой суммы. Аргументировала в возмутительном тоне это тем, что приложение не рассчитывает межгород, и где видны такие цены. Один вопрос: разве это мои проблемы? И почему оператор может звонить в подобном тоне??? Куда смотрит руководство, набирая персонал в свою фирму?? Лично я, откажусь от услуг Вашего такси, и, не в коем случае, не буду рекомендовать его остальным.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси! Сняли деньги со счета , ждали час!!! Игнорируют везде! Больше никогда не буду пользоваться, и всем знакомым скажу аналогично. Меняйте что-то, иначе долго проработать с таким отношениям к людям нереально.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень долго ждали. Ужасно Пол часа ждать машину это ужас То уже едут то нет свободных машин Надеюсь вы увидете мой отзыв и примете мери.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Совершенно не надёжное такси! Никому не рекомендую! Впечатление, что выбирают заказы, какие выгодные берут, невыгодные не берут. Подводили уже много раз! В праздник вообще не дождаться машины! Короче если вам нужно серьезно куда-то добраться и не опоздать - выбирайте другое такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хуже не встречала. В 15.00 заказала такси на 18.30. дважды присылали СМС о замене машины, в результате в 18 часов прислали сообщение, что в моём районе нет машин.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, уже не раз заказываю машину и она не приезжает вовремя, либо никто не хочет брать заказ, операторы которые не умеют отправлять смс уведомление о том что кто-то взял заказ, или о том что , заказ некто не взял и машину не нашли, ещё и цену накручивают . Ненавижу вас. Самое отстойное такси которое я знаю.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная служба!!! Мне нужно было на вокзал на поезд.Заказывала заранее за несколько часов, гарантии не дают. В назначенное время машины свободной не нашлось.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жах!! Нікому не рекомендую. Дуже довго їдуть.

Показать весь отзыв
Нормально

отстойное такси, вызвал в 23:00, в 23:30 пришло смс: Izvinite, vse avto sej4as zanyaty zakazami. Poprobujte app.optima.fm.

Показать весь отзыв
Нормально

Ужас!!! Операторы хамят, бросают трубку, тарифы меняются по ходу поездки. Никогда не пользуйтесь из услугами если уважаете себя .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отзыв об этой службе самый негативный. С вечера на утро мной была заказана машина, оговорена цена услуги. В итоге за 10 минут до назначенного времени отправления пришла смска, что машины не будет, т.к. идёт дождь. Было бы смешно, если бы не было так обидно. Машина была ну оооочень нужна, я везла двух детей на ЗНО. Я перезвонила оператору, повторно вызвала такси этой же службы..... А теперь ВНИМАНИЕ!!!!! Такси по большему в 2 раза тарифу пришло не смотря на дождь. Не рекомендую от слова СОВСЕМ.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвал ночью opti-такси через приложение. Такси не приехало. Позвонил оператору - девушка (из ее слов, позывной 15-я) сказала, что машин нет, а деньги будут возвращены в рабочий день. Я объяснил, что услуга оплачена, но не предоставлена, а мне нужно доехать домой, так как ночь и вызвать другую службу я уже не могу, поскольку деньги были потрачены на вызов данного такси. Мы долго гоняли по кругу одно и то же, с ее стороны были фразы, типа, "займите у кого-то деньги" или "приложением лучше не пользоваться, а платить наличными"... а потом она бросила трубку (притом, что я разговаривал очень культурно и ни разу не повысил голос). Ей просто надоело и она бросила трубку. Вот такой сервис предлагает компания opti-такси. Я выводы уже сделал, делайте и вы.

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси сервис заработка на воздухе - и не отвечать ни за что! ДОСТОИНСТВА: были когда-то НЕДОСТАТКИ: ЦЕНЯТ своих таксистов больше чем - КЛИЕНТОВ Очень часто пользовался услугами данного сервиса, исключительно по доставке продуктов на дом... Пока меня таксист не обдурил на 200грн нагло + нагрубил мне, (уточню я нахожусь в 5-7 минут хотьбы от маркета) после чего я пожаловался в эту службу... они грамотно слили меня на типо свою службу поддержки... НЕ ОБЩАЙТЕСЬ, служба поддержки жалоб = это левая фирма, которая работает у них на абонплате... и как психологи выслушивают и ничего не делают и не решают... КОРОЧЕ = ШАРАШКИНА КОНТОРА на Шевченко 10...

