Відгуки про Ontaxi - заказ такси онлайн

Викликала... спочатку не могли знайти в себе таку адресу, як я вказала. З горем пополам, вирішили це питання. Сказали очікувати смс. 10 хвилин стояла чекала машину, а мені прийшло смс, що "поблизу вказаної адреси немає вільних авто, спробуйте пізніше"...

Ужас ужасний, викликав щоб доїхати на Сергія Котового, в підсумку водій сказав, що вказана адреса Котовського, а це два різні райони, диспетчер по ходу вже святкує Великдень. Не раджу цю шарашкіну контору

Заказивала таксі приіхала део да бог с нім машина какая ,там сторчат пружини а не сиденья тоесть сідеть нельзя

Негативний попрацював виконав 40 замовлень казали оплатять 1500 обманули менеджер по номеру 0661369545 взагалі не бере телефон керівництва нема диспецера нічого не знають вивести с баланса 285 грн неможливо

Дуже погана служба!!! Приміська зона, взяли 600 грн за послузи, які по факту коштують 350 гривень то максимум

Був у гостях. Замовив Он_таксі. Затримувався. Зателефонував водієві та попередив, що очікування буде оплачено. Коли їхав у таксі запитав дод. оплата з картки або дати водієві готівку. Водій попросив готівку. За тиждень знову замовив Он-таксі. Сказали мені борг 50 грн. Це ті, що я дав готівкою. У підтримці сказали сам винен. Ось це сервіс!

Жахлива служба,ніколи не можливо викликати машину,навіщо такий сервіс,або працюйте нормально, або не мучтеся!!

Вже не в перший раз не можу викликати таксі через додаток, ставлю націнку і в 50 і в 100грн дорожче ніж вартість розраховує додаток, але водії замовлення просто не беруть і все! Таксисти просто зажерлися, я це знаю, бо мій знайомий працює в цій сфері і розповідав що навмисно часто не беруть замовлення і ждуть щоб націнку робили ще більшу, ще кілька деталей розповідав, тому так, якось це треба врегульовувати компаніям, які наймають цих робітників. Раніше не було ніяких проблем з Он таксі, але останнім часом, не тільки у мене, з цим додатком вони є. Іспоганілісь.

Замовляла таксі приїхало не у зазначений час, не у зазначене місце, під час спілкування з водієм звертався до мене на ти хоча згоди я не давала, у машині було 4 посторонні люди ( крім мене та водія). Залишила негативний відгук, на наступний день дзвонить номер і представились як служба підтримки клієнтів зразу з криком з хамством почав розказувати для чого я написала негативний відгук, якщо те що я написала не правда що насправді такого не було хоча я писала тільки правду. Не рекомендую цю службу вже не перший раз маю негативний досвід з ними але цей випадок виходить за будь які межі.

Замовив таксі. Оплата безготівково. Кошти списали, таксі не прибуло, поїздку здійснив через іншу службу (дешевше) Кошти не повернулись за три банківські дні! Служба підтримки некомпетентна! Окрім загальних фраз і розповідей, що замовляв авто не а них нічим не допомагають! Шарлатани та шахраї! Категорично не рекомендую дану службу!!!

не компетентна зваты Ольга Шевроле авео вешневым цветом плюс то что вона одевается очень открыто

Користувався довго, все було ок. Сьогодні пів доби замовляв на завтрішній ранок, ніхто так і не прийняв замовлення

Очко) Оплату по терминалу проводят, водитель отменяет заказ, потом в тех поддержке рассказывают что не было подтверждения от банка и средства вернутся, уже трое суток возвращаются, на 300 грн то пох, а вот сервис очко и тех поддержка тоже)

1) Вам ніхто нічого не винен 2) якщо Вам дорого їхати в таксі в коли погана погода, наприклад дощ, купіть собі машину і катайтесь задарма, коли літр палива коштує 55 гривень 3) Якщо людина відмовляється їхати це не її проблемма, а Ваша, див. П.1. 4) Рейтинги, це окрема тема, якщо пасажир залишає відгук, тоді чому водій не може залишити? Якщо я не хочу возити пяне бидло? 5) Таксисти наживаються... мінімальна ціна проїзду в таксі 55 гривень, це дешевше ніж 1кг рису в АТБ. (працюю в Харкові) 6) Ціноутворення це не таксист Вам пише ціну а программа (коли багато заказів то і ціна вища), а водій вже обирає везти Вас чи ні. 7) 70 замовлень це стандарт (шевроле авео, або якийсь таксий корч) 20 економ по типу ланоса і 10 це бізнес. Хочете їхати з комфортом платіть. 8) Дайте відповідь чому людина має везти Вас дешево? - Ви хворієте, затримуєтесь на потяг, засиділись в притул до комендантської години? це Ваші проблеми... Чому ви свої негаразди перекладаєте на водія або службу таксі? 8) Діти в таксі, якщо водія зупинить поліцейськи, а в салоні сидить кідрер, ТО ШЬРАФ БУДЕ ВИПЛАЧУВАТИ ВОДІЙ! а це 510 гривень самий мінімальний штраф... Тому рахуйте і робіть висновки. На останок, я зрозумів одне чим менше людина платить, тим більше у неї притензій... Бажаю всім гарного дня і купити собі по машині і не користуватися послугами таксі...

Вчера вечером,был придет.И онтакси повысил тариф в двое.Как только горожанам становится сложно---то таксисты сразу наживаются.Как будто идёт эвакуация.Вам должно быть стыдно наживаться на людской беде.

13 мая 2024 года вызвала такси 2000. Ехать было недалеко. Но ситуация была в том, что было плохое самочувствие, а к врачу записана по времени. Поэтому и вызвала такси, так как не уверена была, что дойду без приключений. Сначала вызов подтвердили, дали номер машины. Но потом пришла смс, что машин нет. Я так понимаю,что водитель не захотел ехать из-за небольшого расстояния. Машин нет, но при этом по дороге проехало мимо несколько машин этой фирмы. Никто не думает, что бывают ситуации, когда ты сам не в состоянии пройти, хоть и не большой путь. Это скрины смс. До Вас їде Renault Megane AX9937KB. Вартість 61 грн. Через 5 минут.На жаль, поряд з Вами немає вільних авто. Спробуйте пізніше.

Ситуация: 5 марта заказал в Харькове такси Ontaxi 2000 марштут ( от проспект Наукт 471 до ЖД вокзал Харьков -Пасажирський). Такси заказывал в 6-15, чтобы подали такси в 6-45. Поездка на 1 человека без багажа - стоимость поездки - эконом 95 грн) Вышел в 6-40 к месту подачи, заявленного автомобиля ( Megane ІІІ ах4887оа) нет было на месте. Звоню оператору ( +380 63 959 20 00) с вопросом где автомобиль, на что оператор ответил что автомобиль на заправке скоро будет. Звоню через 5 минут снова оператору, ответ оператора автомобиль подьезжает. Автомобиля нет Звоню третий раз оператору, на что оператор отвечает что автомобиль приехал но не увидел клиента ( меня) и уехал. При этом я стою на месте подачи автомобиля, которое оборудовано камерами наблюдения. На мой вопрос, что делать, так как до отхода поезда осталось мало времени мне был предложен другой автомобиль Kia Rio АХ6651ЕТ но уже за 145 грн. Автомобиль размером меньше, чем ранее предложенный автомобиль. При этом автомобиль приехал на это место подачи через 3 минуты. Я вынужден был ехать на этом автомобиле не за 95 грн за поездку, а за 145 грн. Так, как опаздывал уже на поезд по вине службы Ontaxi такси 2000. 5 марта я обратился в службу технической поддержки Ontaxi такси 2000. На что мне было предложено подождать решения по моей жалобе в течении 3 суток. На 9 марта ответа от компании такси 2000 нет. Примечание: такси заказывал для поездки инвалид 1-группы. Вывод: 1. Компнания Ontaxi такси 2000 не добросвестно выполняет предолагаемые услуги. 2. Мною будет направлено обращение в Держпродслужбу по захисту прав споживачив 3. Не рекомендую пользоваться услугами компании Ontaxi такси 2000

