Отзывы о Люкс-такси

В очередной раз убеждаюсь в том что Люкс такси худшее в городе, грязные страшные опасные для жизни авто, грубые ОПЕРАТОРЫ, клиентоориентированность нулевая(

В субботу ехала с ребенком с инвалидностью с реабилитации, уставшие и надеящиеся приехать побыстрее домой. В 23.08, приехав на ж.д. вокзал, попыталась вызвать машину. С трудом дозвонилась в 23.10 (отбивали вызов). Трубку взял хам и предложил мне лечь спать на вокзале!!! Больше пользоваться этой службой не буду!!!!

Оператор грубит

Набирал номер- отбило,но никто не перезвонил

Мы, я и моя мама, заказали Люкс такси, чтобы доехать с чемоданами до вокзала. Приехало такси, водитель открыл багажник и сел обратно в машину. На нашу просьбу положить чемоданы в багажник ( маленькое отступление: я после операции и мне нельзя ничего поднимать), он провозгласил: "я должен?", развернулся и уехал. Мы пытались его остановить и сказать, что мы сами тогда положим чемоданы, поскольку опаздывать на поезд не хотелось. Тем не менее, водитель уехал не проронив больше ни слова. Естественно, мы позвонили оператору. Объяснили ситуацию, сказали, что будем вызывать другое такси. Девушка на том проводе сказала "да пожалуйста" в, мягко сказать, не совсем вежливом тоне. Когда мы уже доехали до вокзала в другом такси, оператор нам позвонила и сообщила, что нас ждёт другая машина и поскольку мы ей не воспользовались, на нас начислен кредит. Ужасный сервис.

Пользуемся все семьей этой службой такси уже больше 6 лет, но за последние 2 года очень испортилось обслуживание. Либо хамоватые водители , либо не дозвониться или же вообще не отзваниваются по при подачи машины, хотя оператор всегда в конце говорит волшебную фразу ""Вас пригласят" и т.д. Очень жаль, что из такого хорошего такси вы превратились в непонятно что и теряете постоянных клиентов

Очень давно пользуюсь услугами службы "Люкс-такси", всё устраивало до недавнего времени.Согласна с предыдущими отзывами.Операторы не сразу говорят,что не хватает машин,мы узнаём об этом после получасового ожидания.Некоторые операторы хамят и присылают машины другой службы с такими же хамовитыми водителями.Я услугами такси пользуюсь часто,поэтому службу придется сменить.

одно дело предлагать возможножность народу пожаловаться и другое дело читать все отзывы и делать практические выводы из всех просмотенных такси служб каменского люкс такси самое привлекательное условиями тарифов но что за этой вуалью скрывается знает только люкс такси и персонал а да и конечно же сами жертвы клиенты такси как говорится вариантов много есть с чего выбирать это очень плохой рейтинг не в пользу люкс такси

Что за цирк? Оператор не известил что предварительный вызов дороже!!! Вызвала такси за 45 мин.до желаемого выезда, и опоздала на 4 мин выйти из дому, как оказалось, счетчик включён, ехать 1,6 км, заплатила 47 грн. Вы что барыги с ума сошли??? Где это видно??? Всем знакомым расскажу, и не буду пользоваться вашей службой, а негатив как знаете быстрее позитива!!!!!

Уже не первый год пользуюсь данной службой такси. Раньше все устраинвало, притензий не было. Но вот уже около года (а может и более) операторы "морозятся" по поводу пятой поездки (скидка раньше предоставлялась и оператор каждый раз уведомляла что у меня пятая поездка и скидка). Как то (далеко уже не на 5 поездке) уточнила у оператора при вызове по поводу 5 поездки, не отменена ли и почему мне скидку не предоставляют, на что получила ответ что на данный момент у меня 3 поездка. На вопрос, а как же пред идущие куча поездок минимум за пол года, оператор ответила что ничего не знает. В общем, хочу сказать, что обслуживание операторами ухудшилось((((((. Думаю начать пользоваться другой службой.

