Компания Лещенко Авто

Никогда не пользуйтесь такими перевозчиками.... Я сам себя перестал уважать после поездки...

Заказ автобусов с "привкусом вымагательства"! leshenkoavto.com.ua - "пример" компании перевозчика, с которым НЕ нужно работать ни при каких условиях! Было заказано 4 транспортных средства - 2 микроавтобуса и 2 автобуса. Маршруты были четко прописаны в письме и еще раз 20 проговаривались по телефону. Приехали вовремя и доставили людей - что уже хорошо! И уже почти обрадовались! НО! В самом конце, когда спринтеры уже уехали, остались 2 автобуса, которые должны были последовать по оговоренным маршрутам, в письме это выглядело так : "22.00 - 22.30 - отправление всех 2х автобусов и 1 Sprinter в Киев с интервалом отправки в 15-20 минут – (каждый по своему маршруту - м. Харьковская / м. Льва Толстого / м. Университет)" По данному заданию - 1 спринтер был отправлен на м. Осокорки., водители 2х автобусов в момент отправки сказали, что поедут максимум до Осокорков (ехать в Киев нужно было со стороны Борисполя), а на м. Университет и м. Льва Толстого ехать отказывались. При этом под автобусами находилось около 100 человек. Нужно было решать вопрос и главный манагер Валентина сказала, что нужна доплата по 500 грн. и они поедут на указанные станции метро. Шантаж чистой воды, но выхода не было, так как 1000 грн. не стоят страданий людей. Таким образом и решился вопрос. Спустя несколько дней мы связались с Валентиной, чтобы узнать, почему имел место данный шантаж, на что получили ответ, что в письме было прописано "каждый по своему маршруту", а дальше Валентина, видимо, не умеет читать, где были указаны те самые "свои маршруты". По ее мнению указание означало, что водители должны были привезти людей на ст. м. Осокорки (где была посадка утром). Вместо того, чтобы хотя бы просто извиниться, Валентина пыталась найти виноватой кого-угодно, менеджера, который с ней общался, и не так ей объяснил, при этом я подчеркивал, что было четко прописано в письмо, после этого виной всему уже было письмо, которое по ее мнению неправильно было составлено (но вроде бы все предельно четко написано было - 3 автобуса и 3 станции метро - чем не свой маршрут для каждого автобуса???), при чем вначале она вообще сказала, что у нее не было времени прочитать письмо, так как мы его поздно отправили (а письмо было отправлено за сутки до заказа + мы на него же получили ответ с подтверждением и номерами водителей). Потом она пыталась найти отговорки в низкой оплате автобусов, что вообще неуместно, так как их никто не заставлял везти гостей за условленную сумму, они сами сообщили цены и согласились на данные условия, при этом сделав скидку аж 500 грн. По итогу, Валентина нашла причину в моем плохом настроении и кинула трубку! Вот так вот - вас шантажом разводят на дополнительную 1000 грн. и при этом ведут себя нагло и дерзко, и делают вас виноватым. Настоятельно не рекомендуем работать с leshenkoavto.com.ua, либо берите с собой дополнительно пачку денег, чтобы решать вопросы, которые могут возникнуть у вас неожиданно. И это единственный вариант, так как в противном случае будет шантаж - "Автобус дальше не едет!" Возможно у перевозчиков это распространенная практика, и дело даже не в этой 1000 грн., а в самом принципе дела! А так дела нормальные люди не ведут! Мы надеемся, что данный отзыв поможет Вам принять правильное решение "ехать или не ехать"!