Таксі користуюсь періодично , честно кажучі дуже здивована поведінкою водіїв які просто від нема чого робити пишуть якісь коментарі про клієнта ( не сплатила простой коли до додатку привязана карта , не відповіла на звінок, дитина вимастила машину ) Реально що за маячня вам реально нічого робити, нащо писати усілякий шлак якого просто взагалі не було Висновок один просто жахлива комунікація з клієнтами служби підтримки

Этой службой пользовалась на протяжении 3 месяцев 2 раза в неделю. Ездили с ребёнком на тренировку. Вызвали такси, а таксист заявляет, почему не указала, что я с ребёнком. Всмысле, до этого никого не интересовало, а сейчас это очень важно стало. Можно же пристегнутся. В чем проблема. Ребёнок в кресло уже не поместится. В итоге, сказал не повезу, и высадили нас. Из-за этого козла на сером Киа опоздали на соревнование. Выручило такси 30-40, в который раз убеждаюсь, никогда не подводило. В он такси берут всяких мудил и разный зброд. Он такси не рекомендую никому. Хоть и на 10 грн дешевле, но это не стоит ваших нервов и времени.

информационная прокладка, не имеющая своего парка

Полностью неадекватны убогие. Перед комендантский часом заказал машину чтоб добраться домой, в итоге машина просто не приехала. В службе поддержке конченный отказались решать вопрос. Хотите потратить свои нервы, закажите on taxi.

Багато в житті бачив, але таке вперше. Замовив таксі завчасно ( за дві години), щоб встигнути на потяг, відразу перетелефонував оператор, прийняла замовлення, сказала ціну. Коли підійшов час замовлення , надіслали смс, що машин поблизу нема, а до відправлення потяга залишилось 20 хв. Коли зателефонував уточнити за машину, то сказали, що нічим допомогти не можуть, а можуть зєднати з гарячою лінією. ВАМ БАРАНІВ ТРЕБА ПАСТИ, А НЕ В СЛУЖБІ ТАКСІ ПРАЦЮВАТИ!!!

Це не служба, а казна що, машина зовсім не приїхала.

Водій мало не наїхав на ногу, коли підьїхав до мене. А коли я відкрив двері и сказав "доброго вечора, таксі?, у відповідь таксист сказав мені тільки "а що, по номерам не видно?!". Після цих слів у нас сталася словесная перепалка вже з обох сторін. Таке тільки в онтаксі, у них в всіх водіїв оцінка 5 балів..... Перевіркою водіїв и якістю надання послуг просто не займаються! Відповідають тільки "ми розберемося" і все.

Таксист приїхав не за адресою. Спустилися ліфтом, вийшли до стоянки, нікого немає. Водій замовлення скинув без попередження. Служба підтримки не може вирішити проблему, повторюють якусь діь постійно і кидають слухавку посеред розмови. Більше ніколи в житті цією службою користуватись не буду.

Підтвердили виклик, а через 20 хвилин прислали смс що немає таксі по нашій заявці. Дуже поганий сервіс. І ціни ставлять як заманеться. А один і той же адрес їхали за 85, а потім іншого дня за 60.

Харків. Користуюсь послугами декілька раз на тиждень. Ціни ,в порівнянні з іншими службами, +- однакові. Обслуговування чудове. Водії максимально вічливі, швидкі та обережні. Дякую!

ЖАХЛИВО! Таксі не прийшло, на потяг спізнилися, оператор брехав постійно, вартість квітків не повернули.

У водія не знайшлось сдачи 100 гривень,запропонував відвезти назад щоб не треба було давати здачу.Враховуючи те що я везла 2 коробка речей з Навої пошти-речи мого единого сина ,який віддав своє життя щоб цей ухилянт заробляв гроші та не платив податки,було мабуть дуже смішно для нього.Казав,що в нього "купюр" менше 500 гривень не буває Я з Краматорська,більше ніколи в житті не буду користуватися цією службою,такого нахального відношення я ще не зустрічала,ось вам і повага

Таксі дуже чудове, і водій приємний, по низький ціні, їхали з комфортом, все чудово, дуже сподобалось) дякую за ваш сервіс

