Украина

31 негативный отзыв о Девятка 751-9999

Рейтинг службы 2.4
Девятка 751-9999
Ужасно
Жалоба

На Новый год заказывали такси,впечатлений осталось на всю ночь((((таксист позвонил и сказал,что будет через 20 мин. и уточнил адрес.После чего он позвонил еще 4 раза,так как не мог найти улицу,в результате машина пришла с опозданием 40мин.Машина была в ужасном состоянии,внутри грязно и холодно, а на улице мороз -10,резина лысая,машина все время виляла по дороге,а на небольшую горку выехать не смогла,пришлось объезжать.Скажу честно....было СТРАШНО!!!Муж сидел впереди,я сзади хотела пристегнуться,...ремня не оказалось ни с одной стороны.А это безопасность клиента!!!!!!На пол пути машина стала дергаться и.....остановилась, водитель начал,что то поливать под капотом из термоса....УЖАССС!!!Это нас еще задержало на 15 мин.Всю дорогу водитель ехал и крестился, а кода доехали сказал" Ну слава Богу". Когда вызывала такси сказали что тариф двойной, когда доехали оказалось ТРОЙНОЙ.Я не против, но почему по телефону была другая информация??? В результате мы очень опоздали,и когда я вышла из машины ноги подкашивались.Как можно машину в таком состоянии выпускать на маршрут? Телефон Ваш удалила. Домой ехали другим такси,просто небо и земля.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера 27.12 заказал такси на 8.00 28.12.-везти дочь в роддом.Заказ приняли.Сегодня в 7.35 пришло голосовое сообщение, что машина в нашем районе. Вышли в 7.58, но машины не дождались. На повторные звонки операторы говорили,что послали другую машину,а в 8.42 пришло голосовое сообщение, что машин нет. Прошу сообщить как будет мне компенсировано опоздание дочери в роддом, мое-на работу,моральный ущерб и т.д. В случае непринятия мер буду обращаться в суд в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Качество обслуживание ужасное!Диспетчер не владеет информацией о местонахождении авто.Водитель Юрий на красном ДЕУ-враль редкостный.Если вдруг кто-то захочет куда-либо успеть-не надейтесь!Не успеете!А если возмутитесь-извиняться никто не будет,обвинят вас!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом