Служба такси Авалон: стоимость и телефоны
Всего 70 (Хороших - 14, Жалобы - 17)
Есть одна диспетчер которая сводит личные счёты с постоянными клиентами, я записал некоторые разговоры с ней и дал послушать ихнему таксисту,он её узнал и рассказал что она скандалит со всеми и была замечена в манипуляциях с заказами,что получше отдаёт своим людям,на претензии реагирует агрессивно, постараюсь сделать её известной и выложу записи
Показать весь отзывДиспетчер с позывным номер 5 такси Авалон (г. Полтава) не умеет общаться в принципе - хамит, грубит, говорит не формально, бросает трубку, не хотела давать контакты администрации и записывать мою жалобу. За деньги клиентов работники службы получают зарплату, а обращаются с тобой, как с пустым местом!!!! Этой службой больше никогда не воспользуюсь и всем буду рассказывать о нулевом качестве обслуживания клиентов!!!!
Показать весь отзывна вокзал ехали в 500 а такси приехали в 530. приехали две машины и орали друг на друга чей это заказ= не вызывайте не ответственные
Показать весь отзывперед заказом такси я уточнила сколько ждать машину,она сказала 15 минут.машину заказывала к тц"киев" к боковому входу.смс пришла спустя 15 минут,в котором было указано время подачи машины,в общей сложности машину прождала 27 минут.начала звонить спрашивать где машина,диспетчер отвечала по-хамски,что ей некогда и водитель уже там,оказалось водитель стоял посредине.между центральным входом и боковым,мало того,что обещали подать машину через 15 минут подали через 27,еще и не туда куда надо.так она мне еще и хамить начала,когда я попросила дать координаты начальства,бросила трубку.я снова перезвонила,снова та же ситуация.только на третий раз,когда я сказала,что разговор записывается и ,что я обращусь в общество защиты прав потребителей она дала мне номер начальства.а все могло закончится на ее извинении.не рекомендую данную службу такси.отношение хамское.
Показать весь отзывВызвали такси,сказали ждать 20 мин. Прошло 30 мин.,перезваниваю,деспетчер говорит,Вы отменили заказ,хотя мы ждали машину. Когда мы решили внести ясность,девица,бросает трубку,перезваниваем,она опять бросает. Там работают хамки и скорее всего в нетрезвом виде. Не советую пользоваться этой службой!
Показать весь отзывСпасибо большое Вячеслав за тёплые слова. Постараемся радовать Вас в дальнейшем и работать над ошибками.
Показать весь отзывУважаемая Вера. В чём именно Вас не устроило обслуживание?
Показать весь отзывПользуюсь три года этой службой! Не могу сказать что всегда у них все отлично с подачей машины но подводили очень редко(в дождь,или в пятницу!) Ребята Вам большое спасибо! Особенно спасибо водителю на серой Ауди! \Очень вежливый и добродушный человек!
Показать весь отзывЗдравствуйте! Хочу оставить свой отзыв по поводу жалобы 29 мая 2014 года.Все вопросы я урегулировал со старшим диспетчером,она пообещала исправить ситуацию.Сейчас меня устраивает общение операторов,чёткое ,вежливое и приятное!Спасибо вам большое что Вы не закрываете глаза на жалобы и просьбы!Желаю вам успехов!!!! Люблю ,целую, ваш Серёжа!
Показать весь отзывУважаемый Виктор.Укажите пожалуйста дату и время когда Вы обращались в службу с жалобой и Вам ответили " Не звоните сюда больше!".Я как старший диспетчер принимаю жалобы от всех клиентов, и стараюсь найти решение проблемы.Может Вы разговаривали не со старшим диспетчером??? Я очень долго работаю с клиентами в сфере такси, и всегда мне удавалось найти компромисс.Я забочусь о репутации службы, и как профессионал , не позволяю себе подобных выражений к примеру " Я не буду ничего предпринимать,не звоните сюда больше."P.S с Ваших слов.
Показать весь отзывДиспетчер с позывным номер 5 такси Авалон (г. Полтава) не умеет общаться в принципе - хамит, грубит, говорит не формально, бросает трубку, не хотела давать контакты администрации и записывать мою жалобу. За деньги клиентов работники службы получают зарплату, а обращаются с тобой, как с пустым местом!!!! Этой службой больше никогда не воспользуюсь и всем буду рассказывать о нулевом качестве обслуживания клиентов!!!!
Показать весь отзывперед заказом такси я уточнила сколько ждать машину,она сказала 15 минут.машину заказывала к тц"киев" к боковому входу.смс пришла спустя 15 минут,в котором было указано время подачи машины,в общей сложности машину прождала 27 минут.начала звонить спрашивать где машина,диспетчер отвечала по-хамски,что ей некогда и водитель уже там,оказалось водитель стоял посредине.между центральным входом и боковым,мало того,что обещали подать машину через 15 минут подали через 27,еще и не туда куда надо.так она мне еще и хамить начала,когда я попросила дать координаты начальства,бросила трубку.я снова перезвонила,снова та же ситуация.только на третий раз,когда я сказала,что разговор записывается и ,что я обращусь в общество защиты прав потребителей она дала мне номер начальства.а все могло закончится на ее извинении.не рекомендую данную службу такси.отношение хамское.
Показать весь отзывВызвали такси,сказали ждать 20 мин. Прошло 30 мин.,перезваниваю,деспетчер говорит,Вы отменили заказ,хотя мы ждали машину. Когда мы решили внести ясность,девица,бросает трубку,перезваниваем,она опять бросает. Там работают хамки и скорее всего в нетрезвом виде. Не советую пользоваться этой службой!
Показать весь отзывСамая плохая служба для роботы в такси, все заказы отдают вне очереди хозяйским машинам,а ты делай что хочешь.
Показать весь отзывСамое худшее такси в городе! Заказ такси, вышел в указанное время, прождал 15 минут, отменили, пришла новая смс-ка с другим временем и машиной, прождал ещё 20 минул, машины нет! Позвонил, сказали, что мне звонили и подберают новую машину, хотя по факту, мне никто не звонил!
Показать весь отзывАренда микроавтобуса, Водитель женщина, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Гид и экскурсии, Для курящих, Доставка топлива, Доставка цветов, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Обслуживание мероприятий, Социальное такси, Студенческое такси, Такси на день, Трезвый водитель
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Дополнительная информация
Наш девиз "Довольный качеством обслуживания клиент-залог успеха службы"Мы делаем всё для того чтобы наши клиенты оставались с нами многие годы!
Тариф определяет диспетчер!В любое время суток, быстро и с комфортом, доставим Вас в любую точку страны!!Подача автомобиля БЕСПЛАТНАЯ!!Звонок диспетчеру-гарантия честного проезда!
Парк авто: 270
Универсал: 1,5 тарифа
ул.Фрунзе 86А
Города
Объявление обновлено: 06.01.2023 в 11:09
Просмотров: 91356