Люкс-такси

Спасибо девочкам диспетчерам за помощь и отдельное спасибо водителю (позывной 67). Добра Вам, мира и стабильности.

А мне нравится 36 номер Рома всегда возит вовремя и без опозданий водитель АС-СУППЕР!!!

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить Вас и ваших водителей за качественную работу, за быструю оперативность, за вежливость с клиентами. Водители у вас СУПЕР. Но есть одно небольшое "НО"-это ваши молодые и неопытные деспечера. Которые по непонятным причинам не берут трубку, которые могут нагрубить клиенту. Огромное Вам спасибо за то, что Вы есть

В очередной раз убеждаюсь в том что Люкс такси худшее в городе, грязные страшные опасные для жизни авто, грубые ОПЕРАТОРЫ, клиентоориентированность нулевая(

В субботу ехала с ребенком с инвалидностью с реабилитации, уставшие и надеящиеся приехать побыстрее домой. В 23.08, приехав на ж.д. вокзал, попыталась вызвать машину. С трудом дозвонилась в 23.10 (отбивали вызов). Трубку взял хам и предложил мне лечь спать на вокзале!!! Больше пользоваться этой службой не буду!!!!

Оператор грубит

Мы, я и моя мама, заказали Люкс такси, чтобы доехать с чемоданами до вокзала. Приехало такси, водитель открыл багажник и сел обратно в машину. На нашу просьбу положить чемоданы в багажник ( маленькое отступление: я после операции и мне нельзя ничего поднимать), он провозгласил: "я должен?", развернулся и уехал. Мы пытались его остановить и сказать, что мы сами тогда положим чемоданы, поскольку опаздывать на поезд не хотелось. Тем не менее, водитель уехал не проронив больше ни слова. Естественно, мы позвонили оператору. Объяснили ситуацию, сказали, что будем вызывать другое такси. Девушка на том проводе сказала "да пожалуйста" в, мягко сказать, не совсем вежливом тоне. Когда мы уже доехали до вокзала в другом такси, оператор нам позвонила и сообщила, что нас ждёт другая машина и поскольку мы ей не воспользовались, на нас начислен кредит. Ужасный сервис.

Что за цирк? Оператор не известил что предварительный вызов дороже!!! Вызвала такси за 45 мин.до желаемого выезда, и опоздала на 4 мин выйти из дому, как оказалось, счетчик включён, ехать 1,6 км, заплатила 47 грн. Вы что барыги с ума сошли??? Где это видно??? Всем знакомым расскажу, и не буду пользоваться вашей службой, а негатив как знаете быстрее позитива!!!!!