05.08 в 14.44 вызвала такси. В 15.00 позвонил водитель сказал, что подъехал и ждет ( смс о том что машина подана небыло). В 15.06. я уже доехала до пункта назначения и мне пришло сразу 3 смс, 1 смс - какая машина едет. 2 - что машина ожидает. 3 - чтоб я поторопилась т к. считается время ожидания. (Скрин смс и телефонного вызова с указанием даты и времени могу предоставить) По итогу взяли стоимость на 12грн. больше, чем указали изначально, т.к. то время пока водитель вёз до пункта назначения у него считался "Ожидание клиента". Совет тем кто будет пользоваться услугами этой компании, когда садитесь в машину убедитесь, что водитель начал движение, а не считает время простоя Вам, за счёт времени передвижения. Лично я услугами этой компании "On Taxi" пользоваться в будущем небуду и всем своим друзьям буду советовать другую службу такси.

ДНО. Служба ніяк не могла вирішити ситуацію . Типу водій не хоче і все . Ситуація. Я їду в парк Шевченка, починається ливень, води по пояс. Я прошу змінити адресу і відвезти мене на Салтівку. Я вагітна. Це чмо навідріз відмовляється. Висаджує мене я в воду вище щиколоток під ливень стіною . ПЛЮНУЛА йому В МОРДУ . А треба було бити . Дно а не служба .

Что же вы творите?? Сколько можно наживаться на гражданах? в стране война!!! А вы при малейшем дождике поднимаете цену втрое!!!!!! За 5 минут до дождя поездка 130 а тут бац 330!!!!

Я не понимаю как такое может быть, в стране итак чёрти что творится и тут ещё любимое в прошлом такси выдало, во время дождя, пользуясь тем что общественный транспорт не ходит они подняли цену в 2-2.5 раза!!! Вы там совсем зажрались? Очень, очень не рекомендую! Хотя в прошлом любимое такси! Уехал другой службой за нормальную стоимость +20грн!

Днём совершенно отличный сервис, быстрая подача, чистые, с логотипами компании машины, адекватные водители, вменяемый ценник, но вот ближе к вечеру начинается другое Ontaxi... Ценник умножается на 2 минимум, приехало какое-то ведро ржавое, с водилой неадекватом. Получается, мне сопровождать человека нужно, чтобы водитель МОЛЧА отвёз его, а не лез с тупорылыми разговорами?

Сегодня на пешеходном переходе на зелёный свет на меня чуть не наехала машина. И это было ОН- такси с номером 17-86. Ну, не задавил же, действительно... Профессионалы работают, нечего сказать. Теперь ясно, каким такси не надо пользоваться никогда

Одні бариги зранку одна сума 60 а в обід уже 100 питаюсь чого така різниця а вони мені говорять бо сьогодні свято а зранку напевно свята не було ???

1января 10 утра ,с какого двойной тариф? Мародеры

Пользуюсь этой службой такси. Обычно все хорошо. Но пара случаев огорчили. Первый случай, когда заказывала через приложение и на место приехало 2 водителя. Естественно, один из них был мягко говоря недоволен, что поехали не с ним. Второй случай, когда звоня оператору назвала адрес откуда едем и куда. Она меня вычитала, что нельзя не слышать вопросов оператора, мол она спросила, КАКОЙ ГОРОД?, а реально не слышно было этого вопроса, так как связь сейчас оставляет желать лучшего. И с родными бывает пообщаться нормально не получается, то я их не слышу, то они меня. А тут она мне решила высказать, что нельзя игнорировать вопросы оператора да ещё и таким тоном, будто бы я ей хамила! Если бы мой ребенок не промок под дождем, то звонила бы в другое такси.

Работал в этой службе. В начале войны облажались и на частников молились. Сейчас опять носы задирают, хотя в Харькове скатились. Забрендировался Уклоном. Служба супер и все пассажиры довольны

ОН такси на ездил 90+ поездок заметил как они обкрадывают клиентов, такси еще не подъехал,а водитель уже включает счетчик ожидания в итоге вместо 3 мин у вас 1-2 мин , а дальше простой казалось бы сумма 2,4, 6 грн разово мелкая но у меня за все время больше 60 грн сняли, в компании на это говорят, что это политика компании водитель все правильно делает ему можно за 100 м вкл. счетчик а не тогда когда машина приехала на место, а водители трусят про не правильную геолокацию в приложении и т.д. водители даже не знают толком политику компании. На самом деле помимо тарифа с вас по 2, и т.д снимают и так за день сумма норм получается. Удалил это приложение в Харькове много служб такси. Всем советую внимательно следить за ними , а лучше вообще отказаться. Ни кому не рекомендую эту шараш контору.