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительная служба. Деньги снимают, операторы хамят, машину не подают

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Галимая кантора операторы не адекватные хамят. Машин никогда нет цены космос. Не рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно

Дуже незадоволена беруть за простій 2 гривні за хвилину. Це жахливо. Поїзд запізнився на 10 хв 20 грн ще задурно переплатила. Не рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Когда выходили из машины выпал телефон, звоним оператору: Не не не, это не мы, водитель людей возил это они украли, таким голосом еще что явно водителя прикрывает, вобщем телефон никто не вернул, водитель был хамовитым и странным

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Почему ваши водители хамы? У одного бутылка водки в багажнике спрятана и выпала когда мы вещи доставали? И конечно же водитель потребовал за неё деньги. Другой матерится по дороге и говорит по хамски, хотя в машине ребёнок (да и взрослым неприятно). Ещё и дороже других такси в городе. Львов. Ах, да! Водители любят ехать в объезд! Чтобы расстояние было больше, никак это не аргументируют.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Замовляти таксі через цю служг не актуально Машин не існує Дарма трата часу

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Каменское Вызвали такси ,ждали смс ,так и не дождались ни машины ни смс Никто не уведомил даже о том, что машины не будет.Смысл принимать заказы если никто на них не приезжает

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасный сервис.Вызвали такси,заказ приняли.В итоге час на морозе прождали машину.Повторный вызов и таже ,,песня,,.Город Каменское такси579.Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.Экономьте свое время , деньги и нервы.Людей тупо кидают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

не предоставили машину

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

2 машины берут заказ, потом выясняется что машин нет в вашем районе. И с каждым разом за одним и тем же адресом цена увеличивается!

Показать весь отзыв
Ужасно

16 января вызвали такси, чтобы по холоду на маршрутках не мучаться + уже немного опаздывали. Дом длинный, поэтому уточнили подъезд. Когда водитель сказал, что подъехал, быстро вышли и обнаружили, что такси НЕТ. Перезвонили водителю, а он говорит: идите в другой конец дома, у вас СКОЛЬЗКО во дворе я НЕ поеду...(это на минуточку не маленькое расстояние) как это называется??? В смысле??? машине скользко, а людям нет???? а для чего мы вызывали такси? Перезвонили оператору - договорились о другой машине...через 3 минуты пришла смс, что выходите -машина подъехала!!!! Спасибо))) Обрадовали и удивили скоростью - мы стояли все это время на улице! НО машины не было!!! и когда простояв еще 15 минут (возвращаться домой - не вариант, так как надеялись, что смс все таки правдивая), замерзнув и уже точно опоздав на мероприятие, мы таки пошли на маршрутку ,сами перезвонили в службу, чтобы уже не торопились, на что водитель перезвонил с возмущением, что он подъезжает и как это мы его не подождали!!!! Зачем такая служба такси??? Зачем заведомо давать клиентам ложную информацию о подаче машины? А если бы мы опаздывали на поезд???? Больше никогда не будем пользоваться услугами даной службы!!!! и всем тоже не рекомендую!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

24 грудня. Визвав таксі. Прийшло 2 смс з двома різними машинами, а за ними третє. Немає вільних машин. Це було останнє звернення в цю службу. Завжди підводить в критичний мосент. Завжди !!!

