Відгуки про Оптимальное такси

Крайне не рекомендую, если вам нужно ехать утром на вокзал,то: 1. к вам приедет не знающий города водитель,который 15!минут будет искать ваш дом,который практически в центре города .Из-за этого на автобус влетели в последний момент. 2.Заказала такси заранее,по безналу, на 5-40 утра, в час ночи прилетела смс с номером машины, а в 5-20 звонок диспетчера- вы еще ждёте? мы не можем найти вам машину ( как итог- вызвала другое такси с намерением больше никогда не связываться с 579. и если ваши водители не хотят брать заказы по безналу - уберите эту опцию из программы, не вводите людей в заблуждение, что вы европейская служба такси!!!

Машину заказала заранее. Водитель такси АЕ 2077 СМ приехал на 10 минут ранее заказанного времени, но проехав примерно один километр пути неожиданно обнаружил, что у него заканчивается газ и срочно нужно заправиться. Заправились на Павлова, при этом он купил себе кофе, а я потеряла 10 минут своего времени. Дорогу от Павлова до старого моста водитель пил кофе и звонил по телефону. По мосту мы двигались со скоростью 90 кмчас по трамвайным путям, а приближаясь к Молодогвардейской вообще выскочили на встречку, чтобы успеть проехать на зеленый сигнал светофора. Зачем берут таких водителей на работу в такси? Если ему наплевать на свою жизнь и здоровье, то пассажиру на это не плевать. Телефон для недовольных сервисом 067-449-16-16 вне зоны. ЖЕСТЬ

Каждый день одно и тоже, не перестаю удивляться, сегодня правда меня ещё таксист унизил, оскорбил на весь двор, опоздал и в итоге наша поездка не состоялась. Заказывала такси за час, подъезд еле нашёл, опоздал, в объявлении другая машина была указана , авто другое приехало без шашек и обозначительных знаков. В тоге опоздала и настроение гарантировано на весь день. Таким хамам нет места в работе с людьми.

Хорошее такси, качественное обслуживание, всегда вежливые и адекватные водители. Хотелось бы от чистого сердца поблагодарить хозяев фирмы, администрацию, диспертчеров и конечноже водителей за качественный сервис.Рекомендую Всем Вам Друзья, и остальным фирмам словетую брать пример!!!

Часто пользуюсь этой службой, но ни разу не слышал, ни от кого, хамства! Машины приезжают в любую тьму тараканью и достаточно оперативно. Ну, а если кто, заказывая такси, сам хамит или требует, к себе, повышенного внимания - не удивляйтесь, что и вам ответят тем же. Будте вежливы сами и вам повезёт, вот увидите!

Заказанная предварительно за 1,5 часа машина так и не была подана. Информация об отсутствии машин предоставлена не была!!! За это время я выбрал бы другую службу такси. Полная безответственность! Не рекомендую связываться с этой службой!

Ужасное обслуживание, грубые в основном водители

Таксист, оказывсется,приезжает не по адресу,а по своим ощущениям. Вступил со мной в перепалку. Оскорбил. Остался очень неприятный осадок от поездки. Уважаемые таксисты-учите адреса. А если не получается-не оскорбляйте клиента! Привет администрации такси.

заказала такси в 14,00 на 16,15 час Начала беспокоиться с 15,50час, когда не пришло СМС о подтверждении, номер машины, мобильный водителя. Звонила 6 раз - каждый раз меня уверяли, что машина в 16,15 будет, но номер водителя не давали. Когда позвонила в 16,15 - сотрудник службы, смеясь в трубку сказала, что машина не приедет и будет другая машина, но не знают когда. ШОК

Не раз пользовалась этим такси.Хуже службы не найти.Могут даже забыть сообщить что нет машины в этом районе Иногда сообщают что пришла машина такая то,а приезжает раздолбанная ,грязная типа маршрутки.Когда эту службу закроют.

Вызвали такси по двойному тарифу, так как по обычному конечно же машина не находилась. Водитель позвонил и сказал что уже на месте. Мы вышли никого нет. Набрали его. Он проборматал что-то неразборчивое и бросил трубку. Мы стоим под дождем с годовалым ребенком!! Звоним в службу такси. Девушка оператор дважды бросила трубку так и не связав нас с водителем. Пришлось вернутся домой. В эту службу больше не обратимся! Мы как постоянные клиенты возмущены таким отношением! Значит так они ценят клиентов. Совсем совести нет!