Пользуюсь этим такси больше 2хмесяцев ежедневно .Впечатления только хорошие.

Автомобиль АХ7186АР Отношения просто хамское Вызвала такси 02.10. Такси к подъезду не подъехал. Говорит там лужа я не поеду, выходите на проспект тогда поедем . Вчера, идёт ливень, маленький ребёнок. Вы серьёзно пожалуйста приедьте , нет я не поеду и отменяю Ваш заказ. После этих слов я даже не могу дозвониться на короткий номер... Я же не прошу отвезти бесплатно Я готова заплатить деньги, но деньги за то что бы я могла выйти из подъезда и сесть в машину....а не бегать с ребёнком на руках под ливнем

Такси с гос номером АX1602ZA гру о нарушает правила ,и хамит! Что это такое ????

Я являюсь водителем.И мне как водителю обидно что у вас в приоритете машины с рекламой(бубновые),посмосмотрев на эти машины ,хочу сказать,что они в ужасном состоянии,битые ,гнутые,но всегда с заказами .обидно что с частников требуете но работу предоставляете мало.хотелось бы ,что бы начальство пересмотрело политику получения заказов для других не бубновых машин,для чего вы сделали рейтинг.а заказов нет.очень обидно.хотелось бы что бы деспетчера обращали на рейтинг и процент водителя внимание и тем самым давали заказы.

Я водитель. В Одессе вообще не дорожат водителями. Хотя адекватный водитель такси это очень важно.

Не дорожат клиентами

Довольно часто пользовался этим сервисом в г.Харькове, расплачивался банковской. Последний два раза заказывал такси, но никто не хотел брать заказ не смотря, на то что в приложении отображалась большое количество машин в ожидании. Приходилось отменять и заказывать в другой службе. Если вам нужен надежный сервис, это худший выбор.

Ужасный сервис, служба поддержки хамы

Приехал через минуту лансер. Никополь. Не успел выпить на коня.

Он такси - это сервис (компьютерная программа) которая продаёт ваши хотелки куда-то уехать водителям. У компании нет собственного парка, а служба поддержки - это обманка для создания эффекта надёжной фирмы. Даже брендирование авто делается не за счёт Он такси. Главная цель - больше продаж. Не стоит искать справедливости, такой опции НЕТ.

Когда службу раскрутили - сервис был на высшем уровне и соответствовал ценам. Сейчас сервис просто отвратительный. Сотрудники службы поддержки вообще понятия не имеют что такое вежливость и клиентоориентированность. Таксисты с каждым разом все хуже и хуже попадаются. Таксисты общаются как будто ты им должен, общаются на ты, курят за рулем, могут наехать на пассажира (не по твоей вине, а потому что у них судьба не сложилась). На прошлой неделе ехала с производства с товаром. По приезду таксист предложил помочь выгрузить товар в подъезд. И что думаете? Вытянул оттуда вещь (стоимостью 1600 грн). Служба поддержки сказала, что свяжется со мной когда дозвонятся до водителя - прошло 3 недели, а звонка ещё нет.

Если служба нам трактует Законы Украины , то тогда все водители данной службы их должны исполнять! Касаемо детских кресел! Или оговорить их в приложении!

Не советую компанию 2000

Сделал заказ, прождал замесь, о охринел когда узнал что машины не будет!!! Ведь предупредить в падлу что нет свободных машин или ожидание более 10 минут.