Показать весь отзыв
Нормально

Івано-Франківськ! Завжди якісь проблеми, як не з водіями, то з диспетчерами. А сьогоднішня ситуація просто вивела із себе! Замовила через додаток таксі 579, уточнила, що маю багаж, а саме - ялинка 1,3м. , штучна, упакована. У багажник вільно поміщається. Телефонує мені диспетчер, і говорить, що вам потрібен універсал! Я спеціально зробила фото цієї ялинки, яка поміщається у багажник звичайної машини. \

Показать весь отзыв
Ужасно

Приехал на вызов белый ае3456 нк. Машина грязная, водитель хамло. Судя по отзывам оператор набирает такой контингент под стиль своей работы.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Люди, хочу довести до вашого відома, який сервіс надає таксі опті. Їх водій Dacia Logan BC2805HE siruy byde podana do10:15 Tel. vodiya+380635339538, T.68grn. Bonus rah. 6,30grn. app.optima.fm zavantazh dodatok. Дозволяє собі хамити клієнтам і виставляти претензії, бо не може побачити місця призначення. Мало того, що ти маєш бути навігатором, то ще й слухати як важко, бо він їздить кругами. Потім водію не подобається, що йому розказують як треба себе поводити з клієнтами і він розказує, що я сіла в його власну машину. Тобто ти плати гроші, але закрий рот і мовчи. В результаті водій не від'їхавши навіть 10м, зупинив авто і дозволив собі простягати до мене руки і витягувати з машини. Саме цікаве це те, що на гарячій лінії скарги не приймають! Тобто їм всеодно, що їх водії говорять і як себе поводять з клієнтом. Клієнт незахищений. Вас можуть образити, робити, вбити і вони за це не відповідають, бо в них нема таких правил!!! Люди нас розводять як лохів. На нас заробляють гроші а сервісу і безпеки 0. Це не служба таксі, це шарашкіна контора!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказывал такси в Кропивницком. Авто не приехало, мне не перезвонили, прождал на холоде больше полу часа. Не рекомендую. Это при том что, весь центр был разбросан визитками (валялись на земле целыми стопками) и куда смотрит наша власть.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Благодаря opti такси сорвали мне заказ и встречу. Ждала водителя, вместо одного адреса он поехал совершенно в другую сторону. Я с 4 месячным ребёнком продала целых 20 мин на улице, потому что не могла дозвонится к водителю: телефон не обслуживается!!!! Машину на замену искали долго при этом не отменяя этот заказ. Разочарована. Больше пользоваться именно opti такси не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кроме негатива о службе такси Opti написать больше нечего!!! Вся работа этой компании начинается и заканчивается полным обманом клиента. Начну с интернет-приложении такси. При выборе от местонахождения клиента до места высадки указаны одни цены, что даже очень занижены, но после общения с диспетчером цена подымается автоматически . При этом поднятия цены ничем не аргументировано. НО ЭТО НЕ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ . ВСЯ ПРОБЛЕМА И НАГЛЫЙ ОБМАН, КАК ОКАЗАЛОСЬ, НЕ В ЭТОМ !!! ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛУЖБОЙ ТАКСИ ОПТИ, ЗНАЙТЕ, ЧТО ПОТРАТИТСЯ НА ТАКСИ НУЖНО БУДЕТ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ !!!ПО-ЭТОМУ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ- ЗАПАСИТЕСЬ ДЕНЬГАМИ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЗИЧАТЬ! (конечно же если будет у кого...). А все по той причине, что по приезду в указанное место цена на такси возрастет ещё выше благодаря девочкам-диспетчерам, которые не компетентны в своей работе, занимают не свои по назначению должностя и считают клиенту как угодно или выгодно их службе. И на таких нет никакой управы! НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ ЧЕСТНО ИЛИ ЖЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЛЮДЬМИ ВООБЩЕ! А всем, кто пользуется службами такси будьте бдительны!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси в Житомире,приехало такси Водитель и его друг,водитель так и сказал это мой друг,я его подобрал по дороге....мы вас завезем куда скажите... Извините но мы отказались....мало того что с другом....так и от друга куча возмущений.......ЧТО ЭТО ЗА СЕРВИС????ЧТО СЕБЕ ПОЗВОЛЯЮТ ВОДИТЕЛИ КАК ЕДУТ НА ЗАКАЗ К ЗАКАЗЧИКУ????

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

При замовленні, оператор сказав 97 грн. коли перезвонила повторно ціна стала 65 грн. хоча адреса не змінилась. Оператори встановлюють ціну як хочуть.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом