Україна
Відгуки про Десятка
Сегодня воспользовались службой такси Десятка, были очень разочарованы водителем такси. Таким водителям не место в службе обслуживания людей. Водить не умеет ездить вообще , делает грубые и непозволительные ошибки ПДД. Вызов был в 18:22 на адрес 152 Дивизя, д. 1 на Тополь. Прошу принять меры по поводу водителя.
Показати весь відгукОтношение к клиентам хамское (касается самих водителей)
Показати весь відгукОтказали. Нужна была машина с пустым багажником под инвалидной коляску.
Показати весь відгукНеоднократно вызывал машину, да ехать не далеко потому и не дорого, но люди ждут через 15мин сообщение "машина не найдена"...... Стоим с пожилым человеком ждём .. МАТЬ ВАШУ... Нельзя сразу сказать что за такую сумму не интересно.... И не только это такси , ещё четыре- тоже самое... Скоты зажраные!!!
Показати весь відгукобман водителей и пассажиров, техподдержка- ноль полный, придумывают правила на ходу, не рекомендую пользоваться, а также работать с этой шарагой.
Показати весь відгукВодитель приехал через 10 м после того как сообщили о прибытия таки. и забрал меня а потом ехал не по путей, а когда задавал вопрос куда едем .. ответ был забрать жену на работу она по нашему пути и как странно она не смогла открыть дверь и выходить с квартиры, и просил меня остаться в машине на 5 м, пока он поднимать и сломает дверь табуром ...но я отказался и просил меня высаживать и, в это же время она звонила и сказала что уже удалось выйти и конечно на конец ехали куда было меня надо с опозданием на 25 м и конечно день меня не считали на работу из за опоздание ... кстати за проезд был 70 а взял 80 грн
Показати весь відгукЕхала на такси, водитель не дал сдачи, 55 грн Я больше не буду пользоваться этим такси
Показати весь відгукЕхала с ребенком в больницу. Третий раз подряд попадаю в такую ситуацию с этим такси, нашла время написать. У оператора разделены классы : эконом и стандарт. Отличаются ценой и классом машин. По телефону оператор сказала, что Дэу, десяток и старых машин не может быть в стандарте. В итоге на заказ стандарт приехало Дэу. Я ограничена во времени, пришлось ехать на том, что есть. После поездки перезвонила - жалобы слушают и не регистрируют, если не нравится машина - типа зачем ехали. А как не ехать, если назначена прием врача и стоишь во дворе с ребенком? Какой смысл переплачивать в этой службе? Цены подняли по сравнению с прошлой неделей на 20 Хочу получать то, что заказала, а получается что за мои же деньги нужно говорить: спасибо, что не рикшу с осликом прислали по цене стандарт. Года 3 пользовалась, этот раз точно последний.
Показати весь відгукЗимой попала в неприятную ситуацию: ехала с ветклиники с кошкой, водитель не захотел подъехать непосредственно к адресу который был подтверждён с оператором. А потом ещё упрекал меня в том что что мне пройти зимой с огромной переноской ничего не стоит, а вот ему бедному Ограду нужно объезжать. В тот же день оформила жалобу с оператором. Через несколько дней звонят с вопросом что случилось?. При том что я все объяснила и я не на следствии повторять весь рассказ с нуля. Я Была на работе и попросила перезвонить мне в выходной. В итоге так и не позвонили, хотя обещали Что водители что операторы забыли кто тут клиент, и работают как им удобно.
Показати весь відгукПозвонив сегодня в службу попала на оператора который не знает совсем города, и даже не удосужилась уточнить куда мне ехать нужно сказала о том что сумму за проезд мне озвучит сам водитель, это было совсем не удобно. Когда приехали все таки к пункту В водитель озвучил сумму за поездку с фразой: "Хочу 115 грн потому, что это ночь если бы было утро то сумма составила бы 105 грн. Когда ехали две недели назад с тобой же точки А в точку Б поездка обошлась в 100 грн. и эту сумму озвучил оператор. Просьба обучите пожалуйста своих операторов принимать корректно заказ и озвучивать сумму поездки чтобы больше не было таких не приятных ситуаций.
Показати весь відгукПользуюсь этой службой с момента их "рождения". Отзыв: вежливость,пунктуальность и бюджетность (огромное спасибо девченкам-диспетчерам) .За все время попался единственный водитель-неадекват,которого в течении 10-ти минут заменили. Притензий нет. Альтернативы пока в городе не вижу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Спасибо.
Показати весь відгукПользуюсь конкретно этой службой давно. И все было хорошо, и водители приветливые попадались, и нареканий никаких не было до этой злосчастной поездки. Нужно было приехать из больницы домой. Вышла из отделения, посмотрела номер корпуса специально, сообщила диспетчеру точную информацию. И тут является красная тойота с абсолютно хамоватым водителем, который с первой секунды стал меня отчитывать, что и место я неправильно назвала откуда меня забрать (что может быть правильнее четко указанного адреса), и ориентиром надо было называть травмпункт (к которому я, словом, не имела никакого отношения, как и к корпусу, в котором тот самый травмпункт находится). Мама, сопровождающая меня, пытаясь сесть на переднее сидение возле водителя тоже получила порцию ругани, что это его машина и только он решает где и кому сидеть (хотя, машину вроде я заказывала). А поездка, это особое "удовольствие": лихачил, на пешеходных переходах никого не пропускал, по красному проезжал, поясов безопасности ни у одного сидения нет. Ехать было откровенно страшно, при этом водитель всю поездку бубнил какие-то ругательства. Наконец-то доехав до своего родненького подъезда, поцеловав землю, рассчитавшись с горе-водителем копейка в копейку (как вы понимаете, после такой поездки на чай оставлять не хочется), в спину услышала: "Могли бы трешку накинуть" (цена поездки была 112 грн). К сожалению, из-за одной паршивой овцы буду менять службу, не дай Бог, еще раз с ним проехаться.
Показати весь відгукУжасное обслуживание.
Показати весь відгукЕхала ночью , довёз до места просил денег в три раза больше, отказалась платить сказанную сумму , приехало три молодых человека начали угрожать забрали из сумки колонку, вызвала брата он еле забрал вещи. Позвонив в службу диспетчеру сказали что такого заказа не было. Ужасное отношение !!!!!!
Показати весь відгукТакси - ужас!!! Операторы - грубые, таксисты - наглые, не знающие правил поведения ни с людьми, ни на дорогах!!! Отстой полный!!!!
Показати весь відгукСамое ужасное такси города Днепр... Не кому не рекомендую не ездить не работать в этом такси
Показати весь відгук2 февраля в 10.05 позвонила в службу такси 10-ка. Срочно нужно было доехать. Заказ приняла девушка оператор, которая услышала адрес куда нужно приехать и куда отвезти, огласила стоимость поездки - 60 грн и сказала ожидать. Я уже одетая стою жду, через 7 минут звонит телефон (я думаю как обычно скажет, машина выехала, затем подожду еще минут 10-15, но поеду) и записанный голос говорит "В вашем районе машин нет.", и сбрасывается. Потеряла время. Раньше машины этой службы просто нужно было долго ждать или принимать звонок где тебе говорят, что машина приехала, выходить и ждать еще минут 15, что и так отвратительно. Так что номер этой службы я удалила и вся семья, и друзья так же больше не пользуются этой службой.
Показати весь відгукСамое ужастное такси в Днепре!! Ожидание более 30 мин!! Поездка на 165 грн совсем совесть потеряли!!!
Показати весь відгукОдин негатив от поездки!!,Это первое такси за всю мою историю поездок в котором ,я боялся ехать!!!Ближний свет фар,можно сказать что отсутствовал!Водитель быстро ехал!!@По тарифу стоимость поездки составляла 61 гривны,по пр езду водитель озвучил 80 гривен,суть не в деньгах,а в отношению к пассажирам!Позвонили диспечиру выяснить по чему стоимость поездки увеличилась,она ответила не чего не изменилось стоимость 61 гривны как и было озвучено,а водитель затребовад 80 гривен.После того как попросили диспетчера связаться с водителем ,диспетчер сказал у нас нет возможности связаться с водителем(ЧТО ЗА СЛУЖБА ,ЧТО НЕТ СВЯЗИ С ВОДИТЕЛЕМ ГЕ КАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ!!!!!@@ЭТО БЫЛА ПЕРВАЯ И ПОСЛЕДНЯЯ ПОЕЗДКА НА ЭТО Й СЛУЖБЕ!!!!!!ТАКСТ ДЕСЯТОЧКА НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ!!!!!!!!!!!!!!!!
Показати весь відгукВчера была моя последняя поездка в этой службе .Больше никогда пользоваться не буду.Удалил номер службы с телефона и всех своих знакомых и родственников попросил удалить номера этого горе такси
Показати весь відгукЯвляюсь постоянным клиентом, уезжать итак была проблемой, а когда поснимали весь отечественный автопром стало вообще невозможно ездить! Согласен вы хотите повысить качество обслуживания клиентов, оставили бы хотя бы девятки что ли, они же не плохие! По крайней мере сколько бы не приезжало всегда хорошие были!