Отвратительная служба,я работаю с шести утра и постоянно заказываю так как работадатель оплачивает,но так как на эту службу работают частники кто только хочет устанавливают приложение и получается делаю заказ на 5,30 и в итоге водилы берут заказ а потом от него отказываются.Звлню в службу они говорят что мол они разберутся но воз и ныне там стоит.и так постоянно у них происходит.Короче отстой полный

Он такси полное очко!!! Краматорск , три раза вызывал такси с детским креслом . Первый раз приехала машина без него , остальные 2 раза вообще не приехали . В техподдержке говорят , что ваш заказ никто не выбрал, он не понравился водителям ! При этом говорят , что у нас много машин с детским креслом

Это позор!!! Заказывал такси в Кропивницом как только зашло. Все норм. Но как полиция остановила вечером пьяного таксиста больше не закажу.

Техподдержка на нулевом уровне Задаеешь вопрос а они не могут дать ответ Задал несколько раз один вопрос они не смогли ответить и в тупую взяли заблокировали аккаунт

Такси ужасное машины грязные битые салоны подертые,

Полтава. Несколько раз вызывала такси, приезжают всегда с опозданием 3-5 мин, это как бы нормально. Такси останавливается за домом (там нет проезда) таксисты не едут по адресу, а просто звонят, что остановились там и в любую погоду нужно идти по разбитому асфальту, зачастую по грязи к машине. Водители даже не извиняются.

Кропивницький, водій хам, заїхав не по адресу, потім висловлювався нецензурними словами. Шкода Октавія ВА3730ВІ. В кінцевому результаті зняв замовлення коли ми підійшли до автомобіля

Работаю водителем в нескольких службах сразу. в ОнТакси самые адекватные пассажиры и тарифы как для меня, как минимум в Киеве, хотя и заказов маловато. Те, кто ни разу за рулем не сидел и не работал в сфере обслуживания - когда качество работы оценивается абсолютно посторонним человеком - КУПИТЕ СБЕ МАШИНУ И ПОРАБОТАЙТЕ В ТАСКИ! Купить можно и в кредит :) и пашите сутками! Ну хотя бы на неделю.... Когда от тебя требуется податься к неизвестному парадному на котором не написано КАКОЕ оно ( большинство наших домов) - в снег ил дождь, вышел посмотреть - простыл, прощай работа. Лиди типа #ВезиМеняСкитина и #ЯжеМать - есть в абсолютно любой службе и агрегаторе. Пяьные и агрессивные - тоже! Облизывать и улыбаться после них следующему пассажиру - блин, как вы догадались - ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ легко! Вот вам и файфай мой, блютуз для вашего Маргиншерна с матами, а вот вам и детское кресло, о покупке которого вы даже не подумали сами с ребенком :) Одна мадам поставила мне 4 из 5 - "потому что вы в лесу не показывали поворниками повороты", Ага, там была толпа зайцев и кенгуру сзади, им было важно, куда и когда я поверну на пустой односторонней дороге :) Блин, люди без руля! Выбившись в пассажиры - не забывайте, что вы когда-то были человеками! И не покупайте права - это очень больно и дорого! Всем добра и мне чаевых ! Хотя бы 2 грн из 100 за поездку на 98 грн :) (есть такие ,что матами требуют эти 2 грн, надеюсь, это не ты :)

Город Житомир. Хамское поведение водителя автомобиля Hundai AM6240EP. Замечание было сделано при нарушении ПДД. Очень жаль, что в свой сервис вы набираете людей без элементарных знаний и культуры поведения. Неприятно, сервисом не воспользуюсь в дальнейшем.

Сегодня утром 09.09.2021 вызвала такси, водитель сообщил что приехал, когда попыталась найти куда же он приехал))), водитель сообщил что отменил заказ, первый и последний раз вызвала это такси, т.к. сорвались все планы, больше пользоваться услугами этой службы не буду НИКОГДА

Харьков.В 13.00 заказала такси на 23.00,машина не приехала.Когда оператор слышет,что хочу оставить жалобу,бросают трубку.Никому не советую пользоваться услугами этого "перезозчика" у компании -1 постоянный клиент.Удачного бизнеса.

Только Скачала приложение , заблокировали аккаунт, по причине Фейковых заказов якобы .