Отвратительное и , к сожалению, не первый раз. О том, что не работает смс- уведомление никто не предупредил (заказывала время 18. 05- 18.10- никто не уведомил , что диапазона нет .Водитель приехал раньше моего обозначеного времени, на свое усмотрение включил счетчик.Сев в машину в 18.15, водитель перезвонил диспетчеру с просьбой пересчитать и включить простой.Пыталась объяснить, что его вызывали на 18.10 - начал воспитывать и рассказывать о том, что после его звонка, а не смс-уведомления я обязана была выйти. После звонка с жалобой и обещаниями с их стороны разобраться никто так и не перезвонил...(( Диспетчера бросают трубки, Не дослушав даже пожелания Заказчика, машин на близкие расстояния- не найти. Пользовалась этой службой последние 3 года, с каждым годом ситуация с персоналом и водителями все хуже. Нет желания пользоваться услугами этой компании . Вопрос заработка "сомнительным и разводящим способом "8 гривен, полностью не оставил выбора при заказе служб такси . В этой службе нет этики поведения ни у диспетчеров ни у водителей.

Водители отмороженые! Не могут выйти помочь инвалиду нормально сесть и забрать ходунки. Не мужики работают, извините меня, а бабы!

Ничего плохого сказать за эту службу немогу!!!! Езжу на работу каждое утро.Да водители разные

Служба так себе. Очень часто отсутсвуют машины, о чем сообщают только через 20 мин после приема заказа. Требования диспетчеров называть номер дома доходят до абсурда. Так однажды у меня отказались принимать заказ к "Макдональдсу на Воронцова" без номера дома. Так же несколько раз диспечера хамили и бросали трубку.

Спасибо Вашей службе за отличній сервис.В частности водителю шевроле№ 0531 Анатолию за хорошее вежливое общение и оперативность

Ехал в ноябре 2016, в пятницу вечером. Все отлично, такси 579 Ланос АЕ 1526 приехал очень оперативно, довез тоже без проблем.

Периодически нет машин, о чем сообщают после 25-30 мнут ожидания! Неужели нельзя сбросить заказ в какую-то общую "бочку"?Чтобы человек все равно уехал и потом вернулся к вам! Тариф то у вас недешевый господа. Сегодня ждала почти полчаса по холоду такому ,сейчас приехала и с носа течет.Надеюсь не заболею! Буду теперь искать вам аналоги.

Давно и регулярно пользовалась службой такси 579, и в основном попадались водители приятные или во всяком случае воспитанные. Но сегодня ехала с маленьким ребеном, и водитель белого рено АЕ2152НТ начал на нас орать за то, что ребенок начал возить по стеклу маленьким (8 см) пластиковым трактором, ссылаясь на то, что мы ему портим машину, и потребовал сидеть тихо до конца поездки. Считаю недопустимым такой стиль обращения с клиентами, и искренне желаю, чтобы подобные водители занимались исключительно перевозкой грузов, а никак не людей! Пожалуйста, тщательнее подбирайте персонал.

Вызвала такси мужу, через 40 минут перезвонила - сказали, что с моего номера вызова не было. Спасибо за вашу лажу.

ЖАЛОБА 6:25 утра,ваш водитель-Вячеслав(095-226-44-42),АЕ3063АХ серый БАД F3,не явился вовремя на заказ и по этому оформили отказ.по истичении некоторого времени Вячеслав принялся присылать смс с угрозами,а за тем звонить. я детально записала разговор на диктофон и намеряна подавать заявление об угрозе моей жизни.НЕ ДУМАЮ ЧТО ЭТО ПОВЛИЯЕТ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ ДЛЯ ВАШЕЙ СЛУЖБЫ.ПРИЙМИТЕ МЕРЫ СООТНОСИТЕЛЬНО ВОДИТЕЛЯ.

Не рекомендую эту службу такси, потому,что цена и качество обслуживания не соответствует действительности. Оператор по телефону говорит одну стоимость тарифа по межгороду, а водитель-чрезмерно завышает. Это был мой первый и последний звонок в эту службу, моя поездка в другой город обошлась мне в приличную сумму, можно было и на работе переночевать остаться.