Показати весь відгуксплошной негатив
Показати весь відгуквызвал такси,набрал автооответчик -машина приехала!вышли с маленьким ребенком не прошло и 10ти минут-машины нет,звоню в службу-говорят что машина простояла 20минут и уехала!!!,есть скрины всех созвонов с такси
Показати весь відгукОтвратительный сервис.. Приглашают выйти, якобы приехало такси, но машины нет и так неоднократно, и по ле много разовых звонков, машина так и не приезжает... Идут тупые отговорки... оператор не догадывсется, что не очень весело ночью женщине находится на улице в ожидании, якобы уже приехавшего такси..
Показати весь відгукЧто вы жалуетесь они и так благотворительностью занимаются зарабатывает только служба потому такое и отношение им побольшому счету просто пофиг на клиентов недавно заказал такси по центру за 38гр и что мы ехали сорок минут от танка до цума я думаю что человек потратил на эту поездку гривен 70 а заработал 38 а так как мы платим то и получаем
Показати весь відгукМного лет пользовались только вашим такси ,но , после сегодняшнего дня ,когла оператор просто не захотел открыть карту и посмотреть адрес , бросил трубку , сказав ,что без точного адреса вы не работаете , при том ,что было сказано , низ кирова магазин атб , он тут один , у вас же есть рейтинг клиента ? Я более чем уверенна , что у меня он отличный за столько лет , к слову , лучше заплатим больше и поедем с другой службой , испортилась десяточка , а жаль ...
Показати весь відгукДобрый день! Сегодня вызывала такси в вашей службе два раза,нужно было свозить котенка в ветеринару...так вот в ту сторону приехало такси,сели доехали впринципе нормально и вовремя,без лишних вопросов.Обратно с клиники опять вызвала такси 10ка,приехала белая Волга вовремя.Но когда я с питомцем подошла к машине, водитель вышел и начал кидать притензии что мол нужно было предупреждать что едите с животным(когда я вызывала,то сказала что буду ехать с вет.клиники...вопрос,что тут непонятного!?),отвечаю ему что сюда ехали без проблем и вопросов,но такого хамского поведения и отношения не ожидала,сказала ему езжайте я вызову другую службу если что-то не устраивает,на что он сделал "отдолжение" мол садитесь уже!Не знаю что он боялся везти животное размером в два кулака,которое боялось,дрожало и с рук даже не слезало в его убитый салон авто...Довёз,но у меня не было денег без сдачи,побоялась давать сотку т.к. мог и не вернуть сдачу(стоимость дороги 56 грн ) дала ему 40 и сказала что сейчас вынесу сдома остальные 16,он толь не дослушал,опять вызверился,я повторила...вынесла деньги,пожелала удачи)на что хамло,быдло даже спасибо не сказал и до свидания!!! После этого никогда не обращусь в эту службу! Лучше,ребята,заплатить чуть больше,но потом не тратить деньги на успокоительные! Очень хочу чтоб к этому водителю приняли меры!Буду писать ещё,и звонить,бороться с хамством и безобразием!Вот его номер машины белая Волга АЕ 3169 ЕВ Спасибо если отреагируете на жалобу...
Показати весь відгукОператор некорректно принимает заказы. Водитель хам, за то, что попросила сдачу покрыл трехэтажным. Видимо хотел чаевых, по моему мнению неаргументировано, за 7 мин поездки тариф завышен.
Показати весь відгукЗаказал на 01:00 машину на ЖД вокзал. В 1:03 перезванивает водитель клянется что будет через 5 минут. В итоге в 01:15 ловлю попутку и лечу на поезд(хорошо что успел). В 01:18 звонок диспетчера типо машина на месте. На мое замечание что через 10 минут поезд тупые отговорки. Я пользовался этим сервисом года три. И это в последний раз. Надеюсь мои пожелания водителю диспетчер передаст. Люди, если это не важная поездка, то как хотите. Но если цените пунктуальность и качество лучше переплатить 10 гривен и спокойно ехать куда нужно.
Показати весь відгукУтром в 8.11 заказала машину. Стоимость - 102 грн. т.к машины не было, в 8.36 вынуждена была сделать повторный заказ. Стоимость выросла до 137 грн. Пришлось согласиться, но теперь буду искать альтернативные варианты.
Показати весь відгукЗалишились питання?
Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.