Пользуюсь этим такси уже давно, но в последнее время эта служба сильно испоганилась, основная масса машин просто рухлять, сегожня утром ожидал машину 14 мин., хотя это был центр города (ЦУМ), в часы пик вообще не дождёшься, цены у всех водителей разные за одну и ту же поездку, короче больше не буду пользоваться их услугами

Цены на сайте не соответствуют с действительностью.

Пользуюсь таки 3года последнее время обслуживание никуда не годится вешали долг то машина приехала а счётчик уже при посадке насчитал 21.гривну. В общем много притензий очень испортилось буду переходить на другую службу. Обслуживание ухудшилось

03.02.2018 сделал заказ, уточнил стоимость у диспетчера, по приезду водитель загнул цену в полтора раза. Когда начал возмущаться водила сьехал на диспетчера, диспетчер начал сьезжать типа с вами была собака, хотя о собаке уточнялось во время заказа. Я думаю это такой развод: если пассажиры поддатые, одеты не плохо, то можно и цену им завернуть раза в полтора, ну так - на лоха! Рекомендую в таком случае требовать уводилы документы, хрен покажут и дадут заднюю! Авообще это говорит о том, что этот разводняк у них в порядке вещей...

Приезжают вовремя, с этим проблем нет, но машины в последнее время просто ужас...то ли мне так не везет, всегда такая рухлядь, словами не передать. Из за этого отпадает всякое желание ездить, раньше было еще более менее.

Вызвал такси с большим багажником. Приехали, погрузили, при расчете сказали, что считают по двойному тарифу. Об этом оператор не предупредил, пользовался этой же службой такси месяц назад, посчитали 90грн, а сегодня это же расстояние вышло 200 с таким же простоем. Прошу руководство отрегулировать тариф и предупреждать об этом заранее.

Машина такси АЕ 2039.Припарковалась на площади,на пешеходном переходе в 23.20 -11.06.2016 Пожалуйста примите меры!!!

Спасибо девочкам диспетчерам за помощь и отдельное спасибо водителю (позывной 67). Добра Вам, мира и стабильности.

Работоспособность водителя "69" всегда поражает!!!Ответсвенность,комфортабельность,удобства и самое главное ПОЗИТИВ)))

Добрый день Спасибо за работу. Мне очень нравится ездить с 24 номером Сергеем и 1 Русланом быстро и качественно работают!

Люкс,спасибо за хорошую работу!Особо хотелось бы выразить благодарность диспетчерам,а так же водителю Роме (36) за их качественную и быструю работу!

Такси действительно хорошее!А то что тарифы были выше 1-го января так это на всех фирмах города и уже не первый год.А в целом ребята молодцы и машины хорошие.

А мне нравится 36 номер Рома всегда возит вовремя и без опозданий водитель АС-СУППЕР!!!

Здравствуйте, мне очень нравиться ездит с 7! Он очень ездит быстро при этом очень оккуратно одним словом ПРОФИ! Спасибо вам за такое отличное такси!

6 хорошо работает идеально

Мне часто приходится пользоваться услугами такси. Перепробовала много служб, и вот наконец определилась с постоянной службой. А все благодаря вежливости и обходительности водителя автомобиля 27. Простите, не знаю, его имени. Многие водители в этой, да и в других службах, когда ты садишься к ним в авто, делают такое лицо, будто ты им на мозоль наступаешь, а не даешь возможность работать. А 27 все наоборот. Я советовала номер службы друзьям, очень много людей из моего окружения благодарны этому человеку за его работу. Но сегодня.... Кошмар, только что узнала, что самый обходительный водитель в Люкс такси уже не работает. Впервые за все время я отказалась пользоваться услугами Люкса. Очень сочувствую вашей службе, потому что думаю, с его уходом, вы потеряете довольно много клиентов(

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить Вас и ваших водителей за качественную работу, за быструю оперативность, за вежливость с клиентами. Водители у вас СУПЕР. Но есть одно небольшое "НО"-это ваши молодые и неопытные деспечера. Которые по непонятным причинам не берут трубку, которые могут нагрубить клиенту. Огромное Вам спасибо за то, что Вы есть