раньше пользовался этой службой, пока меня не добавил в черный список из за того что не захотел ехать с беременной женой в накуреном салоне такси. При этом вежливо меня послали, мол нужно предупреждать чтобы в салоне не было накурено при подаче. Я в шоке, и это когда приняли закон о курении в общественных местах

Добрый день. Закройте службу в Днепре. Диспечера и водители наглые хамы. Водитель опоздал на 10 минут от смс. по смс написалу одну цену ,в дороге водитель захотел больше денег, позвонил диспечеру и нам пришло смс что мы уже должны на 50 грн больше. Мы отказались и нас высадили про на дороге в 37 градусную жару. Водитель чери тиго АЕ5120, хомил всю дорогу. указывал всем что кому делать и в какой последовательности. Не знаю что у вас в киеве но днепровская служба просто портит вам репутацию. На всех сайтах где найду ваше обьявления буду пистаь негативные отзывы. Моей семье (матери 67 летней) пришлось в 37 жару идти искать маршрутку как уехать потом. шоб вы здохли там все. спасибо.

Отвратительная служба такси в Днепропетровске!! Уже не первый раз сталкиваюсь с неадекватностью таксистов и "колхозно-хамским" стилем общения операторов колл центра. Сегодняшний случай просто вопиющий: после неадекватной операторши попался просто ужасный таксит. Хамское, тупое и быдло общение стиль жизни и уровень человека как впрочем и его внешний вид. Кроме того человек и компания занимаються нелегальным частным извозом на регулярной основе. После вопроса почему у него нет шашки и есть ли лицензия на работу таксистом быдло-таксист запаниковал и начал хамить. После отказался вести компанию к пункту назначения. Администрации и полиции на заметку. Номер машины данного водилы: AC0728BP(серая ауди A6). Никому категорически не рекомендую данную шарашку работающую полунелегально!!!!Полиции особо следовало бы присмотреться к данной конторе. Позор!!!

Заказала такси, пришла СМС с временем подачи и телефоном водителя, вышла в назначенное время - машины нет. Перезвонила водителю а он оказывается вообще не в курсе заказа. В итоге доехала на попутке и опоздала на встречу на 30 минут из-за этих клоунов. Чем пользоваться услугами такого такси быстрей и дешевле будет на маршрутке.

Сегодня получил на моб. спам с рекламой от 579. Никогда вами не пользовался. Благодаря "умному" маркетингу теперь я знаю отношение к людям в этой компании. А чо.. скоты все "схавают".. Даешь трафик путем беспокойства десятков тысяч людей! Закон больших чисел рулит! От общей "массы" свои 0,015% заказов получим! "Развиваемся"! А шо ты думал.. Рассылка была по Днепропетровску

После того, как видитель довозит меня по продиктованному оператору марштуру, он заявляет что стоимость поездки будет отличаться от того, что назвал мне оператор!!! За полседние пол года было 2-ды, а значит это не случайность, а закономерность для даного вида такси. Конкретно в суббботу это был водитель авто г/н АЕ9875ВА. После чего я решила, что в последний раз пользовалась услугами Оптимального такси. Кстати, на работе поделилась вашими плохими привычками обсчитывать своих клиентов. Удалила ваш номер из своего телефона и остальным посоветовала сделать тоже самое.

Будучи в командировке в Днепропетровске несколько раз в течение дня воспользовалась услугами данной службы. Впечатления остались самые приятные. заказ оформлялся быстро и вежливо. сразу приходило смс сообщение с номером машины фиксированной стоимостью поездки и временем подачи машины. Машины по возможности подавались быстрее фиксированного времени. Водители доброжелательные,автомобили чистые) все так, как должно быть в рамках этого сервиса.Спасибо за отличную работу и хорошее настроение.

Вызывал другое такси. по пути свернули на 1н квартал в другую сторону по моей просьбе. этот урод позвонил в "оптимальное такси" и сделал пересчет. выяснилось что он взял заказ компании который я вызывал. И по пересчету стоимость вышла в 2 раза больше. Отвратительно просто.