Пользовалась услугами такси в течение года, всё было нечего до последней поездки ,заказываю машины исключительно бизнес классах, при выходе из авто разлилась бутылка с напитком на асфальт ,водитель видимо желая поиметь какие-то деньги догоняет нас В лобби отеля с криком вернуться и оплатить ему автомойку в 700 гривень .Мы возвращаемся я снимаю на видео в салоне не пролито ни капли разлита всё на полу на асфальте и немного по днищу машины Я предлагаю ему проехать на ближайшую автомойку Приношу свои извинения и за свой счёт предлагаю проехать на ближайшую,мойку где я получу Чек и оплачу ему автомойку, естественно возвращаемся за мой счёт ,на что водитель не соглашается начинает агрессивно себя вести с угрозами с криками мол давайте 700 griven иначе никуда не пущу ,дальше начинаются качели в лучшем стиле Харьковской гроты,приезжают его друзья таксисты которые начинают его поддерживать,крик шум на 2 часа и испорченный вечер выходит охранник отеля,куча свидетелей , есть видеофиксация всех событий . Дальше начинается самое интересное я звоню службу поддержки рассказываю ситуацию абсолютно неадекватные операторша , которая как мы понимаем на стороне водителя говорит немедленно отдать водителю ту сумму которую он просит Иначе я вас Блокирую, Я говорю девушка я хочу оплатить автомойку на автомойке Она говорит если вы скажете ещё слово я вас заблокирую. Я говорю слова меня добавляет в черный список. дальше Я вызывал полицию ,только после этого уезжает в водитель ,в принципе с водителями всё понятно вообще, вопрос к поддержке это вообще что было?это поддержка кого клиентов или таксистов? Дальше начинается адовая неделя звонков, которые естественно фиксируются ,записываются, я рассказывают историю сто раз каждому оператору в отдельности а ответ Мне перезвоните завтра, перезвонить и послезавтра перезвоните в обед ,перезвоните в час перезвоните в два,никто разблокировать меня не собирается, на вопрос почему меня заблокировали ,ответ вы отказались оплачивать автомойку, при этом я не отказывалась И в этом курсе водитель и все свидетели водитель добавляет меня в чёрный список,а я не могу добавить водителя причём с,амое интересное из этого что за эту поездку он такси онлайн автоматом поставила ему 5 баллов с моего аккаунта ,поэтому люди которые смотрят на рейтинг, будьте внимательны рейтинг не имеет никакого значения они автоматом ставят сами себе 5 звезд, в последнем разговоре я говорю оператору о том что я буду подавать в суд На что она мне смеётся Вам никто не поможет и полиция этим заниматься тоже не будет. более неадекватных операторов техподдержки я не встречала в жизни, я им говорю Посмотрите историю моих поездок, какие суммы и какие машины и сколько поездок и нигде не было ни единого конфликта ,на что у меня был Ответ вас заблокировал водитель мы вас не разблокируем, значит все кто пользуется этим такси имейте в виду если Не дай Бог Будет какая-то ситуация с водителем ,если он вас ограбит, начнет бить не дай Бог изнасилуют Никто вам не поможет вы разбираетесь с водителем один на один так мне сказала операторша и полиция за это браться не будет по словам оператора так что имейте в виду и Будьте осторожны

Полтава. Не обоснованные осмотры машин проводят, снижают класс авто в хорошем состоянии и чистым салоном до стандарта и эконома. Определенные лица кентуются с представителем, получают привелегии.

Из 3х поездок на этом чудо такси, только одна была успешной!!!!! Один раз таксисту было лень развернуться на другую сторону улицы и он предложил мне перебегать дорогу к нему посреди проезжей части!!! Второй раз я прождала 20 минут, заплатив деньги и уехала на другом такси. Но последний раз был действительно последним!!!Вызвали такси, ехали на вокзал. Водитель начал хамить ещё при посадке, при высадке высказал нам что мы запачкали ему всю машину( с нами был ребёнок, сидел спокойно, в чистой обуви, ничего не пачкал, я всегда очень строго за этим слежу!) и ещё сумки он сам нам достанет из багажника, а то мы ему всю машину разгромим!!! Извините, но если вам жалко пользовать машину- поставьте ее в гараж, а не таксуйте и кидайтесь на людей!!!! Удалила приложение после этого!!